Kvalita může pro různé lidi znamenat různé věci. Pro nás v nemocnicích Apollo je však nejdůležitější kvalita klinické péče poskytované každému pacientovi, kterého léčíme. Vysoce kvalitní péče založená na důkazech (prokázaná péče) vede k záchraně více životů a méně času v nemocnici. Kvalitní péče znamená i bezpečnější péči o pacienty. To zahrnuje neustálé a proaktivní sledování procesů ke zlepšení bezpečnosti a tím i kvality.

Proč je to důležité vědět?

Kvalita se měří mnoha způsoby. Existují procesní indikátory (ty, které měří parametry, jako je včasnost a základní postupy) a výstupní indikátory (jako je úmrtnost, míra infekce a míra komplikací). Při výběru nemocnice se spotřebitel může podívat na tyto indikátory a porovnat je mezi nemocnicemi. Mohou se také podívat na národní a mezinárodní akreditace nemocnice (pečetě o schválení kvality péče).

My v Apollo Hospitals usilujeme o klinickou kvalitu prostřednictvím mnoha iniciativ: