Maxfiylik siyosati

Maxfiylik siyosati

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. ("APOLLO") APOLLO bilan ma'lumot almashgan har bir shaxsning maxfiyligini hurmat qilishga intiladi. Sizning maxfiyligingiz biz uchun muhim va biz sizdan, Foydalanuvchidan oladigan ma'lumotlarni oqilona saqlashga va himoya qilishga intilamiz. Shu munosabat bilan biz Hindistondagi amaldagi qonunlarga amal qilamiz.

Ushbu Maxfiylik siyosati ("Maxfiylik siyosati") yuqorida ko'rsatilgan qonunlarga muvofiq Shaxsiy ma'lumotlaringizni to'plash, saqlash, qayta ishlash, oshkor qilish va uzatishga nisbatan qo'llaniladi, ayniqsa siz ushbu veb-saytdan foydalanganda. https://www.apollohospitals.com/ ("Veb-sayt") har qanday ma'lumot yoki xizmatlar ("Xizmatlar") uchun APOLLO tomonidan boshqariladi.

"Siz" yoki "Sizniki" atamalari sizni Veb-sayt va/yoki Xizmatlarning Foydalanuvchisi (ro'yxatdan o'tgan yoki ro'yxatdan o'tmagan) sifatida bildiradi va "Biz", "Biz" va "Bizning" atamalari APOLLO kompaniyasiga ishora qiladi.

1. Kirish

Shaxsiy ma'lumotlaringizni to'g'ridan-to'g'ri sizdan, uchinchi shaxslardan va avtomatik tarzda Veb-saytimiz orqali yig'amiz. Ushbu Shaxsiy ma'lumotlar, masalan, siz foydalanayotgan qurilma turiga, bizning veb-saytimizga kirgan vaqtingizga, sizning IP manzilingizga va quyida 4-bandda keltirilgan boshqa Shaxsiy ma'lumotlarga tegishli bo'ladi.

Siz biz bilan baham ko'rgan Shaxsiy ma'lumotlarga quyida keltirilgan usulda kirishingiz mumkin. Quyida keltirilgan elektron pochta identifikatorimiz orqali bizga yozish orqali qo'shimcha Shaxsiy ma'lumotlarni biz bilan baham ko'rishingiz mumkin.

Siz baham ko'rgan Shaxsiy ma'lumotlarga siz uchun ochiq ekanligini yodda tutamiz. 15.1-bandda quyida ko'rsatilgan elektron pochta identifikatori bo'yicha bizga yozishingiz mumkin.

2. Rozilik

• Veb-saytda Ro'yxatdan o'tish opsiyasini tanlab, keyin bizga shaxsiy ma'lumotlaringizni taqdim etish yoki APOLLO xizmatlaridan foydalanish yoki Veb-sayt tomonidan taqdim etilgan imkoniyatlardan foydalanish orqali siz ushbu Maxfiylik siyosati va u erdagi har qanday qoidalarga muvofiq Shaxsiy ma'lumotlaringizni to'plash, saqlash, qayta ishlash, oshkor qilish va uzatishga erkin rozilik berganligingizga rozilik bildirasiz.
• Siz o'zingizning shaxsiy ma'lumotlaringizni o'zingizning ixtiyoringiz bilan va qanday ishlatilishini tushunganingizdan so'ng taqdim etganingizni tan olasiz. Shuningdek, siz har qanday Shaxsiy ma'lumotlarni to'plash, saqlash, qayta ishlash, oshkor qilish va uzatish ushbu Maxfiylik siyosati qoidalariga muvofiq amalga oshirilgan bo'lsa, sizga hech qanday noqonuniy yo'qotishlarga olib kelmasligiga rozilik bildirasiz. Biroq, siz noto'g'ri Shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishingiz tufayli siz bilan yuz berishi mumkin bo'lgan har qanday yo'qotish uchun javobgar bo'lmaymiz.

3. Shaxsiy ma'lumotlaringizni nazorat qiling

• Siz roziligingizni istalgan vaqtda qaytarib olish huquqiga egasiz, agar rozilikni bekor qilish bizga elektron pochta orqali yozma ravishda xabar qilingan bo'lsa. info@apollohospitals.com xuddi shunday talab qiladi. Agar siz ushbu Siyosatning 12-bandiga muvofiq Sizga moslashtirilgan xizmatlar va takliflarni taklif qilish uchun biz to‘plagan Shaxsiy ma’lumotlarni to‘g‘irlamoqchi bo‘lsangiz, ushbu Siyosatning 15.1-bandida aytib o‘tilganidek, shikoyatlarni ko‘rib chiqish bo‘yicha mutaxassisga sababni ko‘rsatgan holda yozishingiz mumkin. Shaxsiy ma'lumotlarni bunday tuzatish.
• Biz tomonidan to'plangan Shaxsiy ma'lumotlarni bo'lishish uchun roziligingizni qaytarib olganingizdan so'ng, biz yuqorida ko'rsatilgan Shaxsiy ma'lumotlar so'ralgan maqsadlarni bajarmaslik imkoniyatiga ega bo'lamiz va biz sizni Xizmatlarimiz yoki Veb-saytdan foydalanishingizni cheklashimiz mumkin.

4.Maxfiylik siyosatiga kiritilgan o'zgartirishlar

• Biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan oldindan ogohlantirgan holda yoki ogohlantirmasdan yangilashimiz mumkin. Maxfiylik siyosatining oxirida Maxfiylik siyosati oxirgi marta qachon yangilanganligini ko'rsatadigan yorliq mavjud.

5.To'plangan shaxsiy ma'lumotlar

Siz haqingizda to'playdigan ma'lumotlar turlariga quyidagilar kiradi, lekin ular bilan cheklanmaydi:

• Bemor/bemor kuzatuvchisi/qarovchi/shifokor/sog‘liqni saqlash bo‘yicha mutaxassis nomi,
• Tug'ilgan sana / yosh,
• Jins,
• Manzil (shu jumladan mamlakat va pin/pochta indeksi),
• Telefon raqami/mobil raqami,
• E-pochta manzili,
• Siz va/yoki sog‘liqni saqlash mutaxassisi tomonidan taqdim etilgan jismoniy, fiziologik va ruhiy salomatlik holati,
• Shaxsiy tibbiy yozuvlar va tarix,
• Mahsulot/xizmat va/yoki onlayn to'lovni sotib olish vaqtida haqiqiy moliyaviy ma'lumotlar,
• Ro'yxatdan o'tish paytida yoki undan keyin ko'rsatilgan foydalanuvchi ma'lumotlari,
• APOLLO vakillari bilan o'zaro aloqalar yozuvlari,
• Vaqt, chastota, foydalanish davomiyligi va tartibi, foydalanilgan xususiyatlar va foydalanilgan xotira miqdori kabi foydalanish tafsilotlari,
• Asosiy va tranzaksiya ma'lumotlari va foydalanuvchi hisobingizda saqlangan boshqa ma'lumotlar,
• Internet protokoli manzili, cookie maʼlumotlari, brauzer turi, brauzer tili, havola qilingan URL manzili, foydalanilgan fayllar, yaratilgan xatolar, vaqt mintaqasi, operatsion tizim va bizning jurnal fayllarimizda toʻplangan boshqa tashrif buyuruvchilar maʼlumotlari,
• Siz ixtiyoriy ravishda baham ko'radigan har qanday boshqa ma'lumotlar (birgalikda "Shaxsiy ma'lumotlar" deb ataladi).

6. Shaxsiy ma'lumotlarni qanday yig'amiz

Shaxsiy ma'lumotlaringizni to'plash usullari quyidagilarni o'z ichiga oladi, lekin ular bilan cheklanmaydi:

• Bemorni ro'yxatga olish shaklini to'ldirish orqali,
• APOLLO Health Care Professional yoki APOLLO vakiliga ma'lumotlarni taqdim etish orqali,
• Bizning veb-saytimizda va boshqa sog'liqni saqlash agregatorlarimizda ro'yxatdan o'tganingizda,
• Xizmatlarni olish jarayonida shaxsiy ma'lumotlaringizni bizga taqdim etganingizda,
• Veb-saytimizning xususiyatlaridan foydalanganingizda,
• Boshqa veb-saytga kirishni ta'minlaganingizda.
• Cookie-fayllardan foydalanish orqali (bu Maxfiylik siyosatining 9-bandida batafsilroq).

7.Shaxsiy ma'lumotlardan foydalanish

Shaxsiy ma'lumotlaringiz turli maqsadlarda ishlatilishi mumkin, jumladan, quyidagilar bilan cheklanmagan:

