Politikaya veşartî

Politikaya veşartî

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. ("APOLLO") bi rêzgirtina nepenîtiya her kesê ku agahdariya bi APOLLO re parve dike, pabend e. Nepeniya we ji me re girîng e, û em hewl didin ku lênihêrîn û parastina maqûl a agahdariya ku em ji we, Bikarhêner distînin, bigirin. Di vî warî de, em bi qanûnên serwer ên li Hindistanê ve girêdayî ne.

Ev Siyaseta Nepenîtiyê ("Siyaseta Nepenîtiyê") li gorî qanûnên jorîn, bi taybetî dema ku hûn malpera malperê bikar tînin, ji berhevkirin, hilanîn, hilgirtin, eşkerekirin û veguheztina Agahdariya Kesane ya we (li jêr hatî destnîşan kirin) derbas dibe. https://www.apollohospitals.com/ ("Malper") ku ji hêla APOLLO ve ji bo her agahdarî an karûbar ("Xizmet") tê xebitandin.

Mercên 'Hûn' an 'We' we wekî Bikarhênerê Malper û/an Karûbaran (qeydkirî an neqeydkirî) binav dikin û şertên 'Em', 'Em' û 'Yên me' ji APOLLO re vedibêjin.

1. Gihîştin

Em Agahdariya Kesane ya We rasterast ji we, ji aliyên sêyemîn û bixweber bi navgîniya Malpera Me berhev dikin. Ev Agahdariya Kesane, wek nimûne, dê bi celebê amûra ku hûn bikar tînin, dema ku we têkeve Malpera Me, navnîşana IP-ya we û Agahiyên Kesane yên din ên ku di Xala 4-ê de li jêr hatine destnîşan kirin ve têkildar be.

Hûn dikarin bi awayê ku li jêr hatî dayîn xwe bigihînin Agahiyên Kesane yên ku We bi Me re parve kiriye. Hûn dikarin bêtir hilbijêrin ku hûn Agahiyên Kesane yên din bi Me re parve bikin, bi nivîsandina ji me re li ser id-ya meya e-nameya jêrîn a jêrîn.

Em ji bîr dikin ku Agahiyên Kesane yên ku ji hêla we ve hatî parve kirin ji we re têne gihîştin. Hûn dikarin li ser id-ya e-nameya jêrîn a di Xala 15.1-ê de ji me re binivîsin.

2. razîbûnê

• Bi hilbijartina vebijarka Vebijêrk-In li ser Malperê û dûv re, bi pêşkêşkirina agahdariya xwe ya kesane an karanîna karûbarên APOLLO an bi karanîna karûbarên ku ji hêla Malperê ve têne peyda kirin, hûn qebûl dikin ku hûn bi serbestî razîbûna xwe dane berhevkirin, hilanîn, hilanîn, eşkerekirin û veguheztina Agahiyên Xweyên Kesane li gorî hukmên vê Siyaseta nepenîtiyê û her yekê.
• Hûn dipejirînin ku we Agahiyên Xwe yên Kesane ji îradeya xwe ya azad û piştî têgihîştina ew ê çawa were bikar anîn peyda kiriye. Her weha hûn razî dibin ku berhevkirin, hilanîn, pêvajokirin, eşkerekirin û veguheztina ti Agahiyên Kesane dê nebe sedema windahiyek xelet ji we re, heke ew li gorî bendên vê Siyaseta nepenîtiyê were kirin. Lêbelê, ji ber peydakirina Agahiyên Kesane yên xelet ji hêla we ve, em ê ne berpirsiyar bin ji ber zirara ku dibe ku were serê we.

3.Kontrola Agahdariya Kesane ya Xwe

• Mafê we heye ku hûn di her gavê de razîbûna xwe paşde bikişînin, bi şertê ku ev vekişandina razîbûnê ji me re bi nivîskî bi riya e-nameyek li navnîşana info@apollohospitals.com heman daxwaz dikin. Heke hûn dixwazin Agahiyên Kesane yên ku me berhev kirine ji bo pêşkêşkirina karûbar û pêşniyarên kesane yên we rast bikin, li gorî xala 12-ê ya vê Siyasetê, hûn dikarin ji Karmendê Gilîkirinê re binivîsin, wekî ku di binê xala 15.1-ê ya vê Siyasetê de hatî destnîşan kirin, û sedemê destnîşan bikin. rastkirina weha ya Agahiyên Kesane.
• Gava ku hûn razîbûna xwe ji bo parvekirina Agahiyên Kesane yên ku ji hêla Me ve hatine berhev kirin vekişînin, dê vebijarka me hebe ku em armancên ku ji bo Agahiyên Kesane yên navborî hatine xwestin pêk neynin û dibe ku em we ji karanîna Karûbarên me an Malperê sînordar bikin.

4.Guhertinên Siyaseta Nepenîtiyê

• Dibe ku em vê Siyaseta Nepenîtiyê dem bi dem bi an bêyî agahdariya pêşwext nûve bikin. Di dawiya Siyaseta Nepenîtiyê de tabloyek heye ku destnîşan dike ka Polîtîkaya Nepenîtiyê kengê herî dawî hatiye nûve kirin.

5.Personal Information Komkirin

Cûreyên agahdariya ku Em di derheqê We de berhev dikin di nav xwe de hene lê bi tiştên jêrîn re ne sînordar in:

• Navê Pisporê Nexweş / Tendurist / Tendurist / Doktor / Tenduristî,
• Dîroka Jidayikbûnê / Temen,
• Zayendî,
• Navnîşan (welat û pin / koda postê tê de),
• Hejmara telefonê/hejmara mobîl,
• Navnîşana emailê,
• Rewşa tenduristiya laşî, fîzyolojîk û derûnî, ku ji hêla we û / an pisporê lênihêrîna tenduristiyê ve hatî peyda kirin,
• Dîrok û qeydên bijîjkî yên kesane,
• Agahdariya darayî ya derbasdar di dema kirîna hilber / karûbar û / an dravdana serhêl de,
• Agahiyên bikarhêner ên ku di dema qeydkirinê de an jî paşê hatine peyda kirin,
• Qeydên pêwendiya bi nûnerên APOLLO re,
• Agahiyên karanîna we yên wekî dem, frekansa, demdirêj û şêwaza karanîna, taybetmendiyên bikar anîn û mîqdara hilanînê ya hatî bikar anîn,
• Daneyên sereke û danûstendinê û daneyên din ên ku di hesabê weya bikarhênerê de hatine hilanîn,
• Navnîşana Protokola Înternetê, daneyên cookie, celebê gerokê, zimanê gerokê, URL-ya referansê, pelên gihîştî, xeletiyên hatine çêkirin, devera demjimêr, pergala xebitandinê û hûrguliyên din ên mêvanan ên ku di pelên têketinê de hatine berhev kirin,
• Agahiyên din ên ku bi dilxwazî ​​​​ji hêla we ve têne parve kirin (bi hev re wekî "Agahdariya Kesane" tê binav kirin).

6.Em çawa Agahiyên Kesane berhev dikin

Rêbazên ku em bi wan Agahdariya Kesane ya we berhev dikin di nav wan de lê ne bi tenê ne:

• Bi dagirtina forma qeydkirina nexweşan,
• Bi pêşkêşkirina hûrguliyan ji Pisporê Lênihêrîna Tenduristî ya APOLLO an nûnerê APOLLO re,
• Dema ku hûn li ser Malpera me û bi berhevkarên me yên tenduristiyê yên din re qeyd dikin,
• Dema ku hûn di dema wergirtina karûbaran de Agahdariya Xweya Kesane ji me re peyda dikin,
• Dema ku hûn taybetmendiyên li ser malpera me bikar tînin,
• Gava ku hûn gihîştina malperek din peyda dikin.
• Bi karanîna çerezan (di xala 9-ê ya vê Siyaseta nepenîtiyê de bi tevahî berfirehtir).

7.Use of Personal Information

Agahdariya weya kesane dikare ji bo mebestên cihêreng were bikar anîn, di nav de, lê ne bi van tiştan ve sînorkirî ne:

