Хувийн мэдээллийн талаарх Баримтлал

Хувийн мэдээллийн талаарх Баримтлал

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. ("APOLLO") нь APOLLO-тэй мэдээлэл хуваалцдаг хүн бүрийн хувийн нууцыг хүндэтгэх үүрэг хүлээдэг. Таны хувийн нууц бидний хувьд чухал бөгөөд бид Хэрэглэгч танаас хүлээн авсан мэдээллээ зохих ёсоор анхаарч, хамгаалахыг хичээдэг. Үүнтэй холбогдуулан бид Энэтхэгийн холбогдох хууль тогтоомжийг дагаж мөрддөг.

Энэхүү Нууцлалын бодлого ("Нууцлалын бодлого") нь дээр дурдсан хууль тогтоомжийн дагуу таны Хувийн мэдээллийг (доор тодорхойлсон) цуглуулах, хадгалах, боловсруулах, задруулах, шилжүүлэхэд хамаарна, ялангуяа таны вэб сайтыг ашиглах үед. https://www.apollohospitals.com/ ("Вэбсайт") нь аливаа мэдээлэл, үйлчилгээнд зориулж APOLLO-г ажиллуулдаг ("Үйлчилгээ").

'Та' эсвэл 'Таны' гэсэн нэр томъёо нь таныг Вэбсайт ба/эсвэл Үйлчилгээний Хэрэглэгч (бүртгүүлсэн эсвэл бүртгэлгүй) гэж хэлдэг бөгөөд "Бид", "Бид" болон "Бидний" гэсэн нэр томъёо нь APOLLO-г хэлнэ.

1. Нэвтрэх

Бид таны хувийн мэдээллийг танаас шууд, гуравдагч этгээдээс, мөн манай вэбсайтаар дамжуулан автоматаар цуглуулдаг. Жишээлбэл, энэхүү хувийн мэдээлэл нь таны ашиглаж буй төхөөрөмжийн төрөл, манай вэбсайтад нэвтэрсэн хугацаа, таны IP хаяг болон доорх 4-р зүйлд заасан бусад хувийн мэдээлэлтэй холбоотой байх болно.

Та бидэнтэй хуваалцсан Хувийн мэдээлэлд доор өгөгдсөн байдлаар хандах боломжтой. Та доор дурдсан имэйл хаягаар бидэн рүү бичиж нэмэлт Хувийн мэдээллийг бидэнтэй хуваалцах боломжтой.

Таны хуваалцсан Хувийн мэдээлэл танд нээлттэй гэдгийг бид санаж байна. Та 15.1-д заасан доор дурдсан имэйл хаягаар бидэн рүү бичиж болно.

2. Зөвшөөрөл

• Вэбсайтаас Нэвтрэх сонголтыг сонгосноор, эсвэл APOLLO-ийн үйлчилгээг ашигласнаар бидэнд таны хувийн мэдээллийг өгөх эсвэл вэбсайтаас олгосон хэрэгслийг ашигласнаар та энэхүү Нууцлалын бодлогын заалтуудын дагуу өөрийн хувийн мэдээллийг цуглуулах, хадгалах, боловсруулах, задруулах, шилжүүлэхийг чөлөөтэй зөвшөөрч байгаа гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна.
• Та өөрийн хувийн мэдээллийг өөрийн хүслээр, хэрхэн ашиглахыг ойлгосныхоо дараа өгсөн гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна. Та мөн аливаа Хувийн мэдээллийг цуглуулах, хадгалах, боловсруулах, задруулах, шилжүүлэх нь энэхүү Нууцлалын бодлогын заалтын дагуу хийгдсэн тохиолдолд танд хууль бусаар хохирол учруулахгүй байхыг зөвшөөрч байна. Гэсэн хэдий ч, бид таны хувийн мэдээллийг буруу өгсний улмаас танд учирч болох аливаа хохирлыг хариуцахгүй.

3. Хувийн мэдээллээ хянах

• Зөвшөөрлөө цуцалсан тухайгаа бидэн рүү цахим шуудангаар бичгээр мэдэгдсэн тохиолдолд та хүссэн үедээ зөвшөөрлөөсөө татгалзах эрхтэй. info@apollohospitals.com ижил хүсэлт гаргаж байна. Хэрэв та энэхүү Бодлогын 12-р зүйлд заасны дагуу танд тохирсон үйлчилгээ, саналыг санал болгохын тулд бидний цуглуулсан Хувийн мэдээллийг засварлахыг хүсвэл энэхүү Бодлогын 15.1-д дурдсанчлан Гомдол хариуцах ажилтанд шалтгаанаа дурдаж болно. Хувийн мэдээллийн ийм залруулга.
• Та бидний цуглуулсан хувийн мэдээллийг хуваалцах зөвшөөрлөө цуцалсны дараа бид дээрх Хувийн мэдээллийг хүссэн зорилгыг биелүүлэхгүй байх сонголттой байх бөгөөд бид таныг манай үйлчилгээ эсвэл вэбсайтыг ашиглахыг хязгаарлаж болзошгүй.

4.Нууцлалын бодлогод өөрчлөлт оруулах

• Бид энэхүү Нууцлалын бодлогыг үе үе урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр шинэчилж болно. Нууцлалын бодлогын төгсгөлд Нууцлалын бодлогыг хамгийн сүүлд хэзээ шинэчилсэнийг заадаг таб байна.

5.Хувийн мэдээлэл цуглуулсан

Бидний таны талаар цуглуулдаг мэдээллийн төрлүүд нь дараахь зүйлийг агуулдаг боловч үүгээр хязгаарлагдахгүй.

• Өвчтөн/Өвчтөний үйлчлэгч/Асран хамгаалагч/Эмч/Эрүүл мэндийн мэргэжлийн нэр,
• Төрсөн он сар өдөр/нас,
• Хүйс,
• Хаяг (улс, пин/шуудангийн кодыг оруулаад),
• Утасны дугаар/гар утасны дугаар,
• Имэйл хаяг,
• Та болон/эсвэл таны эрүүл мэндийн ажилтны өгсөн биеийн, физиологийн болон сэтгэцийн эрүүл мэндийн байдал,
• Хувийн эмнэлгийн бүртгэл, түүх,
• Бүтээгдэхүүн/үйлчилгээ худалдан авах болон/эсвэл онлайн төлбөр хийх үед хүчинтэй санхүүгийн мэдээлэл,
• Бүртгүүлэх үед эсвэл дараа нь өгсөн хэрэглэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл,
• APOLLO-ийн төлөөлөгчидтэй харилцах тэмдэглэл,
• Хугацаа, давтамж, ашиглалтын үргэлжлэх хугацаа, загвар, ашигласан функцууд болон ашигласан хадгалах сангийн хэмжээ зэрэг таны хэрэглээний дэлгэрэнгүй мэдээлэл,
• Таны хэрэглэгчийн бүртгэлд хадгалагдсан мастер болон гүйлгээний өгөгдөл болон бусад өгөгдөл,
• Интернэт протоколын хаяг, күүки өгөгдөл, хөтчийн төрөл, хөтчийн хэл, холбогдох URL, хандсан файлууд, үүсгэсэн алдаа, цагийн бүс, үйлдлийн систем болон манай бүртгэлийн файлд цуглуулсан зочны бусад дэлгэрэнгүй мэдээлэл,
• Таны сайн дураар хуваалцсан бусад аливаа мэдээлэл (хамтдаа "Хувийн мэдээлэл" гэж нэрлэдэг).

6. Бид хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулдаг

Бид таны хувийн мэдээллийг цуглуулах аргуудад дараахь зүйлс орно, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй.

• Өвчтөний бүртгэлийн маягтыг бөглөснөөр,
• APOLLO-ийн эрүүл мэндийн мэргэжилтэн эсвэл APOLLO төлөөлөгчдөд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгснөөр,
• Та манай вэбсайт болон бусад эрүүл мэндийн нэгтгэгчид бүртгүүлэх үед,
• Та үйлчилгээ авах явцад бидэнд хувийн мэдээллээ өгөх үед,
• Та манай вэбсайт дээрх функцуудыг ашиглах үед,
• Та бусад вэбсайт руу нэвтрэх эрх олгох үед.
• Күүки ашиглах замаар (энэ Нууцлалын бодлогын 9-р зүйлд илүү дэлгэрэнгүй).

7.Хувийн мэдээллийг ашиглах

Таны хувийн мэдээллийг янз бүрийн зорилгоор ашиглаж болно, үүнд дараахь зүйлс орно.

• Үр дүнтэй үйлчилгээ үзүүлэх
• Вэбсайт болон/эсвэл манай үйлчилгээг ажиллуулах, сайжруулах.
• Мэдээлэл, шинжилгээ, үйлчилгээ, технологийг сайжруулах чиглэлээр судалгаа, судалгаа, шинжилгээ хийх; мөн үзүүлж буй агуулгыг таны сонирхол, сонголтод тохируулан өөрчлөх.
• Уулзалт, техникийн асуудал, төлбөрийн сануулга, хямдрал, санал болон бусад зарын талаар тантай утсаар, SMS, WhatsApp эсвэл имэйлээр холбоо барина уу.
• Бид эсвэл манай сувгийн түншүүдээс SMS, WhatsApp эсвэл имэйлээр сурталчилгааны шуудан илгээх.
• APOLLO болон гуравдагч этгээдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах;
• Хэрэв биднийг өөр компани худалдаж авсан эсвэл өөр компанитай нэгтгэсэн бол таны талаарх мэдээллийг шилжүүлэх.
• Танд үр дүнтэй үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд захиалсан тодорхой үйлчилгээгээ бизнесийн түншүүдтэйгээ хуваалцах;
• Та бидэнтэй байгуулсан аливаа гэрээний дагуу хүлээсэн үүргээ удирдах буюу өөрөөр хэрэгжүүлэх;
• Вэбсайт дээр өөрийн профайлыг бий болгох;
• Дуудлага, шүүхийн шийдвэр, хуулийн үйл явцад хариу өгөх, хууль ёсны эрхээ тогтоох, хэрэгжүүлэх, хууль ёсны нэхэмжлэлийн эсрэг хамгаалах; болон
• Хууль бус үйл ажиллагаа, сэжигтэй луйвар, манай ашиглалтын нөхцөлийг зөрчсөн, тантай байгуулсан гэрээг зөрчсөн эсвэл хуульд заасан бусад тохиолдолд мөрдөн шалгах, урьдчилан сэргийлэх, арга хэмжээ авах,
• Судалгаа, статистикийн дүн шинжилгээ, бизнесийн тагнуулын зорилгоор Хувийн мэдээллийг нэгтгэх, эдгээр судалгаа, статистик эсвэл тагнуулын мэдээллийг нэгтгэсэн эсвэл хувь хүний ​​хувьд үл мэдэгдэх хэлбэрээр гуравдагч этгээд болон салбар байгууллагуудад худалдах, шилжүүлэх ("Зорилго" гэж нэрлэдэг. )")

8. Хувийн мэдээллийг хуваалцах, шилжүүлэх

• Та өөрийн хувийн мэдээллээ бидэнтэй чөлөөтэй хуваалцахыг зөвшөөрсний дараагаар Үүлэн үйлчилгээгээр дамжуулан хил дамнуулан болон танай улсаас дэлхийн аль ч улс оронд таны хувийн мэдээллийг бүхэлд нь буюу аль нэгийг нь солилцох, шилжүүлэх, хуваалцах, хуваалцах эрхийг бидэнд олгож байна. Үйлчилгээ үзүүлэгч болон манай нэгдмэл сонирхолтой этгээдүүд / агентууд / гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ үзүүлэгчид / түншүүд / банк, санхүүгийн байгууллага эсвэл бусад хүмүүс нь энэхүү Бодлогод заасан зорилгоор эсвэл холбогдох хуульд заасан зорилгоор.
• Бид таны хувийн мэдээллийг шилжүүлж болох зарим улс оронд мэдээлэл хамгаалах хууль тогтоомж нь танай улсын хууль тогтоомжтой адил хатуу байдаггүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. APOLLO нь таны хувийн мэдээллийг таны оршин суугаа улсын доторх болон бусад байгууллагад шилжүүлэх үед APOLLO нь шилжүүлэгч тал дээр гэрээний үүрэг хүлээх бөгөөд энэ нь энэхүү Нууцлалын бодлогын заалтыг дагаж мөрдөхийг хүлээн зөвшөөрч байна.

9.Күүки ашиглах

• Бид таны компьютерт түр болон байнгын "күүки"-г хадгалж болно. Та эдгээр күүкиг компьютерээсээ устгах эсвэл блоклох боломжтой. Бид күүки хүлээн авах эсвэл татгалзах сонголттой күүки илгээх гэж оролдох үед танд анхааруулах үүднээс та компьютерийнхээ хөтчийг тохируулах боломжтой. Хэрэв та күүкийг унтраасан бол вэбсайтын зарим функцийг ашиглахаас сэргийлж магадгүй юм. Хэрэглэгчдэдээ зар сурталчилгаа үзүүлэх эсвэл үйлчилгээгээ оновчтой болгох явцад APOLLO нь эрх бүхий гуравдагч этгээдэд хэрэглэгчийн хөтөч/төхөөрөмж дээр өвөрмөц күүки байршуулах, таних боломжийг олгож болно. APOLLO нь күүки дотор хувийн мэдээллийг хадгалахгүй. Цаашилбал, APOLLO нь үйлчилгээнийхээ хүрээнд хайлтын үр дүн эсвэл холбоос хэлбэрээр харуулсан сайтуудад хяналт тавьдаггүй. Эдгээр бусад сайтууд нь таны компьютерт күүки болон бусад файлуудыг байрлуулж, мэдээлэл цуглуулж эсвэл танаас хувийн мэдээллийг авах боломжтой бөгөөд үүнд APOLLO хариуцлага хүлээхгүй болно. APOLLO таныг гадны бүх сайтын нууцлалын бодлогыг уншихыг зөвлөж байна.

10.Аюулгүй байдал

• Таны хувийн мэдээллийн аюулгүй байдал бидний хувьд чухал юм. Бид цуглуулсан Хувийн мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах үүднээс дүрд суурилсан хандалт, MFA (Олон хүчин зүйлийн баталгаажуулалт) ашиглан нууц үг хамгаалах, шифрлэлт гэх мэт аюулгүй байдлын боломжийн арга, журмыг хэрэгжүүлсэн. Бид таны хувийн мэдээлэлд хандах хандалтыг манай болон манай харьяа байгууллагуудын ажилтнууд, агентууд, гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ үзүүлэгчид, түншүүд, агентлагуудад энэ Бодлогод дээр дурдсан зорилгын дагуу, мэдэх шаардлагатай үндэслэлээр хязгаарладаг.
• Бид таны талаарх аливаа мэдээллийг аюулгүй байлгах, зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд бүх үндэслэлтэй, зохих арга хэмжээг авахыг хичээх боловч интернет 100% аюулгүй биш бөгөөд бид таны хувийн мэдээллийн аюулгүй байдлын талаар үнэмлэхүй баталгаа өгөх боломжгүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Бид таны хувийн мэдээлэлтэй холбоотой аюулгүй байдлын аливаа зөрчил, санамсаргүй алдагдал, мэдээлэл задруулсан тохиолдолд ямар нэгэн хариуцлага хүлээхгүй.

11. Гуравдагч этгээдийн лавлагаа ба холбоосууд

• Таныг бидэнтэй харилцах явцад бид гуравдагч этгээдийн лавлагаа болон/эсвэл гуравдагч этгээдийн вэб сайтын холбоосууд болон гипер холбоосуудыг өгөх/оруулах тохиолдол гарч болзошгүй. Та гуравдагч этгээдийн вэбсайтуудын холбоос, холбоосыг оруулсан байж магадгүй юм. Ийм гуравдагч этгээдийн лавлагаа эсвэл ийм гуравдагч этгээдийн гадны сайтуудын жагсаалт (Та эсвэл бидний зүгээс) нь APOLLO ийм тал эсвэл сайтыг дэмжсэн гэсэн үг биш юм. Ийм гуравдагч этгээд болон гуравдагч этгээдийн сайтууд нь өөрсдийн нөхцөл, нөхцөлөөр зохицуулагддаг. Бид гуравдагч этгээд эсвэл гуравдагч этгээдийн сайтуудын хүртээмж, гүйцэтгэлийн талаар ямар ч тайлбар хийхгүй. Бид гуравдагч этгээдийн вэбсайтуудын агуулга, ашиглалтын нөхцөл, нууцлалын бодлого, практикт хариуцлага хүлээхгүй.
• Хүсэлтийг бүү дагаарай
  Онлайн үйлчилгээ нь "Бүү дагах" дохио эсвэл вэбсайт болон онлайн үйлчилгээний сүлжээнүүдээр дамжуулан мэдээлэл цуглуулахаас татгалзах боломжийг олгодог бусад механизмд хэрхэн хариулах талаар стандарт байдаггүй. Тиймээс бид "Бүү дагах" дохиог хүндэтгэдэггүй. Стандартууд хөгжихийн хэрээр бид энэ асуудлыг эргэн харж, хэрэв бидний үйл ажиллагаа өөрчлөгдвөл энэ мэдэгдлийг шинэчлэх болно.

12.Хувийн мэдээллийг засах/засварлах

• Хэрэв та Хувийн мэдээллээ шинэчлэх эсвэл засах шаардлагатай бол бидэн рүү хаягаар шинэчлэлт, залруулга илгээж болно info@apollohospitals.com мөн бид боломжийн хугацаанд өөрчлөлтүүдийг оруулахын тулд бүхий л боломжийн хүчин чармайлт гаргах болно.

13.Хуулийг дагаж мөрдөх

• Энэхүү Нууцлалын бодлогын аль нэг нөхцөл нь танай улсын холбогдох хууль тогтоомжид нийцээгүй тохиолдолд та вэбсайтын үйлчилгээг ашиглах эрхгүй.

14.Хувийн мэдээллийг хадгалах хугацаа

• APOLLO нь таны хувийн мэдээллийг үйлчилгээ эсвэл вэбсайтыг ашигласан сүүлийн өдрөөс хойш дор хаяж гурван жилийн хугацаанд эсвэл хуульд заасан хугацаанд хадгална.

15. Гомдлын санал

• Бид таны хувийн мэдээллийг боловсруулахтай холбоотой асуудал, гомдлыг шийдвэрлэхийн тулд Гомдол хариуцсан ажилтан томилсон. Хэрэв танд ийм гомдол байвал манай Гомдол хариуцсан ажилтанд хаягаар бичнэ үү  grievance@apollohospitals.com Манай ажилтан таны асуудлыг цаг тухайд нь шийдвэрлэхийг хичээх болно.