Kokybė skirtingiems žmonėms gali reikšti skirtingus dalykus. Tačiau mums, „Apollo“ ligoninėms, svarbiausia yra klinikinės priežiūros, teikiamos kiekvienam mūsų gydomam pacientui, kokybė. Aukštos kokybės, įrodymais pagrįsta priežiūra (priežiūra, kuri įrodyta) padeda sutaupyti daugiau gyvybių ir mažiau praleisti ligoninėje. Kokybiška priežiūra reiškia ir saugesnę pacientų priežiūrą. Tai apima nuolatinį ir aktyvų procesų stebėjimą, siekiant pagerinti saugumą ir, savo ruožtu, kokybę.

Kodėl tai svarbu žinoti?

Kokybė matuojama įvairiais būdais. Yra proceso rodikliai (kurie matuoja tokius parametrus kaip savalaikiškumas ir pradinė praktika) ir rezultatų rodikliai (pvz., mirtingumas, infekcijų ir komplikacijų dažnis). Rinkdamasis ligoninę vartotojas gali peržiūrėti šiuos rodiklius ir palyginti juos su ligoninėmis. Jie taip pat gali peržiūrėti ligoninės nacionalines ir tarptautines akreditacijas (kokybiškos priežiūros patvirtinimo antspaudus).

Mes, „Apollo Hospitals“, siekiame klinikinės kokybės per daug iniciatyvų: