Termes i Condicions

AUTORITZACIÓ PER A INVESTIGACIONS, PROCEDIMENT, TRACTAMENT I PAGAMENTS

Per la present autoritzo/autoritzem a Apollo Hospitals Enterprise Limited ("AHEL") a recopilar i processar la meva informació que pot incloure, però no limitar-se a la meva informació demogràfica, informació de contacte, registres mèdics, cobertura d'assegurança, informació financera i qualsevol altra informació rellevant. que puc haver compartit amb AHEL abans de la data d'aquest formulari de consentiment per fer ús de qualsevol servei. Entenc que AHEL pot utilitzar la informació esmentada anteriorment per oferir-me serveis, o utilitzar-la per a altres finalitats, algunes de les quals es mostren a continuació:

• Registre per rebre serveis, manteniment del meu perfil/registres de salut unificats, identificació, comunicació, informació sobre nous serveis i ofertes, recepció de comentaris, ajuda i resolució de queixes, altres activitats relacionades amb l'atenció al client o problemes relacionats amb l'ús dels meus serveis;
• Creació i manteniment de registres sanitaris electrònics per a l'ús d'AHEL, empreses del grup Apollo i filials, per oferir serveis rellevants;
• Rebre anuncis/ofertes personalitzades de diverses empreses del grup Apollo;
• Personalització de suggeriments per als productes i serveis mèdics adequats oferts per AHEL i els seus afiliats;
• Recerca per al desenvolupament i millora dels nostres productes i serveis, inclosos els nostres protocols de diagnòstic i tractament;
• Divulgació segons sigui necessari a les autoritats governamentals d'acord amb la legislació aplicable;
• Investigar i resoldre qualsevol conflicte o queixa; i
• Qualsevol finalitat(s) requerida per la llei aplicable.

Divulgació i transferència d'informació personal

• Per als propòsits esmentats anteriorment, i en la mesura que ho permeti la llei aplicable, AHEL pot compartir, revelar i, en alguns casos, transferir tota la informació a què es refereix anteriorment, o qualsevol part, a les entitats necessàries per oferir-me serveis o per complir amb les disposicions aplicables. lleis. Entenc que aquestes entitats inclouen, entre d'altres, empreses del grup Apollo, empreses afiliades, metges d'AHEL, hospitals, centres de diagnòstic, farmàcies, proveïdors de serveis de tercers per a AHEL i agències d'aplicació de la llei. Per a aquests propòsits, accepto que AHEL transfereixi la meva informació personal a entitats que puguin estar ubicades fora de l'Índia.
• Entenc que en cas d'una fusió, reorganització, adquisició, empresa conjunta, cessió, escissió, transferència, venda d'actius o venda o disposició de tot o part de l'empresa AHEL, inclòs en relació amb qualsevol fallida o similar procediments, AHEL podrà transferir tota la informació personal al tercer corresponent amb els mateixos drets d'accés i ús.

Retenció d'informació personal

• AHEL mantindrà qualsevol informació recopilada sobre mi durant el temps que sigui necessari per oferir-me serveis o segons qualsevol llei.
• AHEL pot retenir informació relacionada amb mi si és necessari per prevenir fraus o abús o per a altres finalitats legítimes. AHEL pot emmagatzemar la meva informació personal en forma desidentificada per a aquests propòsits.

Els meus drets

• Entenc que tinc dret a accedir a la meva informació personal i sol·licitar l'actualització, la correcció i l'eliminació d'aquesta informació, però no la informació processada en forma no identificada, o qualsevol informació que AHEL conservi per complir amb la legislació aplicable.
• Entenc que sóc lliure de no compartir cap informació de salut, financera o altra informació que consideri confidencial. Entenc que puc retirar el consentiment perquè AHEL utilitzi les dades que ja li he proporcionat. Entenc que si exerceixo aquests drets, AHEL pot limitar o denegar la prestació dels serveis per als quals consideri necessària aquesta informació.
• Entenc que puc contactar amb el Sr. Harkaran Sahni a grievanceapollo@apollohospitals.com per a qualsevol dubte o per a l'exercici d'aquests drets i per a qualsevol altra reclamació relacionada amb la meva informació personal.
• Per la present dono el meu consentiment a AHEL per recopilar, utilitzar, emmagatzemar, compartir i/o processar la meva informació personal d'acord amb aquest formulari de consentiment. Ús de les meves mostres: les mostres d'investigació (sang o teixit) obtingudes per a les proves de diagnòstic de mi les poden utilitzar els científics investigadors o els científics afiliats a la investigació d'Apollo per a l'avenç de les ciències mèdiques per servir la humanitat amb finalitats preventives o terapèutiques millors. Això només passarà si queda alguna mostra després de l'ús mèdic previst. De la mateixa manera, les dades associades al meu tractament es poden compartir amb investigadors científics sense revelar la meva identitat. Aquesta investigació no em beneficiarà econòmicament, però pot ajudar a una millor comprensió de les malalties i un millor tractament per als futurs pacients. Tinc l'opció de no permetre aquest ús d'investigació de la meva mostra i dades. També accepto rebre alertes SMS/WhatsApp i trucades relacionades amb la meva assistència sanitària.
• Jo/nosaltres vam signar l'anterior per voluntat pròpia després d'entendre completament el contingut i les explicacions que em van donar les autoritats de l'Hospital, inclosos els metges.