TASCC

De Apollo-normen voor klinische zorg (TASCC)

Enkele van de belangrijkste initiatieven zijn:

Apollo Clinical Excellence 1 is een klinische balanced scorecard die zich richt op klinische excellentie. Het omvat 25 klinische kwaliteitsparameters met betrekking tot complicatiepercentages, sterftecijfers, overlevingspercentages na één jaar en gemiddelde verblijfsduur na grote procedures zoals lever- en niertransplantatie, CABG, TKR, THR, TURP, PTCA, endoscopie, dikkedarmresectie en MRM die alle belangrijke specialismen bestrijkt. Lees meer over ACE 1]

2. Apollo Quality Program (AQP) heeft patiëntveiligheidsprocessen geïmplementeerd in Apollo-ziekenhuizen en bestrijkt grofweg vier gebieden, namelijk veiligheid tijdens klinische overdrachten, chirurgische veiligheid, medicatieveiligheid en de zes internationale patiëntveiligheidsdoelen van JCI. De resultaten van het AQP werden gepubliceerd in de uitgave van juni 2012 van het officiële tijdschrift van de International Hospitals Federation.

Apollo Incident Reporting System (AIRS) houdt alle incidenten bij die een veiligheidsrisico vormen voor de familieleden van patiënten, bezoekers en personeel, inclusief sentinel-gebeurtenissen.

Alle sterfgevallen bij Apollo worden systematisch door vakgenoten beoordeeld met behulp van het Apollo Mortality Review (AMR)-proces om vermijdbare sterfgevallen te identificeren.

Apollo Critical Policies, Plans and Procedures (ACPPP) zijn een groep gestandaardiseerde klinische en niet-klinische processen die Apollo helpen om patiënten onder alle omstandigheden de gewenste klinische zorg te bieden.

De Apollo Safe Surgery Checklist, aangepast van WHO en de Apollo ICU Checklist zijn geïmplementeerd in het Apollo Hospitals-netwerk en worden nauwlettend gevolgd met behulp van gedefinieerde indicatoren. Kwaliteitsworkshops en gedeelde praktijken zijn enkele andere initiatieven om de normen voor zorgverlening in de Apollo Hospitals-groep voortdurend te verbeteren. Apollo Hospitals Group heeft voortdurend verbeteringen laten zien in elk van deze initiatieven sinds hun implementatie.

Apollo Hospitals organiseert de jaarlijkse International Patient Safety Conference (IPSC) in samenwerking met ISQUA, JCI en NABH. Dit is het grootste jaarlijkse evenement in India voor de kwaliteit van de gezondheidszorg en patiëntveiligheid. Het platform brengt vooraanstaande experts op het gebied van patiëntveiligheid van over de hele wereld samen. De laatste IPSC die in september 2019 in Hyderabad werd gehouden, was getuige van de aanwezigheid van meer dan 2500 afgevaardigden uit India en 30 verschillende landen.