En Apollo Hospitals, nos comprometemos a proporcionar información sanitaria fiable, precisa, actualizada y fácil de entender para ayudar a los pacientes, a sus cuidadores y al público en general a tomar decisiones informadas sobre su salud.
La información médica y de salud publicada en ApolloHospitals.com se elabora con especial atención a la precisión médica, la experiencia clínica, la información basada en la evidencia, la seguridad del paciente y las necesidades de la población de la India.
Esta Política Editorial explica cómo seleccionamos, investigamos, creamos, revisamos, publicamos, corregimos y actualizamos la información de salud en nuestro sitio web.
1. Nuestro compromiso editorial
Nuestro enfoque editorial se rige por los siguientes principios:
Clasificación
Nos esforzamos por garantizar que la información sanitaria sea médicamente precisa, veraz, esté debidamente contextualizada y respaldada por fuentes fiables.
Basado en evidencia
Nuestro contenido clínico se basa en las guías clínicas vigentes, la literatura médica revisada por pares, las revisiones sistemáticas, las comunicaciones regulatorias sobre seguridad y las recomendaciones de autoridades sanitarias reconocidas. Se consideran las guías y la evidencia relevantes para la población y el sistema de salud de la India siempre que sea pertinente.
Revisado clínicamente
Todo el contenido clínicamente significativo dirigido a los pacientes, incluido el contenido sobre enfermedades, síntomas, pruebas de diagnóstico, medicamentos, tratamientos, procedimientos, calculadoras de salud y tecnologías médicas, es revisado por un profesional sanitario debidamente cualificado antes de su publicación.
Autoritario y transparente
Nuestro objetivo es que el autor, el revisor médico, las fuentes y las fechas de revisión o actualización pertinentes queden claramente indicadas en las páginas de relevancia clínica. Las herramientas de IA no se identifican como autores ni revisores médicos; los colaboradores humanos responsables siguen siendo los únicos responsables del contenido publicado.
Current
Supervisamos y actualizamos el contenido para reflejar los cambios relevantes en el conocimiento médico, las guías clínicas, las recomendaciones regulatorias, los tratamientos, las tecnologías y la práctica sanitaria.
Centrado en el paciente
Creamos contenido en torno a las necesidades de información de los pacientes y sus cuidadores, y explicamos temas médicos complejos en un lenguaje claro, respetuoso y comprensible, sin comprometer la precisión clínica.
Equilibrado y responsable
Nuestro contenido tiene fines educativos e informativos. No sustituye una consulta médica individual, un diagnóstico, una receta, un plan de tratamiento ni la atención de urgencias. Presentamos los beneficios, los riesgos, las limitaciones, las alternativas y las áreas de incertidumbre de forma equilibrada, evitando generar expectativas poco realistas.
2. ¿Qué contenido cubre esta política?
Esta Política Editorial se aplica a la información relacionada con la salud, la medicina y la atención médica publicada en ApolloHospitals.com, incluyendo:
- Enfermedades, afecciones médicas y síntomas
- Tratamientos, medicamentos, procedimientos y cirugías
- Pruebas diagnósticas e investigaciones
- Especialidades médicas y centros de excelencia
- Tecnologías sanitarias, calculadoras y herramientas de evaluación
- Blogs de salud, artículos, preguntas frecuentes y recursos educativos para pacientes.
- Vídeos, ilustraciones y otros medios educativos
- Programas de salud e información para obtener una segunda opinión.
- Perfiles de médicos e información sobre hospitales o clínicas.
- Turismo médico e información sanitaria basada en la ubicación.
- Historias y testimonios de pacientes
Las distintas categorías de contenido siguen procesos de revisión acordes a su nivel de riesgo clínico. La información clínica y médica requiere una revisión editorial basada en la evidencia y una revisión clínica adecuada. La información institucional, de servicios, ubicación y citas requiere verificación editorial, fáctica y operativa. Los perfiles de los médicos requieren verificación de credenciales e institucional. Las historias de pacientes requieren el consentimiento, la privacidad y la revisión editorial correspondientes.
3. Cómo seleccionamos los temas de contenido
Nuestros temas de contenido pueden identificarse en función de:
- Necesidades comunes de información sobre salud
- Preguntas del paciente y del cuidador
- Relevancia clínica y prioridades de salud pública
- Nuevas preocupaciones sanitarias y avances médicos
- Lagunas en la información sanitaria fiable
- Áreas de especialización clínica de los hospitales Apollo
- Comentarios de los usuarios
- Comportamiento de búsqueda y tendencias en la búsqueda de información
La demanda de búsqueda puede ayudarnos a identificar la información que buscan los usuarios. Sin embargo, la demanda de búsqueda no determina el asesoramiento médico, las conclusiones ni las recomendaciones que proporcionamos.
La precisión médica, la relevancia clínica, la seguridad del paciente y la utilidad siguen siendo nuestras principales prioridades. No creamos ni modificamos guías médicas simplemente para lograr visibilidad en los motores de búsqueda, promocionar un servicio o generar interacción.
4. Gobernanza y rendición de cuentas editorial
El contenido de la Biblioteca de Salud Apollo está supervisado por equipos editoriales y de gobernanza clínica designados. El equipo editorial es responsable de la calidad de la investigación, la estructura, el lenguaje, las referencias, la coherencia y el mantenimiento del contenido. Los revisores médicos son responsables de evaluar las afirmaciones clínicamente significativas dentro de su área de especialización. Los equipos operativos pertinentes verifican la información institucional, los servicios, las ubicaciones y la disponibilidad.
La responsabilidad final de la publicación recae en Apollo Hospitals y no se delega a ningún redactor externo, agencia, proveedor de tecnología ni herramienta de IA. Los colaboradores deben trabajar dentro de sus cualificaciones y remitir la información clínica incierta, contradictoria o de alto riesgo a un especialista para su revisión.
5. Nuestro proceso editorial
Seguimos un proceso estructurado para el desarrollo y mantenimiento de contenidos.
Paso 1: Planificación del tema y clasificación de riesgos
El equipo editorial identifica el tema, el público objetivo, las necesidades de los usuarios, las preguntas clave y los posibles riesgos para la seguridad del paciente. El contenido se clasifica según sea clínico, institucional, promocional, interactivo o basado en la experiencia, para poder aplicar el proceso de revisión adecuado.
Paso 2: Investigación
La información se investiga utilizando fuentes creíbles, actuales y relevantes, que incluyen investigaciones revisadas por pares, revisiones sistemáticas, guías clínicas, autoridades gubernamentales y de salud pública, organizaciones profesionales reconocidas, comunicaciones regulatorias y referencias médicas estándar.
Paso 3: Desarrollo de contenido
Los equipos editoriales y de contenido elaboran la información en un formato estructurado diseñado para que los temas médicos sean claros y útiles. Los redactores deben distinguir entre la evidencia establecida, la evidencia emergente, la opinión de expertos y la incertidumbre.
Paso 4: Revisión clínica
El contenido clínicamente relevante es revisado por un profesional sanitario debidamente cualificado y con experiencia en la materia. Los revisores evalúan la precisión médica, la exhaustividad, las implicaciones para la seguridad del paciente, las contraindicaciones, las señales de alerta, la aplicabilidad a la India y la coherencia con la evidencia actual y la práctica clínica aceptada.
Paso 5: Revisión editorial y de calidad
El contenido se revisa para verificar su exactitud, claridad, legibilidad, exhaustividad, lenguaje, coherencia, referencias, accesibilidad, utilidad para el paciente y presentación adecuada de las afirmaciones médicas. El contenido de alto riesgo recibe controles adicionales según el tema, como seguridad de los medicamentos, triaje de emergencia, embarazo, pediatría, salud mental o interpretación de resultados diagnósticos.
Paso 6: Publicación
El contenido se publica únicamente después de completar los procesos editoriales, clínicos, operativos, de privacidad y de aprobación correspondientes.
Paso 7: Seguimiento, correcciones y actualizaciones
El contenido publicado se supervisa y actualiza en respuesta a nuevas evidencias, cambios en las directrices, medidas regulatorias, avances médicos, cambios en los servicios, comentarios de los usuarios e inexactitudes detectadas.
6. Revisión médica
Apollo Hospitals reconoce la revisión clínica como una salvaguarda fundamental para la información médica de la que disponen los pacientes.
La revisión clínica obligatoria se aplica al contenido que podría influir razonablemente en una decisión sobre la salud o el tratamiento, incluidas las enfermedades, los síntomas y las señales de alerta de emergencia; las pruebas diagnósticas y la interpretación de los resultados; los medicamentos y la información relacionada con la dosificación; los tratamientos, los procedimientos y los dispositivos; la información sobre el embarazo, la pediatría y la geriatría; el contenido relacionado con la salud mental y el suicidio; los consejos nutricionales relacionados con las enfermedades; las calculadoras de salud, los verificadores de síntomas y las herramientas de evaluación de riesgos; y las afirmaciones sobre los resultados clínicos.
Los revisores médicos evalúan el contenido dentro de sus cualificaciones y área de especialización. Cuando un tema abarca varias especialidades o contiene información de alto riesgo, puede ser necesaria la revisión de un especialista adicional.
Las páginas revisadas clínicamente deben mostrar, según corresponda:
- Autor o colaborador de contenido
- Revisado médicamente por: [Nombre del médico]
- Especialidad: [Especialidad]
- Fecha de publicación: [Fecha]
- Última revisión o actualización médica: [Fecha]
Una revisión médica indica que el contenido ha sido sometido a una evaluación clínica. No constituye una consulta médica individual, no crea una relación médico-paciente ni establece que la información sea aplicable a todos los pacientes.
7. Fuentes, referencias y estándares de evidencia
Basamos la información médica en fuentes creíbles, relevantes y autorizadas. Dependiendo del tema, estas pueden incluir:
- Guías de práctica clínica actuales
- Revisiones sistemáticas y metanálisis
- Revistas médicas revisadas por pares
- Agencias gubernamentales de salud y autoridades reguladoras
- Organización Mundial de la Salud
- Consejo Indio de Investigación Médica
- Ministerio de Salud y Bienestar Familiar
- Programas nacionales de salud
- Asociaciones médicas y profesionales reconocidas
- Materiales de referencia médica estándar
- Otras fuentes científicas y sanitarias establecidas
Cuando las fuentes difieren, damos la debida importancia a las guías actuales de alta calidad, las revisiones sistemáticas, las comunicaciones regulatorias sobre seguridad y la evidencia relevante para la India. Los estudios individuales, las preimpresiones, los resúmenes de congresos, la investigación en animales o de laboratorio y la opinión de expertos se interpretan con cautela y no se presentan como un consenso clínico establecido.
Distinguimos entre asociación y causalidad; entre riesgo relativo y absoluto; entre hallazgos preliminares y evidencia establecida; y entre indicaciones aprobadas y uso no autorizado. Las recomendaciones internacionales no se presentan como universalmente aplicables cuando las directrices indias o las circunstancias clínicas locales difieren.
Las afirmaciones clínicamente significativas, las estadísticas, las recomendaciones de cribado, las declaraciones sobre la seguridad de los medicamentos y las recomendaciones basadas en guías clínicas deben estar respaldadas por referencias actuales y pertinentes. Según el formato del contenido, las referencias pueden mostrarse en la página o conservarse en un registro editorial auditable.
8. Reclamaciones médicas, comparaciones y resultados
Los resultados de la atención médica varían entre los pacientes. Apollo Hospitals no afirma que un tratamiento, procedimiento, tecnología, médico o intervención médica garantice un resultado para todos los pacientes.
Evitamos afirmaciones infundadas, absolutas o engañosas, incluyendo:
- Curación garantizada o cura permanente
- Éxito garantizado al 100% o resultados garantizados.
- Riesgo cero, sin complicaciones ni efectos secundarios.
- Más seguro, indoloro o sin riesgos.
- El mejor tratamiento, el mejor médico, el tratamiento número uno o único.
- Los más avanzados, revolucionarios, de clase mundial o los más confiables, a menos que se justifique adecuadamente.
Las afirmaciones comparativas o de superioridad requieren evidencia actual y verificable, así como la aprobación clínica, legal y de marca correspondiente. Los resultados, las tasas de éxito y las estadísticas se presentan con el contexto pertinente, incluyendo la población, el período de tiempo, las limitaciones y la fuente, siempre que esté disponible. Los testimonios de pacientes no se utilizan como prueba de resultados típicos.
9. Tratamiento y asesoramiento médico
La información en ApolloHospitals.com se proporciona con fines educativos e informativos generales. No sustituye la consulta médica profesional, el diagnóstico, la planificación de un tratamiento individualizado, la prescripción o modificación de medicamentos ni la atención médica de urgencia.
Los usuarios no deben autodiagnosticarse, automedicarse, retrasar la atención médica necesaria ni iniciar, interrumpir o modificar un tratamiento prescrito basándose únicamente en la información de este sitio web. Las decisiones sobre el tratamiento deben tomarse en consulta con un profesional sanitario debidamente cualificado, quien podrá tener en cuenta el historial clínico, los síntomas, los hallazgos de la exploración física, los resultados de las pruebas diagnósticas, las preferencias y las circunstancias de cada persona.
Las descripciones de beneficios, riesgos, efectos secundarios, complicaciones y alternativas son generales y pueden no ser exhaustivas. Las instrucciones proporcionadas por el equipo médico prevalecen sobre la información general del sitio web.
10. Información sobre medicamentos y medicamentos
La información sobre el medicamento puede incluir usos generales, indicaciones aprobadas, precauciones, contraindicaciones, interacciones, efectos secundarios, señales de advertencia graves, almacenamiento y otra información educativa relevante para un uso seguro.
Las páginas de medicamentos se revisan clínicamente y, cuando procede, distinguen entre nombres genéricos y de marca, estado de prescripción, usos aprobados y no autorizados, consideraciones sobre el embarazo y la lactancia, precauciones pediátricas o geriátricas, interacciones importantes, advertencias de seguridad reglamentarias y situaciones que requieren atención médica urgente.
Los usuarios no deben utilizar la información del sitio web para determinar una dosis individualizada ni para iniciar, suspender, sustituir o modificar un medicamento o su dosis. Las decisiones sobre medicamentos deben tomarse en consulta con un profesional sanitario debidamente cualificado. La información sobre medicamentos no sustituye la información de prescripción, la etiqueta del producto, el consejo del farmacéutico ni las instrucciones del médico tratante.
11. Calculadoras de salud y herramientas de evaluación
Las calculadoras de salud, los verificadores de síntomas, las evaluaciones de riesgo y otras herramientas interactivas tienen fines educativos e informativos y no proporcionan un diagnóstico ni una recomendación de tratamiento individualizado.
Cuando corresponda, una herramienta debe identificar su fórmula o fuente de referencia, la población objetivo, las unidades requeridas, las exclusiones y limitaciones conocidas, la fecha de revisión o validación y si ha sido sometida a validación clínica. Las herramientas se revisan clínicamente antes de su publicación y se reevalúan cuando cambian la guía, la fórmula o la evidencia subyacente.
Los resultados dependen de la información ingresada y es posible que no reflejen todas las circunstancias individuales. Los datos inexactos o incompletos pueden generar resultados engañosos. Estas herramientas no deben utilizarse para evaluar o gestionar una emergencia ni para tomar decisiones sobre medicamentos, tratamientos o cuidados sin una evaluación profesional.
12. Contenido asistido por IA
Apollo Hospitals puede utilizar inteligencia artificial y otras tecnologías para apoyar la organización de la investigación, la redacción, la edición, la traducción, los controles de calidad o la optimización de búsquedas.
La IA es una tecnología de apoyo y no reemplaza la experiencia clínica, el criterio editorial ni la revisión humana responsable. Aquí es donde la IA contribuye al contenido médico:
- Un editor humano designado sigue siendo responsable de la calidad editorial.
- El contenido clínicamente significativo se somete a la misma revisión médica que se exige para cualquier otro contenido.
- Las afirmaciones, estadísticas, citas y referencias se verifican cotejándolas con fuentes originales fiables.
- El contenido se revisa para detectar citas falsas, errores de hecho, sesgos, información obsoleta, generalizaciones inapropiadas y plagio involuntario.
- Los resultados generados por IA no se publican únicamente sobre la base de la producción automatizada.
- Las herramientas de IA no figuran como autores médicos ni como revisores médicos.
La información sanitaria confidencial, sensible o que permita identificar al paciente no debe introducirse en un sistema de IA a menos que dicho uso esté específicamente autorizado y cumpla con los requisitos de privacidad, seguridad, legales e institucionales aplicables. El uso de la IA no debe comprometer la precisión médica, la seguridad del paciente, la confidencialidad, la imparcialidad, la transparencia ni la independencia editorial.
13. Personalización de contenido y optimización para motores de búsqueda
Apollo Hospitals puede utilizar la información obtenida de los usuarios, las tendencias de búsqueda y el análisis de datos del sitio web para mejorar la organización, la relevancia y la facilidad de acceso a la información sanitaria.
El SEO y la personalización no prevalecen sobre la precisión médica, la integridad clínica, la seguridad del paciente, la calidad de la evidencia, la utilidad del contenido ni los estándares editoriales. Las conclusiones médicas, las señales de alerta y la información sobre el tratamiento no se omiten, exageran ni modifican para mejorar el rendimiento en los motores de búsqueda, la interacción o la conversión.
No publicamos intencionadamente contenido médico engañoso, repetitivo o de escaso valor con el único fin de mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda.
14. Contenido programático y basado en la ubicación.
ApolloHospitals.com ofrece información sobre hospitales, ciudades, clínicas, especialidades y servicios de salud. El contenido creado a gran escala debe proporcionar información relevante y útil sobre el tema, la ubicación, el servicio o las necesidades específicas del usuario.
Nuestro objetivo es evitar páginas que simplemente repitan texto prácticamente idéntico con cambios en las palabras clave o los nombres de las ubicaciones. Las plantillas, la automatización y los datos estructurados no sustituyen la verificación de los hechos, la revisión clínica cuando sea necesaria ni la confirmación de la disponibilidad de los servicios locales.
La disponibilidad de servicios, médicos, tecnologías y citas puede variar. Se recomienda a los usuarios verificar la información pertinente directamente con Apollo Hospitals.
15. Perfiles de médicos
Los perfiles de los médicos proporcionan a los usuarios información profesional relevante, que puede incluir cualificaciones, especialidad, subespecialidad, titulación, experiencia, áreas de especialización, procedimientos realizados, ubicaciones, membresías, publicaciones y logros.
La información profesional se basa en registros institucionales o profesionales verificados y se actualiza periódicamente. Las cualificaciones, inscripciones, experiencias, premios y membresías profesionales no deben exagerarse ni presentarse sin una verificación razonable. La información del perfil no constituye un aval, garantía de idoneidad ni seguridad de un resultado clínico específico.
16. Historias y testimonios de pacientes
Las historias y testimonios de los pacientes representan experiencias individuales. Los resultados varían según el diagnóstico, el historial médico, el tratamiento, la adherencia, las complicaciones y la respuesta a la atención, y no deben interpretarse como típicos ni garantizados.
Las historias, imágenes, grabaciones y testimonios de pacientes se publican únicamente tras obtener la autorización o el consentimiento documentado a través del proceso institucional correspondiente. La participación es voluntaria y la negativa no afecta el acceso al tratamiento o la atención médica. Los datos de identificación se limitan a lo autorizado y se aplican medidas de seguridad razonables para proteger la privacidad, la dignidad y la confidencialidad.
Las historias y los testimonios no se editan de manera que distorsionen sustancialmente la experiencia del paciente. Cualquier pago, incentivo, patrocinio u otra relación relevante relacionada con un testimonio se divulga cuando corresponde.
17. Imágenes, vídeos e ilustraciones
Las imágenes, los vídeos, las ilustraciones y el contenido multimedia facilitan la comprensión y pueden tener un carácter educativo, ilustrativo, representativo o específico de la institución.
Salvo indicación expresa en contrario, el material visual no debe interpretarse como una representación exacta del paciente, el resultado del tratamiento o la situación clínica descrita. La información visual clínicamente relevante se revisa para garantizar su precisión, el contexto adecuado y la seguridad del paciente. Las imágenes alteradas, simuladas o generadas por IA no se presentan de forma que puedan inducir a error a los usuarios sobre la anatomía, los procedimientos, las instalaciones o los resultados reales.
18. Accesibilidad, legibilidad y lenguaje del contenido
Nuestro objetivo es presentar la información médica en un lenguaje claro, accesible y respetuoso. Los términos médicos importantes se explican a pacientes y cuidadores sin simplificaciones innecesarias.
Apollo Hospitals tiene como objetivo alinear el contenido aplicable de la Biblioteca de Salud con los estándares reconocidos de accesibilidad web, incluyendo texto alternativo significativo, subtítulos o transcripciones cuando corresponda, encabezados lógicos, enlaces descriptivos, tablas accesibles, usabilidad del teclado e información que no dependa únicamente del color.
El contenido utiliza un lenguaje inclusivo, no estigmatizante y culturalmente apropiado. Se tienen en cuenta la alfabetización en salud, la discapacidad, la edad, el sexo, el género y las circunstancias socioeconómicas cuando resulta relevante para la comprensión y la seguridad del paciente.
19. Traducción y localización
El contenido médico traducido se revisa para garantizar la precisión lingüística, el significado clínico, la adecuación cultural y la preservación de la información crítica de seguridad. Las traducciones automáticas no se publican sin la revisión humana correspondiente. Los nombres de los medicamentos, las dosis, las contraindicaciones, las señales de advertencia y las instrucciones de emergencia deben conservar su significado original en todos los idiomas.
Cuando se utilizan directrices internacionales, el contenido se adapta al contexto local, según corresponda, para reflejar la terminología india, los patrones de enfermedades, los programas de salud pública, el contexto normativo, la disponibilidad de atención médica y los protocolos de emergencia.
20. Calendario de actualizaciones y revisiones de contenido
La información médica evoluciona constantemente. El contenido puede actualizarse cuando cambian las evidencias, las directrices, las advertencias regulatorias, la práctica médica, los tratamientos, las tecnologías o la información sobre los servicios, o cuando se identifican imprecisiones o inquietudes de los usuarios.
La frecuencia de las revisiones se basa en el riesgo clínico y la velocidad de evolución del tema. El contenido de alto riesgo o en rápida evolución se revisa al menos anualmente; el contenido clínico estable se revisa al menos cada dos años; y la información institucional o de servicios se revisa según las necesidades operativas. Se inicia una revisión prioritaria cuando se identifica una actualización significativa de las guías, una advertencia sobre la seguridad de los medicamentos, una acción regulatoria o una preocupación creíble sobre la seguridad del paciente.
La monitorización automatizada puede respaldar este proceso, pero no sustituye la evaluación humana. El contenido que presente un riesgo de seguridad inmediato o potencialmente grave podrá corregirse o retirarse temporalmente mientras se completa la revisión.
Las páginas deben mostrar la fecha de publicación, actualización o revisión médica más reciente y relevante.
21. Correcciones y comentarios de los usuarios
Agradecemos los comentarios de pacientes, cuidadores, profesionales de la salud y visitantes del sitio web. Sus comentarios pueden ayudarnos a identificar información incorrecta o desactualizada, lenguaje poco claro, barreras de accesibilidad o necesidades de información no satisfechas.
Se pueden realizar correcciones menores de ortografía, gramática o formato sin aviso público. Las correcciones importantes que puedan afectar la comprensión, las decisiones de salud o la seguridad del lector reciben una evaluación editorial y clínica inmediata y, cuando corresponde, se actualiza la fecha de revisión o se publica una nota explicativa sobre los cambios.
Los usuarios deben disponer de un canal visible y funcional para informar de un error o solicitar aclaraciones. Los comentarios relacionados con un problema urgente de seguridad del paciente se remiten al proceso de gobernanza clínica y editorial correspondiente.
22. Independencia editorial, patrocinio y conflictos de intereses
Apollo Hospitals mantiene una clara distinción entre información educativa sobre salud, información sobre servicios, comunicación promocional, publicidad y contenido patrocinado.
Las consideraciones comerciales o promocionales no prevalecen sobre la precisión médica, la presentación equilibrada, la calidad de la evidencia ni la seguridad del paciente. El contenido patrocinado, con apoyo de socios, pagado o promocional se identifica claramente. La publicidad y las relaciones comerciales no determinan las conclusiones clínicas ni las recomendaciones de tratamiento.
Los autores, revisores y colaboradores deben revelar cualquier interés financiero, profesional o comercial relevante que pudiera influir razonablemente en el contenido. Los conflictos de intereses se gestionan mediante la divulgación, la revisión independiente, la reasignación u otras medidas de protección adecuadas.
23. Enlaces externos e información de terceros
ApolloHospitals.com puede incluir enlaces a sitios web, publicaciones o recursos externos que ofrecen información adicional. Estos sitios web externos son operados de forma independiente y pueden tener sus propias políticas, normas y prácticas.
Apollo Hospitals no necesariamente respalda ni garantiza la exactitud, integridad, disponibilidad o seguridad de la información externa. Los enlaces se seleccionan por su relevancia y credibilidad al momento de la revisión, pero el contenido enlazado puede cambiar. Los enlaces externos no eximen a Apollo de su responsabilidad de verificar las afirmaciones realizadas en sus propias páginas.
24. Privacidad e información del paciente
Apollo Hospitals respeta la privacidad y confidencialidad de los pacientes y usuarios del sitio web. La información personal, de salud y otra información sensible enviada a través del sitio web se maneja de acuerdo con la legislación vigente, los requisitos institucionales y la Política de Privacidad de Apollo Hospitals.
Los usuarios deben evitar compartir información personal o médica innecesaria a través de canales públicos. El contenido editorial no debe revelar información identificable de pacientes sin una base legal aplicable y autorización documentada. Las descripciones de los casos deben anonimizarse, a menos que se haya autorizado específicamente la identificación.
25. Información médica de emergencia
La información publicada en ApolloHospitals.com no debe utilizarse para diagnosticar ni tratar una emergencia médica.
Si una persona experimenta una emergencia médica, debe buscar asistencia médica inmediata o contactar con el servicio de urgencias local correspondiente. El contenido del sitio web, las calculadoras, las listas de síntomas, las herramientas de chat o las funciones de citas no deben utilizarse para retrasar la atención de urgencias. Los consejos de emergencia deben ser destacados y adecuados al riesgo clínico de la página.
26. Derechos de autor, políticas relacionadas y cambios en las políticas
El contenido de ApolloHospitals.com, incluyendo textos, imágenes, ilustraciones, videos y otros materiales, puede estar protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Salvo que se indique lo contrario o lo permita la ley, no debe reproducirse, modificarse, distribuirse, republicarse ni explotarse comercialmente sin la debida autorización.
Esta Política Editorial debe leerse junto con los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, el Aviso Legal, las disposiciones sobre derechos de autor y demás políticas del sitio web de Apollo Hospitals. En caso de conflicto, prevalecerán los términos legales aplicables al servicio o función del sitio web en cuestión.
Apollo Hospitals podrá actualizar esta política para reflejar cambios en la práctica editorial, el conocimiento médico, las guías clínicas, la tecnología, la normativa, la legislación o la funcionalidad del sitio web. Las versiones actualizadas se publicarán con una fecha de última actualización revisada.
Nuestro compromiso hacia usted
Nuestro objetivo es que la información sanitaria fiable sea más fácil de entender, más fácil de encontrar y más útil para los pacientes y sus cuidadores, manteniendo al mismo tiempo los estándares clínicos, la transparencia y la responsabilidad que se esperan de los hospitales Apollo.
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