TASCC

Standardy opieki klinicznej Apollo (TASCC)

Do najważniejszych inicjatyw należą:

Apollo Clinical Excellence 1 to kliniczna zrównoważona karta wyników skupiająca się na doskonałości klinicznej. Obejmuje 25 parametrów jakości klinicznej, w tym wskaźniki powikłań, wskaźniki śmiertelności, wskaźniki rocznego przeżycia i średni czas pobytu po głównych zabiegach, takich jak przeszczep wątroby i nerki, CABG, TKR, THR, TURP, PTCA, endoskopia, resekcja jelita grubego i MRM, obejmujących wszystkie główne specjalizacje. Przeczytaj więcej o ACE 1]

2. Apollo Quality Program (AQP) wdrożył procesy bezpieczeństwa pacjentów w szpitalach Apollo i ogólnie obejmuje cztery obszary, tj. bezpieczeństwo podczas przekazywania pacjentów do kliniki, bezpieczeństwo chirurgiczne, bezpieczeństwo leków i sześć międzynarodowych celów bezpieczeństwa pacjentów JCI. Wyniki AQP opublikowano w czerwcowym wydaniu oficjalnego czasopisma International Hospitals Federation z 2012 r.

System zgłaszania incydentów Apollo (AIRS) monitoruje wszystkie incydenty stanowiące zagrożenie dla bezpieczeństwa rodzin pacjentów, gości i personelu, w tym zdarzenia niepożądane.

Wszystkie zgony w Apollo są systematycznie weryfikowane przez ekspertów z wykorzystaniem procesu Apollo Mortality Review (AMR) w celu zidentyfikowania zgonów, którym można zapobiec.

Krytyczne zasady, plany i procedury Apollo (ACPPP) stanowią grupę standaryzowanych procesów klinicznych i nieklinicznych, które pomagają firmie Apollo zapewnić pacjentom pożądaną opiekę kliniczną w każdych okolicznościach.

Lista kontrolna Apollo Safe Surgery, opracowana na podstawie WHO i lista kontrolna Apollo ICU, zostały wdrożone w całej sieci Apollo Hospitals i są ściśle monitorowane przy użyciu zdefiniowanych wskaźników. Warsztaty jakości i wspólne praktyki to inne inicjatywy mające na celu ciągłe doskonalenie standardów świadczenia opieki w grupie Apollo Hospitals. Grupa Apollo Hospitals stale wykazywała poprawę w każdej z tych inicjatyw od czasu ich wdrożenia.

Apollo Hospitals jest gospodarzem corocznej Międzynarodowej Konferencji Bezpieczeństwa Pacjenta (IPSC) we współpracy z ISQUA, JCI i NABH. Jest to największe coroczne wydarzenie w Indiach poświęcone jakości opieki zdrowotnej i bezpieczeństwu pacjentów. Platforma gromadzi wybitnych ekspertów ds. bezpieczeństwa pacjentów z całego świata. Ostatnia konferencja IPSC, która odbyła się w Hajdarabadzie we wrześniu 2019 r., zgromadziła ponad 2500 delegatów z Indii i 30 różnych krajów.