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陪伴您走过健康之旅的关怀

看医生不应该让人感到不知所措。住院不应该让人感到孤独。康复不应该让人感到迷茫。阿波罗老年优先服务(Apollo Seniors First)——钦奈的老年护理协调服务——在诊所、医院和家中全程陪伴您。

健康形象
你并不孤单。我们会一路陪伴你。
我们理解您的担忧:

独自应对医疗保健问题可能会让人感到不堪重负。辗转于各个科室之间、理解医嘱、追踪药物和预约——这一切都让人倍感压力。你需要一个理解你、倾听你、并始终陪伴在你身边的人。

我们具体是这样做的:

Apollo Seniors First 会为您安排一位专属协调员(Seniors First Buddy),他/她将成为您值得信赖的医疗保健伙伴。在您就诊期间,他/她会陪伴在您身边,认真倾听您的诉求,并确保您完全理解所有信息。他/她还会负责处理预约、药物、报告等细节事宜,让您不再感到孤单,从而可以专注于康复。 

健康形象
您的年迈父母值得拥有最好的照顾。您也值得安心。
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我们知道您有多在乎:
当父母需要帮助时,要兼顾所有事情真的很难——各种医生预约、不确定的医疗指示、以及你无法总是陪同的医院探望。你希望他们安全、得到支持,并有尊严地生活。你希望他们能得到真正倾听和理解的照顾。
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我们随时准备提供帮助:
我们专业的“长者优先伙伴”会悉心照料您年迈的父母。他们会感受到支持和关怀。您每天都会收到最新情况,随时掌握父母的动态。我们会无缝协调您父母的所有护理事宜——避免零散的预约、混乱的安排和被忽视的感觉。有了专家的陪伴,您终于可以安心了。 
金奈提供三层老年护理支持。一个信念:您并不孤单。
Apollo Seniors First 整合了三项服务,每项服务都旨在满足您健康旅程中的不同阶段的需求。这才是真正贴心周到的个性化老年护理协调服务。
1. 守护者OP支援
2. Care Companion IP 支持
3. 金色年华居家护理
让门诊就诊过程平静而清晰
每次门诊就诊,我们都会全程陪伴。从您预约的那一刻起,我们的“长者优先伙伴”就会全程为您提供指导。我们会帮您办理登记手续,引导您参观诊所,并在咨询期间,耐心倾听您的诉求,帮助您提出正确的问题。我们会用通俗易懂的语言解释所有事项,安排您的检查和扫描,清晰地解释处方,处理账单,并提醒您后续的复诊安排。每次就诊后,您都能清楚地了解讨论的内容和接下来的安排。从此告别困惑和担忧。
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住院期间的舒适与支持(即将推出)
独自面对住院可能会让人感到恐惧。“长者优先伙伴”从您入院到出院,全程陪伴您,为您提供贴心服务。我们会提前处理所有文书工作和保险相关事宜,让您安心入院。我们会与医生和护士协调沟通,解答您的疑问,并尽力让您感到舒适。您的家人每天都能收到最新的情况更新,无需您费心询问。我们会为您安排出院事宜,并提供清晰明了的居家护理指导。从入院到康复,您都会感受到我们的支持、理解和安全。
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在家中舒适地疗愈(即将推出)
在家康复,有值得信赖的专业支持,效果更佳。我们经验丰富的医生、护士和理疗师将上门为您提供专业的医疗服务。他们会定期复诊、提供专业的护理、根据您的需求量身定制的康复训练、药物管理、生命体征监测和伤口护理——所有这一切都可以在您熟悉舒适的家中完成。您的家人可以安心,因为您正接受持续、个性化的护理。
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体验阿波罗的与众不同:卓越的临床水平与贴心的关怀完美融合。
阿波罗医院拥有超过42年的经验,始终致力于为像您一样的家庭提供世界一流的医疗保健服务,并以人文关怀为本。阿波罗老年优先服务将这份关怀延伸至您。
入门很简单
加入 Seniors First 大家庭既简单又方便。
 
招生
第四步

前往钦奈格雷姆斯路阿波罗医院,或

电话联系 044-40401066

您将获得专属的求助热线号码,并被分配一位“长者优先伙伴”,他/她将成为您值得信赖的照护伙伴。
 
需要时选择您的护理
第四步
当您即将进行门诊就诊时,只需致电我们。我们的“长者优先伙伴”将为您安排一切,并全程为您提供支持。
 
体验不同
第四步
您的“长者优先伙伴”会陪伴您,耐心解答您的问题,让您的家人随时了解情况,并确保您在每个时刻都感到安心和清晰。
“老年人优先”计划有哪些变化
什么变化
压力更小,有更多时间做重要的事情
在最重要的时刻,我永远不会孤单。
您的家人会随时了解最新信息
随时随地的关怀
什么变化
您的问题,我们将认真解答。
入门
1.
谁可以报名?

任何65岁及以上的老年人,如果希望在门诊、医院或家中获得照护支持,均可申请。家庭成员也可以代表老年人申请。

2.
报名流程是怎样的?

致电报名 044 4040 1066 或前往位于金奈格雷姆斯巷的阿波罗医院。按次付费,无需年费、无需长期合约、无任何隐性费用。

3.
我的家人可以帮忙预订吗?

当然可以。经授权的家庭成员可以代表老人预订和协调各项服务,一切都以最合适的方式进行。

4.
报名之后我该如何联系你们?

请拨打我们的专属服务热线: 044-40401066—我们提供全天候24小时服务,随时解答您的任何疑问或疑虑。

5.
你位于哪里?

 目前在钦奈格雷姆斯路阿波罗医院开展业务。我们很快会将业务拓展到阿波罗医院的其他地点。

门诊支持——让诊所就诊更轻松
1.
Guardian OP 支持包含哪些内容?

预约安排、登记、诊所指导、医生咨询支持、检查协调、计费和后续提醒。

2.
我需要提前预订吗?

是的,提前预订可以确保您选择的时间,并让我们的协调员做好准备,使您的访问顺利进行。

3.
我可以选择我的医生吗?

当然可以。您可以根据自己的医疗需求选择合适的顾问。

4.
会有人陪着我吗?

是的,您的“老年人优先”协调员将在您整个就诊过程中全程陪伴您。

5.
我如何获取我的考试报告?

报告可通过 Apollo 系统以电子方式访问,如果您愿意,我们也提供纸质副本。

它是如何运行的?
1.
我报名之后会发生什么?

注册后,您可以根据需要使用服务并按次付费——就这么简单。

2.
是否有隐性费用?

注册后,您可以根据需要使用服务并按次付费——就这么简单。

3.
我可以随时停止吗?

是的。您的注册方式很灵活——您可以根据需要随时使用服务。

4.
我可以更改服务级别吗?

是的,您可以根据当前需求随时调整您的选择。 

5.
保险可以涵盖吗?

保险范围因情况而异。我们的团队很乐意帮助您了解您的保险可能涵盖哪些内容。

准备好开始了吗?我们热烈欢迎您加入“老年人优先”计划。
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提供全天候24小时关怀备至、耐心周到的支持
您的健康至关重要。让我们携手开启这段旅程。
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