การวัดผลลัพธ์

มาตรการวัดคุณภาพที่แท้จริงของโรงพยาบาลคือผลลัพธ์ที่มีความสำคัญต่อผู้ป่วย การวัดผลลัพธ์สำหรับการให้บริการดูแลสุขภาพเป็นหนึ่งในหน้าที่ที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กรที่ใส่ใจคุณภาพและเน้นคุณค่า มาตรการวัดผลลัพธ์เหล่านี้ช่วยในการติดตามคุณภาพการดูแลผู้ป่วยและกระบวนการทางคลินิกภายในองค์กร

ข้อมูลผลลัพธ์ช่วยให้คุณทราบว่าโรงพยาบาลให้การดูแลผู้ป่วยส่วนใหญ่ได้ดีเพียงใด เมื่อมีการวัดและเผยแพร่ผลลัพธ์ จะช่วยส่งเสริมการปรับปรุงและช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้ การเผยแพร่ผลลัพธ์แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงต่อสภาพแวดล้อมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและความโปร่งใส

คุณสามารถใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยเปรียบเทียบโรงพยาบาลที่เน้นเรื่องคุณภาพ

ตรวจสอบคุณภาพอย่างรวดเร็ว

มองหาโรงพยาบาลที่:
 

• ได้รับการรับรองจาก Joint Commission International (JCI) ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับทองด้านคุณภาพการดูแลสุขภาพทั่วโลกหรือหน่วยงานรับรองระดับประเทศ เช่น National Accreditation Board for Hospitals & Healthcare Providers (NABH)
• มีประสบการณ์กับสภาพของคุณ
• ได้ประสบความสำเร็จกับสภาพของคุณแล้ว
• ได้นำเอาแนวทางการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่องมาปรับใช้เพื่อยกระดับคุณภาพการดูแล
• ติดตามผลลัพธ์ของผู้ป่วย (ผู้ป่วยทำได้ดีเพียงใด)
• ได้กำหนดตัวชี้วัดคุณภาพ/ผลลัพธ์เพื่อวัดและปรับปรุงระบบและกระบวนการ
• มีโปรแกรมควบคุมการติดเชื้อที่แข็งแกร่งและรับรองการปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

โรงพยาบาล Apollo มุ่งมั่นรักษามาตรฐานคุณภาพและความเป็นเลิศทางคลินิกสูงสุดสำหรับผู้ป่วย สิ่งที่เราให้ความสำคัญคือการดูแลผู้ป่วยทุกคนอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อวัดผลและเปรียบเทียบกระบวนการผลลัพธ์ทางคลินิกที่สำคัญของโรงพยาบาลในเครือ Apollo Hospitals ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Apollo Hospitals จึงได้คิดค้นและประสบความสำเร็จในการใช้ระบบให้คะแนน ACE เราเป็นกลุ่มโรงพยาบาลเอกชนแห่งแรกในอินเดียที่เริ่มทำการเปรียบเทียบและติดตามผลลัพธ์ประสิทธิภาพทางคลินิกตั้งแต่ปี พ.ศ. 2005 ผ่านแดชบอร์ด ACE เรายังเป็นองค์กรแรกที่เริ่มเผยแพร่ข้อมูลในรายงานความเป็นเลิศประจำปีของเราในปี พ.ศ. 2009

ก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ ACE@25 คะแนนนี้ได้รับการปรับปรุงและอัปเกรดเป็นประจำโดยมี ACE 3.0 เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ACE 3.0 เป็นแบบประเมินผลทางคลินิกแบบครบวงจรที่ประกอบด้วยพารามิเตอร์ทางคลินิก 30 รายการ รวมถึงอัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อน อัตราการเสียชีวิต อัตราการรอดชีวิตหนึ่งปี อัตราการกลับเข้ารับการรักษา อัตราการกลับมารักษาโดยไม่วางแผน ภาวะไตวายเฉียบพลันหลังผ่าตัดที่ต้องฟอกไต อัตราส่วนการลดลงของยูเรียเฉลี่ย (URR) ในผู้ป่วยฟอกไต ตัวชี้วัดการไม่ล่าช้า และตัวชี้วัดการไม่ก่อให้เกิดอันตราย เช่น อัตราการติดเชื้อในโรงพยาบาล พารามิเตอร์เหล่านี้ครอบคลุมทุกสาขาทางการแพทย์ที่สำคัญ นอกจากนี้ ยังมีการแนะนำพารามิเตอร์ใหม่ 5 รายการภายใต้กรอบกระบวนการในอุดมคติของ ACE

พารามิเตอร์ต่างๆ ได้รับการเทียบเคียงกับมาตรฐานที่เผยแพร่ในระดับสากลจากสถาบันชั้นนำระดับโลก รวมถึง Cleveland Clinic, Mayo Clinic, Johns Hopkins, National Healthcare Safety Network, American Heart Association, Centers for Disease Control and Prevention และ Agency for Healthcare Research and Quality (USA) คะแนนถ่วงน้ำหนักสำหรับผลลัพธ์จะถูกกำหนดด้วยรหัสสีเขียวและสีแดง คะแนนสะสมสูงสุดจำกัดอยู่ที่ 100

ตัวบ่งชี้บางตัวมีให้เป็นตัวอย่างด้านล่าง: