اپولو اسپيشلٽي اسپتالون، ٽينمپيٽ، چينن

• هيلٿ انشورنس هڪ مالي ڪوريج آهي جيڪا توهان جي پاليسي جي شرطن، ڪوريج جي حدن، ۽ خارج ڪرڻ جي مطابق طبي خرچن کي منظم ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي.  
• ان ۾ عام طور تي اسپتال ۾ داخل ٿيڻ، طريقا، ۽ جاچ شامل آهن، توهان جي منصوبي تي منحصر آهي.  
• سڀئي منظوريون ۽ دعويٰ جا فيصلا توهان جي انشورنس ڪمپني يا ٽئين پارٽي ايڊمنسٽريٽر (TPA) پاران ڪيا ويندا آهن، پاليسي جي حالتن جي بنياد تي.

صحت جي انشورنس ٻن طريقن سان استعمال ڪري سگهجي ٿي: ڪيش ليس ۽ واپسي.  

• ڪيش ليس علاج ۾، انشورنس ڪمپني اسپتال سان منظور ٿيل طبي خرچن کي سڌو سنئون طئي ڪري ٿي، جنهن سان اڳواٽ ادائيگي جي ضرورت گهٽجي ٿي.  
• واپسي ۾، توهان ڊسچارج تي اسپتال جو بل ادا ڪندا آهيو ۽ بعد ۾ پاليسي جي قابليت مطابق واپسي لاءِ دعويٰ انشورنس ڪمپني کي جمع ڪرايو ٿا.
• ڪيش ليس علاج صرف انهن اسپتالن ۾ موجود آهي جيڪي توهان جي انشورنس ڪندڙ يا ٽي پي اي نيٽ ورڪ جو حصو آهن. جيڪڏهن توهان هڪ غير نيٽ ورڪ اسپتال چونڊيو ٿا، ته توهان اڃا تائين علاج حاصل ڪري سگهو ٿا پر واپسي جي رستي ذريعي اڳتي وڌڻ جي ضرورت پوندي. داخلا کان اڳ هميشه پنهنجي انشورنس ڪندڙ سان اسپتال نيٽ ورڪ جي قابليت جي جانچ ڪرڻ جي صلاح ڏني ويندي آهي. 

ڪيش ليس علاج لاءِ پري اختيار ڏيڻ هڪ لازمي قدم آهي، جتي انشورنس ڪندڙ اندازي مطابق علاج جي قيمت جو جائزو وٺندو آهي ۽ منظور ڪندو آهي. طريقو ان بنياد تي مختلف هوندو آهي ته اهو هڪ منصوبابندي ڪيل اسپتال ۾ داخل ٿيڻ آهي يا ايمرجنسي.

• منصوبابندي ڪيل اسپتال ۾ داخل ٿيڻ لاءِ، هي عمل مثالي طور تي انشورنس ڪندڙ يا TPA4 سان 8-72 ڪلاڪ اڳ شروع ڪيو وڃي.  
• هنگامي حالتن جي صورت ۾، اسپتال بروقت پروسيسنگ کي يقيني بڻائڻ لاءِ داخلا کان فوري طور تي درخواست شروع ڪندي.
• هن عمل کي آسان بڻائڻ لاءِ، مريضن کي حڪومت پاران جاري ڪيل هڪ صحيح سڃاڻپ ڪارڊ جهڙوڪ پين ڪارڊ، ڊرائيونگ لائسنس، يا ووٽر آئي ڊي جمع ڪرائڻ جي ضرورت آهي. ڪارپوريٽ انشورنس پاليسين لاءِ، ملازم جي سڃاڻپ ڪارڊ جي ڪاپي پڻ گهربل ٿي سگهي ٿي. 

• هڪ ڀيرو منظور ٿيڻ کان پوءِ، انشورنس ڪندڙ ڪيش لیس علاج جي تحت اسپتال سان سڌو سنئون اهل خرچن کي آباد ڪري ٿو.  
• جڏهن ته، ڪجهه شيون جهڙوڪ غير طبي استعمال جون شيون، رجسٽريشن چارجز، ۽ ذاتي خرچ شامل نه آهن ۽ توهان کي برداشت ڪرڻ گهرجن.  
• جيڪڏهن آخري بل جي رقم منظور ٿيل رقم کان وڌي وڃي ٿي، ته پوءِ انشورنس ڪندڙ سان هڪ اضافي درخواست (واڌ) ڪري سگهجي ٿي. جيڪڏهن واڌ منظور نه ٿي آهي، ته باقي بيلنس توهان کي ڊسچارج جي وقت تي ادا ڪرڻو پوندو.
• جيڪڏهن ڊسچارج کان اڳ منظوري نه ملي، ته توهان کي علاج جو پورو خرچ برداشت ڪرڻو پوندو ۽ بعد ۾ انشورنس ڪندڙ سان واپسي لاءِ درخواست ڏئي سگهو ٿا.

• جڏهن ته گهڻيون درخواستون آساني سان عمل ۾ آنديون وينديون آهن، ڪجهه حالتن ۾ ڪيش ليس منظوري نه ٿي سگهي.
• اها حالت جيڪا اسپتال ۾ داخل ٿيڻ جي ضرورت آهي، انشورنس پاليسي جي تحت شامل نه آهي، جنهن ۾ انتظار جي عرصي ۾ اڳ ۾ موجود بيماريون يا شراب سان لاڳاپيل واقعا جهڙا مخصوص خارج ڪرڻ شامل آهن.  
• اڳواٽ اجازت ڏيڻ واري درخواست ۾ ڪافي طبي معلومات نه آهي، ۽ فالو اپ جي باوجود گهربل وضاحتون موجود نه آهن.  
• پاليسي تحت بيمه ٿيل رقم يا ڪوريج جي حد اڳ ۾ ئي ختم ٿي چڪي آهي.  
• اسان جي انشورنس ٽيم توهان جي عمل ۾ رهنمائي ڪندي ۽ جتي به ممڪن هجي رد ٿيڻ جي امڪانن کي گهٽائڻ ۾ مدد ڪندي. 

• اسان جو وقف ٿيل انشورنس ڊيسڪ مريضن جي هر قدم تي مدد ڪري ٿو، دستاويزن ۽ اڳواٽ اختيار کان وٺي آخري بلنگ ۽ ڊسچارج تائين.  
• اسان انشورنس ڪمپنين ۽ ٽي پي ايز سان گڏجي ڪم ڪريون ٿا ته جيئن تيز منظورين کي آسان بڻائي سگهجي ۽ عملن تي وضاحت فراهم ڪري سگهجي، توهان جي اسپتال جي سفر دوران هڪ بيحد تجربو يقيني بڻائڻ ۾ مدد ڪري سگهجي.