Услуги

Аптека

The 24-hour Apollo Pharmacy is located in the Atrium of the hospital. ( Extn 1064, 1065 Direct Number: 41626200)

Зачисление в школу

In the event of your requiring admission, your doctor would fill out a “Request for Admission Form”. The Reception Counter would send your file with the admission request to the Admissions counter. If your admission is planned, please contact the Admission counter before you reach the hospital. You will be allotted a bed category of your choice if available, or you would be given an alternate category of bed and subsequently shifted to the desired category of bed. (Extn 2058, 2060)

ИП Кассир (выставление счетов)

Бронирование AOT:- В случае, если врач рекомендовал вам операцию, вам необходимо будет заплатить желаемую сумму в качестве платы за бронирование OT (невозвращаемую) в кассе IP у выхода № 6. Она будет скорректирована с вашего больничного счета. Сгенерированный компьютером чек следует принести обратно на стойку, где будет подтверждено бронирование операционного зала. Врач сообщит вам время, когда вам следует явиться на операцию, и инструкции, которым нужно следовать.B. При поступлении вам необходимо внести аванс в размере предполагаемой стоимости операции/процедуры.C. Платежи при поступлении, во время пребывания пациента и при выписке производятся в кассе IP. Платежи могут быть сделаны наличными и/или по предъявлении векселей и всеми основными кредитными картами. Платежи чеками не принимаются. Вн. 2038, 2056)

Комнаты

Больница предлагает выбор палат/койко-мест для пациентов. Все палаты оснащены кондиционерами. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам желаемый тип палаты. Однако в случае отсутствия палаты по вашему выбору вам будет предоставлена ​​лучшая альтернативная палата из имеющихся.

A. Многоместный блок с кондиционером

Палата кондиционирована и состоит из 4, 5 или 6 коек, разделенных занавесками. В палате также имеется общий телевизор с кабельным подключением и телефон для входящих звонков.

B.Получастный

Каждая палата рассчитана на 2 пациентов. Предоставляется общий телевизор и отдельные телефоны. Для сопровождающего лица предоставляется односпальный диван-кровать. Туалет общий.

C.Одноместный номер

Это односпальные номера с кондиционером, телевизором, телефоном и шкафом, а также большой ванной комнатой. Для сопровождающего лица предоставляется диван-кровать.

D. Номер Делюкс

Номер Делюкс больше по размеру, оснащен электронной кроватью и холодильником. В нем просторная ванная комната и все остальные удобства одноместного номера.

E. Люкс

Номер-люкс — это последнее слово в «комфорте пациента». Каждый номер-люкс оборудован большой ванной, примыкающей к комнате пациента. Для максимального комфорта пациента предусмотрена специальная кровать с электронным управлением и дистанционным управлением.

F. Комнаты дневного пребывания

Ambulatory Care at Apollo is one of its kind in India. The Day Care rooms are provided for ambulatory procedures and Day Surgeries, which do not require admission for more than 12 hours. Each room has a patient bed and a sofa for the attendant. Toilet facility is common for all the rooms. Each room is provided with a TV. Telephone facility is available through the Nursing Desk. Tariff is charged on hourly basis to contain costs for the patient. ( Extn 2137, 2138 – Surgical Day Care, Medical Day Care)

Отделения интенсивной терапии

Отделения интенсивной терапии оснащены самыми современными системами мониторинга пациентов. В отделениях интенсивной терапии круглосуточно присутствуют обученные врачи-реаниматологи. В интересах пациентов в критическом состоянии необходимо ограничить количество посетителей отделений интенсивной терапии. В вестибюле отделения интенсивной терапии разрешено находиться одному сопровождающему на каждого пациента. Они могут оставить свой контактный номер в отделении интенсивной терапии, покидая вестибюль отделения интенсивной терапии.

Часы посещения:

CTVS ICU 04:30–05:30 Другие отделения интенсивной терапии 05:30–06:30 (доб. 2155, 2189, 2191)

Врачи

В то время как ваш главный консультант лично занимается вашим лечением, круглосуточное медицинское обслуживание осуществляется младшим медицинским персоналом. Пожалуйста, сообщите в медпункт, если вам необходимо связаться с врачом.

Сестринское дело

Наш сестринский персонал обладает высокой квалификацией и стремится обеспечить наилучший уход. Если вам нужно вызвать медсестру, нажмите кнопку вызова возле кровати пациента. За любой помощью обращайтесь к старшему медсестринскому персоналу этажа.

Аптека для пациентов

Аптека In Patient Pharmacy удовлетворит все ваши потребности в лекарствах, которые открыты круглосуточно. В случае чрезвычайной ситуации лекарства будут использованы из запасов медсестер и позже заменены из Аптеки. (Внешний 1865 / 1866)

диетврач

Наша команда преданных своему делу и преданных своему делу диетологов гарантирует, что каждый направленный пациент получит индивидуальное внимание. Диетолог посетит вас и после оценки характера заболевания и указаний врача назначит индивидуальную диету, а также поможет понять влияние диеты на процесс заболевания. График диеты пересматривается в соответствии с ежедневным прогрессом, работая в тандеме с врачами и в координации с отделом общественного питания. Наша команда также гарантирует, что диетическое консультирование пациентов проводится во время выписки всех направленных случаев, а также не направленных случаев, которым требуются диетические рекомендации. (добавочный номер 2083, 2092)

Еда и Питание

F & B department coordinates meals for all non-referred patients. Food quality and timely service of food are also assured. Option card is provided for selection of cuisine for patients in single rooms and above. (Room Service Extn. 2090, 2091)In the interest of your Patient’s safety Food from outside is not permitted in the Hospital.

А-Платиновый зал

Разработано, чтобы отражать суть медицинского совершенства с комплексным уходом. Разработано исключительно для того, чтобы предоставить нашим пациентам комфорт, уединение и непревзойденные удобства в действительно роскошной обстановке.

• Эксклюзивный индивидуальный уход
• Эксклюзивные медицинские консультации
• Полная конфиденциальность гарантирована
• Минимальное время ожидания
• Специальная стойка регистрации
• Компетентные и комплексные амбулаторные услуги
• Приоритетные встречи со специалистами
• Спокойная атмосфера.

B-Международный зал для пациентов

The International Platinum Lounge provides facilities like Visa assistance, Airport transfers, Travel arrangements, Accommodations for Patient & Companions, coordination of all medical appointments, International staff translators, Internet with wi-fi, mobile sim cards, lockers, shopping & recreational options and cuisine to suit your palate. (Extn. 1084/1085 )

Запираемые шкафчики

In case you need to keep your cash or valuables, a locker is provided by the Hospital. You will be required to make a deposit of Rs. 1000/- out of which Rs. 900/- will be refundable at the time of discharge. Please contact the Security Control Room for further assistance. Locker facility is also available in deluxe rooms & above. You are requested to avoid bringing any valuables or expensive items to the hospital. In case of any theft or loss, the management shall not be held responsible.

Гардеробная

Для удобства сопровождающих пациентов, гардероб находится за храмом. Дополнительный багаж можно оставить там. Пожалуйста, свяжитесь с охраной, чтобы воспользоваться этой услугой. Доп. 1926 / 1983)

Прачечная

Мы предоставляем услуги прачечной для обслуживающего персонала. Список расценок будет предоставлен вам по запросу. Вам будет выставлен счет за то же самое во время выписки пациента.(добавочный номер 1912)

ПОСЕТИТЕЛИ

Наши часы посещений с 4:7 до 12:XNUMX. Пожалуйста, ограничьте количество посетителей и помогите снизить беспокойство и вероятность заражения. Детям до XNUMX лет не разрешается находиться в стационарных помещениях, за исключением особых случаев. Просим вас соблюдать тишину во время пребывания в больнице. Пожалуйста, не пользуйтесь мобильными телефонами, так как это создает помехи для сложных систем мониторинга пациентов и мешает другим пациентам.Примечание: В больницу запрещено приносить еду и цветы извне. Пропуск обслуживающего персонала

• Обычно при поступлении на одного пациента выдается один пропуск сопровождающего.
• Пациентам детских палат и палат-люкс будет предоставлено 2 пропуска для сопровождающего лица.

Пропуск посетителя

Пропуска для посетителей выдаются службой безопасности при предъявлении действительного документа, удостоверяющего личность пациента.

Парковка автомобилей / Услуги парковщика

Парковка доступна у входа в больничный городок. Услуги парковщика доступны у главного крыльца на платной основе.

Магазин подарков

A gift shop is located in the Atrium. It sells cards, magazines, books and other items. (Extn 1056)

Центр связи

Коммуникационный центр, расположенный в Атриуме, предоставляет услуги междугородней и международной телефонной связи, факсимильной связи и ксерокопирования. (добавочный номер 1052)

Банк и банкомат

The Oriental Bank of Commerce has an extension counter in the Atrium at Gate No. 10. ICICI & OBC banks have their ATMs in the Atrium. (Extn 1054, 1055)

Ресторанный дворик

Для удобства сопровождающих пациентов, посетителей и пациентов, находящихся на открытом воздухе, в Атриуме расположены фуд-корты.

БЕЗОПАСНОСТЬ

We provide 24-hour security staff who make frequent rounds. The information contained in this booklet should not be considered specific medical advice and is not meant to replace professional medical service.

ОСОБАЯ ПРИВИЛЕГИЯ

Привилегия Apollo Health Check для сопровождающихОдин сопровождающий каждого пациента, поступившего в больницу, получит скидку 15% на все пакеты профилактических медицинских осмотров. Этот купон вручается пациенту при поступлении.

Ваши права как пациента больниц Apollo

• Получать медицинскую помощь независимо от расы, цвета кожи, национальности, религии, возраста, пола, способностей, инвалидности или образа жизни.
• Просить и получать помощь, которая уважает ваши индивидуальные культурные, духовные и социальные ценности.
• Получать уход, свободный от словесных, физических и психологических оскорблений или притеснений.

Ваша ответственность как пациента Apollo Hospitals

• Предоставить всю личную и семейную информацию о здоровье, необходимую для предоставления вам надлежащего ухода. Это включает в себя сообщение о том, что вы испытываете боль или нуждаетесь в обезболивании
• Участвовать в меру своих возможностей в принятии решений относительно вашего лечения и соблюдать согласованный план лечения.
• Задавать вопросы своему врачу или другим поставщикам медицинских услуг, если вы не понимаете какую-либо информацию или инструкции.