Хувийн мэдээллийн талаарх Баримтлал

 

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. (AHEL) нь AHEL-тэй мэдээлэл эсвэл өгөгдлийг хуваалцдаг хувь хүн бүрийн хувийн нууцыг хүндэтгэх үүрэг хүлээдэг. Таны хувийн нууцыг хамгаалах нь бидний хувьд чухал бөгөөд бид Хэрэглэгч танаас хүлээн авсан мэдээллийг зохих ёсоор анхаарч, хамгаалахыг хичээдэг. Үүнтэй холбогдуулан бид янз бүрийн хууль тогтоомжийг дагаж мөрддөг

• Мэдээллийн технологийн тухай хууль, 2000 – Хэсэг 43А.
• Мэдээллийн технологи (Аюулгүй байдлын үндэслэлтэй арга, журам ба хувийн мэдээлэл) дүрэм, 2011 он.

Энэхүү Нууцлалын бодлого ("Нууцлалын бодлого") нь дээр дурдсан хууль тогтоомжийн дагуу таны Хувийн мэдээллийг (доор тодорхойлсон) цуглуулах, хадгалах, боловсруулах, задруулах, шилжүүлэхэд хамаарна, ялангуяа таны вэб сайтыг ашиглах үед. https://www.apollohospitals.com ("Вэбсайт") нь AHEL-ээс аливаа мэдээлэл, үйлчилгээнд зориулагдсан ("Үйлчилгээ").

'Та' эсвэл 'Таны' гэсэн нэр томъёо нь таныг Вэбсайт ба/эсвэл Үйлчилгээний Хэрэглэгч (бүртгүүлсэн эсвэл бүртгэлгүй) гэж хэлж байгаа бөгөөд "Бид", "Бид" болон "Бидний" гэсэн нэр томъёо нь AHEL-ийг хэлдэг.

1. ХАНДАХ

Бид таны хувийн мэдээллийг танаас шууд, гуравдагч этгээдээс, мөн манай вэбсайтаар дамжуулан автоматаар цуглуулдаг. Жишээлбэл, энэхүү хувийн мэдээлэл нь таны ашиглаж буй төхөөрөмжийн төрөл, манай вэбсайтад нэвтэрсэн хугацаа, таны IP хаяг болон доорх 5-р зүйлд заасан бусад хувийн мэдээлэлтэй холбоотой байх болно.

Та бидэнтэй хуваалцсан Хувийн мэдээлэлд доор өгөгдсөн байдлаар хандах боломжтой. Та нэмэлт Хувийн мэдээллийг бидэнтэй хуваалцахаар сонгож, доор дурдсан имэйл хаягаар бидэнтэй холбогдон хувийн мэдээллээ өөрчлөх боломжтой.

Таны хуваалцсан Хувийн мэдээлэл танд нээлттэй гэдгийг бид санаж байна. Та 15-р зүйлд заасан имэйл хаягаар бидэн рүү бичиж болно.

2. ЗӨВШӨӨРӨЛ

Вэбсайтаас Нэвтрэх сонголтыг сонгосноор, дараа нь бидэнд таны хувийн мэдээллээр хангах эсвэл AHEL-ийн үйлчилгээг ашиглах эсвэл вэбсайтаас олгосон хэрэгслийг ашигласнаар та цуглуулахыг чөлөөтэй зөвшөөрч байна. Энэхүү Нууцлалын бодлого болон түүнд оруулсан нэмэлт өөрчлөлтийн дагуу таны хувийн мэдээллийг хадгалах, боловсруулах, задруулах, шилжүүлэх.

Та өөрийн хувийн мэдээллийг өөрийн хүслээр, хэрхэн ашиглахыг ойлгосныхоо дараа өгсөн гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна. Та мөн Хувийн болон нууцлалын аливаа мэдээллийг цуглуулах, хадгалах, боловсруулах, задруулах, шилжүүлэх нь энэхүү Нууцлалын бодлогын заалтын дагуу хийгдсэн тохиолдолд танд хууль бусаар хохирол учруулахгүй байхыг зөвшөөрч байна. Гэсэн хэдий ч, бид таны хувийн мэдээллийг буруу өгсний улмаас танд учирч болох аливаа хохирлыг хариуцахгүй.

Бид таны зөвшөөрлийг авсан үед л AHEL-ээс гадуур хувийн мэдээллийг хуваалцах болно. Бид таны хувийн нууц мэдээллийг хуваалцахын тулд танаас тодорхой зөвшөөрөл хүсэх болно.

3.ӨӨРИЙН ХУВИЙН МЭДЭЭЛЭЛЭЭ ХЯНАЛТ ХИЙХ

Зөвшөөрлөө цуцалсан тухайгаа бидэн рүү цахим шуудангаар бичгээр мэдэгдсэн тохиолдолд та хүссэн үедээ зөвшөөрлөөсөө татгалзах эрхтэй. grievance@apollohospitals.com ижил хүсэлт гаргаж байна. Хэрэв та энэхүү Бодлогын 12-р зүйлд заасны дагуу танд тохирсон үйлчилгээ, саналыг санал болгохын тулд бидний цуглуулсан Хувийн мэдээллийг засварлахыг хүсвэл энэхүү Бодлогын 15.1-д дурдсанчлан Гомдол хариуцах ажилтанд шалтгаанаа дурдаж болно. Хувийн мэдээллийн ийм залруулга.

Та бидний цуглуулсан хувийн мэдээллийг хуваалцах зөвшөөрлөө цуцалсны дараа бид дээрх Хувийн мэдээллийг хүссэн зорилгыг биелүүлэхгүй байх сонголттой байх бөгөөд бид таныг манай үйлчилгээ эсвэл вэбсайтыг ашиглахыг хязгаарлаж болзошгүй.

4.НУЦЛЫН БОДЛОГЫН ӨӨРЧЛӨЛТ

Бид энэхүү Нууцлалын бодлогыг үе үе өөрчлөх эрхтэй. Бид таны зөвшөөрөлгүйгээр энэхүү Нууцлалын бодлогын дагуу таны эрхийг бууруулахгүй. Бид хамгийн сүүлийн өөрчлөлтийг нийтэлсэн огноог үргэлж зааж өгдөг бөгөөд нэвтрэх эрхийг санал болгоно архивлагдсан хувилбарууд таны шүүмжийн төлөө. Хэрэв өөрчлөлтүүд чухал байвал бид илүү тод мэдэгдлийг (түүний дотор зарим үйлчилгээний хувьд, Нууцлалын бодлогын өөрчлөлтийн талаарх имэйл мэдэгдлийг) өгөх болно.

5.ХУВИЙН МЭДЭЭЛЭЛ ЦУГЛУУЛСАН

Бидний таны талаар цуглуулдаг мэдээллийн төрлүүд нь дараахь зүйлийг агуулдаг боловч үүгээр хязгаарлагдахгүй.

• Өвчтөн/асран хамгаалагч/эмч/эрүүл мэндийн мэргэжлийн нэр,
• Төрсөн он сар өдөр/нас,
• Хүйс,
• Хаяг (улс, пин/шуудангийн кодыг оруулаад),
• Утасны дугаар/гар утасны дугаар,
• Имэйл хаяг,
• Та болон/эсвэл таны эрүүл мэндийн ажилтны өгсөн биеийн, физиологийн болон сэтгэцийн эрүүл мэндийн байдал,
• Хувийн эмнэлгийн бүртгэл, түүх,
• Бүтээгдэхүүн/үйлчилгээ худалдан авах болон/эсвэл онлайн төлбөр хийх үед хүчинтэй санхүүгийн мэдээлэл,
• Нэвтрэх ID болон нууц үг,
• Бүртгүүлэх үед эсвэл дараа нь өгсөн хэрэглэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл,
• AHEL-ийн төлөөлөгчидтэй харилцах тэмдэглэл,
• Хугацаа, давтамж, ашиглалтын үргэлжлэх хугацаа, загвар, ашигласан функцууд болон ашигласан хадгалах сангийн хэмжээ зэрэг таны хэрэглээний дэлгэрэнгүй мэдээлэл,
• Таны хэрэглэгчийн бүртгэлд хадгалагдсан мастер болон гүйлгээний өгөгдөл болон бусад өгөгдөл,
• Таны сайн дураар хуваалцсан бусад аливаа мэдээлэл (хамтдаа "Хувийн мэдээлэл" гэж нэрлэдэг).
• Биометрийн өгөгдөл
• Генетик өгөгдөл
• Трансжендер байдал
• Интерсексийн байдал
• Каст эсвэл овог
• Шашин, улс төрийн итгэл үнэмшил, харьяалал
• Бэлгийн чиг хандлага

6.ХУВИЙН МЭДЭЭЛЭЛ ХЭРХЭН ЦУГЛУУЛДАГ ВЭ

Бид таны хувийн мэдээллийг цуглуулах аргуудад дараахь зүйлс орно, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй.

• Та өвчтөний бүртгэлийн маягтыг бөглөхдөө
• Та AHEL-ийн эрүүл мэндийн мэргэжилтэн эсвэл AHEL-ийн төлөөлөгчдөд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх үед,
• Та манай вэбсайтад бүртгүүлэхдээ,
• Та үйлчилгээ авах явцад бидэнд хувийн мэдээллээ өгөх үед,
• Та манай вэбсайт дээрх функцуудыг ашиглах үед,
• Та бусад вэбсайт руу нэвтрэх эрх олгох үед.
• Күүки ашиглах замаар (энэ Нууцлалын бодлогын 9-р зүйлд илүү дэлгэрэнгүй).

7.ХУВИЙН МЭДЭЭЛЛИЙН АШИГЛАЛТ

Таны хувийн мэдээллийг янз бүрийн зорилгоор ашиглаж, боловсруулж болно, үүнд дараахь зүйлс орно.

• Үр дүнтэй үйлчилгээ үзүүлэх
• Вэбсайт болон/эсвэл манай үйлчилгээг ажиллуулах, сайжруулах;
• Мэдээлэл, шинжилгээ, үйлчилгээ, технологийг сайжруулах чиглэлээр судалгаа, судалгаа, шинжилгээ хийх; мөн үзүүлж буй контентыг таны сонирхол, сонголтод нийцүүлэн тохируулах;
• Уулзалт, техникийн асуудал, төлбөрийн сануулга, хямдрал, санал болон бусад зарын талаар тантай утсаар, SMS, WhatsApp эсвэл имэйлээр холбоо барих;
• SMS, WhatsApp, имэйлээр биднээс эсвэл манай сувгийн түншүүдээс сурталчилгааны шуудан илгээх;
• AHEL болон гуравдагч этгээдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах;
• Хэрэв биднийг өөр компани худалдаж авсан эсвэл өөр компанитай нэгтгэсэн бол таны талаарх мэдээллийг шилжүүлэх;
• Танд үр дүнтэй үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд захиалсан тодорхой үйлчилгээгээ бизнесийн түншүүдтэйгээ хуваалцах;
• Та бидэнтэй байгуулсан аливаа гэрээний дагуу хүлээсэн үүргээ удирдах буюу өөрөөр хэрэгжүүлэх;
• Вэбсайт дээр өөрийн профайлыг бий болгох;
• Дуудлага, шүүхийн шийдвэр, хуулийн үйл явцад хариу өгөх, хууль ёсны эрхээ тогтоох, хэрэгжүүлэх, хууль ёсны нэхэмжлэлийн эсрэг хамгаалах; болон
• Хууль бус үйл ажиллагаа, сэжигтэй луйвар, манай ашиглалтын нөхцөлийг зөрчсөн, тантай байгуулсан гэрээг зөрчсөн эсвэл хуульд заасан бусад тохиолдолд мөрдөн шалгах, урьдчилан сэргийлэх, арга хэмжээ авах,
• Судалгаа, статистикийн дүн шинжилгээ, бизнесийн тагнуулын зорилгоор Хувийн мэдээллийг нэгтгэх, эдгээр судалгаа, статистик эсвэл тагнуулын мэдээллийг нэгтгэсэн эсвэл хувь хүний ​​хувьд үл мэдэгдэх хэлбэрээр гуравдагч этгээд болон салбар байгууллагуудад худалдах, шилжүүлэх ("Зорилго" гэж нэрлэдэг. )")

8.ХУВИЙН МЭДЭЭЛЭЛ ХУВААЛЦАХ, ШИЛЖҮҮЛЭХ

• Та өөрийн хувийн мэдээллээ бидэнтэй чөлөөтэй хуваалцахыг зөвшөөрсний дараагаар Үүлэн үйлчилгээгээр дамжуулан хил дамнуулан болон танай улсаас дэлхийн аль ч улс оронд таны хувийн мэдээллийг бүхэлд нь буюу аль нэгийг нь солилцох, шилжүүлэх, хуваалцах, хуваалцах эрхийг бидэнд олгож байна. Үйлчилгээ үзүүлэгч болон манай нэгдмэл сонирхолтой этгээдүүд / агентууд / гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ үзүүлэгчид / түншүүд / банк, санхүүгийн байгууллага эсвэл бусад хүмүүс нь энэхүү Бодлогод заасан зорилгоор эсвэл холбогдох хуульд заасан зорилгоор.
• Бид таны хувийн мэдээллийг шилжүүлж болох зарим улс оронд мэдээлэл хамгаалах хууль тогтоомж нь танай улсын хууль тогтоомжтой адил хатуу байдаггүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. AHEL нь таны хувийн мэдээллийг таны оршин суугаа улсын доторх болон бусад байгууллагад шилжүүлэх үед AHEL нь шилжүүлэгч тал дээр гэрээний үүрэг хүлээх бөгөөд энэ нь энэхүү Нууцлалын бодлогын заалтуудыг дагаж мөрдөхийг хүлээн зөвшөөрч байна.

9.КҮҮКИЙГ ХЭРЭГЛЭХ

• Бид таны компьютерт түр болон байнгын "күүки"-г хадгалж болно. Та эдгээр күүкиг компьютерээсээ устгах эсвэл блоклох боломжтой. Бид күүкиг хүлээн авах эсвэл татгалзах сонголт бүхий күүки илгээх гэж оролдох үед танд мэдэгдэхийн тулд та компьютерийнхээ хөтөчийг тохируулах боломжтой. Хэрэв та күүкийг унтраасан бол вэбсайтын зарим функцийг ашиглахаас сэргийлж магадгүй юм. Үйлчилгээнийхээ талаарх зар сурталчилгааг харуулах эсвэл үйлчилгээгээ оновчтой болгох явцад AHEL нь эрх бүхий гуравдагч этгээдэд хэрэглэгчийн хөтөч/төхөөрөмж дээр өвөрмөц күүки байршуулах, таних боломжийг олгож болно. AHEL нь күүки дотор хувийн мэдээллийг хадгалахгүй. Цаашилбал, AHEL нь үйлчилгээнийхээ хүрээнд хайлтын үр дүн эсвэл холбоос хэлбэрээр харуулсан сайтуудад хяналт тавьдаггүй. Эдгээр бусад сайтууд нь таны компьютерт күүки болон бусад файлуудыг байрлуулж, мэдээлэл цуглуулж эсвэл танаас хувийн мэдээллийг авах боломжтой бөгөөд үүнд AHEL хариуцлага хүлээхгүй болно. AHEL таныг гадны бүх сайтын нууцлалын бодлогыг уншихыг зөвлөж байна.

10. АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ

• Таны хувийн мэдээллийн аюулгүй байдал бидний хувьд чухал юм. Бид цуглуулсан Хувийн мэдээллийг найдвартай байлгахын тулд дүрд суурилсан хандалт, мэдэх үндэс, нууц үгийн хамгаалалт, шифрлэлт гэх мэт аюулгүй байдлын боломжийн арга, журмыг хэрэгжүүлсэн. Бид таны хувийн мэдээлэлд хандах хандалтыг манай болон манай харьяа байгууллагуудын ажилтнууд, агентууд, гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ үзүүлэгчид, түншүүд, агентлагуудад энэ Бодлогод дээр дурдсан зорилгын дагуу, мэдэх шаардлагатай үндэслэлээр хязгаарладаг.
• Бид таны талаарх мэдээллийг хадгалах, зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд бүх үндэслэлтэй, зохих арга хэмжээг авахыг хичээх боловч интернет 100% аюулгүй биш бөгөөд таны хувийн аюулгүй байдлын талаар бид туйлын баталгаа өгөх боломжгүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Мэдээлэл. Бид таны хувийн мэдээлэлтэй холбоотой аюулгүй байдлын аливаа зөрчил, санамсаргүй алдагдал, мэдээлэл задруулсан тохиолдолд ямар нэгэн хариуцлага хүлээхгүй.

11.ГУРАВДАГЧ ТАНЫ ЛАВЛАГАА, ХОЛБООС,

• Таныг бидэнтэй харилцах явцад бид гуравдагч этгээд эсвэл итгэмжлэгдсэн этгээдийн лавлагаа болон/эсвэл гуравдагч этгээдийн вэб сайтын холбоос, гипер холбоосыг өгөх/оруулах тохиолдол гарч болзошгүй. Та гуравдагч этгээдийн вэбсайтуудын холбоос, холбоосыг оруулсан байж магадгүй юм. Ийм гуравдагч этгээдийн лавлагаа эсвэл ийм гуравдагч этгээдийн гадаад сайтуудын жагсаалт (Та эсвэл бидний зүгээс) нь AHEL ийм тал эсвэл сайтыг дэмжсэн гэсэн үг биш юм. Ийм гуравдагч этгээд болон гуравдагч этгээдийн сайтууд нь өөрсдийн нөхцөл, нөхцөлөөр зохицуулагддаг. Бид гуравдагч этгээд эсвэл гуравдагч этгээдийн сайтуудын хүртээмж, гүйцэтгэлийн талаар ямар ч тайлбар хийхгүй. Бид гуравдагч этгээдийн вэбсайтуудын агуулга, ашиглалтын нөхцөл, нууцлалын бодлого, практикт хариуцлага хүлээхгүй.
• "Бүү дагах" хүсэлтүүд Онлайн үйлчилгээ нь "Бүү дагах" дохио болон бусад вэб сайт болон онлайн үйлчилгээний сүлжээнүүдээр дамжуулан мэдээлэл цуглуулахаас татгалзах боломжийг олгодог бусад механизмд хэрхэн хариулах талаар стандарт байдаггүй. Тиймээс бид "Бүү дагах" дохиог хүндэтгэдэггүй. Стандартууд хөгжихийн хэрээр бид энэ асуудлыг эргэн харж, хэрэв бидний үйл ажиллагаа өөрчлөгдвөл энэ мэдэгдлийг шинэчлэх болно.

12.ХУВИЙН МЭДЭЭЛЛИЙГ ЗАСВАРЛАХ/ЗАЛРУУЛАХ

• Хэрэв та Хувийн мэдээллээ шинэчлэх эсвэл засах шаардлагатай бол grievance@apollohospitals.com хаягаар бидэн рүү шинэчлэлт, залруулга илгээж болно. Бид боломжийн хугацаанд өөрчлөлтийг оруулахын тулд бүхий л хүчин чармайлтаа гаргах болно.

13. ХУУЛЬД БИЧИХ

• Энэхүү Нууцлалын бодлогын аль нэг нөхцөл нь танай улсын холбогдох хууль тогтоомжид нийцээгүй тохиолдолд та вэбсайтын үйлчилгээг ашиглах эрхгүй.

14. ХУВИЙН МЭДЭЭЛЭЛ ХАДГАЛАХ ХУГАЦАА

• AHEL нь таны хувийн мэдээллийг үйлчилгээ эсвэл вэб сайтыг ашигласан сүүлийн өдрөөс хойш дор хаяж гурван жилийн хугацаанд эсвэл хуульд заасан хугацаанд хадгална.

15. ГОМДОЛ ГАРГАХ АЖИЛЛАГАА

• Бид таны хувийн мэдээллийг боловсруулахтай холбоотой асуудал, гомдлыг шийдвэрлэхийн тулд Гомдол хариуцсан ажилтан томилсон. Хэрэв танд ийм гомдол байгаа бол манай Гомдол хариуцсан ажилтан руу grievance@apollohospitals.com хаягаар бичээрэй, манай ажилтан таны асуудлыг цаг тухайд нь шийдвэрлэхийг хичээх болно.