Купуялык саясаты

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. (AHEL) AHEL менен маалыматты же дайындарды бөлүшкөн ар бир адамдын купуялыгын сактоого умтулат. Сиздин купуялыгыңызды коргоо биз үчүн маанилүү жана биз сизден, Колдонуучудан алган маалыматтын камын көрүүгө жана коргоого аракет кылабыз. Бул жагынан алганда, биз, мисалы, ар кандай башкаруу мыйзамдарын карманышат

Маалыматтык технологиялар мыйзамы, 2000 – Бөлүм 43A.
Маалыматтык технологиялар (эстүү коопсуздук практикалары жана процедуралары жана сезимтал жеке маалымат) эрежелери, 2011-ж.

Бул Купуялык саясаты ("Купуялык саясаты") сиздин жеке маалыматыңызды чогултууга, сактоого, иштетүүгө, ачыкка чыгарууга жана өткөрүп берүүгө (төмөндө аныкталган) жогоруда аталган мыйзамдарга ылайык, айрыкча сиз веб-сайтты колдонгонуңузда колдонулат. https://www.apollohospitals.com ("Веб-сайт") ар кандай маалымат же кызматтар үчүн AHEL тарабынан башкарылат ("Кызматтар").

"Сиз" же "Сиздики" деген терминдер сизди Вебсайттын жана/же Кызматтардын Колдонуучусу (катталган же катталбаган) катары билдирет жана "Биз", "Биз" жана "Биздин" деген терминдер AHELге тиешелүү.

1.ACCESS

Жеке маалыматыңызды түздөн-түз сизден, үчүнчү жактардан жана биздин веб-сайт аркылуу автоматтык түрдө чогултабыз. Бул Жеке маалымат, мисалы, сиз колдонуп жаткан аппараттын түрүнө, Биздин веб-сайтка кирген убакытка, Сиздин IP дарегиңизге жана төмөндөгү 5-пунктта көрсөтүлгөндөй башка Жеке маалыматка тиешелүү болот.

Сиз Биз менен бөлүшүлгөн Жеке маалыматка төмөндө келтирилген тартипте кире аласыз. Сиз мындан ары биз менен кошумча жеке маалыматты бөлүшүүнү тандай аласыз жана төмөндө көрсөтүлгөн электрондук почта идентификаторубуз боюнча Бизге кат жазып, жеке маалыматтарыңызды өзгөртө аласыз.

Сиз бөлүшкөн Жеке маалымат Сиз үчүн жеткиликтүү экенин унутпайбыз. Сиз 15-пунктта көрсөтүлгөн электрондук почта идентификатору боюнча Бизге жазсаңыз болот.

2.Макул

Веб-сайтта кошулуу опциясын тандоо менен жана андан кийин, Бизге Сиздин жеке маалыматыңызды берүү же AHEL кызматтарынан пайдалануу же Веб-сайт тарабынан берилген мүмкүнчүлүктөрдү пайдалануу менен, Сиз чогултууга эркин макулдугуңуз менен макул болосуз. , бул Купуялык саясатынын жоболоруна жана ага бардык оңдоолорго ылайык Сиздин Жеке маалыматыңызды сактоо, иштетүү, ачуу жана өткөрүп берүү.

Сиз өзүңүздүн жеке маалыматыңызды өз каалооңуз менен жана анын кандайча колдонулаарын түшүнгөндөн кийин бергениңизди моюнга аласыз. Сиз ошондой эле ар кандай Жеке жана купуялык маалыматын чогултуу, сактоо, иштетүү, ачыкка чыгаруу жана өткөрүп берүү, эгерде ал ушул Купуялык саясатынын жоболоруна ылайык жасалса, Сизге эч кандай мыйзамсыз жоготууга алып келбейт деп макулдугуңузду билдиресиз. Бирок, биз сиздин жеке маалыматыңыздын туура эмес берилишине байланыштуу сиз менен болгон ар кандай жоготуулар үчүн жоопкерчилик тартпайбыз.

Биз сиздин макулдугуңуз менен гана жеке маалыматты AHELден тышкаркы бөлүшөбүз. Биз купуя жеке маалыматты бөлүшүүгө ачык макулдугуңузду сурайбыз.

3.ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАРЫҢЫЗДЫ КӨЗӨМӨЛДӨҢҮЗ

Макулдугуңузду жокко чыгаруу жөнүндө бизге электрондук почта аркылуу кат жүзүндө билдирилген шартта, каалаган учурда макулдугуңуздан баш тартууга укугуңуз бар. grievance@apollohospitals.com ошол эле өтүнүч. Эгерде Сиз Сизге жекелештирилген кызматтарды жана сунуштарды сунуштоо үчүн биз чогулткан Жеке маалыматты оңдоону кааласаңыз, ушул Саясаттын 12-пунктуна ылайык, сиз даттанууларды кароо кызматкерине ушул Саясаттын 15.1-пунктунда айтылгандай, себебин көрсөтүү менен жазсаңыз болот. Мындай жеке маалыматты оңдоо.

Биз чогулткан Жеке маалыматты бөлүшүүгө Макулдугуңуздан баш тартканыңыздан кийин, биз аталган Жеке маалымат изделген максаттарды аткарбоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болобуз жана сизди Кызматтарыбызды же Веб-сайтты колдонууну чектей алабыз.

4.ЖАПАЛАК САЯСАТЫНЫН ӨЗГӨРҮҮЛӨРҮ

Биз мезгил-мезгили менен бул Купуялык саясатын өзгөртүү укугун өзүнө калтырабыз. Биз сиздин ачык макулдугуңузсуз бул Купуялык саясаты боюнча укуктарыңызды азайтпайбыз. Биз ар дайым акыркы өзгөртүүлөр жарыяланган датаны көрсөтөбүз жана ага кирүү мүмкүнчүлүгүн сунуштайбыз архивделген версиялары сын-пикириңиз үчүн. Эгер өзгөртүүлөр олуттуу болсо, биз көрүнүктүү эскертмени беребиз (анын ичинде айрым кызматтар үчүн, Купуялык саясатындагы өзгөрүүлөр жөнүндө электрондук почта билдирүүсү).

5.ЖЕКЕ МААЛЫМАТ ЖОГОТУЛГАН

Биз сиз жөнүндө чогулткан маалыматтын түрлөрү төмөнкүлөрдү камтыйт, бирок алар менен чектелбейт:

Пациент/Камкорчу/Дарыгер/Саламаттык сактоо Кесиптик Аты-жөнү,
Туулган датасы/жасы,
Жынысы,
Дарек (анын ичинде өлкө жана пин/почта индекси),
Телефон номери/уюлдук номери,
Электрондук почта дареги,
Сиз жана/же Сиздин Саламаттыкты сактоо Профессионалыңыз тарабынан берилген физикалык, физиологиялык жана психикалык ден соолук абалы,
Жеке медициналык жазуулар жана тарых,
продукт/кызмат сатып алуу жана/же онлайн төлөм учурунда жарактуу каржылык маалымат,
Логин ID жана сырсөз,
Каттоо учурунда же андан кийин берилген колдонуучунун маалыматы,
AHEL өкүлдөрү менен өз ара жазуулар,
Убакыт, жыштык, колдонуунун узактыгы жана үлгүсү, колдонулган функциялар жана колдонулган сактагычтын көлөмү сыяктуу колдонуу чоо-жайы,
Колдонуучу эсебиңизде сакталган негизги жана транзакция маалыматтары жана башка маалыматтар,
Сиз өз каалооңуз менен бөлүшкөн башка маалымат (жалпысынан “Жеке маалымат” деп аталат).
Биометрикалык маалыматтар
Генетикалык маалыматтар
Трансгендер статусу
Интерсекс абалы
Каста же уруу
Диний же саясий ишеним же тиешелүүлүгү
Сексуалдык багыт

6. БИЗ ЖЕКЕ МААЛЫМАТТЫ КАНТИП ЖОГОЙБУЗ

Жеке маалыматыңызды чогултуу ыкмаларына төмөнкүлөр кирет, бирок алар менен чектелбейт:

Сиз пациентти каттоо формасын толтурганда,
Сиз AHEL Health Care Professional же AHEL өкүлүнө чоо-жайын бергенде,
Сиз биздин веб-сайтта катталганда,
Кызматтарды алуу учурунда Сиз Жеке маалыматыңызды бизге бергенде,
Биздин веб-сайттагы функцияларды колдонгондо,
Башка веб-сайтка кирүү мүмкүнчүлүгүн бергенде.
Cookie файлдарын колдонуу менен (бул Купуялык саясатынын 9-пунктунда толугураак).

7.ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАРДЫ КОЛДОНУУ

Сиздин Жеке маалыматыңыз ар кандай максаттарда колдонулушу же иштетилиши мүмкүн, анын ичинде төмөндөгүлөр менен чектелбестен:

Натыйжалуу кызматтарды көрсөтүү
Вебсайтты жана/же биздин Кызматтарды иштетүү жана жакшыртуу;
Биздин маалыматты, анализди, кызматтарды жана технологияларды жакшыртуу үчүн изилдөөлөрдү, изилдөөлөрдү жана анализдерди жүргүзүү; жана көрсөтүлгөн мазмун Сиздин кызыкчылыктарыңызга жана каалоолоруңузга ылайыкташтырылышын камсыз кылуу;
Сиз менен телефон, SMS, WhatsApp же электрондук почта аркылуу жолугушуулар, техникалык маселелер, төлөм эскертүүлөрү, бүтүмдөр жана сунуштар жана башка кулактандыруулар боюнча байланышуу үчүн;
SMS, WhatsApp, электрондук почта аркылуу бизден же биздин каналдын өнөктөштөрүнөн жарнамалык каттарды жөнөтүү үчүн;
AHEL жана үчүнчү жактардын өнүмдөрүн жана кызматтарын жарнамалоого;
Эгер биз башка компания тарабынан сатылып алынган же кошулган болсок, Сиз жөнүндө маалыматты өткөрүп берүү үчүн;
Биздин бизнес өнөктөштөр менен Сизге эффективдүү кызматтарды көрсөтүүгө мүмкүнчүлүк берүү үчүн сиз заказ кылган конкреттүү кызматтарды көрсөтүү үчүн бөлүшүү;
Сиз биз менен түзгөн келишимге карата Биздин милдеттенмелерибизди башкаруу же башкача түрдө аткаруу үчүн;
Вебсайтта профилиңизди түзүү үчүн;
Чакырууларга, соттун буйруктарына же сот процессине жооп берүү, же мыйзамдуу укуктарыбызды белгилөө же ишке ашыруу же мыйзамдуу дооматтардан коргоо үчүн; жана
Мыйзамсыз иш-аракеттерди, шектүү алдамчылыкты, колдонуу шарттарын бузууларды, сиз менен болгон келишимибизди бузууну же мыйзам тарабынан талап кылынган башка жагдайларды иликтөө, алдын алуу же чара көрүү үчүн,
Изилдөө, статистикалык талдоо жана бизнес чалгындоо максаттары үчүн Жеке маалыматты топтоо жана мындай изилдөө, статистикалык же чалгындоо маалыматтарын үчүнчү жактарга жана аффилирленген жактарга жалпыланган же жеке аныкталбаган түрдө сатуу же башка жол менен өткөрүп берүү, ("Максат(лар)" деп аталат )")

8.ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАРДЫ БӨЛҮШҮҮ ЖАНА ӨТКӨРҮҮ

Жеке маалыматыңызды биз менен бөлүшүүгө эркин макулдук бергенден кийин, Сиз булут кызматы менен чек аралар аркылуу жана Сиздин өлкөңүздөн дүйнө жүзүндөгү каалаган башка өлкөлөргө Сиздин жеке маалыматыңыздын бардыгы менен же кайсы бир бөлүгү менен алмашууга, өткөрүп берүүгө, бөлүшүүгө, бөлүшүүгө уруксат бересиз. Провайдер жана Биздин аффилирленген жактарыбыз/агенттерибиз/үчүнчү тараптын кызмат көрсөтүүчүлөрү/өнөктөштөрү/банктар жана финансы институттары же башка жактар, ушул Саясатта көрсөтүлгөн максаттар үчүн же колдонуудагы мыйзамдарда талап кылынышы мүмкүн.
Жеке маалыматыңызды өткөрүп бере турган кээ бир өлкөлөрдө сиздин өлкөнүн мыйзамдарындай катаал маалыматтарды коргоо мыйзамдары жок болушу мүмкүн экенин моюнга аласыз. Сиз AHEL сиздин жеке маалыматыңызды Сиздин жашаган өлкөңүздүн ичиндеги же анын чегинен тышкаркы башка мекемеге өткөрүп бергенде, AHEL өткөрүп алуучу тарапка келишимдик милдеттенмелерди жүктөй тургандыгы жетиштүү экенин моюнга аласыз, бул өткөрүп алуучу тарапты ушул Купуялык саясатынын жоболорун сактоого милдеттендирет.

9.КОКИСТЕРДИ КОЛДОНУУ

Биз сиздин компьютериңизде убактылуу же туруктуу "кукилерди" сактай алабыз. Бул кукилерди компьютериңизден өчүрүп же бөгөттөп салсаңыз болот. Сиз компьютериңиздин браузерин конфигурациялай аласыз, биз сизге cookie файлын кабыл алуу же четке кагуу мүмкүнчүлүгү бар куки жөнөтүүгө аракет кылганыбызда эскертет. Эгер сиз cookie файлдарын өчүргөн болсоңуз, анда сизге Вебсайттын айрым функцияларын колдонууга бөгөт коюлушу мүмкүн. Кызматтарына карата жарнактарды көрсөтүү же өз Колдонуучуларына кызматтарды оптималдаштыруу процессинде AHEL ыйгарым укуктуу үчүнчү жактарга Колдонуучунун браузеринде/түзмөгүндө уникалдуу кукилерди жайгаштырууга же таанууга уруксат бере алат. AHEL кукилерде инсанды аныктоочу маалыматты сактабайт. Андан тышкары, AHEL өзүнүн Кызматтарынын ичинен издөө натыйжалары же шилтемелер катары көрсөтүлгөн сайттарды көзөмөлдөбөйт. Бул башка сайттар сиздин компьютериңизге өздөрүнүн cookie файлдарын же башка файлдарды жайгаштырышы, маалыматтарды чогултушу же Сизден жеке маалыматты талап кылышы мүмкүн, алар үчүн AHEL жооп бербейт же жооп бербейт. AHEL бардык тышкы сайттардын купуялык саясатын окууга чакырат.

10. КООПСУЗДУК

Жеке маалыматыңыздын коопсуздугу биз үчүн маанилүү. Биз акылга сыярлык коопсуздук практикасын жана жол-жоболорун кабыл алдык, анын ичинде ролго негизделген кирүү жана чогултулган Жеке маалыматтын коопсуздугу үчүн негиз, сырсөз менен коргоо, шифрлөө ж.б. билүү керек. Биз сиздин Жеке маалыматыңызга биздин жана биздин филиалдарыбыздын кызматкерлерине, агенттерине, үчүнчү тараптын кызмат көрсөтүүчүлөрүнө, өнөктөштөрүнө жана агенттиктерине жетүү мүмкүнчүлүгүн ушул Саясатта жогоруда көрсөтүлгөн максаттарга байланыштуу билүү зарылчылыгы менен чектейбиз.
Биз сиз жөнүндө сактаган маалыматтын коопсуздугун сактоо жана уруксатсыз кирүүгө жол бербөө үчүн бардык акылга сыярлык жана тийиштүү чараларды көрүүгө аракет кылсак да, сиз интернет 100% коопсуз эмес экенин жана Сиздин жеке маалыматыңыздын коопсуздугуна эч кандай толук кепилдик бере албасыбызды моюнга аласыз. Маалымат. Биз сиздин Жеке маалыматыңызга байланыштуу биз тараптан коопсуздуктун бузулушу же күтүлбөгөн жоготуу же маалыматтын ачыкка чыгышы үчүн эч кандай жоопкерчилик тартпайбыз.

11. ҮЧҮНЧҮ ТАРАП ШИЛТЕМЕЛЕРИ ЖАНА ШИЛТЕМЕЛЕР,

Сиздин Биз менен болгон өз ара аракетиңизде биз үчүнчү жактарга же ишенимдүү адамдарга шилтемелерди жана/же үчүнчү тараптын веб-сайттарынын шилтемелерин жана гипершилтемелерин камсыз кылуу/камтышы мүмкүн. Сиз үчүнчү тараптын веб-сайттарынын шилтемелерин жана гипершилтемелерин камтыганыңыз да болушу мүмкүн. Мындай үчүнчү тараптардын шилтемеси же мындай үчүнчү тараптын тышкы сайттарынын тизмеси (Сиз же биз тарабынан) мындай тараптын же сайттын AHEL тарабынан жактырылышын билдирбейт. Мындай үчүнчү тараптар жана үчүнчү тараптардын сайттары өздөрүнүн жоболору жана шарттары менен жөнгө салынат. Биз үчүнчү тараптардын же үчүнчү тараптын сайттарынын болушуна жана иштешине байланыштуу эч кандай билдирүү жасабайбыз. Биз үчүнчү тараптын веб-сайттарынын мазмуну, колдонуу шарттары, купуялык саясаты жана практикасы үчүн жооптуу эмеспиз.
Көзөмөл кылбоо өтүнүчтөрү Онлайн кызматтын "Күзөтпөө" сигналдарына же веб-сайттардын тармактары жана онлайн кызматтары аркылуу маалымат чогултуудан баш тартууга мүмкүндүк берүүчү башка механизмдерге кандай жооп бериши керектиги боюнча стандарт жок. Ошондуктан, биз "Күзөтпөө" сигналдарын сыйлабайбыз. Стандарттар өнүккөн сайын, биз бул маселени кайра карап чыгып, эгер практикабыз өзгөрсө, бул эскертмени жаңыртабыз.

12.ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАРДЫ ОҢДОО/ОҢДОО

Жеке маалыматыңызды жаңыртышыңыз же оңдооңуз керек болсо, сиз бизге grievance@apollohospitals.com дарегине жаңыртууларды жана оңдоолорду жөнөтө аласыз, биз акылга сыярлык мөөнөттүн ичинде өзгөртүүлөрдү киргизүү үчүн бардык күч-аракетти жумшайбыз.

13. МЫЙЗАМДАРДЫ САКТОО

Бул Купуялык саясатынын шарттары сиздин өлкөнүн колдонуудагы мыйзамдарына ылайык келбесе, сизге Вебсайттын кызматтарын колдонууга уруксат берилбейт.

14. ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАРДЫ САКТОО МӨӨНӨТҮ

AHEL Сиздин Жеке маалыматыңызды Кызматтарды же Вебсайтты колдонуунун акыркы күнүнөн тартып үч жылдан кем эмес мөөнөткө же мыйзам тарабынан талап кылынган мөөнөткө сактайт.

15. АРЫЗДАРДЫ кароо кызматкери

Жеке маалыматыңызды иштетүүгө байланыштуу сизде пайда болгон ар кандай кооптонууларды же нааразычылыктарды чечүү үчүн биз Арыздарды кароо боюнча адисти дайындадык. Эгерде сизде ушундай нааразычылыктар болсо, биздин арыздарды кароо боюнча адиске grievance@apollohospitals.com дарегине жазыңыз жана биздин кызматкер сиздин маселелериңизди өз убагында чечүүгө аракет кылат.