Качество может означать разные вещи для разных людей. Но для нас в Apollo Hospitals самое главное — это качество клинической помощи, оказываемой каждому пациенту, которого мы лечим. Высококачественная, основанная на доказательствах помощь (доказанная помощь) приводит к спасению большего количества жизней и сокращению времени пребывания в больнице. Качественная помощь также означает более безопасную помощь для пациентов. Это подразумевает постоянный и проактивный анализ процессов для повышения безопасности и, в свою очередь, качества.

Почему это важно знать?

Качество измеряется многими способами. Существуют показатели процесса (те, которые измеряют такие параметры, как своевременность и базовые практики) и показатели результата (такие как показатели смертности, показатели инфицирования и показатели осложнений). При выборе больницы потребитель может посмотреть на эти показатели и сравнить их между больницами. Он также может посмотреть на национальные и международные аккредитации больницы (знаки одобрения качественной помощи).

В больницах Apollo Hospitals мы стремимся к повышению клинического качества посредством множества инициатив: