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Estándares de atención clínica de Apollo (TASCC)

Algunas de las iniciativas clave son:

Apollo Clinical Excellence 1 es un sistema de puntuación clínica equilibrado que se centra en la excelencia clínica. Incorpora 25 parámetros de calidad clínica que incluyen tasas de complicaciones, tasas de mortalidad, tasas de supervivencia a un año y duración media de la estancia hospitalaria tras procedimientos importantes como trasplante de hígado y riñón, CABG, TKR, THR, TURP, PTCA, endoscopia, resección de intestino grueso y MRM, que abarcan todas las especialidades principales. Lea más sobre ACE 1]

2. El Programa de Calidad Apollo (AQP) ha implementado procesos de seguridad del paciente en todos los hospitales Apollo y cubre en líneas generales cuatro áreas: seguridad durante las transferencias clínicas, seguridad quirúrgica, seguridad de los medicamentos y los seis Objetivos Internacionales de Seguridad del Paciente de la JCI. Los resultados del AQP se publicaron en la edición de junio de 2012 de la revista oficial de la Federación Internacional de Hospitales.

El sistema de informes de incidentes Apollo (AIRS) rastrea todos los incidentes que representan un riesgo de seguridad para las familias de los pacientes, los visitantes y el personal, incluidos los eventos centinela.

Todas las muertes en Apollo son revisadas sistemáticamente por pares utilizando el proceso de Revisión de Mortalidad de Apollo (AMR) para identificar cualquier muerte evitable.

Las políticas, planes y procedimientos críticos de Apollo (ACPPP) son un grupo de procesos clínicos y no clínicos estandarizados que ayudan a Apollo a brindar la atención clínica deseada a los pacientes en todas las circunstancias.

La lista de verificación de cirugía segura de Apollo, adaptada de la OMS, y la lista de verificación de UCI de Apollo se han implementado en toda la red de hospitales Apollo y se monitorean de cerca mediante indicadores definidos. Los talleres de calidad y las prácticas compartidas son otras iniciativas para mejorar continuamente los estándares de prestación de atención en el grupo de hospitales Apollo. El grupo de hospitales Apollo ha mostrado mejoras continuas en cada una de estas iniciativas desde su implementación.

Apollo Hospitals organiza la Conferencia Internacional sobre Seguridad del Paciente (IPSC) anual en asociación con ISQUA, JCI y NABH. Se trata del evento anual más grande de la India sobre calidad de la atención médica y seguridad del paciente. La plataforma reúne a eminentes expertos en seguridad del paciente de todo el mundo. La última IPSC celebrada en Hyderabad en septiembre de 2019 contó con la presencia de más de 2500 delegados de la India y 30 países diferentes.

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