আপনার স্বাস্থ্য যাত্রায় আপনার সাথে যায় এমন যত্ন
ডাক্তারের কাছে যাওয়াটা অতিরিক্ত মনে হওয়া উচিত নয়। হাসপাতালে থাকা একাকীত্ব বোধ করা উচিত নয়। আরোগ্যলাভ অনিশ্চিত বোধ করা উচিত নয়। অ্যাপোলো সিনিয়ার্স ফার্স্ট—চেন্নাইয়ের সিনিয়র কেয়ার কোঅর্ডিনেশন—ক্লিনিক, হাসপাতালে এবং বাড়িতে আপনার সাথে হেঁটে যায়।
তুমি একা নও। আমরা তোমার জন্য, প্রতিটি পদক্ষেপে আছি।
আমরা উদ্বেগ বুঝতে পারি:
একা যখন স্বাস্থ্যসেবা পরিচালনা করেন তখন তা অসহনীয় মনে হতে পারে। এক বিভাগের মধ্যে অন্য বিভাগে যাওয়া, চিকিৎসার নির্দেশাবলী বোঝা, ওষুধ এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের হিসাব রাখা—এটা চাপের। আপনি এমন একজনের যোগ্য যিনি আপনার কথা বোঝেন, শোনেন এবং আপনার পাশে থাকেন।
আমরা যা করি তা এখানে:
অ্যাপোলো সিনিয়রস ফার্স্ট আপনাকে একজন নিবেদিতপ্রাণ সমন্বয়কারী (সিনিয়রস ফার্স্ট বাডি) এর সাথে যুক্ত করে যিনি স্বাস্থ্যসেবায় আপনার বিশ্বস্ত অংশীদার হয়ে ওঠেন। ডাক্তারের সাথে দেখা করার সময় আপনার সাথে বসেন, মনোযোগ সহকারে শোনেন এবং নিশ্চিত করেন যে আপনি সবকিছু বুঝতে পারছেন। এমন একজন যিনি বিস্তারিত - অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ওষুধ, রিপোর্ট - পরিচালনা করেন যাতে আপনি একা বোধ না করেন এবং আরও ভালো বোধ করার উপর মনোযোগ দিতে পারেন।
তোমার বৃদ্ধ বাবা-মায়ের সর্বোত্তম যত্ন প্রাপ্য। তুমি মানসিক শান্তির যোগ্য।
আমরা জানি তুমি কতটা যত্নবান:
যখন তোমার বাবা-মায়ের সাহায্যের প্রয়োজন হয়—একাধিক ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট, চিকিৎসা সংক্রান্ত নির্দেশাবলী সম্পর্কে তুমি নিশ্চিত নও, হাসপাতালে যাওয়া যাওয়া যায় না, তখন সবকিছু সামলানো কঠিন। তুমি চাও যে তারা নিরাপদ, সহায়তাপ্রাপ্ত এবং মর্যাদার সাথে জীবনযাপন করুক। তুমি জানতে চাও যে তারা এমন লোকদের দ্বারা যত্ন নিচ্ছে যারা সত্যিই শোনে এবং বোঝে।
আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি:
আমাদের নিবেদিতপ্রাণ সিনিয়রস ফার্স্ট বাডি আপনার বৃদ্ধ বাবা-মায়ের যত্ন নেয়। তারা সমর্থন এবং যত্ন অনুভব করে। আপনি প্রতিদিনের আপডেট পান যাতে আপনি সর্বদা লুপের মধ্যে থাকেন। আপনার বাবা-মায়ের সম্পূর্ণ যত্ন নির্বিঘ্নে সমন্বিত হয় - কোনও খণ্ডিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেই, কোনও বিভ্রান্তি নেই, পরিত্যক্ত হওয়ার অনুভূতি নেই। অবশেষে আপনি নিশ্চিন্ত হতে পারেন যে বিশেষজ্ঞরা আপনার বাবা-মায়ের সাথে হাঁটছেন।
চেন্নাইতে তিন স্তরের বয়স্কদের যত্ন সহায়তা। একটাই বিশ্বাস: আপনি একা নন।
অ্যাপোলো সিনিয়রস ফার্স্ট তিনটি সমন্বিত পরিষেবা একত্রিত করে, প্রতিটি আপনার স্বাস্থ্য যাত্রার একটি ভিন্ন মুহূর্তকে লক্ষ্য করে তৈরি করা হয়েছে। এটি ব্যক্তিগতকৃত সিনিয়র কেয়ার সমন্বয় যা সঠিকভাবে করা হয়।
১. গার্ডিয়ান ওপি সাপোর্ট
2. কেয়ার কম্প্যানিয়ন আইপি সাপোর্ট
৩. গোল্ডেন ইয়ার্স হোমকেয়ার
বহির্বিভাগের রোগীদের পরিদর্শন শান্ত এবং স্পষ্ট করে তোলা
প্রতিটি ওপি ভিজিটে আমরা আপনার পাশে থাকি। আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণের মুহূর্ত থেকে, আমাদের সিনিয়রস ফার্স্ট বাডি আপনার গাইড। আমরা নিবন্ধন পরিচালনা করি, ক্লিনিকে আপনাকে এসকর্ট করি এবং আপনার পরামর্শের সময়, আমরা আপনার সাথে বসে মনোযোগ সহকারে শুনি, আপনাকে সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সাহায্য করি। আমরা সহজ ভাষায় সবকিছু ব্যাখ্যা করি, আপনার পরীক্ষা এবং স্ক্যানের ব্যবস্থা করি, স্পষ্ট ব্যাখ্যা সহ প্রেসক্রিপশন সংগ্রহ করি, বিলিং পরিচালনা করি এবং ফলো-আপ কেয়ার সম্পর্কে আপনাকে মনে করিয়ে দিই। আপনি প্রতিটি ভিজিটে ঠিক কী আলোচনা করা হয়েছে এবং পরবর্তী কী হবে তা বুঝতে পারবেন। আর কোনও বিভ্রান্তি বা উদ্বেগ নেই।
আপনার হাসপাতালে থাকার সময় আরাম এবং সহায়তা (শীঘ্রই আসছে)
হাসপাতালে ভর্তির সময় একাকীত্বের মুখোমুখি হতে ভয়ঙ্কর লাগতে পারে। আপনার সিনিয়র ফার্স্ট বাডি আপনার ব্যক্তিগত সহকারী হিসেবে আপনি পৌঁছানোর মুহূর্ত থেকে শুরু করে আপনি বাড়ি ফিরে না যাওয়া পর্যন্ত কাজ করে। আমরা সমস্ত কাগজপত্র এবং বীমা সংক্রান্ত প্রশ্ন আগে থেকেই পরিচালনা করি যাতে আপনি শান্তিতে মীমাংসা করতে পারেন। আমরা ডাক্তার এবং নার্সদের সাথে সমন্বয় করি, আপনার প্রশ্নের উত্তর দিই এবং আপনার আরাম পরিচালনা করি। আপনার পরিবার তথ্যের পিছনে না ছুটে প্রতিদিন আপডেট পায়। আমরা আপনার ডিসচার্জের ব্যবস্থা করি স্ফটিক-স্বচ্ছ হোম কেয়ার নির্দেশাবলীর মাধ্যমে। ভর্তি থেকে পুনরুদ্ধার পর্যন্ত, আপনি সমর্থিত, বোধগম্য এবং নিরাপদ বোধ করেন।
আপনার নিজের ঘরে আরামে নিরাময় (শীঘ্রই আসছে)
বাড়িতে আরোগ্য লাভ সবসময় ভালো হয় যখন আপনার কাছে নির্ভরযোগ্য পেশাদার সহায়তা থাকে। আমাদের সার্টিফাইড ডাক্তার, নার্স এবং ফিজিওথেরাপিস্টরা আপনার বাড়িতে আসেন, বিশেষজ্ঞ চিকিৎসা সেবা আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেন। তারা ফলো-আপের জন্য ডাক্তারের কাছে যান, দক্ষ নার্সিং সেবা, আপনার প্রয়োজন অনুসারে পুনর্বাসন অনুশীলন, ওষুধ তত্ত্বাবধান, গুরুত্বপূর্ণ পর্যবেক্ষণ এবং ক্ষত চিকিৎসা প্রদান করেন - সবকিছুই আপনার পরিচিত, আরামদায়ক স্থানে। আপনি ধারাবাহিক, ব্যক্তিগতকৃত চিকিৎসা সেবা পাচ্ছেন জেনে আপনার পরিবার মানসিক শান্তি পাবে।
অ্যাপোলোর পার্থক্য অনুভব করুন: ক্লিনিক্যাল উৎকর্ষতা যত্নশীল উপস্থিতির সাথে মিলিত হয়
৪২ বছরেরও বেশি সময় ধরে আপনার মতো পরিবারের যত্ন নেওয়ার মাধ্যমে, অ্যাপোলো হসপিটালস চার দশক ধরে মানবিক স্পর্শে বিশ্বমানের স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করেছে। অ্যাপোলো সিনিয়রস ফার্স্ট আপনার যত্ন নেওয়ার দক্ষতা সরাসরি প্রসারিত করে।
শুরু করা সহজ
সিনিয়রস ফার্স্ট পরিবারের অংশ হওয়া সহজ এবং সোজা।
নথিভুক্ত করা
ধাপ 1
অ্যাপোলো হসপিটালস, গ্রীমস রোড, চেন্নাই দেখুন, অথবা
044-40401066 নম্বরে ফোন করুন
আপনি আপনার ডেডিকেটেড হেল্পলাইন নম্বর পাবেন এবং একজন সিনিয়র ফার্স্ট বাডি নিযুক্ত করা হবে যিনি আপনার যত্নের বিশ্বস্ত অংশীদার হবেন।
আপনার প্রয়োজনের সময় আপনার যত্ন বেছে নিন
ধাপ 2
যখন বহির্বিভাগের রোগীর সাথে দেখা করার কথা আসে, তখন কেবল ফোন করুন। আমাদের সিনিয়রস ফার্স্ট বাডি সমস্ত ব্যবস্থা পরিচালনা করবে এবং আপনাকে সহায়তা করার জন্য সেখানে থাকবে।
পার্থক্য অভিজ্ঞতা
ধাপ 3
আপনার সিনিয়র ফার্স্ট বাডি আপনার সাথে হাঁটেন, ধৈর্যের সাথে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেন, আপনার পরিবারকে অবহিত রাখেন এবং প্রতিটি মুহূর্ত সমর্থনযোগ্য এবং স্পষ্ট বোধ করেন তা নিশ্চিত করেন।
সিনিয়রস ফার্স্টের সাথে কী কী পরিবর্তন হয়
কম চাপ, গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য আরও সময়
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলিতে কখনও একা নন
আপনার পরিবার অবগত থাকে
এমন যত্ন যা আপনাকে সর্বত্র অনুসরণ করে
আপনার প্রশ্নগুলির, যত্ন সহকারে উত্তর দেওয়া হয়েছে
শুরু হচ্ছে
1.
কে ভর্তি হতে পারে?
যেকোনো প্রবীণ নাগরিক (৬৫+) যিনি বহির্বিভাগীয় ক্লিনিক, হাসপাতাল বা বাড়িতে যত্নশীল সহায়তা চান। পরিবারের সদস্যরাও প্রবীণদের পক্ষে নাম নথিভুক্ত করতে পারেন।
2.
কিভাবে তালিকাভুক্তি কাজ করে?
044 4040 1066 নম্বরে ফোন করে অথবা চেন্নাইয়ের গ্রিমস লেনে অবস্থিত অ্যাপোলো হাসপাতালে গিয়ে নথিভুক্ত হন। তারপর প্রতিটি পরিষেবার জন্য আলাদাভাবে অর্থ প্রদান করুন। কোনো বার্ষিক ফি নেই, কোনো দীর্ঘমেয়াদী বাধ্যবাধকতা নেই, কোনো লুকানো খরচ নেই।
3.
আমার পরিবার কি বুকিংয়ে সাহায্য করতে পারে?
অবশ্যই। অনুমোদিত পরিবারের সদস্যরা সিনিয়রদের পক্ষে পরিষেবা বুক করতে এবং সমন্বয় করতে পারেন, যেটি সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
4.
নথিভুক্তির পর আমি কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করব?
আমাদের বিশেষ হেল্পলাইন 044-40401066 নম্বরে ফোন করুন — যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের সমাধানে আমরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ আছি।
5.
তুমি কোথায় অবস্থিত?
বর্তমানে চেন্নাইয়ের গ্রীমস রোডে অবস্থিত অ্যাপোলো হসপিটালে। আমরা শীঘ্রই অ্যাপোলো-র অন্যান্য স্থানেও কার্যক্রম সম্প্রসারণ করছি।
বহির্বিভাগীয় (OP) সহায়তা—ক্লিনিক পরিদর্শন সহজ করা হয়েছে
1.
গার্ডিয়ান ওপি সাপোর্টে কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং, নিবন্ধন, ক্লিনিকের মাধ্যমে নির্দেশনা, ডাক্তারের পরামর্শ সহায়তা, পরীক্ষার সমন্বয়, বিলিং এবং ফলো-আপ অনুস্মারক।
2.
আমার কি আগে থেকে বুকিং দিতে হবে?
হ্যাঁ, অগ্রিম বুকিং আপনার পছন্দের সময় নিশ্চিত করে এবং আমাদের সমন্বয়কারীকে একটি মসৃণ পরিদর্শনের জন্য প্রস্তুতি নিতে সাহায্য করে।
3.
আমি কি আমার ডাক্তার বেছে নিতে পারি?
অবশ্যই। আপনার চিকিৎসার প্রয়োজনের জন্য আপনি সঠিক পরামর্শদাতা নির্বাচন করবেন।
4.
কেউ কি আমার সাথে থাকবে?
হ্যাঁ, আপনার সিনিয়ার্স ফার্স্ট কোঅর্ডিনেটর আপনার ভ্রমণের প্রতিটি ধাপে আপনার সাথে থাকবেন।
5.
আমি কিভাবে আমার পরীক্ষার রিপোর্ট পাবো?
অ্যাপোলোর সিস্টেমের মাধ্যমে প্রতিবেদনগুলি ডিজিটালভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য, এবং আপনি যদি চান তবে আমরা প্রকৃত কপি সরবরাহ করি।
কাজ করে
1.
আমি ভর্তি হওয়ার পর কী হবে?
একবার নথিভুক্ত হয়ে গেলে, যখনই আপনার প্রয়োজন হবে তখন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন এবং প্রতিটি পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করুন—এত সহজ।
2.
কোন লুকানো খরচ আছে কি?
একবার নথিভুক্ত হয়ে গেলে, যখনই আপনার প্রয়োজন হবে তখন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন এবং প্রতিটি পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করুন—এত সহজ।
3.
আমি কি যেকোনো সময় থামতে পারি?
হ্যাঁ। আপনার তালিকাভুক্তি নমনীয় - যখনই প্রয়োজন হবে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন।
4.
আমি কি পরিষেবার স্তর পরিবর্তন করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনার বর্তমান চাহিদার উপর ভিত্তি করে আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দগুলি সামঞ্জস্য করতে পারেন।
5.
বীমা কি এটি কভার করে?
কভারেজ পরিবর্তিত হয়। আপনার বীমা কী কী কভার করতে পারে তা স্পষ্ট করে বলতে আমাদের দল খুশি হবে।
শুরু করতে প্রস্তুত? আমরা আপনাকে Seniors First-এ স্বাগত জানাতে আগ্রহী।
আমাদের ফোন করুন
যত্নশীল, রোগীর সহায়তা সহ 24/7 উপলব্ধ
আমাদেরকে ইমেইল করুন
আমাদের দেখুন
তোমার সুস্থতা গুরুত্বপূর্ণ। আসুন একসাথে এই যাত্রা শুরু করি।
চেন্নাইয়ের কাছাকাছি সেরা হাসপাতাল
