Politikaya veşartî

 

Nexweşxaneyên Apollo Enterprise Ltd. Parastina nepenîtiya we ji me re girîng e û em hewil didin ku bi baldarî û parastina agahdariya ku em ji we, Bikarhêner distînin, bigirin. Di vî warî de em pabendî qanûnên cuda yên desthilatdariyê ne

• Qanûna Teknolojiya Agahdariyê, 2000 - Beş 43A.
• Rêbazên Teknolojiya Agahdariyê (Pêkanîn û Rêbazên Ewlekariya Maqûl û Agahiyên Kesane yên Hesas), 2011.

Ev Siyaseta Nepenîtiyê ("Siyaseta Nepenîtiyê") li gorî qanûnên ku li jor hatine destnîşan kirin, ji berhevkirin, hilanîn, pêvajokirin, eşkerekirin û veguheztina Agahdariya Kesane ya we (li jêr hatî destnîşan kirin) derbas dibe, nemaze dema ku hûn malpera malperê bikar tînin. https://www.apollohospitals.com ("Malper") ku ji hêla AHEL ve ji bo her agahdarî an karûbar ("Xizmet") tê xebitandin.

Mercên 'Hûn' an 'Yên' we wekî Bikarhênerê Malper û/an Karûbaran (qeydkirî an neqeydkirî) û şertên 'Em', 'Em' û 'Yên Me' ji AHEL re vedibêjin.

1.GIRTIN

Em Agahdariya Kesane ya We rasterast ji we, ji aliyên sêyemîn û bixweber bi navgîniya Malpera Me berhev dikin. Ev Agahdariya Kesane, wek nimûne, dê bi celebê cîhaza ku hûn bikar tînin, dema ku we têkeve Malpera Me, navnîşana IP-ya we û Agahiyên Kesane yên din ên ku di Xala 5-ê de li jêr hatine destnîşan kirin ve girêdayî be.

Hûn dikarin bi awayê ku li jêr hatî dayîn xwe bigihînin Agahiyên Kesane yên ku We bi Me re parve kiriye. Hûn dikarin bêtir hilbijêrin ku hûn Agahiyên Kesane yên zêde bi Me re parve bikin û hûn dikarin daneyên xwe yên kesane biguhezînin, bi nivîsandina ji Me re li ser id-ya meya e-nameya jêrîn a jêrîn.

Em ji bîr dikin ku Agahiyên Kesane yên ku ji hêla we ve hatî parve kirin ji we re têne gihîştin. Hûn dikarin li ser navnîşana e-nameyê ya ku di Xala 15-an de hatî destnîşan kirin ji Me re binivîsin.

2.RÛZIM

Bi bijartina vebijarka Vebijêrk-In li ser Malperê û dûv re, bi peydakirina agahdariya weya kesane an sûdwergirtina ji karûbarên AHEL an bi karanîna karûbarên ku ji hêla Malperê ve têne peyda kirin, ji hêla we ve tête pejirandin ku we bi serbestî razîbûna berhevkirinê daye. , hilanîn, hilanîn, eşkerekirin û veguheztina Agahdariya Kesane ya We li gorî bendên vê Siyaseta Nepenîtiyê û her guhertinên wê.

Hûn dipejirînin ku we Agahiyên Xwe yên Kesane ji îradeya xwe ya azad û piştî têgihîştina ew ê çawa were bikar anîn peyda kiriye. Her weha hûn razî dibin ku berhevkirin, hilanîn, pêvajokirin, eşkerekirin û veguheztina Agahiyên Kesane û nepenîtiyê dê ji we re nebe sedema windahiyek xelet, heke ew li gorî bendên vê Siyaseta Nepenîtiyê were kirin. Lêbelê, ji ber peydakirina Agahiyên Kesane yên xelet ji hêla we ve, em ê ne berpirsiyar bin ji ber zirara ku dibe ku were serê we.

Em ê agahdariya kesane li derveyî AHEL tenê dema ku razîbûna we hebe em ê parve bikin. Em ê razîbûna weya eşkere bixwazin ku hûn agahdariya kesane ya hesas parve bikin.

3.KONTROL LI SER AGAHIYÊN XWE YA KESAYÎ

Mafê we heye ku hûn di her gavê de razîbûna xwe paşde bikişînin, bi şertê ku ev vekişandina razîbûnê ji me re bi nivîskî bi riya e-nameyek li navnîşana grievance@apollohospitals.com heman daxwaz dikin. Heke hûn dixwazin Agahiyên Kesane yên ku me berhev kirine ji bo pêşkêşkirina karûbar û pêşniyarên kesane yên we rast bikin, li gorî xala 12-ê ya vê Siyasetê, hûn dikarin ji Karmendê Gilîkirinê re binivîsin, wekî ku di binê xala 15.1-ê ya vê Siyasetê de hatî destnîşan kirin, û sedemê destnîşan bikin. rastkirina weha ya Agahiyên Kesane.

Gava ku hûn razîbûna xwe ji bo parvekirina Agahiyên Kesane yên ku ji hêla Me ve hatine berhev kirin vekişînin, dê vebijarka me hebe ku em armancên ku ji bo Agahiyên Kesane yên navborî hatine xwestin pêk neynin û dibe ku em we ji karanîna Karûbarên me an Malperê sînordar bikin.

4.GUHERINÊN SÎYASÎYA NEPÊTÎ

Em mafê xwe diparêzin ku dem bi dem vê Siyaseta Nepenîtiyê biguhezînin. Em ê mafên we di bin vê Siyaseta Nepenîtiyê de bêyî razîbûna weya eşkere kêm nekin. Em her gav roja ku guheztinên paşîn hatine weşandin destnîşan dikin û em ê bigihîjin wê versiyonên arşîvkirî ji bo nirxandina we. Ger guhertin girîng bin, em ê agahiyek berbiçavtir peyda bikin (tevî, ji bo hin karûbaran, agahdariya e-nameyê ya guhertinên Siyaseta nepenîtiyê).

5.AGAHIYÊN ŞEXISTÎ HAT KIRIN

Cûreyên agahdariya ku Em di derheqê We de berhev dikin di nav xwe de hene lê bi tiştên jêrîn re ne sînordar in:

• Navê Pisporê Nexweş / Lênêr / Bijîjk / Tenduristî,
• Dîroka Jidayikbûnê / Temen,
• Zayendî,
• Navnîşan (welat û pin / koda postê tê de),
• Hejmara telefonê/hejmara mobîl,
• Navnîşana emailê,
• Rewşa tenduristiya laşî, fîzyolojîk û derûnî, ku ji hêla we û / an pisporê lênihêrîna tenduristiyê ve hatî peyda kirin,
• Dîrok û qeydên bijîjkî yên kesane,
• Agahdariya darayî ya derbasdar di dema kirîna hilber / karûbar û / an dravdana serhêl de,
• Nasnameya têketinê û şîfreya,
• Agahiyên bikarhêner ên ku di dema qeydkirinê de an jî paşê hatine peyda kirin,
• Qeydên pêwendiya bi nûnerên AHEL re,
• Agahiyên karanîna we yên wekî dem, frekansa, demdirêj û şêwaza karanîna, taybetmendiyên bikar anîn û mîqdara hilanînê ya hatî bikar anîn,
• Daneyên sereke û danûstendinê û daneyên din ên ku di hesabê weya bikarhênerê de hatine hilanîn,
• Agahiyên din ên ku bi dilxwazî ​​ji hêla we ve têne parve kirin (bi hev re wekî "Agahdariya Kesane" tê binav kirin).
• Daneyên biyometrîk
• Daneyên Genetîkî
• Rewşa Transgender
• Rewşa Intersex
• Kast an Eşîr
• Bawerî an jî girêdana olî an siyasî
• Orientasyona zayendî

6. EM ÇAWA AGAHIYÊN KESEDÎ TEV BIKE

Rêbazên ku em bi wan Agahdariya Kesane ya we berhev dikin di nav wan de lê ne bi tenê ne:

• Dema ku hûn forma qeydkirina nexweşan dagirin,
• Dema ku hûn hûrguliyan pêşkêşî Pisporê Lênihêrîna Tenduristî ya AHEL an nûnerê AHEL dikin,
• Dema ku hûn li ser malpera me qeyd dikin,
• Dema ku hûn di dema wergirtina karûbaran de Agahdariya Xweya Kesane ji me re peyda dikin,
• Dema ku hûn taybetmendiyên li ser malpera me bikar tînin,
• Gava ku hûn gihîştina malperek din peyda dikin.
• Bi karanîna çerezan (di xala 9-ê ya vê Siyaseta nepenîtiyê de bi tevahî berfirehtir).

