Забота, которая сопровождает вас на протяжении всего вашего пути к здоровью.
Посещение врача не должно вызывать чувство перегруженности. Пребывание в больнице не должно вызывать чувство одиночества. Восстановление не должно быть сопряжено с неопределенностью. Apollo Seniors First — служба координации ухода за пожилыми людьми в Ченнаи — будет сопровождать вас в клинике, в больнице и дома.
Вы не одиноки. Мы будем рядом с вами на каждом шагу.
Мы понимаем ваши опасения:
Когда вы справляетесь со всем в сфере здравоохранения в одиночку, это может показаться непосильной задачей. Перемещение между отделениями, понимание медицинских инструкций, отслеживание лекарств и назначенных приемов — все это вызывает стресс. Вам нужен кто-то, кто вас понимает, слушает и всегда рядом.
Вот чем мы занимаемся:
Программа Apollo Seniors First назначает вам персонального координатора (Seniors First Buddy), который становится вашим надежным партнером в сфере здравоохранения. Это человек, который будет рядом с вами во время визитов к врачу, внимательно выслушает и убедится, что вы все понимаете. Он позаботится обо всех деталях — записи на прием, лекарства, отчеты — чтобы вы не чувствовали себя одинокими и могли сосредоточиться на улучшении своего самочувствия.
Ваши пожилые родители заслуживают наилучшего ухода. Вы заслуживаете душевного спокойствия.
Мы знаем, как сильно вы заботитесь:
Сложно совмещать все дела, когда твоим родителям нужна помощь — многочисленные визиты к врачам, медицинские указания, в которых ты не уверена, посещения больницы, на которые ты не всегда можешь попасть. Ты хочешь, чтобы они были в безопасности, получали поддержку и жили с достоинством. Ты хочешь знать, что о них заботятся люди, которые действительно слушают и понимают.
Мы здесь, чтобы помочь:
Наш преданный своему делу помощник Seniors First Buddy позаботится о ваших пожилых родителях. Они почувствуют поддержку и заботу. Вы будете получать ежедневные обновления, чтобы всегда быть в курсе событий. Весь уход за вашими родителями будет скоординирован безупречно — никаких разрозненных встреч, никакой путаницы, никакого чувства брошенности. Вы наконец сможете расслабиться, зная, что эксперты будут рядом с вашими родителями.
Три уровня поддержки пожилых людей в Ченнаи. Один принцип: вы не одиноки.
Программа Apollo Seniors First объединяет три интегрированные услуги, каждая из которых разработана для разных этапов вашего пути к здоровью. Это персонализированная координация ухода за пожилыми людьми, выполненная на высоком уровне.
1. Служба поддержки Guardian OP
2. Поддержка IP-адресов от Care Companion
3. Golden Years HomeCare
Обеспечение спокойствия и ясности во время амбулаторных приемов.
Мы сопровождаем вас на каждом приеме. С момента записи на прием наш «Помощник для пожилых людей» станет вашим гидом. Мы занимаемся регистрацией, сопровождаем вас по клинике, а во время консультации внимательно выслушиваем вас и помогаем задавать правильные вопросы. Мы все объясняем простыми словами, назначаем анализы и обследования, получаем рецепты с четкими пояснениями, занимаемся выставлением счетов и напоминаем о последующем уходе. После каждого визита вы точно понимаете, что обсуждалось и что будет дальше. Больше никакой путаницы и беспокойства.
Комфорт и поддержка во время вашего пребывания в больнице (скоро будет доступно)
Госпитализация может быть пугающей, особенно если вы сталкиваетесь с ней в одиночку. Ваш личный помощник от Seniors First Buddy будет сопровождать вас с момента прибытия до выписки. Мы заранее оформляем все необходимые документы и решаем вопросы со страховкой, чтобы вы могли спокойно обустроиться. Мы координируем действия с врачами и медсестрами, отвечаем на ваши вопросы и заботимся о вашем комфорте. Ваша семья будет получать ежедневные обновления, и вам не придётся постоянно уточнять информацию. Мы организуем вашу выписку, предоставив чёткие инструкции по уходу на дому. С момента поступления и до выздоровления вы будете чувствовать поддержку, понимание и безопасность.
Лечение в комфорте собственного дома (скоро будет доступно)
Восстановление дома всегда проходит лучше, когда есть профессиональная поддержка, которой вы можете доверять. Наши сертифицированные врачи, медсестры и физиотерапевты приезжают к вам домой, предоставляя квалифицированную помощь прямо у вашего порога. Они проводят контрольные осмотры, оказывают квалифицированную сестринскую помощь, проводят реабилитационные упражнения, адаптированные к вашим потребностям, контролируют прием лекарств, отслеживают жизненно важные показатели и ухаживают за ранами — все это в вашем привычном и комфортном пространстве. Ваша семья может быть спокойна, зная, что вы получаете последовательную, индивидуальную помощь.
Ощутите разницу с Apollo: высочайшее качество медицинской помощи в сочетании с заботливым отношением.
За более чем 42 года заботы о семьях, подобных вашей, Apollo Hospitals на протяжении четырех десятилетий предоставляла медицинские услуги мирового класса с человеческим подходом. Apollo Seniors First распространяет этот опыт заботы непосредственно на вас.
Начать просто
Стать частью семьи Seniors First легко и просто.
зачислять
Шаг 1
Посетите больницу Apollo Hospitals на улице Greams Road в Ченнаи или
Позвоните по номеру 044-40401066
Вы получите свой выделенный номер телефона горячей линии и вам будет назначен куратор из программы Seniors First Buddy, который станет вашим надежным партнером в уходе.
Выбирайте уход тогда, когда он вам необходим.
Шаг 2
Если у вас приближается амбулаторный визит, просто позвоните. Наш консультант из программы Seniors First Buddy позаботится обо всех организационных моментах и окажет вам поддержку.
Почувствуйте разницу
Шаг 3
Ваш помощник из Seniors First будет сопровождать вас, терпеливо отвечать на ваши вопросы, держать вашу семью в курсе событий и обеспечивать поддержку и ясность в каждый момент.
Какие изменения произойдут с программой Seniors First?
Меньше стресса, больше времени на то, что действительно важно.
В самые важные моменты вы никогда не останетесь в одиночестве.
Ваша семья всегда в курсе событий
Забота, которая сопровождает вас повсюду.
На ваши вопросы мы ответим с заботой.
Начинаем!
1.
Кто может записаться?
Любой пожилой человек (65 лет и старше), нуждающийся в заботливой поддержке в амбулаторной клинике, больнице или на дому. Члены семьи также могут зарегистрироваться от имени пожилого человека.
2.
Как происходит регистрация?
Зарегистрироваться можно по телефону 044 4040 1066 или посетив больницу Apollo Hospitals по адресу: Greams Lane, Chennai. Оплата производится за каждую услугу отдельно. Никаких ежегодных сборов, никаких долгосрочных обязательств, никаких скрытых платежей.
3.
Может ли моя семья помочь с бронированием?
Безусловно. Уполномоченные члены семьи могут бронировать и координировать услуги от имени пожилого человека, выбирая наиболее удобный для него вариант.
4.
Как мне связаться с вами после зачисления?
Позвоните на нашу специальную горячую линию по номеру 044-40401066 — мы работаем круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.
5.
Где вы находитесь?
В настоящее время мы работаем в больницах Apollo Hospitals на улице Greams Road в Ченнаи. Вскоре мы расширим свою деятельность и на другие филиалы Apollo.
Поддержка амбулаторных пациентов — посещение клиники стало проще.
1.
Что входит в оперативную поддержку Guardian?
Запись на прием, регистрация, сопровождение по клинике, поддержка при консультациях с врачом, координация анализов, выставление счетов и напоминания о последующих визитах.
2.
Нужно ли бронировать заранее?
Да, предварительное бронирование гарантирует вам удобное время и позволяет нашему координатору подготовиться к комфортному визиту.
3.
Могу ли я выбрать своего врача?
Конечно. Вы выбираете консультанта, который подходит именно вам с точки зрения медицинских потребностей.
4.
Со мной кто-нибудь будет?
Да, ваш координатор программы Seniors First будет сопровождать вас на протяжении всего визита, на каждом этапе.
5.
Как мне получить результаты своих тестов?
Отчеты доступны в цифровом виде через систему Apollo, а при желании мы предоставляем и бумажные копии.
Как заказать?
1.
Что произойдёт после моего зачисления?
После регистрации пользуйтесь услугами по мере необходимости и оплачивайте каждую услугу отдельно — всё просто.
2.
Есть ли скрытые расходы?
После регистрации пользуйтесь услугами по мере необходимости и оплачивайте каждую услугу отдельно — всё просто.
3.
Могу ли я остановиться в любой момент?
Да. Ваша регистрация гибкая — пользуйтесь услугами по мере необходимости.
4.
Могу ли я изменить уровень обслуживания?
Да, вы можете в любое время изменить свой выбор в соответствии с вашими текущими потребностями.
5.
Покрывает ли это страхование?
Покрытие может различаться. Наша команда с удовольствием поможет вам разобраться, что может покрывать ваша страховка.
Готовы начать? Мы будем рады приветствовать вас в Seniors First.
Позвоните
Доступно круглосуточно и без выходных, с заботливой и внимательной поддержкой пациентов.
Напишите
Посетите нас
Ваше благополучие важно. Давайте начнём это путешествие вместе.