• Ji bo pêşkêşkirina Karûbarên bandorker
• Ji bo xebitandin û baştirkirina Malper û/an Karûbarên me.
• Ji bo başkirina agahdarî, analîz, karûbar û teknolojiyên me lêkolîn, lêkolîn û analîzan bikin; û piştrast bikin ku naveroka ku têne xuyang kirin li gorî berjewendî û vebijarkên we têne xweş kirin.
• Ji bo randevû, pirsgirêkên teknîkî, bîranînên dravdanê, danûstandin û pêşniyar û ragihandinên din bi têlefon, SMS, WhatsApp an e-nameyê bi we re têkilî daynin.
• Ji bo şandina nameyên danasînê ji Me an yek ji hevkarên kanala Me bi SMS, WhatsApp an e-nameyê.
• Reklamkirina hilber û karûbarên APOLLO û aliyên sêyemîn;
• Ji bo veguheztina agahdariya li ser we heke em ji hêla pargîdaniyek din ve werin girtin an bi hev re bibin yek.
• Ji bo peydakirina karûbarên taybetî yên ku we ferman dane bi hevkarên me yên karsaziyê re parve bikin da ku ew bikaribin karûbarên bi bandor ji we re peyda bikin;
• Ji bo ku hûn bi peymana ku we bi me re heye, berpirsiyariyên Me bi rêve bibin an bi rengek din bi cih bînin;
• Ji bo avakirina profîla xwe li ser Malperê;
• Ji bo bersivdana gazîkirinan, fermanên dadgehê, an pêvajoya qanûnî, an damezrandin an karanîna mafên me yên qanûnî an parastina li dijî îdîayên qanûnî; û
• Ji bo vekolîn, pêşîlêgirtin, an tedbîrek di derbarê çalakiyên neqanûnî, sextekarîya gumanbar, binpêkirina Mercên Bikaranînê, binpêkirina peymana me ya bi we re an wekî ku ji hêla qanûnê ve tê xwestin,
• Ji bo berhevkirina Agahiyên Kesane ji bo lêkolîn, analîzên îstatîstîkî û mebestên îstîxbarata karsaziyê, û firotin an wekî din daneyên lêkolînê, îstatîstîkî an îstîxbaratê bi rengek hevgirtî an ne-şexsî veguhezînin ji aliyên sêyemîn û hevalbendan re, (wekî "Armanc(ên )”)

8.Sharing û Veguheztina Agahiyên Kesane

• Gava ku we bi serbestî razî bû ku hûn Agahiyên Kesane yên xwe bi me re parve bikin, hûn destûr didin me ku em bi Karûbarê Cloud re bi hemî an yek ji agahdariya weya kesane re, li seranserê sînoran û ji welatê we berbi welatên din ên cîhanê ve biguhezînin, veguhezînin, parve bikin, parve bikin. Ji bo Armancên ku di binê vê Siyasetê de hatine destnîşan kirin an jî wekî ku ji hêla qanûnê ve tê xwestin, pêşkêşker û hevkarên me / ajans / pêşkêşkerên karûbarê partiya sêyemîn / hevkar / bank û saziyên darayî an jî kesek din.
• Hûn dipejirînin ku hin welatên ku em dikarin Agahiyên Weya Kesane veguhezînin wan qanûnên parastina daneyê ne ku bi qasî qanûnên welatê we hişk in. Hûn dipejirînin ku guncav e ku gava APOLLO Agahdariya Kesane ya We veguhezîne saziyek din a li hundur an derveyî welatê weya niştecîh, APOLLO dê berpirsiyariyên girêbestî deyne ser kesê veguhêz ku dê berpirsiyarê veguheztinê mecbûr bike ku li gorî bendên vê Siyaseta nepenîtiyê tevbigere.

9.Use of Cookies

• Dibe ku em li ser komputera we 'cookies' yên demkî an yên daîmî hilînin. Hûn dikarin van çerezan ji komputera xwe jêbikin an hilbijêrin. Hûn dikarin geroka komputera xwe mîheng bikin da ku hûn hişyar bikin dema ku em hewl didin ku bi vebijarka pejirandin an redkirina cookie-yê ji we re bişînin. Ger we çerezên xwe vemirandibe, dibe ku hûn hin taybetmendiyên Malperê bikar neynin. Di dema pêşkêşkirina reklaman an xweşbînkirina karûbaran de ji Bikarhênerên xwe re, APOLLO dibe ku rê bide aliyên sêyemîn ên rayedar ku li ser geroka/cîhaza Bikarhêner cookieyek bêhempa bi cih bikin an nas bikin. APOLLO agahdariya kesane ya naskirî di cookies de hilîne. Zêdetir, APOLLO li ser malperên ku wekî encamên lêgerînê an girêdanên ji hundurê Karûbarên xwe têne xuyang kirin kontrol nake. Dibe ku ev malperên din çerezên xwe an pelên din li ser komputera we bi cîh bikin, daneyan berhev bikin an agahdariya kesane ji we bixwazin, ku APOLLO ne berpirsiyar an berpirsiyar e. APOLLO te teşwîq dike ku hûn polîtîkayên nepenîtiyê yên hemî malperên derveyî bixwînin.

10. Ewlekarî

• Ewlehiya Agahiyên Kesane ji bo me girîng e. Me pratîk û prosedurên ewlehiyê yên maqûl pejirand, di nav de gihîştina-based rol, parastina şîfreya bi MFA (Tesbîtkirina Pir Faktorî), şîfrekirin hwd. da ku pê ewle bin ku Agahdariya Kesane ya ku hatî berhev kirin ewle ye. Em gihîştina agahdariya kesane ya we ji xebatkarên me û hevkarên me, nûner, pêşkêşkerên karûbarê partiya sêyemîn, hevkar û ajansên me re li ser bingehek hewcedariyê û têkildarî Armancên ku li jor di vê Siyasetê de hatine destnîşan kirin sînordar dikin.
• Dema ku em ê hewl bidin ku hemî gavên maqûl û guncan bavêjin da ku her agahdariya ku em derheqê we de digirin ewleh bikin û pêşî li gihîştina bêdestûr bigire, hûn qebûl dikin ku înternet ne% 100 ewledar e û ku em nekarin di derheqê ewlehiya Agahdariya Kesane ya We de ti garantiyek bêkêmasî bidin. Em ê bi tu awayî di derheqê binpêkirina ewlehiyê an windabûna nedilxwaz an eşkerekirina agahdariya ku ji hêla Me ve di derheqê Agahdariya Kesane ya we de çêdibe berpirsiyar nebin.

11.Third Party References and Links

• Di dema danûstendinên we yên bi Me re, dibe ku em referansa aliyên sêyemîn, û/an girêdan û girêdanên malperên partiya sêyemîn pêşkêşî/tev bikin. Di heman demê de dibe ku hûn zencîre û hîperlînkên malperên partiya sêyem jî têxin nav xwe. Referansa van aliyên sêyemîn an navnîşkirina van malperên derveyî yên partiya sêyemîn (ji hêla we an ji hêla me ve) nayê wateya pejirandina partiyek an malperê ji hêla APOLLO ve. Partiyên sêyemîn û malperên partiya sêyemîn bi şert û mercên xwe ve têne rêve kirin. Em di derbarê hebûna û performansa yek ji aliyên sêyemîn an malperên partiya sêyemîn de ti nûnertiyê nakin. Em ji naverok, şertên karanînê, polîtîkayên nepenîtiyê û pratîkên van malperên partiya sêyemîn ne berpirsiyar in.
• Daxwazan neşopînin
  Ji bo ku karûbarê serhêl çawa bersivê bide îşaretên "Nê Bişopîne" an mekanîzmayên din ên ku dibe ku rê bidin we ku hûn ji berhevkirina agahdariya li seranserê torên malper û karûbarên serhêl veqetînin standardek tune. Ji ber vê yekê, em îşaretên "Şop nekin" rêz nagirin. Gava ku standard pêşve diçin, em ê vê pirsgirêkê ji nû ve binirxînin û heke pratîkên me biguhezin vê hişyariyê nûve bikin.

12.Rastkirin / Serastkirina Agahiyên Kesane

• Ger hewce be ku hûn Agahdariya Kesane nûve bikin an rast bikin, hûn dikarin nûvekirin û sererastkirinê ji me re bişînin info@apollohospitals.com û em ê hemî hewildanên maqûl bidin ku guhartinan di nav demek maqûl de bihewînin.

13.Peydakirina qanûnan

• Ger yek ji şertên vê Siyaseta nepenîtiyê ne li gorî qanûnên bicîhkirî yên welatê we ne, destûr nayê dayîn ku hûn karûbarên Malperê bikar bînin.

14.Term of Storage Agahiyên Kesane

• APOLLO dê Agahdariya Kesane ya We bi kêmî ve sê sal ji roja dawîn a karanîna Karûbar an Malperê an ji bo heyama ku ji hêla qanûnê ve tê xwestin hilîne.

15.Pêşkêşiya gilî

• Me Karbidestek Gilî destnîşan kiriye da ku hûn fikar an gazincên ku we di derheqê hilanîna Agahdariya Kesane de hebin çareser bike. Ger giliyên we yên weha hebin, ji kerema xwe ji Karbidestê me yê Gilîkirinê re binivîsin li ser  grievance@apollohospitals.com û efserê me dê hewl bide ku pirsgirêkên we di wextê xwe de çareser bike.