স্বীকৃতি কতটা গুরুত্বপূর্ণ? এবং কোন কোন মূল স্বীকৃতির দিকে নজর রাখা উচিত?
স্বীকৃতি হলো গুণমান বিচার করার আরেকটি উপায়। স্বীকৃতি হলো একটি বেসরকারি, স্বাধীন সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত একটি “অনুমোদনের প্রতীক”। স্বীকৃতি পাওয়ার জন্য স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ক্লিনিক্যাল পরিমাপসহ আন্তর্জাতিক ও জাতীয় মানদণ্ড পূরণ করতে হয়। আমরা যথাসম্ভব এই ধরনের বিভিন্ন উদ্যোগে যুক্ত ও অংশগ্রহণ করার চেষ্টা করি… যেখানেই সুযোগ পাই, স্বীকৃতি অর্জনের চেষ্টা করি।
জয়েন্ট কমিশন আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি
জয়েন্ট কমিশন ইন্টারন্যাশনাল (জেসিআই) হলো একটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক স্বীকৃতি প্রদানকারী সংস্থা, যা বিশ্বজুড়ে স্বাস্থ্যসেবার মান ও নিরাপত্তা উন্নয়নে নিবেদিত। এই স্বীকৃতি হাসপাতালগুলোর জন্য একটি আন্তর্জাতিক স্বর্ণমান।
অ্যাপোলো হসপিটালস গ্রুপ দিল্লি, চেন্নাই, হায়দ্রাবাদ, বেঙ্গালুরু, কলকাতা, আহমেদাবাদ এবং নভি মুম্বাইতে অবস্থিত তাদের হাসপাতালগুলির জন্য স্বীকৃতি অর্জন করে এক অনন্য গৌরব লাভ করেছে।
জেসিআই স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলোর সাথে সরাসরি কাজ করে, যাতে তারা নিরাপদ, কার্যকর এবং সুপরিচালিত প্রতিষ্ঠানে মানসম্মত চিকিৎসাসেবা ও যত্ন প্রদানের লক্ষ্য অর্জন করতে পারে।
জেসিআই একটি কঠোর সরেজমিন জরিপ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর গুণমান নিম্নলিখিত মূল ক্ষেত্রগুলিতে মূল্যায়ন করে –
- আন্তর্জাতিক রোগীর নিরাপত্তা লক্ষ্য
- স্বাস্থ্য সেবা অ্যাক্সেস
- স্বাস্থ্য মূল্যায়ন এবং রোগীদের যত্ন
- এনেস্থেশিয়া এবং সার্জিক্যাল কেয়ার
- রোগী কেন্দ্রিক যত্ন
- ঔষধ ব্যবস্থাপনা
- তথ্য ও মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা
- সংক্রমণ প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ
- সহযোগিতামূলক সমন্বিত ব্যবস্থাপনা
- সুবিধা ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তা
- গুণমান উন্নতি এবং রোগীর নিরাপত্তা
JCI স্বীকৃতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে লগ অন করুন https://www.jointcommission.org/
| হাসপাতালগুলোর নাম | সর্বশেষ JCI স্বীকৃতি প্রাপ্ত স্থান |
| অ্যাপোলো হসপিটালস, চেন্নাই | 2024 |
| অ্যাপোলো হেলথ সিটি, জুবিলি হিলস, হায়দ্রাবাদ | 2024 |
| অ্যাপোলো প্রোটন ক্যান্সার কেন্দ্র | 2023 |
| ইন্দ্রপ্রস্থ আপোলো হাসপাতাল, নিউ দিল্লি | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, নাভি মুম্বাই | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ব্যানারঘাটা, ব্যাঙ্গালোর | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, আহমেদাবাদ | 2022 |
| অ্যাপোলো মাল্টিস্পেশালিটি হাসপাতাল, কলকাতা | 2021 |
NABH স্বীকৃত
ন্যাশনাল অ্যাক্রেডিটেশন বোর্ড ফর হসপিটালস অ্যান্ড হেলথকেয়ার প্রোভাইডার্স (NABH) হলো কোয়ালিটি কাউন্সিল অফ ইন্ডিয়ার একটি অঙ্গীভূত বোর্ড, যা স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলির জন্য স্বীকৃতি কার্যক্রম প্রতিষ্ঠা ও পরিচালনার উদ্দেশ্যে গঠিত হয়েছে। এই বোর্ডটি গ্রাহকদের কাঙ্ক্ষিত চাহিদা মেটাতে এবং স্বাস্থ্য শিল্পের অগ্রগতির জন্য মানদণ্ড নির্ধারণ করতে গঠিত হয়েছে। বিলাসপুরের অ্যাপোলো হাসপাতাল NABH স্বীকৃতি লাভ করেছে, যা এটিকে এই সম্মান অর্জনকারী ভারতের প্রথম গ্রামীণ হাসপাতাল এবং আধুনিক স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে একটি অগ্রণী প্রতিষ্ঠান হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে।
নিম্নলিখিত অ্যাপোলো হাসপাতালগুলি NABH স্বীকৃত।
| হাসপাতালগুলোর নাম | সর্বশেষ JCI স্বীকৃতি প্রাপ্ত স্থান |
| অ্যাপোলো অ্যাডলাক্স হাসপাতাল, কোচি | 2024 |
| অ্যাপোলো ক্যান্সার সেন্টার, টেইনামপেট | 2024 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, বিলাসপুর | 2024 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, কারাইকুডি | 2024 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, টন্ডিয়ারপেট | 2024 |
| অ্যাপোলো লোগা হাসপাতাল, করুর | 2024 |
| অ্যাপোলো সেজ হাসপাতাল, ভোপাল | 2024 |
| অ্যাপোলো স্পেশালিটি হসপিটালস, মাদুরাই | 2024 |
| অ্যাপোলো শিশু হাসপাতাল, চেন্নাই | 2023 |
| অ্যাপোলো এক্সেলকেয়ার হাসপাতাল, গুয়াহাটি | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, হায়দারগুদা | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল নয়ডা | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ডিআরডিও | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ইন্দোর | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, জয়নগর, ব্যাঙ্গালোর | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, কাকিনাডা | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, সেকেন্দ্রাবাদ | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, শেশাদ্রিপুরম, ব্যাঙ্গালোর | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ভাইজাগ | 2023 |
| অ্যাপোলো স্পেশালিটি হাসপাতাল, নেলোর | 2023 |
| অ্যাপোলো স্পেশালিটি হাসপাতাল, ওএমআর | 2023 |
| অ্যাপোলো স্পেশালিটি হাসপাতাল, ভানাগ্রাম | 2023 |
| অ্যাপোলো মহিলা হাসপাতাল, চেন্নাই | 2023 |
| অ্যাপোলো বিজিএস হাসপাতাল, মহীশূর | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ভুবনেশ্বর | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, গুয়াহাটি | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, করিমনগর | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, নাসিক | 2022 |
| অ্যাপোলোমেডিক্স সুপার স্পেশালিটি হাসপাতাল, লখনউ | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ত্রিচি | 2021 |
NABH এর আরও বিস্তারিত জানার জন্য, অনুগ্রহ করে ক্লিক করুন https://www.nabh.co/
NABL স্বীকৃতি
ন্যাশনাল অ্যাক্রেডিটেশন বোর্ড ফর টেস্টিং অ্যান্ড ক্যালিব্রেশন ল্যাবরেটরিজ (NABL) হলো কোয়ালিটি কাউন্সিল অফ ইন্ডিয়ার একটি অঙ্গীভূত বোর্ড। সরকার, শিল্প সমিতি এবং সাধারণভাবে শিল্পখাতকে টেস্টিং ও ক্যালিব্রেশন ল্যাবরেটরিগুলোর গুণগত মান এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার তৃতীয়-পক্ষীয় মূল্যায়নের জন্য একটি ব্যবস্থা প্রদানের উদ্দেশ্যে NABL প্রতিষ্ঠিত হয়েছে।
এই উদ্দেশ্য সাধনের জন্য, NABL সেইসব ল্যাবরেটরিকে ল্যাবরেটরি অ্যাক্রেডিটেশন পরিষেবা প্রদান করে, যারা ISO/IEC 17025:2005 এবং মেডিকেল ল্যাবরেটরির জন্য ISO 15189:2012 অনুযায়ী পরীক্ষা/ক্যালিব্রেশন সম্পাদন করে। এই পরিষেবাগুলি বৈষম্যহীনভাবে প্রদান করা হয় এবং ভারত ও বিদেশের সমস্ত টেস্টিং এবং ক্যালিব্রেশন ল্যাবরেটরির জন্য তাদের মালিকানা, আইনি অবস্থা, আকার এবং স্বাধীনতার মাত্রা নির্বিশেষে সহজলভ্য।
NABL সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে ক্লিক করুন। https://nabl-india.org/
নিম্নলিখিত অ্যাপোলো হাসপাতালগুলির মেডিকেল ল্যাবরেটরিগুলি NABL স্বীকৃত:
| হাসপাতালগুলোর নাম | সর্বশেষ JCI স্বীকৃতি প্রাপ্ত স্থান |
| অ্যাপোলো প্রোটন ক্যান্সার কেন্দ্র | 2023 |
| অ্যাপোলোমেডিক্স সুপার স্পেশালিটি হাসপাতাল, লখনউ | 2023 |
| অ্যাপোলো ক্যান্সার সেন্টার, টেইনামপেট | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, গুয়াহাটি | 2023 |
| অ্যাপোলো এক্সেলকেয়ার হাসপাতাল, গুয়াহাটি | 2023 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ভুবনেশ্বর | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, আহমেদাবাদ | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, নাভি মুম্বাই | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ভাইজাগ | 2022 |
| ইন্দ্রপ্রস্থ আপোলো হাসপাতাল, নিউ দিল্লি | 2022 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ব্যানারঘাটা, ব্যাঙ্গালোর | 2021 |
| অ্যাপোলো স্পেশালিটি হাসপাতাল, মাদুরাই | 2021 |
| অ্যাপোলো হসপিটালস, চেন্নাই | 2021 |
আইএসও
আন্তর্জাতিক মান সংস্থা (আইএসও) হলো ১৫১টি দেশের জাতীয় মান নির্ধারণী প্রতিষ্ঠানগুলোর একটি নেটওয়ার্ক, যেখানে প্রতিটি দেশ থেকে একজন করে সদস্য রয়েছে। সুইজারল্যান্ডের জেনেভায় অবস্থিত একটি কেন্দ্রীয় সচিবালয় এই ব্যবস্থাটির সমন্বয় সাধন করে।
আইএসও মানগুলি সীমানা ও ভৌগোলিক অবস্থান নির্বিশেষে গুণমানের নিশ্চয়তা দেয়। এগুলি আন্তর্জাতিক রোগীদের কাছে বৈশ্বিক মানদণ্ডের বিপরীতে অ্যাপোলোর পরিষেবার নিরাপত্তা ও নির্ভরযোগ্যতার একটি আশ্বাস। আমাদের হাসপাতালগুলি আইএসও ১৪০০১ এবং ২২০০০ মান দ্বারা স্বীকৃত।
চেন্নাইয়ের অ্যাপোলো হাসপাতাল ভারতের প্রথম হাসপাতাল হিসেবে ISO 9001:2008 সনদ লাভ করে।
আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে লগ অন করুন। https://www.iso.org/iso/en/ISOOnline.frontpage
ISO 14001 এনভায়রনমেন্টাল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম
ISO 14001 মান পরিবেশ সুরক্ষা, দূষণ প্রতিরোধ, বর্জ্য হ্রাসকরণ এবং শক্তি ও উপকরণের ব্যবহার কমানোর মাধ্যমে পরিবেশগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগুলোকে সমন্বিত করার জন্য একটি পদ্ধতিগত কাঠামো প্রদান করে।
| হাসপাতালগুলোর নাম | সর্বশেষ JCI স্বীকৃতি প্রাপ্ত স্থান |
| অ্যাপোলো ক্যান্সার সেন্টার, টেইনামপেট | 2023 |
| অ্যাপোলো হসপিটালস, চেন্নাই | 2021 |
| ইন্দ্রপ্রস্থ আপোলো হাসপাতাল, নিউ দিল্লি | 2020 |
ISO 22000 HACCP
ব্রিটিশ স্ট্যান্ডার্ডস ইনস্টিটিউশন কর্তৃক প্রদত্ত ISO 22000 – HACCP সার্টিফিকেশনটি অ্যাপোলোর উচ্চমানের গুণমান এবং খাদ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থার স্বীকৃতিস্বরূপ।
নিম্নলিখিত অ্যাপোলো হাসপাতালগুলো ISO 22000 সনদপ্রাপ্ত:
| হাসপাতালগুলোর নাম | সর্বশেষ ISO 22000 সার্টিফিকেশন/অডিট |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, ভুবনেশ্বর | 2021 |
| অ্যাপোলো মাল্টিস্পেশালিটি হাসপাতাল, কলকাতা | 2020 |
| অ্যাপোলো হাসপাতাল, চেন্নাই (প্রধান) | 2017 |
চেন্নাইয়ের কাছাকাছি সেরা হাসপাতাল