Якість може означати різні речі для різних людей. Але для нас у лікарнях Apollo найважливішим є якість клінічної допомоги, що надається кожному пацієнту, якого ми лікуємо. Високоякісна допомога, що ґрунтується на фактичних даних (допомога, яка доведена), рятує більше життів і скорочує час перебування в лікарні. Якісне лікування також означає більш безпечний догляд для пацієнтів. Це передбачає постійний і активний аналіз процесів для підвищення безпеки та, у свою чергу, якості.

Чому це важливо знати?

Якість вимірюється багатьма способами. Існують індикатори процесу (ті, що вимірюють такі параметри, як своєчасність і базові практики) та індикатори результату (такі як рівень смертності, рівень інфекцій і рівень ускладнень). Вибираючи лікарню, споживач може подивитися на ці показники та порівняти їх між лікарнями. Вони також можуть переглянути національну та міжнародну акредитацію лікарні (знаки схвалення якісного лікування).

Ми, у лікарні Apollo, прагнемо до клінічної якості через багато ініціатив: