Rezultātu mērīšana

Patiesie slimnīcas kvalitātes rādītāji ir rezultāti, kas ir svarīgi pacientiem. Veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanas rezultātu mērīšana ir viena no svarīgākajām funkcijām kvalitatīvai un uz vērtību vērstai organizācijai. Šie iznākuma pasākumi palīdz uzraudzīt pacientu aprūpes kvalitāti un klīniskos procesus organizācijā.

Rezultātu dati sniedz informāciju par to, cik labi slimnīca nodrošināja aprūpi lielākajai daļai savu pacientu. Kad rezultāti tiek mērīti un publicēti, tas veicina uzlabojumus un palīdz veselības aprūpes organizācijām pārņemt labāko praksi. Rezultātu publicēšana liecina par patiesu apņemšanos nodrošināt pastāvīgu uzlabojumu un pārredzamības vidi.

Varat izmantot tālāk sniegto informāciju, lai salīdzinātu slimnīcas pēc to kvalitātes.

Ātra kvalitātes pārbaude

Meklējiet slimnīcu, kurā:
 

• To ir akreditējusi Starptautiskā Apvienotā komisija (JCI), veselības aprūpes kvalitātes zelta standarts visā pasaulē vai valsts akreditācijas iestāde, piemēram, Nacionālā slimnīcu un veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēju akreditācijas padome (NABH).
• Ir pieredze ar jūsu stāvokli
• Ir guvusi panākumus ar jūsu stāvokli
• Ir pieņēmusi nepārtrauktas kvalitātes uzlabošanas modeli, lai uzlabotu savas aprūpes kvalitāti
• Izseko pacientu rezultātus (cik labi pacienti klājas)
• Ir formulējis kvalitātes/iznākuma rādītājus sistēmu un procesu mērīšanai un uzlabošanai
• Tam ir spēcīga infekciju kontroles programma un tā nodrošina stingru atbilstību

Apollo Hospitals ir apņēmusies ievērot augstākos kvalitātes un klīniskās izcilības standartus saviem pacientiem. Mūsu prioritāte ir nodrošināt, lai visi pacienti saņemtu aprūpi drošākajā un efektīvākajā veidā. Lai efektīvi mērītu un salīdzinātu galvenos klīnisko rezultātu procesus visās grupas slimnīcās, Apollo Hospitals ir izstrādājusi un veiksmīgi izmanto ACE vērtēšanas sistēmu. Mēs esam pirmā korporatīvā slimnīcu grupa Indijā, kas kopš 2005. gada ir sākusi salīdzinošo novērtēšanu un klīniskās veiktspējas rezultātu uzraudzību, izmantojot ACE informācijas paneli. Mēs arī bijām pirmie, kas 2009. gadā sāka publicēt datus savā ikgadējā izcilības ziņojumā.

Šī rezultātu karte, kas agrāk bija pazīstama kā ACE@25, ir regulāri uzlabota un jaunināta, un tās jaunākā versija ir ACE 3.0.

ACE 3.0 ir līdzsvarota vērtēšanas karte, kas koncentrējas uz klīnisko izcilību. Šī vērtēšanas sistēma ietver galveno parametru kopumu, kas mēra komplikāciju rādītājus, mirstības rādītājus, ķirurģiskos rezultātus un vidējo uzturēšanās ilgumu pēc nopietnām procedūrām, piemēram, koronāro artēriju šuntēšanas (CABG), transkraniālās kreisēšanas (TKR), transkraniālās transplantācijas (THR) un transplantācijas. ACE 3.0 ietver arī slimnīcā iegūtu infekciju rādītājus, apmierinātības līmeni ar sāpju mazināšanu un atkārtotas uzņemšanas rādītājus. Mūsu rezultātu rādītāji ir salīdzināti ar pasaulē cienījamu iestāžu publicētajiem rezultātiem. Salīdzinošie rādītāji ir izvēlēti no pasaules labākajām iestādēm, tostarp Klīvlendas klīnikas, Mejo klīnikas, Nacionālā veselības aprūpes drošības tīkla, Kalifornijas Universitātes Sanfrancisko un Veselības aprūpes pētījumu un kvalitātes aģentūras ASV. Mēs arī regulāri reizi gadā veicam datu auditu visā grupā, lai pārbaudītu datu avotu un derīgumu.

Tālāk ir sniegti daži rādītāji kā piemēri: