TASCC
Štandardy klinickej starostlivosti Apollo (TASCC)
Niektoré z kľúčových iniciatív sú:
Apollo Clinical Excellence 1 je klinicky vyvážená hodnotiaca karta zameraná na klinickú excelentnosť. Zahŕňa 25 parametrov klinickej kvality vrátane miery komplikácií, miery úmrtnosti, miery prežitia jeden rok a priemernej dĺžky hospitalizácie po rozsiahlych zákrokoch, ako sú transplantácia pečene a obličiek, CABG, TKR, THR, TURP, PTCA, endoskopia, resekcia hrubého čreva a MRM, ktoré pokrývajú všetky hlavné špecializácie. Prečítajte si viac o ACE 1 ]
2. Program Apollo Quality Program (AQP) zaviedol procesy bezpečnosti pacientov v nemocniciach Apollo a vo všeobecnosti pokrýva štyri oblasti, tj bezpečnosť počas klinických odovzdaní, chirurgickú bezpečnosť, bezpečnosť liekov a šesť medzinárodných cieľov bezpečnosti pacientov JCI. Výsledky AQP boli zverejnené v júni 2012 v oficiálnom vestníku Medzinárodnej federácie nemocníc.
Apollo Incident Reporting System (AIRS) sleduje všetky incidenty, ktoré predstavujú bezpečnostné riziko pre pacientove rodiny, návštevníkov a personál, vrátane sentinelových udalostí.
Všetky úmrtia v Apolle sú systematicky porovnávané pomocou procesu Apollo Mortality Review (AMR), aby sa identifikovali akékoľvek úmrtia, ktorým sa dá predísť.
Kritické politiky, plány a postupy Apollo (ACPPP) sú skupinou štandardizovaných klinických a neklinických procesov, ktoré pomáhajú spoločnosti Apollo poskytovať pacientom požadovanú klinickú starostlivosť za každých okolností.
Kontrolný zoznam pre bezpečnú chirurgiu Apollo, upravený podľa WHO a kontrolný zoznam Apollo ICU, boli zavedené v rámci siete nemocníc Apollo a sú podrobne monitorované pomocou definovaných ukazovateľov. Workshopy kvality a zdieľané postupy sú niektoré ďalšie iniciatívy na neustále zlepšovanie štandardov poskytovania starostlivosti v skupine Apollo Hospitals. Apollo Hospitals Group neustále preukazuje zlepšenia každej z týchto iniciatív od ich implementácie.
Nemocnice Apollo každoročne organizujú medzinárodnú konferenciu o bezpečnosti pacientov (IPSC) v spolupráci s ISQUA, JCI a NABH. Ide o najväčšie každoročné podujatie v Indii zamerané na kvalitu zdravotnej starostlivosti a bezpečnosť pacientov. Platforma spája popredných odborníkov na bezpečnosť pacientov z celého sveta. Posledný IPSC, ktorý sa konal v Hajdarábade v septembri 2019, bol svedkom prítomnosti viac ako 2500 30 delegátov z Indie a XNUMX rôznych krajín.