กสทช.

มาตรฐานการดูแลทางคลินิกของ Apollo (TASCC)

ความคิดริเริ่มที่สำคัญบางประการได้แก่:

Apollo Clinical Excellence 1 (ACE 1) คือดัชนีชี้วัดผลการปฏิบัติงานทางคลินิกที่เน้นความเป็นเลิศทางคลินิก โดยประกอบด้วยพารามิเตอร์คุณภาพทางคลินิก 25 รายการ ได้แก่ อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อน อัตราการเสียชีวิต อัตราการรอดชีวิตหนึ่งปี และระยะเวลาการพักรักษาตัวเฉลี่ยหลังการผ่าตัดใหญ่ เช่น การปลูกถ่ายตับและไต การผ่าตัดบายพาสหลอดเลือดหัวใจ การผ่าตัดเปลี่ยนข้อเข่า การผ่าตัดเปลี่ยนข้อสะโพก การผ่าตัดต่อมลูกหมากผ่านทางท่อปัสสาวะ การขยายหลอดเลือดหัวใจด้วยบอลลูน การส่องกล้อง การผ่าตัดลำไส้ใหญ่ และการผ่าตัด MRM ซึ่งครอบคลุมทุกสาขาทางการแพทย์หลักอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ACE 1 ]

2. โครงการคุณภาพ Apollo (AQP) ได้นำกระบวนการด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยมาใช้กับโรงพยาบาล Apollo และครอบคลุม 2012 ด้าน ได้แก่ ความปลอดภัยระหว่างการส่งต่อผู้ป่วย ความปลอดภัยในการผ่าตัด ความปลอดภัยของยา และเป้าหมายด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยระหว่างประเทศ XNUMX ประการของ JCI ผลของโครงการคุณภาพ Apollo ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารทางการของ International Hospitals Federation ฉบับเดือนมิถุนายน XNUMX

ระบบรายงานเหตุการณ์ Apollo (AIRS) ติดตามเหตุการณ์ทั้งหมดที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยต่อครอบครัวของผู้ป่วย ผู้เยี่ยมชม และเจ้าหน้าที่ รวมถึงเหตุการณ์สำคัญต่างๆ

การเสียชีวิตทั้งหมดที่ Apollo จะได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญโดยเป็นระบบโดยใช้กระบวนการ Apollo Mortality Review (AMR) เพื่อระบุการเสียชีวิตที่สามารถป้องกันได้

นโยบาย แผน และขั้นตอนสำคัญของ Apollo (ACPPP) เป็นกลุ่มกระบวนการทางคลินิกและไม่ใช่ทางคลินิกที่ได้มาตรฐาน ซึ่งช่วยให้ Apollo มอบการดูแลทางคลินิกที่ปรารถนาให้กับผู้ป่วยได้ภายใต้ทุกสถานการณ์

Apollo Safe Surgery Checklist ซึ่งดัดแปลงมาจาก WHO และ Apollo ICU Checklist ได้รับการนำไปใช้ทั่วทั้งเครือข่าย Apollo Hospitals และได้รับการเฝ้าติดตามอย่างใกล้ชิดโดยใช้ตัวบ่งชี้ที่กำหนดไว้ เวิร์กช็อปคุณภาพและแนวปฏิบัติร่วมกันเป็นโครงการริเริ่มอื่นๆ เพื่อปรับปรุงมาตรฐานการให้บริการดูแลผู้ป่วยในกลุ่ม Apollo Hospitals อย่างต่อเนื่อง Apollo Hospitals Group ได้แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในแต่ละโครงการริเริ่มเหล่านี้นับตั้งแต่เริ่มมีการนำไปใช้

โรงพยาบาล Apollo เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมความปลอดภัยผู้ป่วยระหว่างประเทศ (IPSC) ประจำปีร่วมกับ ISQUA, JCI และ NABH ซึ่งถือเป็นงานประจำปีที่ใหญ่ที่สุดในอินเดียสำหรับคุณภาพการดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วย โดยเวทีดังกล่าวรวบรวมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยที่มีชื่อเสียงจากทั่วโลกมาไว้ด้วยกัน การประชุม IPSC ครั้งล่าสุดซึ่งจัดขึ้นที่เมืองไฮเดอราบาดในเดือนกันยายน 2019 มีผู้เข้าร่วมกว่า 2500 คนจากอินเดียและ 30 ประเทศ