د پټتیا تګلاره

د پټتیا تګلاره

د اپولو روغتونونو انټرپرایز لمیټډ ("APOLLO") د هر هغه چا د محرمیت درناوی ته ژمن دی چې د APOLLO سره معلومات شریکوي. ستاسو محرمیت زموږ لپاره مهم دی، او موږ هڅه کوو چې د هغو معلوماتو مناسب پاملرنه او ساتنه وکړو چې موږ یې له تاسو، کارونکي څخه ترلاسه کوو. پدې برخه کې، موږ په هند کې د پلي کیدونکو حکومتی قوانینو سره سم عمل کوو.

دا د محرمیت پالیسي ("د محرمیت پالیسي") ستاسو د شخصي معلوماتو راټولولو، ذخیره کولو، پروسس کولو، افشا کولو او لیږد باندې پلي کیږي (لاندې تعریف شوي) د پورته ذکر شوي قوانینو سره سم، په ځانګړې توګه کله چې تاسو د ویب پاڼې کاروئ https://www.apollohospitals.com/ ("ویب پاڼه") د هر ډول معلوماتو یا خدماتو لپاره د APOLLO لخوا اداره کیږي ("خدمات").

د 'تاسو' یا 'ستاسو' اصطلاحات تاسو ته د ویب پاڼې او/یا خدماتو کارونکي (راجستر شوی یا غیر راجستر شوی) په توګه اشاره کوي او د 'موږ'، 'موږ' او 'زموږ' اصطلاحات APOLLO ته اشاره کوي.

1. لاسرسی

موږ ستاسو شخصي معلومات په مستقیم ډول له تاسو څخه، د دریمې ډلې څخه او په اتوماتيک ډول زموږ د ویب پاڼې له لارې راټولوو. دا شخصي معلومات، د مثال په توګه، به د هغه وسیلې ډول پورې اړه ولري چې تاسو یې کاروئ، هغه وخت چې تاسو زموږ ویب پاڼې ته ننوتلی یاست، ستاسو IP پته او نور شخصي معلومات لکه څنګه چې لاندې په څلورم بند کې لیست شوي دي.

تاسو کولی شئ هغه شخصي معلوماتو ته لاسرسی ومومئ چې تاسو یې زموږ سره شریک کړي دي، په لاندې ډول. تاسو کولی شئ د اضافي شخصي معلوماتو شریکولو لپاره زموږ سره زموږ د لاندې ذکر شوي بریښنالیک ID په لیکلو سره غوره کړئ.

موږ په یاد لرو چې ستاسو لخوا شریک شوي شخصي معلومات تاسو ته د لاسرسي وړ دي. تاسو کولی شئ موږ ته د 15.1 مادې لاندې ذکر شوي بریښنالیک ID په واسطه ولیکئ.

2. رضایت

• په ویب پاڼه کې د "اختیار" انتخاب غوره کولو سره او بیا وروسته، موږ ته ستاسو د شخصي معلوماتو چمتو کولو یا د APOLLO خدماتو ترلاسه کولو یا د ویب پاڼې لخوا چمتو شوي اسانتیاوو څخه کار اخیستلو سره، تاسو موافقه کوئ چې تاسو په آزاده توګه د دې محرمیت پالیسۍ د احکامو او د هغې د هر ډول تعدیلاتو سره سم ستاسو د شخصي معلوماتو راټولولو، ذخیره کولو، پروسس کولو، افشا کولو او لیږد ته رضایت ورکړی دی.
• تاسو دا منئ چې تاسو خپل شخصي معلومات په خپله آزاده اراده او د دې پوهیدو وروسته چې دا به څنګه وکارول شي چمتو کړي دي. تاسو دا هم موافق یاست چې د هر ډول شخصي معلوماتو راټولول، ذخیره کول، پروسس کول، افشا کول او لیږدول به تاسو ته کوم غلط زیان ونه رسوي، که چیرې دا د دې محرمیت پالیسۍ د احکامو سره سم ترسره شي. په هرصورت، موږ به د هر هغه زیان لپاره مسؤل نه یو چې ستاسو لخوا د غلط شخصي معلوماتو چمتو کولو له امله تاسو ته پیښ شي.

۳. ستاسو په شخصي معلوماتو کنټرول ولرئ

• تاسو حق لرئ چې په هر وخت کې خپل رضایت بیرته واخلئ، په دې شرط چې د رضایت دا ډول بیرته اخیستل موږ ته د بریښنالیک له لارې په لیکلي ډول خبر شي. info@apollohospitals.com ورته غوښتنه کول. که تاسو غواړئ هغه شخصي معلومات اصلاح کړئ چې موږ ممکن تاسو ته د شخصي خدماتو او وړاندیزونو وړاندیز کولو لپاره راټول کړي وي، د دې پالیسۍ د 12 بند سره سم، تاسو کولی شئ د شکایت افسر ته ولیکئ، لکه څنګه چې د دې پالیسۍ د 15.1 بند لاندې ذکر شوي، د دلیل په حواله. د شخصي معلوماتو دا ډول سمون.
• یوځل چې تاسو زموږ لخوا راټول شوي شخصي معلوماتو شریکولو لپاره خپل رضایت بیرته واخلئ ، موږ به دا اختیار ولرو چې هغه اهداف پوره نکړو چې د هغه لپاره شخصي معلومات غوښتل شوي او موږ ممکن تاسو زموږ د خدماتو یا ویب پا کارولو څخه منع کړو.

۴. د محرمیت پالیسۍ کې بدلونونه

• موږ ممکن د محرمیت دا تګلاره وخت په وخت د مخکینۍ خبرتیا سره یا پرته له دې تازه کړو. د محرمیت پالیسۍ په پای کې یو ټب شتون لري چې دا په ګوته کوي چې د محرمیت پالیسي وروستی ځل کله تازه شوې وه.

۵. راټول شوي شخصي معلومات

د معلوماتو ډولونه چې موږ ستاسو په اړه راټولوو شامل دي مګر لاندې محدود ندي:

• ناروغ/ناروغ حاضر/پالونکی/ډاکټر/د روغتیا پاملرنې مسلکي نوم،
• د زیږون نیټه / عمر،
• جندر،
• پته (د هیواد او پن / پوستی کوډ په شمول)
• د تلیفون شمیره / ګرځنده شمیره،
• بریښنالیک،
• فزیکي، فزیولوژیکي او رواني روغتیا حالت، ستاسو او/یا ستاسو د روغتیا پاملرنې مسلکي لخوا چمتو شوی،
• شخصي طبي ریکارډونه او تاریخ،
• د محصول / خدمت او / یا آنلاین تادیې پیرودلو په وخت کې معتبر مالي معلومات،
• د کارونکي توضیحات لکه څنګه چې د راجسټریشن په وخت یا وروسته چمتو شوي،
• د اپولو استازو سره د تعامل ریکارډونه،
• ستاسو د کارونې توضیحات لکه وخت، فریکونسۍ، موده او د کارولو نمونه، کارول شوي ځانګړتیاوې او د ذخیره کولو مقدار،
• د ماسټر او لیږد ډیټا او نور معلومات ستاسو د کارونکي حساب کې زیرمه شوي،
• د انټرنیټ پروتوکول پته، د کوکي معلومات، د براوزر ډول، د براوزر ژبه، د راجع کولو URL، لاسرسی شوي فایلونه، رامینځته شوي غلطۍ، د وخت زون، عملیاتي سیسټم او نور د لیدونکو توضیحات چې زموږ په لاګ فایلونو کې راټول شوي،
• هر هغه بل معلومات چې ستاسو لخوا په خپله خوښه شریک شوي وي (په ټولیز ډول د "شخصي معلوماتو" په نوم یادیږي).

۶. موږ څنګه شخصي معلومات راټولوو

هغه میتودونه چې موږ یې ستاسو شخصي معلومات راټولوو پدې کې شامل دي مګر لاندې محدود ندي:

• د ناروغ د نوم لیکنې فورمه ډکولو سره،
• د اپولو روغتیا پاملرنې مسلکي یا د اپولو استازي ته د توضیحاتو په ورکولو سره،
• کله چې تاسو زموږ په ویب پاڼه او زموږ د نورو روغتیا پاملرنې راټولونکو سره نوم لیکنه کوئ،
• کله چې تاسو د خدماتو ترلاسه کولو په جریان کې موږ ته خپل شخصي معلومات راکړئ،
• کله چې تاسو زموږ په ویب پاڼه کې ځانګړتیاوې کاروئ،
• کله چې تاسو کومې بلې ویب پاڼې ته لاسرسی چمتو کوئ.
• د کوکیز په کارولو سره (د دې محرمیت پالیسۍ په 9 بند کې نور بشپړ توضیحات).

۷. د شخصي معلوماتو کارول

ستاسو شخصي معلومات ممکن د مختلفو موخو لپاره وکارول شي، په شمول د لاندې مګر محدود نه دي:

• د اغیزمنو خدماتو چمتو کولو لپاره
• د ویب پاڼې او/یا زموږ خدماتو د چلولو او ښه کولو لپاره.
• زموږ د معلوماتو، تحلیلونو، خدماتو او ټیکنالوژیو د ښه کولو لپاره مطالعات، څیړنه او تحلیل ترسره کول؛ او ډاډ ترلاسه کول چې ښودل شوي مینځپانګې ستاسو د ګټو او غوره توبونو سره سم تنظیم شوي دي.
• د ملاقاتونو، تخنیکي ستونزو، د تادیې یادونې، معاملو او وړاندیزونو او نورو اعلاناتو لپاره د تلیفون، SMS، WhatsApp یا بریښنالیک له لارې له تاسو سره اړیکه ونیسئ.
• زموږ یا زموږ د چینل شریکانو څخه د SMS، WhatsApp یا بریښنالیک له لارې د پروموشنل لیکونو لیږلو لپاره.
• د اپولو او دریمې ډلې محصولاتو او خدماتو اعلان کول؛
• که چیرې موږ د بل شرکت لخوا اخیستل شوي یا ورسره یوځای شوي یو، ستاسو په اړه معلومات لیږدول.
• زموږ د سوداګریزو شریکانو سره د ځانګړو خدماتو چمتو کولو لپاره چې تاسو امر کړی دی شریک کړئ ترڅو دوی وکولی شي تاسو ته اغیزمن خدمتونه وړاندې کړي؛
• د هر هغه تړون په اړه چې تاسو له موږ سره لرئ زموږ د مکلفیتونو اداره کول یا بل ډول ترسره کول؛
• په ویب پاڼه کې د خپل پروفایل جوړولو لپاره؛
• فرعي غوښتنې، د محکمې امرونو، یا قانوني پروسې ته ځواب ویل، یا زموږ د قانوني حقونو رامینځته کول یا تمرین کول یا د قانوني ادعاګانو په وړاندې دفاع کول؛ او
• د غیرقانوني فعالیتونو، شکمن درغلۍ، زموږ د کارونې شرایطو څخه سرغړونه، ستاسو سره زموږ د تړون څخه سرغړونه یا د قانون له مخې بل ډول د اړتیا په اړه د تحقیق، مخنیوي، یا اقدام کولو لپاره،
• د څیړنې، احصایوي تحلیلونو او د سوداګرۍ استخباراتو موخو لپاره د شخصي معلوماتو راټولول، او د دې ډول څیړنو، احصایوي یا استخباراتي معلوماتو پلورل یا بل ډول د دریمې ډلې او وابسته شرکتونو ته په مجموعي یا غیر شخصي توګه د پیژندلو وړ بڼه کې لیږدول، (د "هدف) په توګه راجع کیږي )")

۸. د شخصي معلوماتو شریکول او لیږدول

• یوځل چې تاسو په آزاده توګه له موږ سره د خپل شخصي معلوماتو شریکولو رضایت راکړئ، تاسو موږ ته اجازه راکړئ چې ستاسو د ټولو یا کوم شخصي معلوماتو سره تبادله، لیږد، شریکولو، برخه واخلئ، د پولو هاخوا او ستاسو د هیواد څخه د نړۍ نورو هیوادونو ته د کلاوډ خدمت سره. چمتو کونکی او زموږ وابسته / اجنټان / د دریمې ډلې خدمت چمتو کونکي / شریکان / بانکونه او مالي ادارې یا کوم بل اشخاص د دې پالیسۍ الندې مشخص شوي اهدافو لپاره یا لکه څنګه چې اړتیا وي د تطبیق وړ قانون.
• تاسو دا منئ چې ځینې هیوادونه چیرې چې موږ ستاسو شخصي معلومات لیږدولی شو ممکن ستاسو د خپل هیواد د قوانینو په څیر سخت معلومات ونه لري. تاسو دا منئ چې دا کافي ده چې کله APOLLO ستاسو شخصي معلومات ستاسو د استوګنې هیواد دننه یا بهر کوم بل ادارې ته لیږدوي، APOLLO به د لیږدونکي باندې قراردادي مکلفیتونه وضع کړي چې لیږدونکی به د دې محرمیت پالیسۍ احکامو ته غاړه کیږدي.

9. د کوکیز کارول

• موږ ممکن ستاسو په کمپیوټر کې لنډمهاله یا دایمي 'کوکیز' ذخیره کړو. تاسو کولی شئ دا کوکیز له خپل کمپیوټر څخه حذف کړئ یا بلاک کړئ. تاسو کولی شئ د خپل کمپیوټر براوزر تنظیم کړئ ترڅو تاسو ته خبر درکړي کله چې موږ هڅه کوو تاسو ته د کوکیز منلو یا ردولو اختیار سره کوکی واستوو. که تاسو کوکیز بند کړي وي، تاسو ممکن د ویب پاڼې د ځینو ځانګړتیاو کارولو څخه منع شئ. د اعلاناتو وړاندې کولو یا خپلو کاروونکو ته د خدماتو غوره کولو په جریان کې، APOLLO ممکن مجاز دریم اړخ ته اجازه ورکړي چې د کارونکي براوزر / وسیله کې یو ځانګړی کوکی ځای په ځای کړي یا وپیژني. APOLLO په کوکیز کې شخصي پیژندل شوي معلومات نه ذخیره کوي. سربیره پردې، APOLLO د هغو سایټونو کنټرول نه کوي چې د لټون پایلو یا لینکونو په توګه ښودل شوي د خپلو خدماتو دننه. دا نور سایټونه ممکن ستاسو په کمپیوټر کې خپل کوکیز یا نور فایلونه ځای په ځای کړي، معلومات راټول کړي یا له تاسو څخه شخصي معلومات وغواړي، د کوم لپاره چې APOLLO مسؤل یا مسؤل نه دی. APOLLO تاسو هڅوي چې د ټولو بهرنیو سایټونو د محرمیت پالیسۍ ولولئ.

10. امنیت

• ستاسو د شخصي معلوماتو امنیت زموږ لپاره مهم دی. موږ مناسب امنیتي کړنې او پروسیجرونه غوره کړي دي په شمول د رول پر بنسټ لاسرسی، د MFA (ملټي فکتور تصدیق) سره د پټنوم محافظت، کوډ کول او نور ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې راټول شوي شخصي معلومات خوندي دي. موږ ستاسو شخصي معلوماتو ته لاسرسی زموږ او زموږ د ملګرو کارمندانو، اجنټانو، د دریمې ډلې خدماتو چمتو کونکو، شریکانو او ادارو ته د اړتیا پوهیدو پر بنسټ او د دې پالیسۍ کې پورته مشخص شوي اهدافو سره سم محدودوو.
• که څه هم موږ به هڅه وکړو چې ستاسو په اړه د هر ډول معلوماتو د خوندي ساتلو او د غیر مجاز لاسرسي مخنیوي لپاره ټول معقول او مناسب ګامونه پورته کړو، تاسو دا منئ چې انټرنیټ 100٪ خوندي نه دی او موږ نشو کولی ستاسو د شخصي معلوماتو د امنیت په اړه هیڅ ډول بشپړ تضمین چمتو کړو. موږ به په هیڅ ډول د امنیت د سرغړونې یا غیر ارادي ضایع کیدو یا ستاسو د شخصي معلوماتو په اړه د معلوماتو افشا کولو په اړه مسؤل نه یو.

۱۱. د دریمې ډلې حوالې او لینکونه

• زموږ سره ستاسو د تعاملاتو په جریان کې، دا ممکن وي چې موږ د دریمې ډلې ویب پاڼو ته حواله چمتو کړو/شامل کړو، او/یا د دریمې ډلې ویب پاڼو لینکونه او هایپر لینکونه. دا هم کیدی شي چې تاسو د دریمې ډلې ویب پاڼو لینکونه او هایپر لینکونه شامل کړئ. د داسې دریمې ډلې حواله یا د داسې دریمې ډلې بهرني سایټونو لیست کول (ستاسو یا زموږ لخوا) د APOLLO لخوا د داسې ګوند یا سایټ تایید معنی نلري. دا ډول دریمې ډلې او د دریمې ډلې سایټونه د دوی د خپلو شرایطو او مقرراتو لخوا اداره کیږي. موږ د دریمې ډلې یا د دریمې ډلې سایټونو د شتون او فعالیت په اړه هیڅ استازیتوب نه کوو. موږ د داسې دریمې ډلې ویب پاڼو د مینځپانګې، کارولو شرایطو، د محرمیت پالیسیو او کړنو مسؤلیت نه لرو.
• د نه تعقیبولو غوښتنې
  د دې لپاره کوم معیار نشته چې آنلاین خدمت باید د "تعقیب مه کوئ" سیګنالونو یا نورو میکانیزمونو ته څنګه ځواب ووایی چې ممکن تاسو ته اجازه درکړي چې د ویب پاڼو او آنلاین خدماتو شبکو کې د معلوماتو راټولولو څخه ډډه وکړئ. له همدې امله، موږ د "تعقیب مه کوئ" سیګنالونو ته درناوی نه کوو. لکه څنګه چې معیارونه وده کوي، موږ به دا مسله بیا وګورو او که زموږ کړنې بدلې شي نو دا خبرتیا به تازه کړو.

۱۲. د شخصي معلوماتو اصلاح/اصلاح

• که تاسو اړتیا لرئ خپل شخصي معلومات تازه یا سم کړئ، تاسو کولی شئ تازه معلومات او اصلاحات موږ ته په دې پته راولیږئ info@apollohospitals.com او موږ به په مناسب وخت کې د بدلونونو د شاملولو لپاره ټولې معقولې هڅې وکړو.

۱۳. د قوانینو اطاعت

• تاسو اجازه نلرئ چې د ویب پاڼې خدمتونه وکاروئ که چیرې د دې محرمیت پالیسۍ کوم شرایط ستاسو د هیواد د نافذه قوانینو سره سم نه وي.

۱۴. د شخصي معلوماتو د ذخیره کولو موده

• اپولو به ستاسو شخصي معلومات لږترلږه د خدماتو یا ویب پاڼې د کارولو وروستۍ نیټې څخه د دریو کلونو لپاره یا د قانون له مخې اړینې مودې لپاره ذخیره کړي.

۱۵. د شکایت وړاندیز

• موږ د شکایتونو د اوریدو افسر ټاکلی دی ترڅو ستاسو د شخصي معلوماتو د پروسس کولو په اړه ستاسو هر ډول اندیښنې یا شکایتونه حل کړي. که تاسو داسې کوم شکایت لرئ، مهرباني وکړئ زموږ د شکایتونو اوریدو افسر ته په لاندې پته ولیکئ.  grievance@apollohospitals.com او زموږ افسر به هڅه وکړي چې ستاسو ستونزې په خپل وخت حل کړي.