• Samarali xizmatlarni taqdim etish
• Veb-sayt va/yoki Xizmatlarimizni boshqarish va yaxshilash uchun.
• Axborot, tahlil, xizmatlar va texnologiyalarimizni takomillashtirish uchun tadqiqotlar, tadqiqotlar va tahlillarni amalga oshirish; va ko'rsatilgan tarkib sizning qiziqishlaringiz va afzalliklaringizga moslashtirilganligini ta'minlash.
• Uchrashuvlar, texnik muammolar, to'lov eslatmalari, bitimlar va takliflar va boshqa e'lonlar uchun telefon, SMS, WhatsApp yoki elektron pochta orqali siz bilan bog'lanish.
• Bizdan yoki bizning kanal hamkorlarimizdan SMS, WhatsApp yoki elektron pochta orqali reklama xabarlarini yuborish uchun.
• APOLLO va uchinchi shaxslarning mahsulot va xizmatlarini reklama qilish;
• Agar biz boshqa kompaniya tomonidan sotib olingan yoki birlashtirilgan bo'lsak, siz haqingizda ma'lumotlarni uzatish uchun.
• Sizga samarali xizmatlarni taqdim etishlari uchun siz buyurtma qilgan muayyan xizmatlarni biznes hamkorlarimiz bilan bo'lishish;
• Biz bilan tuzilgan har qanday kelishuv bo'yicha majburiyatlarimizni boshqarish yoki boshqacha tarzda bajarish;
• Saytda o'z profilingizni yaratish;
• Chaqiruvlar, sud qarorlari yoki sud jarayoniga javob berish yoki qonuniy huquqlarimizni belgilash yoki amalga oshirish yoki qonuniy da'volardan himoya qilish; va
• Noqonuniy faoliyat, shubhali firibgarlik, Foydalanish shartlarini buzish, siz bilan kelishuvimizni buzish yoki qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa holatlarni tekshirish, oldini olish yoki chora ko'rish,
• Tadqiqot, statistik tahlil va biznes razvedka maqsadlarida Shaxsiy ma'lumotlarni jamlash va bunday tadqiqot, statistik yoki razvedka ma'lumotlarini yig'ilgan yoki shaxsni identifikatsiyalash mumkin bo'lmagan shaklda uchinchi shaxslar va filiallarga sotish yoki boshqacha tarzda o'tkazish ("Maqsad(lar)" deb ataladi) )")

8. Shaxsiy ma'lumotlarni almashish va uzatish

• Shaxsiy ma'lumotlaringizni biz bilan baham ko'rishga erkin rozi bo'lganingizdan so'ng, siz bizga Cloud xizmati bilan chegaralar bo'ylab va o'z mamlakatingizdan butun dunyo bo'ylab istalgan boshqa mamlakatlarga Shaxsiy ma'lumotlaringizni almashish, uzatish, almashish, to'liq yoki biron bir qismi bilan bo'lish huquqini berasiz. Provayder va Bizning filiallarimiz / agentlarimiz / uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchi provayderlarimiz / hamkorlarimiz / banklar va moliya institutlari yoki boshqa har qanday shaxslar, ushbu Siyosatda ko'rsatilgan yoki amaldagi qonunchilik talab qilishi mumkin bo'lgan maqsadlarda.
• Sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni o'tkazishimiz mumkin bo'lgan ba'zi mamlakatlarda ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha o'z mamlakatingiz qonunlari kabi qat'iy qonunlar mavjud emasligini tan olasiz. Siz APOLLO sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni sizning yashash mamlakatingiz ichida yoki undan tashqarida istalgan boshqa shaxsga o'tkazganda, APOLLO oluvchiga shartnoma majburiyatlarini yuklashi, bu esa o'tkazuvchini ushbu Maxfiylik siyosati qoidalariga rioya qilishga majburlashi etarli ekanligini tan olasiz.

9.Cookie-fayllardan foydalanish

• Biz sizning kompyuteringizda vaqtinchalik yoki doimiy “cookie”larni saqlashimiz mumkin. Siz ushbu cookie-fayllarni kompyuteringizdan oʻchirib tashlashingiz yoki bloklashni tanlashingiz mumkin. Siz cookie-faylni qabul qilish yoki rad etish imkoniyatiga ega cookie-faylni yuborishga urinayotganimizda sizni ogohlantirish uchun kompyuteringiz brauzerini sozlashingiz mumkin. Agar siz cookie-fayllarni o'chirib qo'ygan bo'lsangiz, veb-saytning ayrim xususiyatlaridan foydalanishingizga to'sqinlik qilishi mumkin. APOLLO o'z foydalanuvchilariga reklamalarni taqdim etish yoki xizmatlarni optimallashtirish jarayonida vakolatli uchinchi shaxslarga foydalanuvchi brauzeri/qurilmasida noyob cookie-fayllarni joylashtirish yoki tanib olish imkonini berishi mumkin. APOLLO cookie-fayllarda shaxsiy ma'lumotlarni saqlamaydi. Bundan tashqari, APOLLO o'z xizmatlaridan qidiruv natijalari yoki havolalar sifatida ko'rsatilgan saytlar ustidan nazoratni amalga oshirmaydi. Ushbu boshqa saytlar o'zlarining cookie-fayllarini yoki boshqa fayllarni kompyuteringizga joylashtirishi, ma'lumotlarni to'plashi yoki sizdan shaxsiy ma'lumotlarni so'rashi mumkin, ular uchun APOLLO javobgar emas yoki javobgar emas. APOLLO sizni barcha tashqi saytlarning maxfiylik siyosati bilan tanishishingizni tavsiya qiladi.

10.Xavfsizlik

• Shaxsiy ma'lumotlaringiz xavfsizligi biz uchun muhim. Biz to'plangan Shaxsiy ma'lumotlarning xavfsizligini ta'minlash uchun rolga asoslangan kirish, TIV (Ko'p faktorli autentifikatsiya) yordamida parolni himoyalash, shifrlash va boshqalar kabi oqilona xavfsizlik amaliyotlari va protseduralarini qabul qildik. Biz sizning Shaxsiy ma'lumotlaringizga bizning va bizning filiallarimiz xodimlari, agentlari, uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchi provayderlari, hamkorlari va agentliklariga kirishni bilish zarurati asosida va ushbu Siyosatda yuqorida ko'rsatilgan Maqsadlar bilan bog'liq holda cheklaymiz.
• Biz siz haqingizda mavjud bo'lgan har qanday ma'lumotni himoya qilish va ruxsatsiz kirishning oldini olish uchun barcha oqilona va tegishli choralarni ko'rishga harakat qilsak-da, siz internet 100% xavfsiz emasligini va Shaxsiy ma'lumotlaringiz xavfsizligi bo'yicha hech qanday mutlaq kafolat bera olmasligimizni tan olasiz. Xavfsizlikning har qanday buzilishi yoki shaxsiy ma'lumotlaringizga nisbatan Biz tomonimizdan kelib chiqqan ma'lumotlarning kutilmagan yo'qolishi yoki oshkor etilishi bilan bog'liq hech qanday tarzda javobgar bo'lmaymiz.

11.Uchinchi tomon havolalari va havolalari

• Biz bilan o'zaro munosabatlaringiz davomida biz uchinchi shaxslarga havolalar va/yoki uchinchi tomon veb-saytlarining havolalari va giperhavolalarini taqdim etishimiz/o'z ichiga olishimiz mumkin. Shuningdek, siz uchinchi tomon veb-saytlarining havolalari va giperhavolalarini qo'shishingiz mumkin. Bunday uchinchi shaxslarning havolasi yoki bunday uchinchi tomon tashqi saytlarining ro'yxati (siz yoki biz tomonimizdan) bunday tomon yoki saytni APOLLO tomonidan ma'qullanishini anglatmaydi. Bunday uchinchi shaxslar va uchinchi tomon saytlari o'z shartlari va qoidalari bilan boshqariladi. Biz uchinchi shaxslar yoki uchinchi tomon saytlarining mavjudligi va ishlashi haqida hech qanday bayonot bermaymiz. Biz uchinchi tomon veb-saytlarining mazmuni, foydalanish shartlari, maxfiylik siyosati va amaliyoti uchun javobgar emasmiz.
• So'rovlarni kuzatmang
  Onlayn xizmatning "Kuzatilmasin" signallariga yoki veb-saytlar va onlayn xizmatlar tarmoqlari bo'ylab ma'lumot to'plashdan voz kechishga imkon beradigan boshqa mexanizmlarga qanday javob berishi haqida hech qanday standart yo'q. Shuning uchun biz "Kuzatmang" signallarini hurmat qilmaymiz. Standartlar ishlab chiqilgach, biz ushbu muammoni qayta ko'rib chiqamiz va agar amaliyotimiz o'zgarsa, ushbu bildirishnomani yangilaymiz.

12.Shaxsiy ma'lumotlarni tuzatish/tuzatish

• Shaxsiy ma'lumotlaringizni yangilashingiz yoki tuzatishingiz kerak bo'lsa, bizga yangilanishlar va tuzatishlarni yuborishingiz mumkin info@apollohospitals.com va biz tegishli vaqt ichida o'zgarishlarni kiritish uchun barcha oqilona sa'y-harakatlarni qilamiz.

13.Qonunlarga rioya qilish

• Agar ushbu Maxfiylik siyosatining shartlaridan biri mamlakatingizning amaldagi qonunlariga mos kelmasa, sizga veb-sayt xizmatlaridan foydalanishga ruxsat berilmaydi.

14.Shaxsiy ma'lumotlarni saqlash muddati

• APOLLO Sizning Shaxsiy ma'lumotlaringizni Xizmatlar yoki Veb-saytdan oxirgi foydalanish sanasidan boshlab kamida uch yil davomida yoki qonun talab qilishi mumkin bo'lgan muddat davomida saqlaydi.

15. Shikoyat bo'yicha taklif

• Shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan har qanday tashvish yoki shikoyatlaringizni ko'rib chiqish uchun biz shikoyatlar bo'yicha xodimni tayinladik. Agar sizda shunday shikoyatlar bo'lsa, iltimos, bizning shikoyatlar bo'yicha mutaxassisimizga yozing  grievance@apollohospitals.com Bizning ofitserimiz sizning muammolaringizni o'z vaqtida hal qilishga harakat qiladi.