Квалитет може значити различите ствари различитим људима. Али, за нас у болници Аполо, оно што је најважније је квалитет клиничке неге коју пружамо сваком пацијенту који се лечи код нас. Висококвалитетна нега заснована на доказима (нега која је доказана) доводи до спасавања више живота и мање времена у болници. Квалитетна нега значи и безбеднију негу пацијената. Ово укључује стално и проактивно гледање на процесе за побољшање безбедности и, заузврат, квалитета.

Зашто је ово важно знати?

Квалитет се мери на много начина. Постоје индикатори процеса (они који мере параметре као што су правовременост и основне праксе) и индикатори исхода (као што су стопе морталитета, стопе инфекције и стопе компликација). Када бирају болницу, потрошач може да погледа ове индикаторе и да их упореди међу болницама. Они такође могу погледати националне и међународне акредитације болнице (печати одобрења за квалитетну негу).

Ми, у болници Аполо, тежимо клиничком квалитету кроз многе иницијативе: