Μέτρηση Αποτελεσμάτων

Τα πραγματικά μέτρα ποιότητας για ένα νοσοκομείο είναι τα αποτελέσματα που έχουν σημασία για τους ασθενείς. Η μέτρηση των αποτελεσμάτων για την παροχή υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης είναι μια από τις πιο σημαντικές λειτουργίες για έναν οργανισμό με συνείδηση ​​ποιότητας και εστιασμένο στην αξία. Αυτά τα μέτρα αποτελέσματος βοηθούν στην παρακολούθηση της ποιότητας της φροντίδας των ασθενών και των κλινικών διαδικασιών εντός του οργανισμού.

Τα δεδομένα αποτελεσμάτων σάς παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το πόσο καλά ένα νοσοκομείο παρείχε φροντίδα στους περισσότερους από τους ασθενείς του. Όταν τα αποτελέσματα μετρώνται και δημοσιεύονται, ενθαρρύνει τη βελτίωση και βοηθά τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης να υιοθετήσουν τις βέλτιστες πρακτικές. Τα αποτελέσματα της δημοσίευσης υποδηλώνουν μια αληθινή δέσμευση σε ένα περιβάλλον συνεχούς βελτίωσης και διαφάνειας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω πληροφορίες για να σας βοηθήσουν να συγκρίνετε τα νοσοκομεία ως προς την ποιότητά τους.

Γρήγορος Έλεγχος Ποιότητας

Αναζητήστε ένα νοσοκομείο που:
 

• Είναι διαπιστευμένο από το Joint Commission International (JCI), το χρυσό πρότυπο για την ποιότητα της υγειονομικής περίθαλψης σε ολόκληρο τον κόσμο ή από έναν εθνικό οργανισμό διαπίστευσης όπως το Εθνικό Συμβούλιο Διαπίστευσης για Νοσοκομεία και Παρόχους Υγείας (NABH)
• Έχει εμπειρία με την κατάστασή σας
• Είχε επιτυχία με την κατάστασή σου
• Έχει υιοθετήσει το μοντέλο συνεχούς βελτίωσης ποιότητας για τη βελτίωση της ποιότητας της περίθαλψής του
• Παρακολουθεί τα αποτελέσματα των ασθενών (πόσο καλά κάνουν οι ασθενείς)
• Έχει διαμορφώσει δείκτες ποιότητας/αποτελέσματος για τη μέτρηση και τη βελτίωση συστημάτων και διαδικασιών
• Διαθέτει ισχυρό πρόγραμμα ελέγχου λοιμώξεων και διασφαλίζει την αυστηρή συμμόρφωση

Τα Νοσοκομεία Apollo έχουν δεσμευτεί να εφαρμόζουν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και κλινικής αριστείας για τους ασθενείς τους. Προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι ασθενείς λαμβάνουν φροντίδα με τον ασφαλέστερο και πιο αποτελεσματικό τρόπο. Προκειμένου να μετρήσουν και να συγκρίνουν αποτελεσματικά τις βασικές διαδικασίες κλινικών αποτελεσμάτων σε όλα τα νοσοκομεία του Ομίλου, τα Νοσοκομεία Apollo σχεδίασαν και χρησιμοποιούν με επιτυχία το σύστημα βαθμολόγησης ACE. Είμαστε ο πρώτος όμιλος εταιρικών νοσοκομείων στην Ινδία που ξεκίνησε τη συγκριτική αξιολόγηση και την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων κλινικής απόδοσης από το 2005 μέσω του πίνακα ελέγχου ACE. Ήμασταν επίσης οι πρώτοι που ξεκινήσαμε τη δημοσίευση δεδομένων το 2009 στην ετήσια έκθεση αριστείας μας.

Παλαιότερα γνωστό ως ACE@25, αυτό το scorecard έχει βελτιωθεί και αναβαθμιστεί τακτικά με την πιο πρόσφατη έκδοση ACE 3.0.

Το ACE 3.0 είναι ένας ισορροπημένος πίνακας αξιολόγησης που εστιάζει στην κλινική αριστεία. Αυτό το σύστημα βαθμολόγησης περιλαμβάνει ένα σύνολο βασικών παραμέτρων που μετρούν τα ποσοστά επιπλοκών, τα ποσοστά θνησιμότητας, τα χειρουργικά αποτελέσματα και τη μέση διάρκεια νοσηλείας μετά από σημαντικές επεμβάσεις, όπως αορτοστεφανιαία παράκαμψη, οστεοαρθρίτιδα, ολική αρθροπλαστική και μεταμοσχεύσεις. Το ACE 3.0 περιλαμβάνει επίσης τα ποσοστά νοσοκομειακών λοιμώξεων, τα επίπεδα ικανοποίησης από τη διαχείριση του πόνου και τα ποσοστά επανεισαγωγής. Τα μέτρα αποτελέσματός μας έχουν συγκριθεί με δημοσιευμένα αποτελέσματα φημισμένων ιδρυμάτων στον κόσμο. Τα σημεία αναφοράς έχουν επιλεγεί από τα καλύτερα ιδρύματα παγκοσμίως, όπως η Κλινική Cleveland, η Κλινική Mayo, το Εθνικό Δίκτυο Ασφάλειας Υγειονομικής Περίθαλψης, το Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Σαν Φρανσίσκο και ο Οργανισμός Έρευνας και Ποιότητας Υγειονομικής Περίθαλψης των ΗΠΑ. Πραγματοποιούμε επίσης έλεγχο δεδομένων σε ολόκληρο τον Όμιλο σε τακτά χρονικά διαστήματα ανά έτος για να ελέγξουμε την πηγή και την εγκυρότητά τους.

Λίγοι δείκτες δίνονται παρακάτω ως παραδείγματα: