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临床质量和结果
质量对不同的人来说可能意味着不同的东西。但对于我们阿波罗医院来说,最重要的是我们为每位患者提供的临床护理质量。高质量的循证护理(经过验证的护理)可以挽救更多生命,减少住院时间。优质护理还意味着为患者提供更安全的护理。这涉及不断主动地研究流程,以提高安全性,进而提高质量。
为什么要知道这一点很重要?
质量的衡量方式有很多种。有过程指标(衡量及时性和基本实践等参数的指标)和结果指标(如死亡率、感染率和并发症率)。在选择医院时,消费者可以查看这些指标,并在各家医院之间进行比较。他们还可以查看医院的国内和国际认证(优质护理的认可印章)。
在阿波罗医院,我们通过多项举措追求临床质量:
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