Política Editorial dos Hospitais Apollo

Nos Hospitais Apollo, temos o compromisso de fornecer informações de saúde confiáveis, precisas, atuais e fáceis de entender para ajudar pacientes, cuidadores e o público em geral a tomar decisões informadas sobre sua saúde.

As informações de saúde e medicina publicadas em ApolloHospitals.com são desenvolvidas com foco na precisão médica, experiência clínica, informações baseadas em evidências, segurança do paciente e nas necessidades da população da Índia.

Esta Política Editorial explica como selecionamos, pesquisamos, criamos, revisamos, publicamos, corrigimos e atualizamos informações de saúde em nosso site.

1. Nosso Compromisso Editorial

Nossa abordagem editorial é guiada pelos seguintes princípios:

Preciso

Nos esforçamos para garantir que as informações de saúde sejam medicamente precisas, factualmente corretas, contextualizadas adequadamente e respaldadas por fontes confiáveis.

Baseado em evidências

Nosso conteúdo clínico é baseado em diretrizes clínicas atuais, literatura médica revisada por pares, revisões sistemáticas, comunicados de segurança regulatórios e recomendações de autoridades de saúde reconhecidas. Orientações e evidências indianas relevantes para a população e o contexto de saúde da Índia são consideradas sempre que aplicável.

Revisão clínica

Todo o conteúdo clinicamente relevante voltado para o paciente, incluindo conteúdo sobre doenças, sintomas, testes diagnósticos, medicamentos, tratamentos, procedimentos, calculadoras de saúde e tecnologias médicas, passa por revisão por um profissional de saúde devidamente qualificado antes da publicação.

Autoridade e transparência

Nosso objetivo é deixar claro o autor, o revisor médico, as fontes e as datas relevantes de revisão ou atualização nas páginas clinicamente significativas. As ferramentas de IA não são identificadas como autoras ou revisoras médicas; os colaboradores humanos responsáveis ​​permanecem responsáveis ​​pelo conteúdo publicado.

Atual

Monitoramos e atualizamos o conteúdo para refletir as mudanças relevantes no conhecimento médico, diretrizes clínicas, pareceres regulatórios, tratamentos, tecnologias e práticas de saúde.

Centrado no paciente

Criamos conteúdo com base nas necessidades de informação de pacientes e cuidadores e explicamos tópicos médicos complexos em linguagem clara, respeitosa e compreensível, sem comprometer a precisão clínica.

Equilibrado e Responsável

Nosso conteúdo tem o objetivo de educar e informar. Ele não substitui uma consulta médica individual, diagnóstico, prescrição, plano de tratamento ou atendimento de emergência. Apresentamos benefícios, riscos, limitações, alternativas e áreas de incerteza de forma equilibrada e evitamos criar expectativas irreais.

2. Que conteúdo esta política abrange?

Esta Política Editorial aplica-se a informações sobre saúde, medicina e cuidados de saúde publicadas em ApolloHospitals.com, incluindo:

• Doenças, condições médicas e sintomas
• Tratamentos, medicamentos, procedimentos e cirurgias
• Testes e investigações diagnósticas
• Especialidades médicas e Centros de Excelência
• Tecnologias de saúde, calculadoras e ferramentas de avaliação
• Blogs de saúde, artigos, perguntas frequentes e recursos de educação do paciente
• Vídeos, ilustrações e outros recursos educativos
• Programas de saúde e informações sobre segunda opinião
• Perfis de médicos e informações sobre hospitais ou clínicas
• Turismo médico e informações sobre saúde baseadas na localização
• Histórias e depoimentos de pacientes

Diferentes categorias de conteúdo seguem processos de revisão adequados ao seu nível de risco clínico. Informações clínicas e médicas exigem revisão editorial baseada em evidências e revisão clínica apropriada. Informações institucionais, de serviços, de localização e de agendamento exigem verificação editorial, factual e operacional. Perfis de médicos exigem verificação de credenciais e institucional. Histórias de pacientes exigem consentimento, privacidade e revisão editorial aplicáveis.

3. Como selecionamos os tópicos de conteúdo

Nossos tópicos de conteúdo podem ser identificados com base em:

• Necessidades comuns de informação sobre saúde
• Perguntas do paciente e do cuidador
• Relevância clínica e prioridades de saúde pública
• Preocupações emergentes com a saúde e avanços médicos
• Lacunas em informações de saúde confiáveis
• Áreas de especialização clínica dos Hospitais Apollo
• A resposta do utilizador
• Comportamento de busca e tendências de busca de informação

A demanda por buscas pode nos ajudar a identificar as informações que os usuários procuram. No entanto, a demanda por buscas não determina os conselhos médicos, as conclusões ou as recomendações que fornecemos.

Precisão médica, relevância clínica, segurança do paciente e utilidade continuam sendo nossas principais prioridades. Não criamos nem alteramos diretrizes médicas apenas para obter visibilidade em mecanismos de busca, promover um serviço ou gerar engajamento.

4. Governança e Responsabilidade Editorial

O conteúdo da Biblioteca Apollo Health é supervisionado por equipes editoriais e de governança clínica designadas. A equipe editorial é responsável pela qualidade da pesquisa, estrutura, linguagem, referências, consistência e manutenção do conteúdo. Os revisores médicos são responsáveis ​​por avaliar declarações clinicamente relevantes em sua área de especialização. As equipes operacionais relevantes verificam as informações institucionais, os serviços, os locais e a disponibilidade.

A responsabilidade pela publicação final permanece com o Apollo Hospitals e não é delegada a um redator externo, agência, fornecedor de tecnologia ou ferramenta de IA. Os colaboradores devem trabalhar dentro de suas qualificações e encaminhar informações clínicas incertas, conflitantes ou de alto risco para revisão por especialistas.

5. Nosso Processo Editorial

Seguimos um processo estruturado para desenvolver e manter o conteúdo.

Etapa 1: Planejamento do tópico e classificação de riscos

A equipe editorial identifica o tema, o público-alvo, as necessidades do usuário, as principais questões e os potenciais riscos à segurança do paciente. O conteúdo é classificado de acordo com seu caráter clínico, institucional, promocional, interativo ou baseado em experiência, para que o processo de revisão apropriado possa ser aplicado.

Etapa 2: Pesquisa

As informações são pesquisadas utilizando fontes confiáveis, atuais e relevantes, incluindo pesquisas revisadas por pares, revisões sistemáticas, diretrizes clínicas, autoridades governamentais e de saúde pública, organizações profissionais reconhecidas, comunicações regulatórias e referências médicas padrão.

Etapa 3: Desenvolvimento de conteúdo

As equipes editoriais e de conteúdo desenvolvem as informações em um formato estruturado, projetado para tornar os tópicos médicos claros e úteis. Os redatores devem distinguir evidências estabelecidas de evidências emergentes, opiniões de especialistas e incertezas.

Etapa 4: Revisão Clínica

O conteúdo clinicamente relevante é revisado por um profissional de saúde devidamente qualificado e com conhecimento especializado na área. Os revisores avaliam a precisão médica, a integridade das informações, as implicações para a segurança do paciente, as contraindicações, os sinais de alerta, a aplicabilidade à Índia e a consistência com as evidências atuais e as práticas clínicas aceitas.

Etapa 5: Revisão Editorial e de Qualidade

O conteúdo é revisado quanto à precisão, clareza, legibilidade, integridade, linguagem, consistência, referências, acessibilidade, utilidade para o paciente e apresentação adequada das alegações médicas. Conteúdos de alto risco recebem verificações adicionais apropriadas ao assunto, como segurança de medicamentos, triagem de emergência, gravidez, pediatria, saúde mental ou interpretação de resultados diagnósticos.

Etapa 6: publicação

O conteúdo é publicado somente após a conclusão dos processos editoriais, clínicos, operacionais, de privacidade e de aprovação aplicáveis.

Etapa 7: Monitoramento, correções e atualizações

O conteúdo publicado é monitorado e atualizado em resposta a novas evidências, alterações nas diretrizes, ações regulatórias, desenvolvimentos médicos, mudanças nos serviços, feedback dos usuários e imprecisões identificadas.

6. Revisão Médica

O Apollo Hospitals reconhece a revisão clínica como uma salvaguarda fundamental para as informações médicas voltadas ao paciente.

A revisão clínica obrigatória aplica-se a conteúdos que possam influenciar razoavelmente uma decisão relacionada com a saúde ou o tratamento, incluindo doenças, sintomas e sinais de alerta de emergência; testes de diagnóstico e interpretação de resultados; medicamentos e informações sobre dosagem; tratamentos, procedimentos e dispositivos; informações sobre gravidez, pediatria e geriatria; conteúdo relacionado com saúde mental e suicídio; conselhos nutricionais relacionados com doenças; calculadoras de saúde, verificadores de sintomas e ferramentas de avaliação de risco; e alegações sobre resultados clínicos.

Os revisores médicos analisam o conteúdo dentro de suas respectivas qualificações e área de especialização. Quando um tópico abrange diversas especialidades ou contém informações de alto risco, pode ser necessária uma revisão adicional por um especialista.

As páginas revisadas clinicamente devem exibir, conforme aplicável:

• Autor ou colaborador de conteúdo
• Revisado clinicamente por: [Nome do Médico]
• Especialidade: [Especialidade]
• Data de publicação: [Data]
• Última revisão ou atualização médica: [Data]

Uma revisão médica indica que o conteúdo passou por avaliação clínica. Ela não constitui uma consulta médica individual, não cria uma relação médico-paciente nem estabelece que a informação se aplica a todos os pacientes.

7. Fontes, Referências e Padrões de Evidência

Nossas informações médicas são baseadas em fontes confiáveis, relevantes e de autoridade. Dependendo do assunto, essas fontes podem incluir:

• Diretrizes atuais de prática clínica
• Revisões Sistemáticas e Metanálises
• Revistas médicas com revisão por pares
• Agências governamentais de saúde e autoridades reguladoras
• Organização Mundial de Saúde
• Conselho Indiano de Pesquisa Médica
• Ministério da Saúde e Bem-Estar da Família
• Programas nacionais de saúde
• Associações médicas e profissionais reconhecidas
• Materiais de referência médica padrão
• Outras fontes científicas e de saúde estabelecidas

Quando as fontes divergem, damos o devido peso às diretrizes atuais e de alta qualidade, revisões sistemáticas, comunicados de segurança regulatórios e evidências relevantes para a Índia. Estudos individuais, pré-publicações, resumos de congressos, pesquisas com animais ou em laboratório e opiniões de especialistas são interpretados com cautela e não são apresentados como consenso clínico estabelecido.

Distinguimos associação de causalidade; risco relativo de risco absoluto; achados preliminares de evidências estabelecidas; e indicações aprovadas de uso off-label. As recomendações internacionais não são apresentadas como universalmente aplicáveis ​​quando as diretrizes indianas ou as circunstâncias clínicas locais diferem.

Alegações clinicamente significativas, estatísticas, recomendações de rastreio, declarações sobre a segurança de medicamentos e conselhos baseados em diretrizes devem ser respaldados por referências atuais e relevantes. As referências podem ser exibidas na página ou mantidas em um registro editorial auditável, dependendo do formato do conteúdo.

8. Reivindicações médicas, comparações e resultados

Os resultados nos cuidados de saúde variam de paciente para paciente. O Apollo Hospitals não garante que um tratamento, procedimento, tecnologia, médico ou intervenção médica produzirá um resultado satisfatório para todos os pacientes.

Evitamos afirmações sem fundamento, absolutas ou enganosas, incluindo:

• Cura garantida ou cura permanente
• 100% de sucesso ou resultados garantidos
• Risco zero, sem complicações ou efeitos colaterais.
• Mais seguro, indolor ou sem riscos
• Melhor tratamento, melhor médico, tratamento número um ou único tratamento
• Mais avançado, revolucionário, de classe mundial ou mais confiável, a menos que devidamente comprovado.

Alegações comparativas ou de superioridade exigem evidências atuais e verificáveis, bem como aprovações clínicas, legais e de marca aplicáveis. Resultados, taxas de sucesso e estatísticas são apresentados com o contexto relevante, incluindo a população, o período de tempo, as limitações e a fonte, sempre que disponíveis. Histórias de pacientes não são usadas como prova de resultados típicos.

9. Tratamento e aconselhamento médico

As informações contidas em ApolloHospitals.com são fornecidas para fins educacionais e informativos gerais. Elas não substituem a consulta médica profissional, o diagnóstico, o planejamento de tratamento individualizado, a prescrição ou alteração de medicamentos ou o atendimento médico de emergência.

Os usuários não devem se autodiagnosticar, se automedicar, adiar cuidados necessários ou iniciar, interromper ou modificar um tratamento prescrito com base apenas nas informações do site. As decisões sobre o tratamento devem ser tomadas com um profissional de saúde devidamente qualificado, que possa considerar o histórico do indivíduo, os sintomas, os resultados do exame físico, os resultados dos exames diagnósticos, as preferências e as circunstâncias.

As descrições de benefícios, riscos, efeitos colaterais, complicações e alternativas são gerais e podem não ser exaustivas. As instruções fornecidas pela equipe médica responsável pelo tratamento têm prioridade sobre as informações gerais do site.

10. Medicamentos e Informações sobre Medicamentos

As informações sobre medicamentos podem incluir usos gerais, indicações aprovadas, precauções, contraindicações, interações, efeitos colaterais, sinais de alerta graves, armazenamento e outras informações educativas relevantes para o uso seguro.

As páginas sobre medicamentos são revisadas clinicamente e, quando relevante, distinguem nomes genéricos e de marca, situação da prescrição, usos aprovados e não aprovados, considerações sobre gravidez e amamentação, precauções pediátricas ou geriátricas, interações importantes, avisos de segurança regulamentares e situações que exigem atenção médica urgente.

Os usuários não devem usar as informações do site para determinar uma dose individualizada ou para iniciar, interromper, substituir ou alterar um medicamento ou sua dosagem. As decisões sobre medicamentos devem ser tomadas em consulta com um profissional de saúde devidamente qualificado. As informações sobre medicamentos não substituem a bula, o rótulo do produto, as orientações do farmacêutico ou as instruções do médico responsável pelo tratamento.

11. Calculadoras de saúde e ferramentas de avaliação

Calculadoras de saúde, verificadores de sintomas, avaliações de risco e outras ferramentas interativas destinam-se a fins educativos e informativos e não fornecem um diagnóstico ou recomendação de tratamento individualizado.

Quando aplicável, uma ferramenta deve identificar a fonte de sua fórmula ou diretriz, a população-alvo, as unidades necessárias, as exclusões e limitações conhecidas, a data de revisão ou validação e se passou por validação clínica. As ferramentas são revisadas clinicamente antes da publicação e reavaliadas quando a diretriz, fórmula ou evidência subjacente se altera.

Os resultados dependem das informações inseridas e podem não levar em conta todas as circunstâncias individuais. Dados incorretos ou incompletos podem gerar resultados enganosos. As ferramentas não devem ser usadas para avaliar ou gerenciar uma emergência, nem para tomar decisões sobre medicamentos, tratamentos ou cuidados sem avaliação profissional.

12. Conteúdo assistido por IA

Os Hospitais Apollo podem usar inteligência artificial e outras tecnologias para apoiar a organização da pesquisa, redação, edição, tradução, verificações de qualidade ou otimização de mecanismos de busca.

A IA é uma tecnologia de apoio e não substitui a experiência clínica, o julgamento editorial ou a revisão humana responsável. Onde a IA contribui para o conteúdo médico:

• Um editor humano designado permanece responsável pela qualidade editorial.
• Conteúdos clinicamente relevantes passam pela mesma revisão médica exigida para outros conteúdos.
• As afirmações, estatísticas, citações e referências são verificadas em fontes originais confiáveis.
• O conteúdo é verificado quanto a citações falsas, erros factuais, parcialidade, orientações desatualizadas, generalizações inadequadas e plágio não intencional.
• Os resultados gerados por IA não são publicados com base apenas na produção automatizada.
• As ferramentas de IA não são denominadas como autoras médicas ou revisoras médicas.

Informações de saúde confidenciais, sensíveis ou que permitam a identificação do paciente não devem ser inseridas em um sistema de IA, a menos que esse uso seja especificamente autorizado e esteja em conformidade com os requisitos aplicáveis ​​de privacidade, segurança, legais e institucionais. O uso de IA não deve comprometer a precisão médica, a segurança do paciente, a confidencialidade, a imparcialidade, a transparência ou a independência editorial.

13. Personalização de conteúdo e otimização de mecanismos de busca

Os Hospitais Apollo podem usar insights de usuários, tendências de busca e análises do site para melhorar a organização, a relevância e a facilidade de acesso às informações de saúde.

O SEO e a personalização não se sobrepõem à precisão médica, à integridade clínica, à segurança do paciente, à qualidade das evidências, à utilidade do conteúdo ou aos padrões editoriais. Conclusões médicas, sinais de alerta e informações sobre tratamento não são omitidos, exagerados ou alterados para melhorar o desempenho de busca, o engajamento ou a conversão.

Não publicamos intencionalmente conteúdo médico enganoso, repetitivo ou de baixo valor apenas para melhorar o posicionamento nos resultados de busca.

14. Conteúdo Programático e Baseado em Localização

O ApolloHospitals.com fornece informações sobre hospitais, cidades, clínicas, especialidades e serviços de saúde. O conteúdo criado em larga escala deve oferecer informações relevantes e significativas para o tópico, local, serviço ou necessidade específica do usuário.

Nosso objetivo é evitar páginas que simplesmente repetem textos substancialmente idênticos com alterações em palavras-chave ou nomes de locais. Modelos, automação e dados estruturados não substituem a verificação factual, a revisão clínica quando necessária ou a confirmação da disponibilidade do serviço local.

A disponibilidade de serviços, médicos, tecnologias e agendamentos pode sofrer alterações. Recomenda-se que os usuários verifiquem as informações relevantes diretamente com o Apollo Hospitals.

15. Perfis de Médicos

Os perfis dos médicos fornecem aos usuários informações profissionais relevantes, que podem incluir qualificações, especialidade, subespecialidade, título, experiência, áreas de especialização, procedimentos realizados, locais de atendimento, associações, publicações e conquistas.

As informações profissionais são baseadas em registros institucionais ou profissionais verificados e são atualizadas periodicamente. Qualificações, registros, alegações de experiência, prêmios e afiliações profissionais não devem ser exagerados ou apresentados sem verificação adequada. As informações do perfil não constituem endosso, garantia de adequação ou asseguração de um resultado clínico específico.

16. Histórias e depoimentos de pacientes

As histórias e depoimentos dos pacientes representam experiências individuais. Os resultados variam dependendo do diagnóstico, histórico médico, tratamento, adesão ao tratamento, complicações e resposta ao cuidado, e não devem ser interpretados como típicos ou garantidos.

Histórias, imagens, gravações e depoimentos de pacientes são publicados somente após autorização ou consentimento documentado, obtido por meio do processo institucional aplicável. A participação é voluntária e a recusa não afeta o acesso ao tratamento ou aos cuidados. Os dados de identificação são limitados ao que foi autorizado, e medidas de segurança razoáveis ​​são aplicadas para proteger a privacidade, a dignidade e a confidencialidade.

As histórias e os depoimentos não são editados de forma a distorcer materialmente a experiência do paciente. Qualquer pagamento, incentivo, patrocínio ou outra relação relevante associada a um depoimento é divulgada quando aplicável.

17. Imagens, vídeos e ilustrações

Imagens, vídeos, ilustrações e recursos multimídia auxiliam na compreensão e podem ter caráter educativo, ilustrativo, representativo ou específico de uma instituição.

A menos que seja explicitamente declarado o contrário, o material visual não deve ser interpretado como uma representação exata do paciente, do resultado do tratamento ou da situação clínica descrita. As informações visuais clinicamente relevantes são revisadas quanto à precisão, ao contexto apropriado e à segurança do paciente. Imagens alteradas, simuladas ou geradas por IA não são apresentadas de forma a induzir os usuários a erro quanto à anatomia, aos procedimentos, às instalações ou aos resultados reais.

18. Acessibilidade, legibilidade e linguagem do conteúdo

Nosso objetivo é apresentar informações médicas em linguagem clara, acessível e respeitosa. Termos médicos importantes são explicados para pacientes e cuidadores sem simplificações desnecessárias.

O Apollo Hospitals tem como objetivo alinhar o conteúdo aplicável da Biblioteca de Saúde com os padrões reconhecidos de acessibilidade na web, incluindo texto alternativo significativo, legendas ou transcrições quando apropriado, títulos lógicos, links descritivos, tabelas acessíveis, usabilidade por teclado e informações que não dependam apenas de cores.

O conteúdo utiliza linguagem inclusiva, não estigmatizante e culturalmente apropriada. Considera-se o nível de alfabetização em saúde, a deficiência, a idade, o sexo, o gênero e as circunstâncias socioeconômicas sempre que relevantes para a compreensão e a segurança do paciente.

19. Tradução e Localização

O conteúdo médico traduzido é revisado quanto à precisão linguística, significado clínico, adequação cultural e preservação de informações críticas de segurança. A tradução automática não é publicada sem a devida revisão humana. Os nomes dos medicamentos, as dosagens, as contraindicações, os sinais de alerta e as instruções de emergência devem manter seu significado original em todos os idiomas.

Quando se utilizam orientações internacionais, o conteúdo é adaptado ao contexto local, quando apropriado, para refletir a terminologia indiana, os padrões de doenças, os programas de saúde pública, o contexto regulatório, a disponibilidade de cuidados e os protocolos de emergência.

20. Cronograma de atualizações e revisões de conteúdo

A informação médica está em constante evolução. O conteúdo pode ser atualizado quando surgem alterações em evidências, diretrizes, alertas regulamentares, práticas médicas, tratamentos, tecnologias ou informações sobre serviços, ou quando são identificadas imprecisões e preocupações dos usuários.

A frequência de revisão baseia-se no risco clínico e na velocidade com que o assunto se altera. Conteúdo de alto risco ou em rápida evolução é revisado pelo menos anualmente; conteúdo clínico estável é revisado pelo menos a cada dois anos; e informações institucionais ou de serviço são revisadas de acordo com a necessidade operacional. Uma revisão prioritária é iniciada quando se identifica uma atualização significativa de diretrizes, um alerta de segurança de medicamentos, uma ação regulatória ou uma preocupação crível com a segurança do paciente.

O monitoramento automatizado pode auxiliar nesse processo, mas não substitui a avaliação humana. Conteúdos que apresentem um risco imediato ou potencialmente grave à segurança podem ser corrigidos ou temporariamente removidos enquanto a revisão é concluída.

As páginas devem exibir a data da publicação, atualização ou revisão médica mais recente e relevante.

21. Correções e Feedback do Usuário

Agradecemos o feedback de pacientes, cuidadores, profissionais de saúde e visitantes do site. O feedback pode ajudar a identificar informações incorretas ou desatualizadas, linguagem pouco clara, barreiras de acessibilidade ou necessidades de informação não atendidas.

Pequenas correções ortográficas, gramaticais ou de formatação podem ser feitas sem aviso prévio. Correções substanciais que possam afetar a compreensão do leitor, suas decisões de saúde ou sua segurança recebem avaliação editorial e clínica imediata e, quando apropriado, uma data de revisão atualizada ou uma nota de correção explicando o que foi alterado.

Os usuários devem ter à disposição um canal visível e funcional para relatar erros ou solicitar esclarecimentos. Comentários que envolvam questões urgentes de segurança do paciente são encaminhados por meio dos processos editoriais e de governança clínica aplicáveis.

22. Independência Editorial, Patrocínio e Conflitos de Interesse

O Apollo Hospitals mantém uma distinção clara entre informações educacionais sobre saúde, informações sobre serviços, comunicação promocional, publicidade e conteúdo patrocinado.

Considerações comerciais ou promocionais não se sobrepõem à precisão médica, à apresentação equilibrada, à qualidade das evidências ou à segurança do paciente. Conteúdo patrocinado, apoiado por parceiros, pago ou promocional é claramente identificado. Relações comerciais e publicitárias não determinam conclusões clínicas ou recomendações de tratamento.

Autores, revisores e colaboradores devem divulgar quaisquer interesses financeiros, profissionais ou comerciais relevantes que possam ser razoavelmente percebidos como influenciando o conteúdo. Conflitos relevantes são gerenciados por meio de divulgação, revisão independente, reatribuição ou outras salvaguardas apropriadas.

23. Links externos e informações de terceiros

O site ApolloHospitals.com pode conter links para sites, publicações ou recursos externos que fornecem informações adicionais. Os sites externos são operados de forma independente e podem ter suas próprias políticas, padrões e práticas.

O Apollo Hospitals não endossa nem garante necessariamente a precisão, integridade, disponibilidade ou segurança de informações externas. Os links são selecionados por sua relevância e credibilidade no momento da revisão, mas o conteúdo vinculado pode mudar. Os links externos não substituem a responsabilidade do Apollo de comprovar as alegações feitas em suas próprias páginas.

24. Privacidade e informações do paciente

O Apollo Hospitals respeita a privacidade e a confidencialidade dos pacientes e usuários do site. As informações pessoais, de saúde e outras informações sensíveis enviadas por meio do site são tratadas de acordo com a legislação aplicável, os requisitos institucionais e a Política de Privacidade do Apollo Hospitals.

Os usuários devem evitar compartilhar informações pessoais ou médicas desnecessárias por meio de canais públicos. O conteúdo editorial não deve divulgar informações identificáveis ​​de pacientes sem uma base legal aplicável e autorização documentada. As descrições de casos devem ser anonimizadas, a menos que a identificação tenha sido especificamente autorizada.

25. Informações Médicas de Emergência

As informações publicadas em ApolloHospitals.com não devem ser utilizadas para diagnosticar ou tratar uma emergência médica.

Se uma pessoa suspeitar estar enfrentando uma emergência médica, deve procurar assistência médica imediata ou entrar em contato com o serviço de emergência local apropriado. O conteúdo do site, calculadoras, listas de sintomas, ferramentas de bate-papo ou funções de agendamento não devem ser usados ​​para atrasar o atendimento de emergência. As orientações de emergência devem ser destacadas e adequadas ao risco clínico da página.

26. Direitos autorais, políticas relacionadas e alterações de políticas

O conteúdo do ApolloHospitals.com, incluindo textos, imagens, ilustrações, vídeos e outros materiais, pode estar protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Salvo indicação em contrário ou permissão legal, não deve ser reproduzido, modificado, distribuído, republicado ou explorado comercialmente sem a devida autorização.

Esta Política Editorial deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições, a Política de Privacidade, o Aviso Legal, as disposições sobre direitos autorais e outras políticas do site da Apollo Hospitals. Em caso de conflito, prevalecerão os termos legais aplicáveis ​​que regem o serviço ou a função do site em questão.

Os Hospitais Apollo poderão atualizar esta política para refletir mudanças nas práticas editoriais, no conhecimento médico, nas diretrizes clínicas, na tecnologia, na regulamentação, na legislação ou na funcionalidade do site. As versões atualizadas serão publicadas com uma data de "Última Atualização" revisada.

Nosso compromisso com você

Nosso objetivo é tornar as informações de saúde confiáveis ​​mais fáceis de entender, mais fáceis de encontrar e mais úteis para pacientes e cuidadores, mantendo os padrões clínicos, a transparência e a responsabilidade esperados dos Hospitais Apollo.

Caso identifique um possível erro ou acredite que alguma informação de saúde necessite de correção ou esclarecimento, utilize o canal designado para “Reportar um Erro” ou entre em contato com a equipe de saúde em ApolloHospitals.com.

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