Des soins qui vous accompagnent tout au long de votre parcours de santé
Les visites chez le médecin ne devraient pas être une source d'angoisse. Les séjours à l'hôpital ne devraient pas être synonymes de solitude. La convalescence ne devrait pas être source d'incertitude. Apollo Seniors First, service de coordination des soins aux personnes âgées à Chennai, vous accompagne à la clinique, à l'hôpital et à domicile.
Vous n'êtes pas seul. Nous sommes là pour vous, à chaque étape du chemin.
Nous comprenons votre inquiétude :
Le système de santé peut être accablant lorsqu'on le gère seul. Entre les différents services, la compréhension des instructions médicales, le suivi des médicaments et des rendez-vous, c'est stressant. Vous méritez quelqu'un qui vous comprenne, vous écoute et vous accompagne.
Voici ce que nous faisons :
Apollo Seniors First vous attribue un coordinateur dédié (Seniors First Buddy) qui devient votre partenaire de confiance en matière de santé. Cette personne vous accompagne lors de vos consultations médicales, vous écoute attentivement et veille à ce que vous compreniez tout. Elle gère les détails administratifs (rendez-vous, médicaments, comptes rendus) pour que vous ne vous sentiez pas seul et puissiez vous concentrer sur votre rétablissement.
Vos parents vieillissants méritent les meilleurs soins. Vous méritez la tranquillité d'esprit.
Nous savons à quel point cela vous tient à cœur :
Il est difficile de tout gérer lorsque vos parents ont besoin d'aide : de multiples rendez-vous médicaux, des instructions qui vous semblent floues, des visites à l'hôpital auxquelles vous ne pouvez pas toujours assister. Vous souhaitez qu'ils soient en sécurité, entourés et qu'ils vivent dans la dignité. Vous voulez savoir qu'ils sont pris en charge par des personnes qui les écoutent et les comprennent vraiment.
Nous sommes là pour vous aider :
Notre bénévole Seniors First Buddy prend soin de vos parents âgés. Ils se sentent soutenus et entourés. Vous recevez des mises à jour quotidiennes pour être toujours informé. La prise en charge complète de vos parents est parfaitement coordonnée : pas de rendez-vous épars, pas de confusion, pas de sentiment d’abandon. Vous pouvez enfin avoir l’esprit tranquille, sachant que des experts accompagnent vos parents.
Trois niveaux de soutien aux personnes âgées à Chennai. Une conviction : vous n’êtes pas seul.
Apollo Seniors First réunit trois services intégrés, chacun conçu pour une étape différente de votre parcours de santé. Une coordination de soins personnalisée pour les aînés, réalisée dans les règles de l'art.
1. Soutien de l'opérateur Guardian
2. Assistance IP Care Companion
3. Soins à domicile pour les personnes âgées
Rendre les visites ambulatoires calmes et claires
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre consultation. Dès la prise de rendez-vous, notre accompagnateur Seniors First est là pour vous guider. Nous prenons en charge votre inscription, vous accompagnons dans la clinique et, pendant votre consultation, nous restons à votre écoute pour vous aider à poser les bonnes questions. Nous vous expliquons tout clairement, organisons vos examens et analyses, récupérons vos ordonnances avec des explications précises, gérons la facturation et vous rappelons les rendez-vous de suivi. À l'issue de chaque visite, vous comprenez parfaitement ce qui a été abordé et ce qui vous attend. Fini les incertitudes et les inquiétudes.
Confort et soutien durant votre séjour à l'hôpital (Bientôt disponible)
Une hospitalisation peut être angoissante lorsqu'on y est confronté seul. Votre accompagnateur Seniors First est là pour vous assister personnellement dès votre arrivée et jusqu'à votre retour à domicile. Nous prenons en charge toutes les démarches administratives et les questions d'assurance afin que vous puissiez vous installer sereinement. Nous assurons la liaison avec les médecins et les infirmières, répondons à vos questions et veillons à votre confort. Votre famille reçoit des nouvelles quotidiennes sans avoir à se renseigner. Nous organisons votre sortie avec des instructions claires pour les soins à domicile. De votre admission à votre rétablissement, vous vous sentez soutenu, compris et en sécurité.
Guérir dans le confort de votre foyer (Bientôt disponible)
La convalescence à domicile est toujours plus efficace avec le soutien de professionnels de confiance. Nos médecins, infirmiers et physiothérapeutes certifiés se déplacent chez vous et vous offrent des soins experts directement à votre porte. Ils assurent les consultations de suivi, les soins infirmiers spécialisés, les exercices de rééducation adaptés à vos besoins, la surveillance de votre traitement médicamenteux, le contrôle de vos constantes vitales et les soins des plaies, le tout dans le confort de votre foyer. Votre famille est rassurée de savoir que vous bénéficiez de soins constants et personnalisés.
Découvrez la différence Apollo : l’excellence clinique alliée à une présence bienveillante
Depuis plus de 42 ans, Apollo Hospitals prend soin de familles comme la vôtre et offre depuis quatre décennies des soins de santé de calibre mondial empreints d'humanité. Apollo Seniors First met cette expertise à votre service.
Démarrer est simple
Rejoindre la famille Seniors First est simple et direct.
Inscrivez-vous
Étape 1
Rendez-vous à l'hôpital Apollo, Greams Road, Chennai, ou
Appelez le 044-40401066
Vous recevrez votre numéro d'assistance téléphonique dédié et un référent Seniors First vous sera attribué ; il sera votre partenaire de confiance en matière de soins.
Choisissez vos soins quand vous en avez besoin
Étape 2
Pour vos consultations externes, il vous suffit d'appeler. Notre accompagnateur Seniors First se chargera de tout et sera là pour vous soutenir.
Vivez la différence
Étape 3
Votre accompagnateur Seniors First vous accompagne, répond patiemment à vos questions, tient votre famille informée et veille à ce que chaque instant soit empreint de soutien et de clarté.
Qu’est-ce qui change avec Seniors First ?
Moins de stress, plus de temps pour ce qui compte vraiment.
Jamais seul dans les moments les plus importants
Votre famille reste informée
Des soins qui vous suivent partout
Vos questions, des réponses avec soin
Premiers pas
1.
Qui peut s'inscrire ?
Toute personne âgée (65 ans et plus) souhaitant bénéficier d'une aide à domicile, en consultation externe ou à l'hôpital, peut s'inscrire. Les membres de la famille peuvent également inscrire les personnes âgées.
2.
Comment fonctionne l'inscription ?
Inscrivez-vous en appelant le 044 4040 1066 ou en vous rendant à l'hôpital Apollo, Greams Lane, Chennai. Vous paierez ensuite chaque service. Sans frais annuels, sans engagement à long terme, sans frais cachés.
3.
Ma famille peut-elle m'aider pour les réservations ?
Absolument. Les membres de la famille autorisés peuvent réserver et coordonner les services au nom de la personne âgée, selon ce qui convient le mieux.
4.
Comment puis-je vous contacter après mon inscription ?
Appelez notre ligne d'assistance dédiée au 044-40401066 — nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
5.
Où es-tu situé?
Actuellement présents à l'hôpital Apollo de Greams Road à Chennai, nous étendrons bientôt notre présence à d'autres établissements Apollo.
Soutien ambulatoire (OP) — Des visites à la clinique simplifiées
1.
Qu'est-ce qui est inclus dans le support Guardian OP ?
Prise de rendez-vous, inscription, accompagnement au sein de la clinique, soutien pour les consultations médicales, coordination des examens, facturation et rappels de suivi.
2.
Est-il nécessaire de réserver mon voyage à l'avance ?
Oui, la réservation à l'avance vous garantit l'horaire de votre choix et permet à notre coordinateur de préparer une visite sans encombre.
3.
Puis-je choisir mon médecin ?
Bien sûr. Vous choisissez le consultant qui correspond le mieux à vos besoins médicaux.
4.
Quelqu'un sera-t-il avec moi ?
Oui, votre coordinateur Seniors First vous accompagne tout au long de votre visite, à chaque étape.
5.
Comment obtenir mes rapports de test ?
Les rapports sont accessibles numériquement via le système d'Apollo, et nous pouvons également vous fournir des exemplaires papier si vous préférez.
fonctionnement
1.
Que se passe-t-il après mon inscription ?
Une fois inscrit, utilisez les services quand vous en avez besoin et payez à la prestation – c’est aussi simple que ça.
2.
Y a-t-il des coûts cachés ?
Une fois inscrit, utilisez les services quand vous en avez besoin et payez à la prestation – c’est aussi simple que ça.
3.
Puis-je m'arrêter à tout moment ?
Oui. Votre inscription est flexible : utilisez les services selon vos besoins.
4.
Puis-je modifier le niveau de service ?
Oui, vous pouvez modifier vos choix à tout moment en fonction de vos besoins actuels.
5.
L'assurance couvre-t-elle cela?
La couverture varie. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à préciser ce que votre assurance couvre.
Prêt(e) à commencer ? Nous serions ravis de vous accueillir chez Seniors First.
Appelez-nous
Disponible 24h/24 et 7j/7 avec un soutien attentionné et patient
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Votre bien-être est important. Commençons ce cheminement ensemble.
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