Клиникалық сапасы және нәтижелері
Сапа әртүрлі адамдар үшін әртүрлі мағынаны білдіруі мүмкін. Бірақ біз үшін Аполлон ауруханаларында ең бастысы - біз емдейтін әрбір науқасқа көрсетілетін клиникалық көмектің сапасы. Жоғары сапалы, дәлелденген көмек (дәлелденген күтім) көп адамның өмірін сақтауға және ауруханада аз уақытты сақтауға әкеледі. Сапалы көмек сонымен қатар пациенттерге қауіпсіз күтімді білдіреді. Бұл қауіпсіздікті және өз кезегінде сапаны жақсарту үшін процестерді үнемі және белсенді түрде қарауды қамтиды.
Неліктен мұны білу маңызды?
Сапа көптеген жолдармен өлшенеді. Процесс индикаторлары (уақтылылық және бастапқы тәжірибе сияқты параметрлерді өлшейтіндер) және Нәтиже көрсеткіштері (өлім, жұқтыру және асқыну көрсеткіштері сияқты) бар. Аурухананы таңдаған кезде тұтынушы осы көрсеткіштерді қарап, оларды ауруханалар арасында салыстыра алады. Олар сондай-ақ аурухананың ұлттық және халықаралық аккредитацияларын (сапалы көмекке рұқсат беру мөрлері) қарай алады.
Біз, Аполлон ауруханаларында көптеген бастамалар арқылы клиникалық сапаны ұстанамыз:
Ченнайдағы ең жақсы аурухана