7.BIKARANÎNA AGAHIYÊN ŞEXÎ

Agahdariya weya kesane dikare ji bo mebestên cihêreng were bikar anîn an jî pêvajoy kirin, di nav de, lê ne tenê bi yên jêrîn:

• Ji bo pêşkêşkirina Karûbarên bandorker
• Ji bo xebitandin û baştirkirina Malper û/an Karûbarên me;
• Ji bo başkirina agahdarî, analîz, karûbar û teknolojiyên me lêkolîn, lêkolîn û analîzan bikin; û temînkirina ku naveroka ku têne xuyang kirin li gorî berjewendî û vebijarkên we têne verast kirin;
• Ji bo randevû, pirsgirêkên teknîkî, bîranînên dravdanê, danûstandin û pêşniyar û ragihandinên din bi têlefon, SMS, WhatsApp an e-nameyê bi we re têkilî daynin;
• Ji bo şandina nameyên danasînê ji Me an yek ji hevkarên kanala Me bi SMS, WhatsApp, e-nameyê;
• Ji bo reklamkirina hilber û karûbarên AHEL û aliyên sêyemîn;
• Ji bo veguheztina agahdariya li ser we heke em ji hêla pargîdaniyek din ve werin girtin an bi hev re bibin yek;
• Ji bo peydakirina karûbarên taybetî yên ku we ferman dane bi hevkarên me yên karsaziyê re parve bikin da ku ew bikaribin karûbarên bi bandor ji we re peyda bikin;
• Ji bo ku hûn bi peymana ku we bi me re heye, berpirsiyariyên Me bi rêve bibin an bi rengek din bi cih bînin;
• Ji bo avakirina profîla xwe li ser Malperê;
• Ji bo bersivdana gazîkirinan, fermanên dadgehê, an pêvajoya qanûnî, an damezrandin an karanîna mafên me yên qanûnî an parastina li dijî îdîayên qanûnî; û
• Ji bo vekolîn, pêşîlêgirtin, an tedbîrek di derbarê çalakiyên neqanûnî, sextekarîya gumanbar, binpêkirina Mercên Bikaranînê, binpêkirina peymana me ya bi we re an wekî ku ji hêla qanûnê ve tê xwestin,
• Ji bo berhevkirina Agahiyên Kesane ji bo lêkolîn, analîzên îstatîstîkî û mebestên îstîxbarata karsaziyê, û firotin an wekî din daneyên lêkolînê, îstatîstîkî an îstîxbaratê bi rengek hevgirtî an ne-şexsî veguhezînin ji aliyên sêyemîn û hevalbendan re, (wekî "Armanc(ên )”)

8.PARVEKIRIN Û VEGIRTINA AGAHIYÊN ŞEXISTÎ

• Gava ku we bi serbestî razî bû ku hûn Agahiyên Kesane yên xwe bi me re parve bikin, hûn destûr didin me ku em bi Karûbarê Cloud re bi hemî an yek ji agahdariya weya kesane re, li seranserê sînoran û ji welatê we berbi welatên din ên cîhanê ve biguhezînin, veguhezînin, parve bikin, parve bikin. Ji bo Armancên ku di binê vê Siyasetê de hatine destnîşan kirin an jî wekî ku ji hêla qanûnê ve tê xwestin, pêşkêşker û hevkarên me / ajans / pêşkêşkerên karûbarê partiya sêyemîn / hevkar / bank û saziyên darayî an jî kesek din.
• Hûn dipejirînin ku hin welatên ku em dikarin Agahiyên Weya Kesane veguhezînin wan qanûnên parastina daneyê ne ku bi qasî qanûnên welatê we hişk in. Hûn dipejirînin ku ew guncan e ku gava AHEL Agahiyên Kesane yên We veguhezîne saziyek din a li hundur an derveyî welatê weya niştecîbûnê, AHEL dê berpirsiyariyên girêbestê bide ser kesê ku veguhezîne ku dê berpirsiyarê veguheztinê mecbûr bike ku li gorî bendên vê Siyaseta nepenîtiyê tevbigere.

9.BIKARANÎNA KOÇÎ

• Dibe ku em li ser komputera we 'cookies' yên demkî an yên daîmî hilînin. Hûn dikarin van çerezan ji komputera xwe jêbikin an hilbijêrin. Hûn dikarin geroka komputera xwe mîheng bikin da ku hûn hişyar bikin dema ku em hewl didin ku bi vebijarka pejirandin an redkirina cookie-yê ji we re bişînin. Ger we çerezên xwe vemirandibe, dibe ku hûn hin taybetmendiyên Malperê bikar neynin. Di dema nîşandana reklamên li ser karûbarên xwe an xweşbînkirina karûbarên ji Bikarhênerên xwe re, AHEL dibe ku destûrê bide aliyên sêyemîn ên destûrdar ku li ser geroka / cîhaza Bikarhêner cookieyek bêhempa bi cih bikin an nas bikin. AHEL agahdariya kesane ya naskirî di cookies de hilîne. Wekî din, AHEL li ser malperên ku wekî encamên lêgerînê an girêdanên ji hundurê Karûbarên xwe têne xuyang kirin kontrol nake. Dibe ku ev malperên din çerezên xwe an pelên din li ser komputera we bi cih bikin, daneyan berhev bikin an agahdariya kesane ji we bixwazin, ku AHEL ne berpirsiyar an berpirsiyar e. AHEL te teşwîq dike ku hûn polîtîkayên nepenîtiyê yên hemî malperên derveyî bixwînin.

10.EWLEHIYÊ

• Ewlehiya Agahiyên Kesane ji bo me girîng e. Me pratîk û prosedurên ewlehiyê yên maqûl pejirand, di nav de gihîştina-based rol û pêdivî ye ku bingeh, parastina şîfre, şîfrekirin hwd. zanibin da ku pê ewle bin ku Agahiyên Kesane yên hatine berhev kirin ewledar in. Em gihîştina agahdariya kesane ya we ji xebatkarên me û hevkarên me, nûner, pêşkêşkerên karûbarê partiya sêyemîn, hevkar û ajansên me re li ser bingehek hewcedariyê û têkildarî Armancên ku li jor di vê Siyasetê de hatine destnîşan kirin sînordar dikin.
• Dema ku em ê hewl bidin ku hemî gavên maqûl û guncav bavêjin da ku her agahdariya ku em derheqê we de digirin ewleh bikin û rê li ber gihandina bêdestûr bigire, hûn qebûl dikin ku înternet ne ji sedî 100 ewledar e û em nikanin di derheqê ewlehiya kesane ya we de garantiyek bêkêmasî bidin. Agahî. Em ê bi tu awayî di derheqê binpêkirina ewlehiyê an windabûna nedilxwaz an eşkerekirina agahdariya ku ji hêla Me ve di derheqê Agahdariya Kesane ya we de çêdibe berpirsiyar nebin.

11. ÇAVKANÎ Û GIRÊDÊN PARTIYÊ SÊYEM,

• Di dema danûstendinên we yên bi Me re, dibe ku em referansa aliyên sêyemîn an pêbawer, û/an girêdan û hîperlînkên malperên partiya sêyemîn peyda bikin/tev bikin. Di heman demê de dibe ku hûn zencîre û hîperlînkên malperên partiya sêyem jî têxin nav xwe. Referansa van aliyên sêyemîn an navnîşkirina van malperên derveyî yên partiya sêyemîn (ji hêla we an ji hêla me ve) nayê wateya pejirandina partî an malperê ji hêla AHEL ve. Partiyên sêyemîn û malperên partiya sêyemîn bi şert û mercên xwe ve têne rêve kirin. Em di derbarê hebûna û performansa yek ji aliyên sêyemîn an malperên partiya sêyemîn de ti nûnertiyê nakin. Em ji naverok, şertên karanînê, polîtîkayên nepenîtiyê û pratîkên van malperên partiya sêyemîn ne berpirsiyar in.
• Daxwazên neşopandinê standardek tune ku karûbarê serhêl çawa bersivê bide îşaretên "Bişopîne" an mekanîzmayên din ên ku dibe ku rê bidin we ku hûn ji berhevkirina agahdariya li seranserê torên malper û karûbarên serhêl veqetînin. Ji ber vê yekê, em îşaretên "Şop nekin" rêz nagirin. Gava ku standard pêşve diçin, em ê vê pirsgirêkê ji nû ve binirxînin û heke pratîkên me biguhezin vê hişyariyê nûve bikin.

12.SERASTKIRINA/SERASTKIRINA AGAHIYÊN KESAYÎ

• Heke hûn hewce ne ku Agahdariya Kesane ya xwe nûve bikin an rast bikin, hûn dikarin nûvekirin û sererastkirinan ji me re bişînin grievance@apollohospitals.com, em ê hemî hewildanên maqûl bikin da ku guhartinan di nav demek maqûl de tevbigerin.

13.PÊKANÎNA ZANANAN

• Ger yek ji şertên vê Siyaseta nepenîtiyê ne li gorî qanûnên bicîhkirî yên welatê we ne, destûr nayê dayîn ku hûn karûbarên Malperê bikar bînin.

14. TERMA DEWLETA AGAHYARIYA KESKÎ

• AHEL dê Agahdariya Kesane ya We bi kêmî ve sê sal ji roja dawîn a karanîna Karûbar an Malperê an ji bo heyama ku ji hêla qanûnê ve tê xwestin hilîne.

15. GIRTÎ

• Me Karbidestek Gilî destnîşan kiriye da ku hûn fikar an gazincên ku we di derheqê hilanîna Agahdariya Kesane de hebin çareser bike. Ger giliyên we yên weha hebin, ji kerema xwe ji Karmendê me yê Gilîkirinê re binivîsin grievance@apollohospitals.com û efserê me dê hewl bide ku pirsgirêkên we di wextê xwe de çareser bike.