Меасуринг Оутцомес

Права мерила квалитета за болницу су резултати који су важни за пацијенте. Мерење исхода за пружање здравствених услуга једна је од најважнијих функција за организацију која је свесна квалитета и вредности. Ове мере исхода помажу у праћењу квалитета неге пацијената и клиничких процеса унутар организације.

Подаци о исходима вам дају информације о томе колико добро је болница пружила негу за већину својих пацијената. Када се резултати мере и објављују, то подстиче побољшање и помаже здравственим организацијама да усвоје најбоље праксе. Резултати објављивања указују на истинску посвећеност окружењу сталног побољшања и транспарентности.

Можете користити следеће информације да бисте лакше упоредили болнице у погледу њиховог фокусирања на квалитет.

Брза провера квалитета

Потражите болницу која:
 

• Акредитован је од стране Јоинт Цоммиссион Интернатионал (ЈЦИ), златног стандарда за квалитет здравствене заштите широм света или националног тела за акредитацију као што је Национални одбор за акредитацију за болнице и пружаоце здравствене заштите (НАБХ)
• Има искуства са вашим стањем
• Имао је успеха са вашим стањем
• Усвојио је модел континуираног побољшања квалитета за побољшање квалитета неге
• Прати исходе пацијената (колико добро пацијенти раде)
• Формулисао је индикаторе квалитета/исхода за мерење и побољшање система и процеса
• Има робустан програм контроле инфекције и осигурава стриктно поштовање

Аполо болнице су посвећене највишим стандардима квалитета и клиничке изврсности за своје пацијенте. Наш приоритет је да осигурамо да се о свим пацијентима брине на начин који је најбезбеднији и најефикаснији. Да би се ефикасно мерили и упоређивали кључни процеси клиничких исхода у свим болницама у Групи, Аполо болнице су осмислиле и успешно користе ACE систем бодовања. Ми смо прва корпоративна болничка група у Индији која је почела са бенчмаркингом и праћењем исхода клиничког учинка од 2005. године путем ACE контролне табле. Такође смо били први који су почели да објављујемо податке 2009. године у нашем годишњем извештају о изврсности.

Раније позната као ACE@25, ова табела резултата је редовно унапређивана и надограђивана, а ACE 3.0 је њена најновија верзија.

ACE 3.0 је свеобухватна клиничка уравнотежена табела резултата која обухвата 30 клиничких параметара, укључујући стопе компликација, стопе морталитета, стопе једногодишњег преживљавања, стопе поновног пријема, непланиране повратке, постоперативно акутно оштећење бубрега које захтева дијализу, просечан однос смањења урее (URR) код пацијената на хемодијализи, метрике нултог одлагања и индикаторе нулте штете као што су стопе болнички стечених инфекција. Ови параметри заједно покривају све главне клиничке специјалности. Поред тога, пет нових параметара је уведено у оквиру ACE идеалног процеса.

Параметри су упоређени са међународно објављеним стандардима водећих светских институција, укључујући Кливлендску клинику, Мајо клинику, Џонс Хопкинс, Националну мрежу за безбедност здравствене заштите, Америчко удружење за срце, Центре за контролу и превенцију болести и Агенцију за истраживање и квалитет здравствене заштите (САД). Пондерисани резултати за исходе су кодирани зеленом и црвеном бојом. Максимални кумулативни резултат је ограничен на 100.

Неколико индикатора је дато у наставку као пример: