Strutture

Farmacie

La farmacia Apollo, aperta 24 ore su 24, si trova nell'atrio dell'ospedale. (Interni 1064, 1065 Numero diretto: 41626200)

Ammissione

Nel caso in cui necessitiate di ricovero, il vostro medico compilerà un "Modulo di richiesta di ricovero". La reception invierà la vostra pratica, comprensiva della richiesta di ricovero, all'ufficio accettazione. Se il vostro ricovero è programmato, vi preghiamo di contattare l'ufficio accettazione prima di arrivare in ospedale. Vi verrà assegnata una categoria di letto a vostra scelta, se disponibile, oppure vi verrà assegnata una categoria di letto alternativa e successivamente sarete trasferiti nella categoria di letto desiderata. (Interni 2058, 2060)

Cassiere IP (fatturazione)

Prenotazione AOT :- Nel caso in cui il medico ti abbia consigliato un intervento chirurgico, dovrai pagare l'importo desiderato come spese di prenotazione OT (non rimborsabili) allo sportello cassa IP al Gate. N. 6. Questo verrà conteggiato sulla tua fattura ospedaliera. La ricevuta generata dal computer deve essere riportata allo sportello da cui verrà confermata la prenotazione per la sala operatoria. Il medico ti informerà sull'orario in cui dovresti presentarti per l'intervento chirurgico e sulle istruzioni da seguire.B. Al momento del ricovero ti verrà richiesto di pagare un anticipo pari al costo stimato dell'intervento/procedura.C. I pagamenti al momento dell'ammissione, durante la degenza del paziente e al momento della dimissione devono essere effettuati presso lo sportello cassa IP. I pagamenti possono essere effettuati in contanti e/o tramite cambiali e tutte le principali carte di credito. Non sono accettati pagamenti tramite assegni. Int. 2038, 2056)

Camere

L'ospedale offre una scelta di stanze/letti per i pazienti. Tutte le stanze sono dotate di aria condizionata. Vengono fatti tutti gli sforzi per fornire il tipo di stanza che desideri. Tuttavia, in caso di non disponibilità della stanza di tua scelta, ti verrà assegnata la migliore stanza alternativa disponibile.

A. Unità multi-letto A/C

È dotato di aria condizionata e dispone di 4, 5 o 6 letti, separati da divisori a tenda. Nel reparto sono inoltre disponibili una TV comune con collegamento via cavo e un telefono per le chiamate in arrivo.

B.Semi-privato

Ogni stanza può ospitare 2 pazienti. Sono forniti una televisione comune e telefoni separati. Un divano letto singolo è fornito per l'assistente. Il bagno è comune.

C.Camera singola

Si tratta di unità singole con aria condizionata, TV, telefono e armadio, con un ampio bagno. Un divano letto è fornito per l'assistente.

D.Camera Deluxe

La camera deluxe è più grande e dotata di letto elettronico e frigorifero. Ha un bagno spazioso e tutti gli altri comfort di una camera singola.

E. Suite

La suite room è l'ultima parola in fatto di "comfort del paziente". Ogni suite è disposta con una grande vasca da bagno annessa alla stanza del paziente. Per il massimo comfort del paziente è previsto uno speciale letto azionato elettronicamente con telecomando.

F. Stanze per l'asilo nido

L'assistenza ambulatoriale presso Apollo è unica nel suo genere in India. Le camere per il Day Care sono predisposte per procedure ambulatoriali e interventi chirurgici in day hospital che non richiedono un ricovero superiore alle 12 ore. Ogni camera dispone di un letto per il paziente e di un divano per l'accompagnatore. Il bagno è in comune a tutte le camere. Ogni camera è dotata di TV. È possibile contattare il personale infermieristico tramite telefono. La tariffa è calcolata su base oraria per contenere i costi per il paziente. (Interni 2137, 2138 – Day Care Chirurgico, Day Care Medico)

Unità di terapia intensiva

Le ICU sono dotate dei più moderni sistemi di monitoraggio dei pazienti. Intensivisti qualificati sono presenti nelle ICU 24 ore su 24. Nell'interesse dei pazienti gravemente malati, è necessario limitare il numero di visitatori nelle aree dei pazienti di terapia intensiva. Un assistente può essere presente nell'atrio dell'ICU per ogni paziente. Possono lasciare il loro numero di contatto presso le ICU mentre escono dall'atrio dell'ICU.

Orario di visita:

CTVS ICU 04:30 – 05:30 Altre ICU 05:30 – 06:30 (interno 2155, 2189, 2191)

Medici

Mentre il tuo consulente primario gestisce personalmente il tuo trattamento, la copertura medica 24 ore su 24 è fornita dal personale medico junior. Informa la postazione infermieristica se hai bisogno di contattare il medico.

Infermieristica

Il nostro personale infermieristico è altamente qualificato e dedicato a fornire la migliore assistenza infermieristica. Nel caso in cui sia necessario chiamare l'infermiere, premere il campanello di chiamata vicino al letto del paziente. Per qualsiasi assistenza, contattare il supervisore infermieristico del piano.

Farmacia per pazienti ricoverati

La farmacia per pazienti ricoverati soddisferà tutte le vostre esigenze di medicinali, ed è aperta 1865 ore su 1866. In caso di emergenza, i medicinali saranno utilizzati dalla scorta infermieristica e in seguito sostituiti dalla farmacia. (Int. XNUMX / XNUMX)

dietista

Il nostro team di dietologi dedicati e impegnati si assicura che ogni paziente indirizzato riceva un'attenzione personalizzata. Un dietista ti visiterà e dopo aver valutato la natura della malattia e le istruzioni del medico, prescriverà una dieta personalizzata e ti aiuterà anche a comprendere le influenze dietetiche sul processo della malattia. Il programma dietetico viene rivisto in base ai progressi quotidiani, lavorando in tandem con i medici e in coordinamento con il reparto di servizi alimentari. Il nostro team si assicura anche che la consulenza dietetica dei pazienti venga eseguita al momento della dimissione di tutti i casi indirizzati e anche dei casi non indirizzati che richiedono suggerimenti dietetici. (Int. 2083, 2092)

Attori del settore

Il reparto Ristorazione coordina i pasti per tutti i pazienti non inviati da altri specialisti. Garantiamo la qualità del cibo e la puntualità del servizio. È disponibile una scheda con le opzioni di cucina per i pazienti in camera singola e superiore (Servizio in camera, interni 2090, 2091). Per la sicurezza del paziente, non è consentito introdurre cibo dall'esterno in ospedale.

A - Lounge Platino

Progettato per riflettere l'essenza dell'eccellenza medica con cure complete. Progettato esclusivamente per offrire ai nostri pazienti comfort, privacy e strutture senza pari in contesti davvero lussuosi.

• Assistenza personalizzata esclusiva
• Consulti medici esclusivi
• Privacy completa garantita
• Tempo di attesa ridotto al minimo
• Sportello dedicato per la registrazione
• Servizi ambulatoriali competenti e completi
• Appuntamenti prioritari con specialisti
• Atmosfera tranquilla.

B-Sala Pazienti Internazionale

La International Platinum Lounge offre servizi quali assistenza per i visti, trasferimenti aeroportuali, organizzazione di viaggi, alloggio per pazienti e accompagnatori, coordinamento di tutti gli appuntamenti medici, interpreti internazionali, accesso a internet Wi-Fi, schede SIM per cellulari, armadietti, possibilità di shopping e svago e una cucina adatta a ogni palato. (Interno 1084/1085)

Armadietti

Qualora aveste bisogno di custodire denaro contante o oggetti di valore, l'ospedale mette a disposizione un armadietto. Vi verrà richiesto un deposito di 1000 rupie, di cui 900 rupie saranno rimborsate al momento delle dimissioni. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare la Sala di Controllo della Sicurezza. Il servizio di armadietto è disponibile anche nelle camere deluxe e superiori. Vi preghiamo di evitare di portare oggetti di valore o costosi in ospedale. In caso di furto o smarrimento, la direzione declina ogni responsabilità.

Guardaroba

Per la comodità degli accompagnatori dei pazienti, dietro il tempio si trova un guardaroba. È possibile depositare lì i bagagli extra. Contattare la sicurezza per usufruire di questa possibilità. Int. 1926 / 1983)

Lavanderia

Forniamo un servizio di lavanderia per gli assistenti. Il listino prezzi vi verrà fornito su richiesta. Vi verrà fatturato al momento della dimissione del paziente. (Int. 1912)

VISITATORI

I nostri orari di visita sono dalle 4:7 alle 12:XNUMX. Si prega di limitare il numero di visitatori e di contribuire a ridurre il disturbo e la probabilità di infezione. I bambini di età inferiore ai XNUMX anni non sono ammessi in nessuna area di degenza, tranne in circostanze molto speciali. Si prega di mantenere il silenzio durante la degenza in ospedale. Si prega di evitare di utilizzare i telefoni cellulari, poiché ciò causa interferenze con i sofisticati sistemi di monitoraggio dei pazienti e causa disturbo agli altri pazienti.Nota: Non è consentito portare in ospedale cibo e fiori provenienti dall'esterno. Pass dell'assistente

• Di norma, al momento del ricovero viene rilasciato un lasciapassare per ciascun paziente.
• I pazienti pediatrici e quelli in suite avranno diritto a 2 pass per accompagnatori.

Pass per i visitatori

I pass per i visitatori vengono rilasciati dal personale di sicurezza dietro presentazione di un documento d'identità valido del paziente.

Parcheggio auto / Servizio di parcheggio e riconsegna auto

Il parcheggio per le auto è disponibile all'ingresso del campus dell'ospedale. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile presso il portico principale a pagamento.

Negozio di regali

Nell'atrio si trova un negozio di souvenir che vende biglietti d'auguri, riviste, libri e altri articoli. (Interno 1056)

Centro di comunicazione

Il centro di comunicazione situato nell'atrio fornisce servizi telefonici STD e ISD, fax e fotocopie. (Int. 1052)

Banca e bancomat

La Oriental Bank of Commerce ha uno sportello distaccato nell'atrio, presso il cancello n. 10. Le banche ICICI e OBC dispongono di sportelli automatici (ATM) nell'atrio (interni 1054 e 1055).

Food Court

Per la comodità degli accompagnatori dei pazienti, dei visitatori e dei pazienti esterni, nell'atrio sono presenti aree di ristoro.

SICUREZZA

Forniamo personale di sicurezza attivo 24 ore su 24 che effettua frequenti ronde. Le informazioni contenute in questo opuscolo non devono essere considerate consigli medici specifici e non intendono sostituire il parere di un medico professionista.

PRIVILEGIO SPECIALE

Privilegio Apollo Health Check per gli assistentiUn assistente di ogni paziente ricoverato in ospedale riceverà uno sconto del 15% su tutti i pacchetti di controllo sanitario preventivo. Questo coupon viene consegnato al paziente al momento del ricovero.

I tuoi diritti come paziente degli Ospedali Apollo

• Per ricevere assistenza indipendentemente da razza, colore, nazionalità, religione, età, sesso, capacità o disabilità o stile di vita.
• Per richiedere e ricevere cure che rispettino i vostri valori culturali, spirituali e sociali individuali.
• Ricevere cure libere da abusi o molestie verbali, fisiche e psicologiche.

La tua responsabilità come paziente dell'Apollo Hospitals

• Per fornire tutte le informazioni sanitarie personali e familiari necessarie per fornirti le cure appropriate. Ciò include segnalare se hai dolore o necessiti di antidolorifici
• Per partecipare al meglio delle tue capacità, nel prendere decisioni sul tuo trattamento medico e per rispettare il piano di cura concordato
• Per porre domande al tuo medico o ad altri operatori sanitari, quando non capisci alcune informazioni o istruzioni