Apollo slimnīcu redakcijas politika

Apollo slimnīcās mēs esam apņēmušies sniegt uzticamu, precīzu, aktuālu un viegli saprotamu informāciju par veselību, lai palīdzētu pacientiem, aprūpētājiem un sabiedrībai pieņemt pārdomātus lēmumus par savu veselību.

ApolloHospitals.com publicētā veselības un medicīniskā informācija ir izstrādāta, koncentrējoties uz medicīnisko precizitāti, klīnisko kompetenci, uz pierādījumiem balstītu informāciju, pacientu drošību un Indijas iedzīvotāju vajadzībām.

Šī redakcijas politika paskaidro, kā mēs savā tīmekļa vietnē atlasām, pētām, veidojam, pārskatām, publicējam, labojam un atjauninām veselības informāciju.

1. Mūsu redakcionālās saistības

Mūsu redakcionālo pieeju vada šādi principi:

Precīzs

Mēs cenšamies nodrošināt, lai veselības informācija būtu medicīniski precīza, faktiski pareiza, atbilstoši kontekstualizēta un pamatota ar uzticamiem avotiem.

Uz pierādījumiem balstīta

Mūsu klīniskais saturs ir balstīts uz pašreizējām klīniskajām vadlīnijām, recenzētu medicīnas literatūru, sistemātiskiem pārskatiem, normatīvajiem drošības paziņojumiem un atzītu veselības aprūpes iestāžu ieteikumiem. Kad vien tas ir piemērojams, tiek ņemtas vērā Indijas vadlīnijas un pierādījumi, kas attiecas uz Indijas iedzīvotājiem un veselības aprūpes vidi.

Klīniski pārskatīts

Visu klīniski nozīmīgo pacientiem paredzēto saturu, tostarp saturu par slimībām, simptomiem, diagnostikas testiem, zālēm, ārstēšanu, procedūrām, veselības kalkulatoriem un medicīnas tehnoloģijām, pirms publicēšanas pārskata atbilstoši kvalificēts veselības aprūpes speciālists.

Autoritatīva un caurspīdīga

Mūsu mērķis ir klīniski nozīmīgās lapās skaidri norādīt autoru, medicīnisko recenzentu, avotus un attiecīgos recenzentu vai atjaunināšanas datumus. Mākslīgā intelekta rīki netiek identificēti kā autori vai medicīniskie recenzenti; par publicēto saturu joprojām ir atbildīgi cilvēki, kas veic līdzstrādnieku darbu.

strāva

Mēs uzraugām un atjauninām saturu, lai atspoguļotu attiecīgās izmaiņas medicīnas zināšanās, klīniskajās vadlīnijās, normatīvajos ieteikumos, ārstēšanā, tehnoloģijās un veselības aprūpes praksē.

Pacientcentrisks

Mēs veidojam saturu, kas atbilst pacientu un aprūpētāju informācijas vajadzībām, un izskaidrojam sarežģītas medicīnas tēmas skaidrā, cieņpilnā un saprotamā valodā, neapdraudot klīnisko precizitāti.

Līdzsvarots un atbildīgs

Mūsu saturs ir paredzēts izglītošanai un informēšanai. Tas neaizstāj individuālu medicīnisko konsultāciju, diagnozi, receptes izrakstīšanu, ārstēšanas plānu vai neatliekamo palīdzību. Mēs līdzsvaroti aplūkojam ieguvumus, riskus, ierobežojumus, alternatīvas un neskaidrības, izvairoties no nereālu cerību radīšanas.

2. Kādu saturu aptver šī politika?

Šī redakcijas politika attiecas uz informāciju par veselību, medicīnu un veselības aprūpi, kas publicēta vietnē ApolloHospitals.com, tostarp:

• Slimības, veselības stāvokļi un simptomi
• Ārstēšana, zāles, procedūras un operācijas
• Diagnostikas testi un izmeklējumi
• Medicīnas specialitātes un izcilības centri
• Veselības tehnoloģijas, kalkulatori un novērtēšanas rīki
• Veselības blogi, raksti, bieži uzdotie jautājumi un pacientu izglītošanas resursi
• Video, ilustrācijas un citi izglītojoši materiāli
• Veselības programmas un informācija par otro viedokli
• Ārstu profili un informācija par slimnīcu vai klīniku
• Medicīnas tūrisms un uz atrašanās vietu balstīta veselības aprūpes informācija
• Pacientu stāsti un atsauksmes

Dažādām satura kategorijām ir jāievēro pārskatīšanas procesi, kas atbilst to klīniskā riska līmenim. Klīniskajai un medicīniskajai informācijai ir nepieciešama uz pierādījumiem balstīta redakcionāla pārskatīšana un atbilstoša klīniskā pārskatīšana. Informācijai par iestādi, pakalpojumu, atrašanās vietu un pierakstu veikšanu ir nepieciešama redakcionāla, faktuāla un operatīva pārbaude. Ārstu profiliem ir nepieciešama akreditācijas un iestādes pārbaude. Pacientu stāstiem ir nepieciešama atbilstoša piekrišana, privātuma un redakcionāla pārskatīšana.

3. Kā mēs izvēlamies satura tēmas

Mūsu satura tēmas var tikt identificētas, pamatojoties uz:

• Bieži sastopamas veselības informācijas vajadzības
• Pacientu un aprūpētāju jautājumi
• Klīniskā nozīme un sabiedrības veselības prioritātes
• Jaunas veselības problēmas un medicīnas attīstība
• Trūkumi uzticamā veselības informācijā
• Apollo slimnīcu klīniskās kompetences jomas
• Lietotāju atsauksmes
• Meklēšanas paradumi un informācijas meklēšanas tendences

Meklēšanas pieprasījums var mums palīdzēt noteikt informāciju, ko lietotāji meklē. Tomēr meklēšanas pieprasījums nenosaka medicīniskos padomus, secinājumus vai ieteikumus, ko mēs sniedzam.

Medicīniskā precizitāte, klīniskā atbilstība, pacientu drošība un lietderība joprojām ir mūsu galvenie apsvērumi. Mēs neveidojam un nemainām medicīniskās vadlīnijas tikai tāpēc, lai panāktu meklēšanas redzamību, reklamētu pakalpojumu vai radītu iesaisti.

4. Redakcijas pārvaldība un atbildība

Apollo Health Library saturu pārrauga norīkotas redakcijas un klīniskās pārvaldības komandas. Redakcijas komanda ir atbildīga par pētījumu kvalitāti, struktūru, valodu, atsaucēm, konsekvenci un satura uzturēšanu. Medicīniskie recenzenti ir atbildīgi par klīniski nozīmīgu apgalvojumu izvērtēšanu savā kompetences jomā. Attiecīgās operatīvās komandas pārbauda iestādes informāciju, pakalpojumus, atrašanās vietas un pieejamību.

Galīgā atbildība par publikācijām paliek Apollo Hospitals ziņā, un tā netiek deleģēta ārējam rakstniekam, aģentūrai, tehnoloģiju nodrošinātājam vai mākslīgā intelekta rīkam. Līdzstrādniekiem ir jāstrādā savas kvalifikācijas ietvaros un jānodod neskaidra, pretrunīga vai augsta riska klīniskā informācija speciālistu pārskatīšanai.

5. Mūsu redakcijas process

Mēs ievērojam strukturētu satura izstrādes un uzturēšanas procesu.

1. solis: Tēmas plānošana un risku klasifikācija

Redakcijas komanda nosaka tēmu, paredzēto auditoriju, lietotāju vajadzības, galvenos jautājumus un iespējamos pacientu drošības riskus. Saturs tiek klasificēts atkarībā no tā, vai tas ir klīnisks, institucionāls, reklāmas, interaktīvs vai uz pieredzi balstīts, lai varētu piemērot atbilstošu pārskatīšanas ceļu.

2. solis: izpēte

Informācija tiek pētīta, izmantojot ticamus, aktuālus un atbilstošus avotus, tostarp recenzētus pētījumus, sistemātiskus pārskatus, klīniskās vadlīnijas, valdības un sabiedrības veselības iestādes, atzītas profesionālās organizācijas, normatīvos paziņojumus un standarta medicīniskās atsauces.

3. solis: satura izstrāde

Redakcijas un satura komandas izstrādā informāciju strukturētā formātā, kas paredzēts, lai medicīnas tēmas būtu skaidras un noderīgas. Rakstniekiem ir jānošķir pierādīti pierādījumi no jauniem pierādījumiem, ekspertu viedokļiem un neskaidrībām.

4. solis: klīniskā pārskatīšana

Klīniski nozīmīgu saturu pārskata atbilstoši kvalificēts veselības aprūpes speciālists ar atbilstošu pieredzi attiecīgajā jomā. Recenzenti novērtē medicīnisko precizitāti, pilnīgumu, ietekmi uz pacientu drošību, kontrindikācijas, brīdinājuma zīmes, piemērojamību Indijā un atbilstību pašreizējiem pierādījumiem un pieņemtajai klīniskajai praksei.

5. solis: Redakcijas un kvalitātes pārbaude

Saturs tiek pārskatīts, lai noteiktu precizitāti, skaidrību, lasāmību, pilnīgumu, valodu, konsekvenci, atsauces, pieejamību, pacientu lietderību un medicīnisko apgalvojumu atbilstošu izklāstu. Augsta riska saturam tiek veiktas papildu pārbaudes atbilstoši subjektam, piemēram, zāļu drošības, neatliekamās palīdzības šķirošanas, grūtniecības, pediatrijas, garīgās veselības vai diagnostikas rezultātu interpretācijas ziņā.

6. darbība: publicēšana

Saturs tiek publicēts tikai pēc attiecīgo redakcionālo, klīnisko, operatīvo, privātuma un apstiprināšanas procesu pabeigšanas.

7. darbība: uzraudzība, labojumi un atjauninājumi

Publicētais saturs tiek uzraudzīts un atjaunināts, reaģējot uz jauniem pierādījumiem, vadlīniju izmaiņām, normatīvajām darbībām, medicīnas attīstību, pakalpojumu izmaiņām, lietotāju atsauksmēm un konstatētajām neprecizitātēm.

6. Medicīniskā apskate

Apollo slimnīcas atzīst klīnisko pārskatu par galveno pacientu medicīniskās informācijas aizsardzības līdzekli.

Obligātā klīniskā pārskatīšana attiecas uz saturu, kas varētu pamatoti ietekmēt lēmumu par veselību vai ārstēšanu, tostarp slimībām, simptomiem un ārkārtas brīdinājuma zīmēm; diagnostikas testiem un rezultātu interpretāciju; ar zālēm un devām saistītu informāciju; ārstēšanu, procedūrām un ierīcēm; informāciju par grūtniecību, pediatriju un geriatriju; ar garīgo veselību un pašnāvību saistītu saturu; ar slimībām saistītus uztura padomus; veselības kalkulatorus, simptomu pārbaudītājus un riska novērtēšanas rīkus; un apgalvojumus par klīniskajiem rezultātiem.

Medicīniskie recenzenti pārskata saturu savas attiecīgās kvalifikācijas un kompetences ietvaros. Ja tēma aptver vairākas specialitātes vai satur īpaši augsta riska informāciju, var būt nepieciešama papildu speciālista pārskatīšana.

Klīniski pārskatītajās lapās attiecīgā gadījumā jāiekļauj:

• Autors vai satura līdzstrādnieks
• Medicīniski pārskatījis: [Ārsta vārds]
• Specialitāte: [Specialitāte]
• Publicēšanas datums: [Datums]
• Pēdējā medicīniskā pārskatīšana vai atjaunināšana: [Datums]

Medicīniska atsauksme norāda, ka saturs ir ticis klīniski izvērtēts. Tā nav uzskatāma par individuālu medicīnisku konsultāciju, nerada ārsta un pacienta attiecības un neapstiprina, ka informācija attiecas uz katru pacientu.

7. Avoti, atsauces un pierādījumu standarti

Medicīniskā informācija ir balstīta uz ticamiem, atbilstošiem un autoritatīviem avotiem. Atkarībā no tēmas tie var ietvert:

• Pašreizējās klīniskās prakses vadlīnijas
• Sistemātiskas atsauksmes un metaanalīzes
• Recenzēti medicīnas žurnāli
• Valsts veselības aizsardzības aģentūras un regulatīvās iestādes
• Pasaules Veselības organizācija
• Indijas Medicīnas pētījumu padome
• Veselības un ģimenes labklājības ministrija
• Nacionālās veselības programmas
• Atzītas medicīnas un profesionālās asociācijas
• Standarta medicīnas references materiāli
• Citi atzīti zinātniski un veselības aprūpes avoti

Ja avoti atšķiras, mēs piešķiram atbilstošu svaru pašreizējām, augstas kvalitātes vadlīnijām, sistemātiskiem pārskatiem, regulējošajiem drošības paziņojumiem un pierādījumiem, kas attiecas uz Indiju. Atsevišķi pētījumi, iepriekšpublicēti raksti, konferenču kopsavilkumi, dzīvnieku vai laboratorijas pētījumi un ekspertu viedokļi tiek interpretēti piesardzīgi un netiek pasniegti kā vispāratzīta klīniskā vienprātība.

Mēs nošķiram saistību no cēloņsakarības; relatīvo risku no absolūtā; sākotnējos atklājumus no pierādītiem pierādījumiem; un apstiprinātās indikācijas no lietošanas ārpus indikācijām. Starptautiskie ieteikumi netiek pasniegti kā universāli piemērojami, ja atšķiras Indijas vadlīnijas vai vietējie klīniskie apstākļi.

Klīniski nozīmīgiem apgalvojumiem, statistikai, skrīninga ieteikumiem, zāļu drošības paziņojumiem un vadlīnijās balstītiem ieteikumiem jābūt pamatotiem ar aktuālām un atbilstošām atsaucēm. Atsauces var tikt parādītas lapā vai saglabātas auditējamā redakcionālā ierakstā atkarībā no satura formāta.

8. Medicīniskie apgalvojumi, salīdzinājumi un rezultāti

Veselības aprūpes rezultāti dažādiem pacientiem atšķiras. Apollo Hospitals neapgalvo, ka ārstēšana, procedūra, tehnoloģija, ārsts vai medicīniska iejaukšanās garantēs rezultātu katram pacientam.

Mēs izvairāmies no nepamatotiem, absolūtiem vai maldinošiem apgalvojumiem, tostarp:

• Garantēta izārstēšana vai pastāvīga izārstēšana
• 100% panākumi vai garantēti rezultāti
• Nulle riska, nav komplikāciju vai blakusparādību
• Drošākais, nesāpīgākais vai bezriska
• Vislabākā ārstēšana, labākais ārsts, pirmā vai vienīgā ārstēšanas metode
• Vismodernākie, revolucionārākie, pasaules līmeņa vai visuzticamākie, ja vien nav pienācīgi pamatoti

Salīdzinošiem vai pārākuma apgalvojumiem ir nepieciešami pašreizēji, pārbaudāmi pierādījumi un piemērojams klīniskais, juridiskais un zīmola apstiprinājums. Rezultāti, veiksmes rādītāji un statistika tiek sniegti ar atbilstošu kontekstu, tostarp populāciju, laika posmu, ierobežojumiem un avotu, ja tas ir pieejams. Pacientu stāsti netiek izmantoti kā tipisku rezultātu pierādījums.

9. Ārstēšana un medicīniskā konsultācija

Informācija vietnē ApolloHospitals.com tiek sniegta vispārīgiem izglītojošiem un informatīviem nolūkiem. Tā neaizstāj profesionālu medicīnisko konsultāciju, diagnozes noteikšanu, individuālu ārstēšanas plānošanu, medikamentu izrakstīšanu vai maiņu, kā arī neatliekamo medicīnisko palīdzību.

Lietotājiem nevajadzētu pašdiagnosticēt, pašārstēties, atlikt nepieciešamo aprūpi vai sākt, pārtraukt vai mainīt noteikto ārstēšanu, pamatojoties tikai uz tīmekļa vietnē sniegto informāciju. Lēmumi par ārstēšanu jāpieņem kopā ar atbilstoši kvalificētu veselības aprūpes speciālistu, kurš var ņemt vērā personas vēsturi, simptomus, izmeklēšanas rezultātus, diagnostikas rezultātus, vēlmes un apstākļus.

Ieguvumu, risku, blakusparādību, komplikāciju un alternatīvu apraksti ir vispārīgi un var nebūt izsmeļoši. Ārstniecības komandas sniegtajiem norādījumiem ir priekšroka salīdzinājumā ar vispārīgo informāciju tīmekļa vietnē.

10. Zāles un informācija par medikamentiem

Informācija par zālēm var ietvert vispārīgu lietošanu, apstiprinātas indikācijas, piesardzības pasākumus, kontrindikācijas, mijiedarbību, blakusparādības, nopietnas brīdinājuma pazīmes, uzglabāšanu un citu izglītojošu informāciju, kas attiecas uz drošu lietošanu.

Zāļu lapas tiek klīniski pārskatītas, un, ja nepieciešams, tajās tiek atšķirti ģenēriskie un zīmolu nosaukumi, recepšu statuss, apstiprinātā un nepareiza lietošana, grūtniecības un zīdīšanas apsvērumi, pediatriskie vai geriatrijas piesardzības pasākumi, svarīga mijiedarbība, normatīvie drošības brīdinājumi un situācijas, kurām nepieciešama steidzama medicīniskā palīdzība.

Lietotāji nedrīkst izmantot tīmekļa vietnes informāciju, lai noteiktu individuālu devu vai uzsāktu, pārtrauktu, aizstātu vai mainītu zāles vai devu. Lēmumi par medikamentiem jāpieņem, konsultējoties ar atbilstoši kvalificētu veselības aprūpes speciālistu. Informācija par zālēm neaizstāj zāļu izrakstīšanas informāciju, produkta etiķeti, farmaceita padomu vai ārstējošā ārsta norādījumus.

11. Veselības kalkulatori un novērtēšanas rīki

Veselības kalkulatori, simptomu pārbaudītāji, riska novērtējumi un citi interaktīvi rīki ir paredzēti izglītojošiem un informatīviem mērķiem, un tie nesniedz diagnozi vai individualizētus ārstēšanas ieteikumus.

Ja piemērojams, rīkam jānorāda tā formulas vai vadlīniju avots, paredzētā populācija, nepieciešamās mērvienības, zināmie izņēmumi un ierobežojumi, pārskatīšanas vai validācijas datums un tas, vai tam ir veikta klīniskā validācija. Rīki tiek klīniski pārskatīti pirms publicēšanas un atkārtoti novērtēti, ja mainās pamatā esošās vadlīnijas, formula vai pierādījumi.

Rezultāti ir atkarīgi no ievadītās informācijas un var neatspoguļot visus individuālos apstākļus. Neprecīza vai nepilnīga ievade var radīt maldinošus rezultātus. Rīkus nedrīkst izmantot, lai novērtētu vai pārvaldītu ārkārtas situāciju, kā arī pieņemtu lēmumus par medikamentiem, ārstēšanu vai aprūpi bez profesionāla novērtējuma.

12. Ar mākslīgo intelektu atbalstīts saturs

Apollo slimnīcas var izmantot mākslīgo intelektu un citas tehnoloģijas, lai atbalstītu pētījumu organizēšanu, dokumentu sagatavošanu, rediģēšanu, tulkošanu, kvalitātes pārbaudes vai meklēšanas optimizāciju.

Mākslīgais intelekts ir atbalsta tehnoloģija un neaizstāj klīnisko pieredzi, redakcionālu spriedumu vai atbildīgu cilvēka veiktu pārskatīšanu. Ja mākslīgais intelekts veicina medicīnisko saturu:

• Par redakcionālo kvalitāti ir atbildīgs iecelts cilvēks-redaktors.
• Klīniski nozīmīgam saturam tiek piemērota tāda pati medicīniskā pārbaude, kāda nepieciešama citam saturam.
• Apgalvojumi, statistika, citāti un atsauces tiek pārbaudītas, salīdzinot tās ar uzticamiem oriģinālavotiem.
• Saturs tiek pārbaudīts, vai tajā nav safabricētu citātu, faktu kļūdu, neobjektivitātes, novecojušu vadlīniju, nepiemērota vispārinājuma un netīša plaģiāta.
• Mākslīgā intelekta ģenerētā produkcija netiek publicēta, pamatojoties tikai uz automatizētu ražošanu.
• Mākslīgā intelekta rīki netiek saukti par medicīnas autoriem vai medicīnas recenzentiem.

Pacientu identificējošu, konfidenciālu vai sensitīvu veselības informāciju nedrīkst ievadīt mākslīgā intelekta sistēmā, ja vien šāda izmantošana nav īpaši atļauta un atbilst piemērojamajām privātuma, drošības, juridiskajām un institucionālajām prasībām. Mākslīgā intelekta izmantošana nedrīkst apdraudēt medicīnisko precizitāti, pacientu drošību, konfidencialitāti, taisnīgumu, pārredzamību vai redakcionālo neatkarību.

13. Satura personalizēšana un meklēšanas optimizācija

Apollo slimnīcas var izmantot lietotāju ieskatus, meklēšanas tendences un tīmekļa vietņu analīzi, lai uzlabotu veselības informācijas organizēšanu, atbilstību un atrodamību.

SEO un personalizācija neaizstāj medicīnisko precizitāti, klīnisko integritāti, pacientu drošību, pierādījumu kvalitāti, satura lietderību vai redakcionālos standartus. Medicīniskie secinājumi, brīdinājuma zīmes un ārstēšanas informācija netiek izlaista, pārspīlēta vai mainīta, lai uzlabotu meklēšanas veiktspēju, iesaisti vai konversiju.

Mēs apzināti nepublicējam maldinošu, atkārtotu vai mazvērtīgu medicīnisku saturu tikai un vienīgi, lai uzlabotu meklēšanas rezultātu pozīcijas.

14. Programmatisks un uz atrašanās vietu balstīts saturs

ApolloHospitals.com sniedz informāciju par slimnīcām, pilsētām, klīnikām, specialitātēm un veselības aprūpes pakalpojumiem. Plašā mērogā veidotam saturam ir jāsniedz jēgpilna un atbilstoša informācija par konkrēto tēmu, atrašanās vietu, pakalpojumu vai lietotāja vajadzību.

Mēs cenšamies izvairīties no lapām, kas tikai atkārto praktiski identisku tekstu ar izmaiņām atslēgvārdos vai atrašanās vietu nosaukumos. Veidnes, automatizācija un strukturētie dati neaizstāj faktu pārbaudi, klīnisko pārskatīšanu, ja nepieciešams, vai vietējo pakalpojumu pieejamības apstiprinājumu.

Pakalpojumu, ārstu, tehnoloģiju un pierakstu pieejamība var mainīties. Lietotājiem ieteicams pārbaudīt attiecīgo informāciju tieši Apollo slimnīcās.

15. Ārstu profili

Ārstu profili sniedz lietotājiem atbilstošu profesionālo informāciju, kas var ietvert kvalifikāciju, specialitāti, apakšspecialitāti, apzīmējumu, pieredzi, kompetences jomas, veiktās procedūras, atrašanās vietas, biedrības, publikācijas un sasniegumus.

Profesionālā informācija ir balstīta uz pārbaudītiem iestādes vai profesionāliem ierakstiem un tiek periodiski atjaunināta. Kvalifikācijas, reģistrācijas, pieredzes apgalvojumus, apbalvojumus un profesionālo dalību nedrīkst pārspīlēt vai prezentēt bez pienācīgas pārbaudes. Profila informācija neietver apstiprinājumu, piemērotības garantiju vai konkrēta klīniskā rezultāta apliecinājumu.

16. Pacientu stāsti un atsauksmes

Pacientu stāsti un atsauksmes atspoguļo individuālo pieredzi. Rezultāti atšķiras atkarībā no diagnozes, slimības vēstures, ārstēšanas, ievērošanas, komplikācijām un reakcijas uz aprūpi, un tos nedrīkst interpretēt kā tipiskus vai garantētus.

Pacientu stāsti, attēli, ieraksti un atsauksmes tiek publicētas tikai pēc dokumentētas atļaujas vai piekrišanas saņemšanas, izmantojot piemērojamo iestādes procesu. Dalība ir brīvprātīga, un atteikšanās neietekmē piekļuvi ārstēšanai vai aprūpei. Identificējoša informācija ir ierobežota ar to, kas ir atļauts, un tiek piemēroti saprātīgi drošības pasākumi privātuma, cieņas un konfidencialitātes aizsardzībai.

Stāsti un atsauksmes netiek rediģētas tādā veidā, kas būtiski sagroza pacienta pieredzi. Jebkurš maksājums, stimuls, sponsorēšana vai citas būtiskas attiecības, kas saistītas ar atsauksmi, tiek atklātas attiecīgā gadījumā.

17. Attēli, video un ilustrācijas

Attēli, video, ilustrācijas un multivide veicina izpratni un var būt izglītojoši, ilustratīvi, reprezentatīvi vai specifiski iestādei.

Ja vien nav skaidri norādīts citādi, vizuālo materiālu nevajadzētu interpretēt kā precīzu pacienta, ārstēšanas iznākuma vai klīniskās situācijas attēlojumu. Klīniski nozīmīga vizuālā informācija tiek pārskatīta, lai nodrošinātu precizitāti, atbilstošu kontekstu un pacienta drošību. Mainīti, simulēti vai mākslīgā intelekta ģenerēti vizuālie materiāli netiek attēloti tādā veidā, kas varētu maldināt lietotājus par faktisko anatomiju, procedūrām, iestādēm vai rezultātiem.

18. Satura pieejamība, lasāmība un valoda

Mūsu mērķis ir sniegt medicīnisko informāciju skaidrā, pieejamā un cieņpilnā valodā. Svarīgi medicīniskie termini pacientiem un aprūpētājiem tiek izskaidroti bez liekas vienkāršošanas.

Apollo slimnīcas cenšas saskaņot piemērojamo veselības bibliotēkas saturu ar atzītiem tīmekļa pieejamības standartiem, tostarp jēgpilnu alternatīvu tekstu, parakstus vai transkriptus, ja nepieciešams, loģiskus virsrakstus, aprakstošas ​​saites, pieejamas tabulas, tastatūras lietojamību un informāciju, kas nav atkarīga tikai no krāsas.

Saturā tiek izmantota iekļaujoša, nestigmatizējoša un kultūras ziņā atbilstoša valoda. Veselības pratība, invaliditāte, vecums, dzimums, dzimte un sociālekonomiskie apstākļi tiek ņemti vērā, ja tas ir svarīgi izpratnei un pacientu drošībai.

19. Tulkošana un lokalizācija

Tulkotajam medicīniskajam saturam tiek veikta lingvistiskās precizitātes, klīniskās nozīmes, kultūras atbilstības un kritiskās drošības informācijas saglabāšanas pārbaude. Automatizētais tulkojums netiek publicēts bez atbilstošas ​​cilvēka veiktas pārskatīšanas. Zāļu nosaukumiem, devām, kontrindikācijām, brīdinājuma zīmēm un ārkārtas instrukcijām ir jāsaglabā paredzētā nozīme visās valodās.

Ja tiek izmantotas starptautiskās vadlīnijas, saturs tiek lokalizēts, ja nepieciešams, lai atspoguļotu Indijas terminoloģiju, slimību modeļus, sabiedrības veselības programmas, normatīvo kontekstu, aprūpes pieejamību un neatliekamās palīdzības sniegšanas ceļus.

20. Satura atjauninājumi un pārskatīšanas grafiks

Medicīniskā informācija nepārtraukti attīstās. Saturs var tikt atjaunināts, mainoties pierādījumiem, vadlīnijām, normatīvajiem brīdinājumiem, medicīnas praksei, ārstēšanas metodēm, tehnoloģijām vai pakalpojumu informācijai, vai arī ja tiek konstatētas neprecizitātes un lietotāju bažas.

Pārskatīšanas biežums ir balstīts uz klīnisko risku un subjekta izmaiņu ātrumu. Augsta riska vai strauji mainīgs saturs tiek pārskatīts vismaz reizi gadā; stabils klīniskais saturs tiek pārskatīts vismaz reizi divos gados; un iestādes vai dienesta informācija tiek pārskatīta atbilstoši operatīvajām vajadzībām. Prioritāra pārskatīšana tiek uzsākta, ja tiek konstatēts būtisks vadlīniju atjauninājums, brīdinājums par zāļu drošību, regulējoša darbība vai pamatota problēma ar pacientu drošību.

Automatizēta uzraudzība var atbalstīt šo procesu, bet neaizstāj cilvēka veiktu novērtējumu. Saturs, kas rada tūlītēju vai potenciāli nopietnu drošības apdraudējumu, var tikt labots vai īslaicīgi atsaukts, kamēr tiek pabeigta pārskatīšana.

Lapās jābūt redzamam jaunākajam attiecīgajam publikācijas, atjauninājuma vai medicīniskās apskates datumam.

21. Labojumi un lietotāju atsauksmes

Mēs labprāt uzklausīsim pacientu, aprūpētāju, veselības aprūpes speciālistu un tīmekļa vietnes apmeklētāju atsauksmes. Atsauksmes var palīdzēt identificēt nepareizu vai novecojušu informāciju, neskaidru valodu, pieejamības šķēršļus vai neapmierinātas informācijas vajadzības.

Nelielus pareizrakstības, gramatikas vai formatējuma labojumus var veikt bez publiska paziņojuma par labojumiem. Būtiskiem labojumiem, kas varētu ietekmēt lasītāja izpratni, lēmumu par veselības stāvokli vai drošību, tiek nekavējoties veikta redakcionāla un klīniska izvērtēšana, un, ja nepieciešams, tiek atjaunināts pārskatīšanas datums vai labojuma piezīme, kurā paskaidrots, kas ir mainījies.

Lietotājiem jānodrošina redzams un funkcionējošs kanāls, lai ziņotu par kļūdu vai pieprasītu skaidrojumu. Atsauksmes, kas saistītas ar steidzamu pacientu drošības jautājumu, tiek nodotas tālāk, izmantojot piemērojamo redakcionālo un klīniskās pārvaldības procesu.

22. Redakcionālā neatkarība, sponsorēšana un interešu konflikti

Apollo slimnīcas skaidri nošķir izglītojošu informāciju par veselību, informāciju par pakalpojumiem, reklāmas saziņu, reklāmu un sponsorētu saturu.

Komerciāli vai reklāmas apsvērumi neaizstāj medicīnisko precizitāti, līdzsvarotu prezentāciju, pierādījumu kvalitāti vai pacientu drošību. Sponsorēts, partneru atbalstīts, apmaksāts vai reklāmas saturs ir skaidri identificēts. Reklāma un komerciālās attiecības nenosaka klīniskos secinājumus vai ārstēšanas ieteikumus.

Autoriem, recenzentiem un līdzstrādniekiem ir jāatklāj attiecīgās finansiālās, profesionālās vai komerciālās intereses, kuras pamatoti varētu ietekmēt saturu. Attiecīgie konflikti tiek pārvaldīti, izmantojot informācijas atklāšanu, neatkarīgu pārskatīšanu, pārdali vai citus atbilstošus drošības pasākumus.

23. Ārējās saites un trešo pušu informācija

ApolloHospitals.com var saturēt saites uz ārējām tīmekļa vietnēm, publikācijām vai resursiem, kas sniedz papildu informāciju. Ārējās tīmekļa vietnes pārvalda neatkarīgi, un tām var būt savas politikas, standarti un prakse.

Apollo slimnīcas ne vienmēr apstiprina vai garantē ārējās informācijas precizitāti, pilnīgumu, pieejamību vai drošību. Saites tiek atlasītas, ņemot vērā to atbilstību un ticamību pārskatīšanas laikā, taču saistīto saturu var mainīties. Ārējās saites neaizstāj Apollo atbildību pamatot apgalvojumus, kas izteikti tās lapās.

24. Privātums un pacientu informācija

Apollo slimnīcas respektē pacientu un tīmekļa vietnes lietotāju privātumu un konfidencialitāti. Personīgā, veselības un cita sensitīva informācija, kas iesniegta, izmantojot tīmekļa vietni, tiek apstrādāta saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, iestādes prasībām un Apollo slimnīcu privātuma politiku.

Lietotājiem jāizvairās no nevajadzīgas personiskas vai medicīniskas informācijas kopīgošanas publiskos kanālos. Redakcionālais saturs nedrīkst atklāt identificējamu pacienta informāciju bez piemērojama juridiska pamata un dokumentētas atļaujas. Gadījumu aprakstiem jābūt anonimizētiem, ja vien identifikācija nav īpaši atļauta.

25. Neatliekamās medicīniskās palīdzības informācija

Uz ApolloHospitals.com publicēto informāciju nedrīkst paļauties, lai diagnosticētu vai pārvaldītu medicīnisko ārkārtas situāciju.

Ja personai varētu būt radusies medicīniska ārkārtas situācija, tai nekavējoties jāmeklē medicīniskā palīdzība vai jāsazinās ar atbilstošo vietējo neatliekamās palīdzības dienestu. Tīmekļa vietnes saturu, kalkulatorus, simptomu sarakstus, tērzēšanas rīkus vai pierakstīšanās funkcijas nedrīkst izmantot, lai aizkavētu neatliekamo palīdzību. Neatliekamās palīdzības ieteikumiem jābūt redzamiem un atbilstošiem lapas klīniskajam riskam.

26. Autortiesības, saistītās politikas un politikas izmaiņas

Vietnes ApolloHospitals.com saturs, tostarp teksts, attēli, ilustrācijas, video un citi materiāli, var būt aizsargāti ar piemērojamajiem intelektuālā īpašuma likumiem. Ja vien likums nenosaka vai neatļauj citādi, to nedrīkst reproducēt, modificēt, izplatīt, atkārtoti publicēt vai izmantot komerciāliem mērķiem bez atbilstošas ​​atļaujas.

Šī redakcijas politika jālasa kopā ar Apollo Hospitals piemērojamajiem noteikumiem un nosacījumiem, privātuma politiku, atrunu, autortiesību noteikumiem un citām tīmekļa vietnes politikām. Pretrunu gadījumā priekšroka dodama piemērojamajiem juridiskajiem noteikumiem, kas regulē attiecīgo pakalpojumu vai tīmekļa vietnes funkciju.

Apollo slimnīcas var atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas redakcijas praksē, medicīniskajās zināšanās, klīniskajās vadlīnijās, tehnoloģijās, noteikumos, tiesību aktos vai tīmekļa vietnes funkcionalitātē. Atjauninātās versijas tiks publicētas ar pārskatītu pēdējās atjaunināšanas datumu.

Mūsu apņemšanās pret jums

Mūsu mērķis ir padarīt uzticamu veselības informāciju vieglāk saprotamu, vieglāk atrodamu un noderīgāku pacientiem un aprūpētājiem, vienlaikus saglabājot klīniskos standartus, pārredzamību un atbildību, kas tiek sagaidīta no Apollo slimnīcām.

Ja konstatējat iespējamu kļūdu vai uzskatāt, ka veselības informācija ir jālabo vai jāprecizē, lūdzu, izmantojiet tam paredzēto sadaļu “Ziņot par kļūdu” vai saziņas kanālu, kas redzams vietnē ApolloHospitals.com.

Apollo slimnīcas — uzticama informācija par veselības aprūpi, kuras pamatā ir klīniskā pieredze.