TASCC

Les normes Apollo en matière de soins cliniques (TASCC)

Certaines des initiatives clés sont les suivantes :

Apollo Clinical Excellence¹ est un tableau de bord clinique équilibré axé sur l'excellence clinique. Il intègre 25 paramètres de qualité clinique, notamment les taux de complications, de mortalité, de survie à un an et la durée moyenne d'hospitalisation après des interventions majeures telles que la transplantation hépatique et rénale, le pontage aorto-coronarien, la prothèse totale de genou, la prothèse totale de hanche, la résection transurétrale de la prostate, l'angioplastie transluminale percutanée, l'endoscopie, la résection du gros intestin et la mastectomie radicale modifiée, couvrant toutes les principales spécialités. [En savoir plus sur ACE¹ ]

2. Le programme de qualité Apollo (AQP) a mis en œuvre des processus de sécurité des patients dans les hôpitaux Apollo et couvre quatre domaines généraux, à savoir la sécurité lors des transferts cliniques, la sécurité chirurgicale, la sécurité des médicaments et les six objectifs internationaux de sécurité des patients de la JCI. Les résultats de l'AQP ont été publiés dans le numéro de juin 2012 du journal officiel de la Fédération internationale des hôpitaux.

Apollo Incident Reporting System (AIRS) suit tous les incidents qui présentent un risque pour la sécurité des familles des patients, des visiteurs et du personnel, y compris les événements sentinelles.

Tous les décès survenus à Apollo font l’objet d’un examen systématique par des pairs à l’aide du processus Apollo Mortality Review (AMR) afin d’identifier tout décès évitable.

Les politiques, plans et procédures critiques d'Apollo (ACPPP) sont un groupe de processus cliniques et non cliniques standardisés qui aident Apollo à fournir les soins cliniques souhaités aux patients en toutes circonstances.

La liste de contrôle de la chirurgie sûre Apollo, adaptée de l'OMS et la liste de contrôle des unités de soins intensifs Apollo, ont été mises en œuvre dans l'ensemble du réseau des hôpitaux Apollo et sont étroitement surveillées à l'aide d'indicateurs définis. Les ateliers sur la qualité et les pratiques partagées sont d'autres initiatives visant à améliorer en permanence les normes de prestation de soins dans le groupe des hôpitaux Apollo. Le groupe des hôpitaux Apollo a continuellement montré des améliorations sur chacune de ces initiatives depuis leur mise en œuvre.

Les hôpitaux Apollo organisent chaque année la Conférence internationale sur la sécurité des patients (IPSC) en association avec l'ISQUA, la JCI et la NABH. Il s'agit du plus grand événement annuel en Inde consacré à la qualité des soins de santé et à la sécurité des patients. La plateforme rassemble d'éminents experts en sécurité des patients du monde entier. La dernière IPSC, qui s'est tenue à Hyderabad en septembre 2019, a vu la présence de plus de 2500 30 délégués venus d'Inde et de XNUMX pays différents.