Kalite, farklı kişiler için farklı şeyler ifade edebilir. Ancak, Apollo Hastaneleri'nde bizim için en önemli şey, tarafımızca tedavi edilen her hastaya verilen klinik bakımın kalitesidir. Yüksek kaliteli, kanıta dayalı bakım (kanıtlanmış bakım), daha fazla hayat kurtarmaya ve hastanede daha az zaman geçirmeye yol açar. Kaliteli bakım ayrıca hastalar için daha güvenli bakım anlamına gelir. Bu, güvenliği ve dolayısıyla kaliteyi iyileştirmek için süreçlere sürekli ve proaktif bir şekilde bakmayı içerir.

Bunu bilmek neden önemlidir?

Kalite birçok şekilde ölçülür. Süreç Göstergeleri (zamanında olma ve temel uygulamalar gibi parametreleri ölçenler) ve Sonuç Göstergeleri (ölüm oranları, enfeksiyon oranları ve komplikasyon oranları gibi) vardır. Bir hastane seçerken, tüketici bu göstergelere bakabilir ve bunları hastaneler arasında karşılaştırabilir. Ayrıca bir hastanenin ulusal ve uluslararası akreditasyonlarına (kaliteli bakım için onay mühürleri) da bakabilirler.

Apollo Hastaneleri olarak klinik kaliteyi birçok girişimle hedefliyoruz: