Apollo Hospitals Enterprise Ltd. (AHEL) ti pinnu lati bọwọ fun ikọkọ ti gbogbo eniyan ti o pin alaye tabi data pẹlu AHEL. Idaabobo asiri rẹ ṣe pataki fun wa ati pe a tiraka lati ṣe abojuto ati aabo ti alaye naa, a gba lati ọdọ rẹ, Olumulo naa. Ni idi eyi, a fojusi si awọn oriṣiriṣi awọn ofin iṣakoso gẹgẹbi
- Ofin Imọ-ẹrọ Alaye, 2000 - Abala 43A.
- Awọn ilana Imọ-ẹrọ Alaye (Awọn iṣe Aabo ti o ni idi ati Awọn ilana ati Alaye Ti ara ẹni ti o ni imọlara) Awọn ofin, 2011.
Ilana Aṣiri yii (“Afihan Aṣiri”) kan si ikojọpọ, ibi ipamọ, sisẹ, sisọ ati gbigbe Alaye Ti ara ẹni (ti a ṣalaye ni isalẹ) gẹgẹbi awọn ofin ti a mẹnuba loke, ni pataki nigbati o ba lo oju opo wẹẹbu ti https://www.apollohospitals.com ("Aaye ayelujara") ṣiṣẹ nipasẹ AHEL fun eyikeyi alaye tabi awọn iṣẹ ("Awọn iṣẹ").
Awọn ofin 'Iwọ' tabi 'Tirẹ' tọka si ọ bi Olumulo (ti a forukọsilẹ tabi ti ko forukọsilẹ) ti Oju opo wẹẹbu ati / tabi Awọn iṣẹ ati awọn ofin 'A', 'Wa' ati 'Wa' tọka si AHEL.
1.ACCESS
A gba Alaye Ti ara ẹni taara lati ọdọ Rẹ, lati ọdọ awọn ẹgbẹ kẹta ati laifọwọyi nipasẹ Oju opo wẹẹbu Wa. Alaye Ti ara ẹni yii, fun apẹẹrẹ, yoo ni ibatan si iru ẹrọ ti O nlo, akoko ti O ti wọle si Oju opo wẹẹbu Wa, Adirẹsi IP rẹ ati Alaye Ti ara ẹni miiran bi a ṣe ṣe akojọ rẹ ni Abala 5 ni isalẹ.
O le wọle si Alaye Ti ara ẹni ti O pin pẹlu Wa, ni ọna ti a fun ni isalẹ. O le yan siwaju lati pin afikun Alaye ti ara ẹni pẹlu Wa ati pe o le yipada data ti ara ẹni, nipa kikọ si Wa lori id imeeli ti a mẹnuba wa ni isalẹ.
A tọju ni lokan pe Alaye ti ara ẹni ti o pin nipasẹ Rẹ wa ni iraye si Ọ. O le kọ si Wa ni imeeli id ti a pato ninu Clause 15.
2.IGBAGBÜ
Nipa yiyan aṣayan Jade-In lori Oju opo wẹẹbu ati lẹhinna, nipa fifun wa alaye ti ara ẹni tabi awọn iṣẹ ti AHEL tabi nipa lilo awọn ohun elo ti o pese nipasẹ Oju opo wẹẹbu, o gba nipasẹ rẹ pe O ni, gba larọwọto si ikojọpọ naa. , ibi ipamọ, sisẹ, sisọ ati gbigbe Alaye Ti ara ẹni rẹ ni ibamu pẹlu awọn ipese ti Ilana Aṣiri yii ati awọn atunṣe rẹ.
O jẹwọ pe O ti pese Alaye Ti ara ẹni lati inu ifẹ ọfẹ rẹ ati lẹhin agbọye bi yoo ṣe lo. O tun gba pe ikojọpọ, ibi ipamọ, sisẹ, ifihan ati gbigbe eyikeyi Ti ara ẹni ati Alaye Aṣiri kii yoo fa ipadanu aitọ si Ọ, ti o ba ṣe ni ibamu pẹlu awọn ipese ti Eto Afihan Aṣiri yii. Bibẹẹkọ, a ko ni ṣe oniduro fun pipadanu eyikeyi ti o le ṣẹlẹ si ọ nitori ipese Alaye Ti ara ẹni ti ko tọ lati ọdọ Rẹ.
A yoo pin alaye ti ara ẹni ni ita AHEL nikan nigbati a ba ni igbanilaaye rẹ. A yoo beere fun igbanilaaye ti o fojuhan lati pin eyikeyi alaye ti ara ẹni ifura.
3.Iṣakoso lori alaye ti ara ẹni
O ni ẹtọ lati yọ aṣẹ rẹ kuro ni aaye eyikeyi, ti o ba jẹ pe iru yiyọ kuro ti aṣẹ naa jẹ ifaramọ si wa ni kikọ nipasẹ imeeli ni grievance@apollohospitals.com béèrè kanna. Ti o ba fẹ lati ṣe atunṣe Alaye ti ara ẹni ti a le ti gba lati fun ọ ni awọn iṣẹ ti ara ẹni ati awọn ipese, gẹgẹbi fun Abala 12 ti Ilana yii, o le kọ si Oṣiṣẹ Ẹdun, gẹgẹbi a ti mẹnuba labẹ Abala 15.1 ti Ilana yii, n tọka idi fun iru atunṣe ti Alaye ti ara ẹni.
Ni kete ti o ba yọkuro Ififunni Rẹ lati pin Alaye ti ara ẹni ti a gba nipasẹ Wa, A yoo ni aṣayan lati ma mu awọn idi rẹ ṣẹ fun eyiti a ti wa Alaye ti Ara ẹni ati pe A le ni ihamọ fun ọ lati lo Awọn iṣẹ wa tabi oju opo wẹẹbu naa.
4.CHANGES SI Afihan Asiri
A ni ẹtọ lati yi Afihan Asiri yii pada lati igba de igba. A kii yoo dinku awọn ẹtọ rẹ labẹ Ilana Aṣiri yii laisi aṣẹ ti o fojuhan. Nigbagbogbo a tọkasi ọjọ nigbati awọn ayipada to kẹhin ti ṣe atẹjade ati pe a yoo funni ni iraye si gbepamo awọn ẹya fun nyin awotẹlẹ. Ti awọn ayipada ba ṣe pataki, a yoo pese akiyesi olokiki diẹ sii (pẹlu, fun awọn iṣẹ kan, ifitonileti imeeli ti awọn iyipada Afihan Afihan).
5.AGBAYE ALAYE ti ara ẹni
Awọn iru alaye ti A gba nipa Rẹ pẹlu ṣugbọn ko ni opin si atẹle yii:
- Alaisan/Abojuto/Olutọju/Orukọ Ọjọgbọn Itọju Ilera,
- Ọjọ ibi / ọjọ ori,
- abo,
- Adirẹsi (pẹlu orilẹ-ede ati PIN/koodu ifiweranṣẹ),
- Nọmba foonu / nọmba alagbeka,
- Adirẹsi imeeli,
- Ti ara, ti ẹkọ iṣe-ara ati ipo ilera ọpọlọ, ti a pese nipasẹ Iwọ ati/tabi Ọjọgbọn Itọju Ilera rẹ,
- Awọn igbasilẹ iṣoogun ti ara ẹni ati itan-akọọlẹ,
- Alaye owo to wulo ni akoko rira ọja/iṣẹ ati/tabi isanwo ori ayelujara,
- ID iwọle ati ọrọ igbaniwọle,
- Awọn alaye olumulo bi a ti pese ni akoko iforukọsilẹ tabi lẹhinna,
- Awọn igbasilẹ ti ibaraenisepo pẹlu awọn aṣoju AHEL,
- Awọn alaye lilo rẹ gẹgẹbi akoko, igbohunsafẹfẹ, iye akoko ati ilana lilo, awọn ẹya ti a lo ati iye ibi ipamọ ti a lo,
- Titunto si ati data idunadura ati data miiran ti o fipamọ sinu akọọlẹ olumulo rẹ,
- Eyikeyi alaye miiran ti o pin atinuwa nipasẹ Rẹ (ti a tọka si bi “Iwifun Ti ara ẹni”).
- Data Biometrics
- Data Jiini
- Ipo Transgender
- Intersex Ipo
- Caste tabi Ẹya
- Igbagbọ ẹsin tabi iṣelu tabi ibatan
- Iṣalaye abo
6.BI A ṣe GBA ALAYE TI ara ẹni
Awọn ọna nipasẹ eyiti a gba Alaye Ti ara ẹni pẹlu ṣugbọn kii ṣe opin si atẹle naa:
- Nigbati o ba fọwọsi fọọmu iforukọsilẹ alaisan,
- Nigbati O pese awọn alaye si Ọjọgbọn Itọju Ilera AHEL tabi aṣoju AHEL,
- Nigbati o forukọsilẹ lori oju opo wẹẹbu wa,
- Nigbati o ba pese Alaye Ti ara ẹni si Wa lakoko gbigba awọn iṣẹ,
- Nigbati o ba lo awọn ẹya lori oju opo wẹẹbu wa,
- Nigba ti o ba pese wiwọle si eyikeyi miiran aaye ayelujara.
- Nipa lilo awọn kuki (alaye ni kikun diẹ sii ni Abala 9 ti Ilana Aṣiri yii).
7.LILO TI ARA ALAYE
Alaye ti ara ẹni le ṣee lo tabi ṣe ilana fun awọn idi oriṣiriṣi pẹlu ṣugbọn kii ṣe opin si atẹle:
- Lati pese awọn iṣẹ to munadoko
- Lati ṣiṣẹ ati ilọsiwaju Oju opo wẹẹbu ati/tabi Awọn iṣẹ wa;
- Lati ṣe awọn iwadii, iwadii ati itupalẹ fun imudarasi alaye wa, itupalẹ, awọn iṣẹ ati awọn imọ-ẹrọ; ati rii daju pe akoonu ti o han jẹ adani si awọn ifẹ ati awọn ayanfẹ Rẹ;
- Lati kan si Ọ nipasẹ foonu, SMS, WhatsApp tabi imeeli fun awọn ipinnu lati pade, awọn ọran imọ-ẹrọ, awọn olurannileti isanwo, awọn iṣowo ati awọn ipese ati awọn ikede miiran;
- Lati firanṣẹ awọn ifiweranṣẹ ipolowo lati ọdọ Wa tabi eyikeyi awọn alabaṣiṣẹpọ ikanni wa nipasẹ SMS, WhatsApp, imeeli;
- Lati polowo awọn ọja ati iṣẹ ti AHEL ati awọn ẹgbẹ kẹta;
- Lati gbe alaye nipa Rẹ ti a ba gba nipasẹ tabi dapọ pẹlu ile-iṣẹ miiran;
- Lati pin pẹlu awọn alabaṣiṣẹpọ iṣowo wa fun ipese awọn iṣẹ kan pato ti o ti paṣẹ lati le jẹ ki wọn pese awọn iṣẹ to munadoko fun Ọ;
- Lati ṣakoso tabi bibẹẹkọ ṣe awọn adehun wa ni ibatan si eyikeyi adehun ti o ni pẹlu wa;
- Lati kọ profaili rẹ lori oju opo wẹẹbu;
- Lati dahun si subpoenas, awọn aṣẹ ile-ẹjọ, tabi ilana ofin, tabi lati fi idi tabi lo awọn ẹtọ ofin wa tabi daabobo lodi si awọn ẹtọ ofin; ati
- Lati ṣe iwadii, ṣe idiwọ, tabi ṣe igbese nipa awọn iṣe arufin, ti a fura si jibiti, irufin Awọn ofin Lilo wa, irufin adehun wa pẹlu rẹ tabi bibẹẹkọ ti ofin nilo,
- Lati ṣajọpọ Alaye ti ara ẹni fun iwadii, itupalẹ iṣiro ati awọn idi oye iṣowo, ati lati ta tabi bibẹẹkọ gbe iru iwadii, iṣiro tabi data oye ni akojọpọ tabi ti kii ṣe idanimọ ti ara ẹni si awọn ẹgbẹ kẹta ati awọn alafaramo, (ti a tọka si bi “Idi(s) )))
8.PININ ATI Gbigbe ALAYE TI ara ẹni
- Ni kete ti o ba ti gba larọwọto lati pin Alaye Ti ara ẹni rẹ pẹlu wa, O fun wa laṣẹ lati ṣe paṣipaarọ, gbigbe, pin, apakan pẹlu gbogbo tabi eyikeyi Alaye Ti ara ẹni, kọja awọn aala ati lati orilẹ-ede rẹ si awọn orilẹ-ede miiran ni gbogbo agbaye pẹlu Iṣẹ awọsanma Olupese ati awọn alafaramo / awọn aṣoju wa / awọn olupese iṣẹ ẹnikẹta / awọn alabaṣiṣẹpọ / awọn ile-ifowopamọ ati awọn ile-iṣẹ inawo tabi eyikeyi eniyan miiran, fun Awọn idi ti a ṣalaye labẹ Ilana yii tabi bi o ṣe le nilo nipasẹ ofin to wulo.
- O jẹwọ pe diẹ ninu awọn orilẹ-ede ti a le gbe Alaye Ti ara ẹni le ma ni awọn ofin aabo data ti o lagbara bi awọn ofin orilẹ-ede tirẹ. O jẹwọ pe o pe pe nigbati AHEL ba gbe Alaye Ti ara ẹni rẹ si eyikeyi nkan miiran laarin tabi ita orilẹ-ede ti ibugbe rẹ, AHEL yoo gbe awọn adehun adehun lori gbigbe eyiti yoo fi ọranyan fun gbigbe naa lati faramọ awọn ipese ti Afihan Afihan yii.
9.LILO ti kukisi
- A le fipamọ awọn kuki fun igba diẹ tabi ti o yẹ sori kọnputa rẹ. O le nu tabi yan lati dènà awọn kuki wọnyi lati kọmputa rẹ. O le tunto ẹrọ aṣawakiri kọnputa rẹ lati ṣe itaniji fun ọ nigba ti a gbiyanju lati fi kuki kan ranṣẹ si ọ pẹlu aṣayan lati gba tabi kọ kuki naa. Ti o ba ti pa awọn kuki kuro, o le ni idiwọ lati lo awọn ẹya kan ti Oju opo wẹẹbu naa. Lakoko iṣafihan awọn ipolowo nipa awọn iṣẹ rẹ tabi awọn iṣẹ ti o dara julọ si Awọn olumulo rẹ, AHEL le gba awọn ẹgbẹ kẹta ti a fun ni aṣẹ laaye lati gbe tabi ṣe idanimọ kuki alailẹgbẹ kan lori ẹrọ aṣawakiri/ẹrọ olumulo naa. AHEL ko tọju alaye idanimọ ti ara ẹni ninu awọn kuki. Siwaju sii, AHEL ko lo iṣakoso lori awọn aaye ti o han bi awọn abajade wiwa tabi awọn ọna asopọ lati inu Awọn iṣẹ rẹ. Awọn aaye miiran le gbe awọn kuki tiwọn tabi awọn faili miiran sori kọnputa rẹ, gba data tabi beere alaye ti ara ẹni lati ọdọ Rẹ, eyiti AHEL ko ṣe iduro tabi ṣe oniduro. AHEL gba ọ niyanju lati ka awọn eto imulo ipamọ ti gbogbo awọn aaye ita.
10.AABO
- Aabo ti Alaye Ti ara ẹni ṣe pataki si wa. A ti gba awọn iṣe aabo ti o ni oye ati awọn ilana pẹlu iraye si orisun ipa ati nilo lati mọ ipilẹ, aabo ọrọ igbaniwọle, fifi ẹnọ kọ nkan ati bẹbẹ lọ lati rii daju pe Alaye Ti ara ẹni ti a gba ni aabo. A ni ihamọ iraye si Alaye Ti ara ẹni si Awọn oṣiṣẹ Wa ati Awọn alafaramo wa, awọn aṣoju, awọn olupese iṣẹ ẹnikẹta, awọn alabaṣiṣẹpọ, ati awọn ile-iṣẹ lori iwulo lati mọ ipilẹ ati ni ibatan si Awọn idi bi a ti ṣalaye loke ninu Ilana yii.
- Lakoko ti A yoo tiraka lati ṣe gbogbo awọn igbesẹ ti o tọ ati ti o yẹ lati tọju aabo eyikeyi alaye ti A mu nipa Rẹ ati ṣe idiwọ iraye si laigba aṣẹ, o jẹwọ pe intanẹẹti ko ni aabo 100% ati pe A ko le pese idaniloju pipe eyikeyi nipa aabo ti Ara Rẹ Alaye. A kii yoo ṣe oniduro ni eyikeyi ọna ni ibatan si eyikeyi irufin aabo tabi pipadanu airotẹlẹ tabi ifihan alaye ti o ṣẹlẹ nipasẹ Wa ni ibatan si Alaye Ti ara ẹni rẹ.
11.ẸJẸ KẸTA awọn itọkasi ati awọn ọna asopọ,
- Lakoko awọn ibaraẹnisọrọ rẹ pẹlu Wa, o le ṣẹlẹ pe A pese/pẹlu tọka si awọn ẹgbẹ kẹta tabi awọn alamọdaju, ati/tabi awọn ọna asopọ ati awọn ọna asopọ hyperlinks ti awọn oju opo wẹẹbu ẹnikẹta. O tun le ṣẹlẹ pe o pẹlu awọn ọna asopọ ati awọn ọna asopọ hyperlinks ti awọn oju opo wẹẹbu ẹnikẹta. Itọkasi iru awọn ẹgbẹ kẹta tabi atokọ ti iru awọn aaye ita ti ẹnikẹta (nipasẹ Iwọ tabi nipasẹ Wa) ko tumọ si ifọwọsi iru ẹgbẹ tabi aaye nipasẹ AHEL. Iru ẹni-kẹta ati awọn aaye ẹnikẹta ni iṣakoso nipasẹ awọn ofin ati ipo tiwọn. A ko ṣe awọn aṣoju eyikeyi nipa wiwa ati iṣẹ ti eyikeyi awọn ẹgbẹ kẹta tabi awọn aaye ẹnikẹta. A ko ṣe iduro fun akoonu, awọn ofin lilo, awọn ilana ikọkọ ati awọn iṣe ti iru awọn oju opo wẹẹbu ẹnikẹta.
- Ma ṣe tọpinpin awọn ibeere Ko si boṣewa fun bii iṣẹ ori ayelujara ṣe yẹ ki o dahun si awọn ifihan agbara “Maṣe Tọpinpin” tabi awọn ọna ṣiṣe miiran ti o le gba ọ laaye lati jade kuro ni ikojọpọ alaye kọja awọn nẹtiwọọki ti awọn oju opo wẹẹbu ati awọn iṣẹ ori ayelujara. Nitorinaa, a ko bu ọla fun awọn ifihan agbara “Maṣe Tọpinpin”. Bi awọn iṣedede ṣe ndagba, a yoo tun ṣabẹwo si ọran yii a yoo ṣe imudojuiwọn akiyesi yii ti awọn iṣe wa ba yipada.
12.Atunṣe / Atunse ti ara ẹni ALAYE
- Ti o ba nilo lati ṣe imudojuiwọn tabi ṣe atunṣe Alaye Ti ara ẹni, o le fi awọn imudojuiwọn ati awọn atunṣe ranṣẹ si wa ni grievance@apollohospitals.com a yoo gba gbogbo awọn ipa ti o ni oye lati ṣafikun awọn iyipada laarin akoko ti o tọ.
13.IPẸRẸ PẸLU OFIN
- A ko gba ọ laaye lati lo awọn iṣẹ ti Oju opo wẹẹbu ti eyikeyi ninu awọn ofin ti Ilana Aṣiri yii ko ba ni ibamu pẹlu awọn ofin to wulo ti orilẹ-ede rẹ.
14. OJÚN IBIpamọ́ ALAYE TI ARA ẹni
- AHEL yoo tọju Alaye Ti ara ẹni rẹ o kere ju fun akoko ti ọdun mẹta lati ọjọ ti o kẹhin ti lilo Awọn iṣẹ tabi Oju opo wẹẹbu tabi fun iru akoko ti o le nilo nipasẹ ofin.
15. OLOFIN EKUN
- A ti yan Oṣiṣẹ Ẹdun kan lati koju eyikeyi awọn ifiyesi tabi awọn ẹdun ọkan ti O le ni nipa sisẹ Alaye ti Ara Rẹ. Ti o ba ni iru awọn ẹdun ọkan, jọwọ kọ si Oṣiṣẹ Ẹdun wa ni grievance@apollohospitals.com ati pe oṣiṣẹ wa yoo gbiyanju lati yanju awọn ọran Rẹ ni akoko ti o tọ.
