Apollo Hospitals Enterprise Ltd. (AHEL) ӯҳдадор аст, ки махфияти ҳар як шахсеро, ки маълумот ё маълумотро бо AHEL мубодила мекунад, эҳтиром кунад. Муҳофизати махфияти шумо барои мо муҳим аст ва мо мекӯшем, ки ғамхорӣ ва ҳифзи иттилоотро аз шумо, Корбар қабул кунем. Дар ин робита, мо қонунҳои гуногуни идоракуниро риоя мекунем, ба монанди
- Санади технологияи иттилоотӣ, 2000 - Қисми 43A.
- Қоидаҳои Технологияи иттилоотӣ (Амалияҳо ва тартиботи бехатарии оқилона ва маълумоти ҳассоси шахсӣ), 2011.
Ин Сиёсати ҳифзи асрор ("Сиёсати махфият") ба ҷамъоварӣ, нигоҳдорӣ, коркард, ифшо ва интиқоли маълумоти шахсии шумо (дар зер тавсиф шудааст) мувофиқи қонунҳои дар боло зикршуда, махсусан ҳангоми истифодаи вебсайти https://www.apollohospitals.com («Вебсайт»), ки аз ҷониби AHEL барои ҳама гуна маълумот ё хидматҳо («Хизматҳо») идора карда мешавад.
Шартҳои "Шумо" ё "Шумо" ба шумо ҳамчун Корбари (ба қайд гирифташуда ё ба қайд гирифтанашуда) дар вебсайт ва/ё хидматҳо ва истилоҳҳои "Мо", "Мо" ва "Мо" ба AHEL ишора мекунанд.
1. ДАСТРАС
Мо маълумоти шахсии шуморо бевосита аз шумо, аз шахсони сеюм ва ба таври худкор тавассути вебсайти мо ҷамъ меорем. Ин Маълумоти шахсӣ, масалан, ба навъи дастгоҳе, ки шумо истифода мебаред, ба вақте, ки шумо ба вебсайти мо ворид шудаед, суроғаи IP-и шумо ва дигар маълумоти шахсии дар банди 5 дар зер овардашуда дахл дорад.
Шумо метавонед ба маълумоти шахсие, ки шумо бо мо мубодила мекунед, бо тартиби дар поён овардашуда дастрас шавед. Шумо минбаъд метавонед мубодилаи маълумоти шахсии иловагиро бо мо интихоб кунед ва шумо метавонед маълумоти шахсии худро тавассути навиштан ба мо дар идентификатсияи почтаи электронии дар поён зикршудаи мо тағир диҳед.
Мо дар хотир дорем, ки маълумоти шахсии аз ҷониби шумо мубодилашуда барои Шумо дастрас аст. Шумо метавонед ба мо бо суроғаи почтаи электронии дар банди 15 зикршуда нависед.
2.РИЗОАТ
Бо интихоби Опсияи Опсия дар вебсайт ва баъд аз он, бо пешниҳоди маълумоти шахсии шумо ё истифода аз хидматҳои AHEL ё истифода аз имконоти аз ҷониби вебсайт пешниҳодшуда, шумо розӣ мешавед, ки шумо ба ҷамъоварии озодона розӣ ҳастед. , нигоҳдорӣ, коркард, ифшо ва интиқоли маълумоти шахсии шумо мутобиқи муқаррароти ин Сиёсати ҳифзи асрор ва ҳама гуна ислоҳоти он.
Шумо эътироф мекунед, ки шумо маълумоти шахсии худро бо ихтиёри худ ва пас аз фаҳмидани он ки чӣ тавр истифода мешавад, пешниҳод кардаед. Шумо инчунин розӣ мешавед, ки ҷамъоварӣ, нигоҳдорӣ, коркард, ифшо ва интиқоли ҳама гуна маълумоти шахсӣ ва махфият ба шумо ягон талафоти ғайриқонунӣ намеорад, агар он тибқи муқаррароти ин Сиёсати ҳифзи асрор анҷом дода шавад. Бо вуҷуди ин, мо барои ҳар гуна талафоте, ки дар натиҷаи пешниҳоди маълумоти нодурусти шахсӣ аз ҷониби шумо рӯй дода метавонад, масъулият нахоҳем дошт.
Мо маълумоти шахсиро берун аз AHEL танҳо вақте мубодила хоҳем кард, ки мо розигии шуморо дорем. Мо барои мубодилаи ҳама гуна маълумоти махфии шахсӣ розигии возеҳи шумо хохиш мекунем.
3.НАЗОРАТИ МАЪЛУМОТИ ШАХСИИ ХУД
Шумо ҳақ доред, ки розигии худро дар ҳар лаҳза бозпас гиред, ба шарте ки чунин бозхонди розигӣ ба мо дар шакли хаттӣ тавассути почтаи электронӣ дар grievance@apollohospitals.com ҳаминро талаб мекунанд. Агар шумо хоҳед, ки маълумоти шахсиеро, ки мо барои пешниҳоди хидматҳо ва пешниҳодҳои фардӣ ҷамъоварӣ кардаем, мувофиқи банди 12-и ин Сиёсат ислоҳ кунед, шумо метавонед ба Корманди баррасии шикоятҳо, тавре ки дар банди 15.1-и Сиёсати мазкур зикр шудааст, бо нишон додани сабаби чунин ислоҳи маълумоти шахсӣ.
Пас аз он ки шумо розигии худро барои мубодилаи маълумоти шахсии мо ҷамъоварӣ мекунед, мо имконият дорем, ки мақсадҳоеро, ки барои он маълумоти шахсии зикршуда дархост карда шудааст, иҷро накунем ва мо метавонем шуморо аз истифодаи хидматҳо ё вебсайти худ маҳдуд кунем.
4.Тағйирот ба СИЁСАТИ махфият
Мо ҳуқуқи тағир додани ин Сиёсати махфиятро вақт аз вақт нигоҳ медорем. Мо ҳуқуқҳои шуморо дар доираи ин Сиёсати махфият бе розигии возеҳи шумо кам намекунем. Мо ҳамеша санаи интишори тағйироти охиринро нишон медиҳем ва дастрасиро ба он пешниҳод мекунем версияҳои бойгонӣ барои баррасии шумо. Агар тағиротҳо назаррас бошанд, мо огоҳии барҷастатар хоҳем дод (аз ҷумла барои хидматҳои муайян, огоҳиномаи почтаи электронӣ дар бораи тағирот дар сиёсати махфият).
5.МАЪЛУМОТИ ШАХСӢ Ҷамъоварӣ карда мешавад
Намудҳои маълумоте, ки мо дар бораи Шумо ҷамъ меорем, дар бар мегиранд, вале бо маҳдуд намешаванд:
- Номи касбии бемор / нигоҳубинкунанда / духтур / нигоҳубини саломатӣ,
- Санаи таваллуд / синну сол,
- Гендер,
- Суроға (аз ҷумла кишвар ва пин/коди почта),
- Рақами телефон / рақами мобилӣ,
- Суроғаи электронӣ,
- Ҳолати солимии ҷисмонӣ, физиологӣ ва равонӣ, ки аз ҷониби Шумо ва/ё мутахассиси соҳаи тандурустии шумо пешниҳод шудааст,
- Сабтҳои тиббӣ ва таърихи шахсӣ,
- Маълумоти дурусти молиявӣ ҳангоми хариди маҳсулот/хизмат ва/ё пардохти онлайн,
- Логин ID ва парол,
- Тафсилоти корбар, ки дар вақти бақайдгирӣ ё баъд аз он дода шудааст,
- Сабтҳои ҳамкорӣ бо намояндагони AHEL,
- Тафсилоти истифодаи шумо, аз қабили вақт, басомад, давомнокӣ ва шакли истифода, хусусиятҳои истифодашуда ва ҳаҷми нигоҳдории истифодашуда,
- Маълумоти асосӣ ва транзаксия ва дигар маълумоти дар ҳисоби корбарии шумо нигоҳ дошташуда,
- Ҳама гуна маълумоти дигаре, ки бо омодагӣ аз ҷониби Шумо мубодила карда мешавад (дар маҷмӯъ “Маълумоти шахсӣ” номида мешавад).
- Маълумоти биометрӣ
- Маълумоти генетикӣ
- Ҳолати трансгендер
- Ҳолати интерсекс
- Каста ё қабила
- эътиқод ё мансубияти динӣ ё сиёсӣ
- Намояндагии ҷинсӣ
6. ЧӢ ТАВР МО МАЪЛУМОТИ ШАХСӢ ҶАМЪ МЕКУНЕМ
Усулҳое, ки тавассути он мо маълумоти шахсии шуморо ҷамъ меорем, аз инҳо иборатанд, вале бо маҳдуд намешаванд:
- Вақте ки шумо варақаи бақайдгирии беморро пур мекунед,
- Вақте ки шумо ба мутахассиси тандурустии AHEL ё намояндаи AHEL тафсилот медиҳед,
- Вақте ки шумо дар вебсайти мо сабти ном мекунед,
- Вақте ки шумо маълумоти шахсии худро ба мо дар давоми хидматрасонӣ пешниҳод мекунед,
- Вақте ки шумо хусусиятҳоро дар вебсайти мо истифода мебаред,
- Вақте ки шумо ба ягон вебсайти дигар дастрасӣ медиҳед.
- Бо истифода аз кукиҳо (ба таври муфассал дар банди 9 ин Сиёсати ҳифзи асрор).
7.Истифодабарии МАЪЛУМОТИ ШАХСӢ
Маълумоти шахсии шумо метавонад барои мақсадҳои гуногун истифода шавад ё коркард карда шавад, аз ҷумла, вале бо маҳдуд накардани зерин:
- Барои расонидани хидматҳои самаранок
- Барои идора кардан ва такмил додани вебсайт ва/ё хидматҳои мо;
- Гузаронидани тадқиқот, тадқиқот ва таҳлил барои такмил додани иттилоот, таҳлил, хидматҳо ва технологияҳои мо; ва кафолат додани он, ки мундариҷаи намоишшуда ба манфиатҳо ва афзалиятҳои Шумо мутобиқ карда мешавад;
- Барои тамос бо шумо тавассути телефон, SMS, WhatsApp ё почтаи электронӣ оид ба таъинот, масъалаҳои техникӣ, ёдраскуниҳои пардохт, аҳдҳо ва пешниҳодҳо ва эълонҳои дигар;
- Барои фиристодани паёмҳои таблиғотӣ аз мо ё ягон шарики канали мо тавассути SMS, WhatsApp, почтаи электронӣ;
- Барои таблиғи маҳсулот ва хидматҳои AHEL ва шахсони сеюм;
- Барои интиқол додани маълумот дар бораи шумо, агар мо аз ҷониби як ширкати дигар харида ё бо як ширкати дигар муттаҳид шуда бошем;
- Бо шарикони тиҷоратии мо барои пешниҳоди хидматҳои мушаххасе, ки шумо фармоиш додаед, мубодила кунем, то ба онҳо имкон диҳанд, ки ба шумо хидматҳои муассир расонанд;
- Барои идора кардан ё ба таври дигар иҷро кардани ӯҳдадориҳои мо нисбат ба ҳама гуна шартномае, ки шумо бо мо доред;
- Барои сохтани профили худ дар вебсайт;
- Ҷавоб додан ба даъватномаҳо, фармоишҳои судӣ ё мурофиаи судӣ ё муқаррар кардан ё амалӣ кардани ҳуқуқҳои қонунии мо ё дифоъ аз даъвоҳои қонунӣ; ва
- Барои тафтиш, пешгирӣ ё андешидани чораҳо оид ба фаъолиятҳои ғайриқонунӣ, қаллобии гумонбаршуда, вайрон кардани Шартҳои истифодаи мо, вайрон кардани шартномаи мо бо шумо ё тибқи тартиби дигаре, ки қонун талаб мекунад,
- Ҷамъоварӣ кардани маълумоти шахсӣ барои мақсадҳои тадқиқот, таҳлили оморӣ ва иктишофи тиҷорат ва фурӯхтан ё ба тариқи дигар интиқол додани чунин маълумоти тадқиқотӣ, оморӣ ё иктишофӣ дар шакли ҷамъшуда ё номуайяншаванда ба шахсони сеюм ва филиалҳо, (бо номи “Ҳадаф(ҳо)” )")
8. ТАМОМУДИ МАЪЛУМОТИ ШАХСӢ
- Пас аз он ки шумо барои мубодилаи маълумоти шахсии худ бо мо озодона ризоият додед, шумо ба мо иҷозат медиҳед, ки бо ҳама ё ҳама маълумоти шахсии шумо тавассути сарҳад ва аз кишвари худ ба дигар кишварҳои ҷаҳон бо Хадамоти абрӣ мубодила, интиқол, мубодила, қисмат кунем. Таъминкунанда ва филиалҳои мо / агентҳо / провайдерҳои хидматрасонии шахсони сеюм / шарикон / бонкҳо ва муассисаҳои молиявӣ ё ҳама гуна шахсони дигар, барои Ҳадафҳои дар ин Сиёсат муайяншуда ё тибқи қонуни амалкунанда.
- Шумо эътироф мекунед, ки баъзе кишварҳое, ки мо метавонем маълумоти шахсии шуморо интиқол диҳем, метавонанд қонунҳои ҳифзи маълумотро, ки ба мисли қонунҳои кишвари шумо сахтгиранд, надошта бошанд. Шумо эътироф мекунед, ки кофист, ки вақте ки AHEL Маълумоти шахсии шуморо ба ягон шахси дигар дар дохили кишвари истиқомати шумо ё берун аз он интиқол медиҳад, AHEL ба зиммаи интиқолдиҳанда ӯҳдадориҳои шартномавӣ мегузорад, ки интиқолдиҳандаро вазифадор мекунад, ки муқаррароти ин Сиёсати ҳифзи асрорро риоя кунад.
9. ИСТИФОДААИ КУКИХО
- Мо метавонем "кукиҳо" -и муваққатӣ ё доимиро дар компютери шумо нигоҳ дорем. Шумо метавонед ин кукиҳоро аз компютери худ тоза кунед ё интихоб кунед. Шумо метавонед браузери компютери худро танзим кунед, то вақте ки мо кӯшиш мекунем ба шумо кукиеро бо интихоби қабул ё рад кардани куки фиристем, шуморо огоҳ созад. Агар шумо кукиҳоро хомӯш карда бошед, шумо метавонед аз истифодаи баъзе хусусиятҳои вебсайт пешгирӣ карда шаванд. Дар ҷараёни намоиши таблиғ дар бораи хидматҳои худ ё оптимизатсияи хидматҳо ба корбарони худ, AHEL метавонад ба шахсони сеюм иҷозат диҳад, ки кукиҳои беназирро дар браузер/дастгоҳи корбар ҷойгир кунанд ё эътироф кунанд. AHEL маълумоти шахсиятро дар кукиҳо нигоҳ намедорад. Ғайр аз он, AHEL аз болои сайтҳое, ки ҳамчун натиҷаҳои ҷустуҷӯ ё истинодҳо аз дохили хидматҳои худ нишон дода мешаванд, назорат намекунад. Ин сайтҳои дигар метавонанд кукиҳо ё файлҳои дигари худро дар компютери шумо ҷойгир кунанд, маълумот ҷамъ оваранд ё маълумоти шахсиро аз Шумо талаб кунанд, ки барои онҳо AHEL масъул ё масъулият надорад. AHEL шуморо ташвиқ мекунад, ки сиёсати махфияти ҳама сайтҳои берунаро хонед.
10.АМНИЯТ
- Амнияти маълумоти шахсии шумо барои мо муҳим аст. Мо таҷрибаҳо ва расмиёти бехатарии оқилонаро қабул кардем, аз ҷумла дастрасии нақш асосёфта ва бояд асос, ҳифзи парол, рамзгузорӣ ва ғайраро донем, то бехатарии маълумоти шахсии ҷамъовардашударо таъмин кунем. Мо дастрасӣ ба маълумоти шахсии шуморо ба кормандони мо ва филиалҳои мо, агентҳо, провайдерҳои хидматрасонии тарафи сеюм, шарикон ва агентиҳо бо зарурати донистани асос ва дар робита бо Ҳадафҳое, ки дар боло дар ин Сиёсат зикр шудаанд, маҳдуд мекунем.
- Гарчанде ки мо кӯшиш мекунем, ки тамоми чораҳои оқилона ва мувофиқро барои муҳофизати ҳама гуна маълумоте, ки дар бораи шумо нигоҳ дорем ва пешгирии дастрасии беиҷозат дорем, бигирем, шумо эътироф мекунед, ки интернет 100% бехатар нест ва мо наметавонем дар бораи амнияти шахсии шумо ягон кафолати мутлақ пешниҳод кунем. Маълумот. Мо ба ҳеҷ ваҷҳ дар робита ба ҳама гуна вайрон кардани амният ё гум шудани ғайричашмдошт ё ифшои маълумоте, ки аз ҷониби мо нисбат ба маълумоти шахсии шумо расонида шудааст, масъулият нахоҳем дошт.
11. МАЪЛУМОТИ ШАХСИ СЕЮМ ва истинодҳо,
- Ҳангоми муоширати шумо бо мо, мумкин аст, ки мо истинод ба шахсони сеюм ё шахсони боваринок, ва/ё истинодҳо ва истинодҳои вебсайтҳои сеюмро пешниҳод кунем/ дохил кунем. Он ҳамчунин метавонад рӯй диҳад, ки шумо истинодҳо ва гиперишораҳои вебсайтҳои сеюмро дохил мекунед. Истинод ба чунин шахсони сеюм ё рӯйхати чунин сайтҳои берунаи шахси сеюм (аз ҷониби шумо ё аз ҷониби мо) маънои тасдиқи чунин тараф ё сайтро аз ҷониби AHEL надорад. Чунин шахсони сеюм ва сайтҳои сеюм тибқи шартҳо ва шартҳои худ танзим карда мешаванд. Мо дар бораи мавҷудият ва иҷрои ягон шахсони сеюм ё сайтҳои сеюм ҳеҷ гуна изҳорот намедиҳем. Мо барои мундариҷа, шартҳои истифода, сиёсати махфият ва амалияи чунин вебсайтҳои шахсони сеюм масъул нестем.
- Дархостҳоро пайгирӣ накунед, стандарте вуҷуд надорад, ки чӣ тавр хидмати онлайн бояд ба сигналҳои "Пигирӣ накунед" ё механизмҳои дигаре, ки ба шумо имкон медиҳад, ки аз ҷамъоварии иттилоот дар шабакаҳои вебсайтҳо ва хидматҳои онлайн даст кашед. Аз ин рӯ, мо ба сигналҳои "Пайгирӣ накунед" риоя намекунем. Вақте ки стандартҳо инкишоф меёбанд, мо ин масъаларо аз нав дида мебароем ва агар таҷрибаҳои мо тағир ёбад, ин огоҳиро навсозӣ мекунем.
12.РЕКТИФИКАЦИЯ/ИСЛОХИ МАЪЛУМОТИ ШАХСЙ
- Агар ба шумо лозим ояд, ки маълумоти шахсии худро навсозӣ ё ислоҳ кунед, шумо метавонед навсозӣ ва ислоҳҳоро ба мо тавассути почтаи электронии grievance@apollohospitals.com фиристед, мо тамоми кӯшишҳои оқилонаро барои ворид кардани тағирот дар муддати мувофиқ ба харҷ хоҳем дод.
13. РИОЯИ КОНУНХО
- Агар яке аз шартҳои ин Сиёсати ҳифзи асрор ба қонунҳои амалкунандаи кишвари шумо мувофиқат накунад, ба шумо иҷозати истифодаи хидматҳои вебсайт дода намешавад.
14. МУХлати нигахдории МАЪЛУМОТИ ШАХСЙ
- AHEL маълумоти шахсии шуморо на камтар аз се сол аз санаи охирини истифодабарии хидматҳо ё вебсайт ё дар он даврае, ки қонун талаб мекунад, нигоҳ медорад.
15. КОРКУНОНИ ШИКОЯТХО
- Мо корманди оид ба баррасии шикоятҳоро таъин кардем, то ҳама нигарониҳо ё шикоятҳоеро, ки Шумо дар робита ба коркарди маълумоти шахсии шумо дошта бошед, ҳал кунад. Агар шумо ягон чунин шикоят дошта бошед, лутфан ба Корманди оид ба шикоятҳо бо суроғаи grievance@apollohospitals.com нависед ва корманди мо кӯшиш мекунад, ки мушкилоти шуморо сари вақт ҳал кунад.
