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醫院品質的真正衡量標準是對病人重要的結果。對於具有品質意識和注重價值的組織來說,衡量醫療保健服務交付的結果是最重要的職能之一。 這些結果測量有助於監控組織內病患照護和臨床流程的品質。

結果數據為您提供有關醫院為大多數患者提供護理情況的資訊。當結果被衡量和發佈時,它可以促進改進並幫助醫療保健組織採用最佳實踐。發布成果顯示對不斷改進和透明的環境的真正承諾。

您可以使用以下資訊來幫助您比較醫院的品質重點。

快速檢查質量

尋找一家符合以下條件的醫院:
 

  • 獲得全球醫療保健品質黃金標準國際聯合委員會 (JCI) 或國家認證機構(例如國家醫院和醫療保健提供者認證委員會 (NABH))的認證
  • 對您的病情有經驗
  • 根據您的情況已取得成功
  • 採用持續品質改進模式來提高護理質量
  • 追蹤患者的治療結果(患者的情況如何)
  • 制定了品質/結果指標來衡量和改進系統和流程
  • 擁有健全的感染控制計畫並確保嚴格合規

阿波羅醫院致力於為患者提供最高標準的優質臨床服務。我們的首要任務是確保所有患者都能獲得最安全、最高效的照護。為了有效地衡量和比較集團旗下所有醫院的關鍵臨床結果流程,阿波羅醫院設計並成功運用了ACE評分系統。自2005年以來,我們是印度首家透過ACE儀錶板對臨床績效結果進行基準測試和監控的企業醫院集團。我們也是第一個在2009年於年度卓越報告中發布相關數據的醫院集團。

該記分卡之前被稱為 ACE@25,現已增強和定期升級,最新版本為 ACE 3.0。

ACE 3.0 是一款注重臨床卓越性的平衡計分卡。此評分系統包含一系列關鍵參數,用於衡量併發症發生率、死亡率、手術療效以及主要手術(例如冠狀動脈繞道手術 (CABG)、全膝關節置換術 (TKR)、全髖關節置換術 (THR) 和移植)後的平均住院時間。 ACE 3.0 也涵蓋院內感染率、疼痛管理滿意度和再入院率。我們的療效指標已與世界知名機構的已發表結果進行比較。這些基準均選自世界頂尖機構,包括克利夫蘭診所、梅奧診所、國家醫療保健安全網路 (NSN)、加州大學舊金山分校以及美國醫療保健研究與品質局 (Agency for Healthcare Research and Quality)。我們每年也會定期對集團資料進行審計,以檢查資料的來源和有效性。

以下舉幾個指標為例:

指示符 基準 RANGE 得分 (SCORE)
冠狀動脈繞道手術死亡率 0.50% <0.80 4
克利夫蘭診所 0.81-1.2 3
  1.21-1.6 2
  1.61-2 1
  >2 0
呼吸器相關肺炎 (VAP) 0.9 <0.9  4
國家醫療安全網絡 0.91-2.5 3
2012 2.51-4.1 2
  4.11-5.7 1
  > 5.7 0
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