Einrichtungen

Apotheke

Die rund um die Uhr geöffnete Apollo-Apotheke befindet sich im Atrium des Krankenhauses. (Durchwahl 1064, 1065, Direktwahl: 41626200)

Zulassung

Falls Sie stationär aufgenommen werden müssen, füllt Ihr Arzt ein Aufnahmeformular aus. Die Rezeption leitet Ihre Akte mit dem Aufnahmeantrag an die Aufnahmeabteilung weiter. Sollten Sie bereits stationär aufgenommen werden, kontaktieren Sie bitte die Aufnahmeabteilung, bevor Sie das Krankenhaus erreichen. Ihnen wird, sofern verfügbar, eine Bettenkategorie Ihrer Wahl zugewiesen. Andernfalls erhalten Sie zunächst eine andere Kategorie und werden später in die gewünschte Kategorie verlegt. (Durchwahl 2058, 2060)

IP-Kassierer (Abrechnung)

AOT-Buchung: - Falls Ihnen Ihr Arzt eine Operation empfohlen hat, müssen Sie den gewünschten Betrag als OP-Buchungsgebühr (nicht erstattungsfähig) an der IP-Kasse am Tor Nr. 6 bezahlen. Dieser Betrag wird mit Ihrer Krankenhausrechnung verrechnet. Die computergenerierte Quittung sollte zum Schalter zurückgebracht werden, wo die Buchung für den Operationssaal bestätigt wird. Der Arzt wird Sie über die Zeit informieren, zu der Sie sich zur Operation einfinden sollten, und Ihnen die zu befolgenden Anweisungen mitteilen.B. Bei der Aufnahme werden Sie gebeten, einen Vorschuss in Höhe der voraussichtlichen Kosten der Operation/des Eingriffs zu bezahlen.C. Die Zahlungen bei der Aufnahme, während des Aufenthalts des Patienten und bei der Entlassung erfolgen am IP-Bargeldschalter. Die Zahlungen können in bar und/oder per Scheck und allen gängigen Kreditkarten erfolgen. Zahlungen per Scheck werden nicht akzeptiert. Durchwahl 2038, 2056)

Zimmer

Das Krankenhaus bietet eine Auswahl an Patientenzimmern/-betten. Alle Zimmer sind klimatisiert. Wir bemühen uns, Ihnen den gewünschten Zimmertyp zur Verfügung zu stellen. Sollte das Zimmer Ihrer Wahl jedoch nicht verfügbar sein, wird Ihnen das beste verfügbare Alternativzimmer zugeteilt.

A. Klimatisierte Mehrbetteinheit

Sie ist klimatisiert und verfügt über 4, 5 oder 6 Betten, die durch Trennvorhänge voneinander abgetrennt sind. Ein gemeinsamer Fernseher mit Kabelanschluss und ein Telefon für eingehende Anrufe sind ebenfalls auf der Station vorhanden.

B.Halbprivat

In jedem Zimmer können zwei Patienten untergebracht werden. Ein gemeinsamer Fernseher und separate Telefone sind vorhanden. Für die Pflegekraft steht ein Einzelschlafsofa zur Verfügung. Ein Waschraum ist gemeinsam.

C.Einzelzimmer

Es handelt sich um klimatisierte Einzelzimmer mit Fernseher, Telefon, Kleiderschrank und großem Badezimmer. Für die Begleitperson steht ein Schlafsofa zur Verfügung.

D.Deluxe Zimmer

Das Deluxe-Zimmer ist größer und mit einem elektrisch verstellbaren Bett und einem Kühlschrank ausgestattet. Es verfügt über ein geräumiges Badezimmer und bietet alle weiteren Annehmlichkeiten eines Einzelzimmers.

E. Suite

Das Suite-Zimmer bietet den ultimativen „Patientenkomfort“. Jede Suite ist mit einem großen Bad ausgestattet, das an das Patientenzimmer angeschlossen ist. Für maximalen Patientenkomfort steht ein spezielles elektronisch gesteuertes Bett mit Fernbedienung zur Verfügung.

F. Tagesbetreuungsräume

Die ambulante Versorgung im Apollo ist einzigartig in Indien. Die Tagesklinikräume dienen ambulanten Eingriffen und Operationen, die einen stationären Aufenthalt von maximal 12 Stunden erfordern. Jeder Raum ist mit einem Patientenbett und einem Sofa für eine Begleitperson ausgestattet. Die Toilette wird von allen Patienten gemeinsam genutzt. Jedes Zimmer verfügt über einen Fernseher. Telefonanschlüsse sind am Pflegedienst verfügbar. Die Abrechnung erfolgt stundenweise, um die Kosten für den Patienten zu begrenzen. (Durchwahl 2137, 2138 – Chirurgische Tagesklinik, Medizinische Tagesklinik)

Intensivstationen

Die Intensivstationen sind mit modernsten Patientenüberwachungssystemen ausgestattet. Ausgebildete Intensivmediziner sind rund um die Uhr auf den Intensivstationen anwesend. Im Interesse der Schwerstkranken ist es notwendig, die Zahl der Besucher in den Intensivstationen zu begrenzen. Pro Patient darf sich eine Begleitperson im Intensivstationsfoyer aufhalten. Diese kann beim Verlassen des Intensivstationsfoyers ihre Kontaktnummer auf der Intensivstation hinterlassen.

Besuchszeiten:

CTVS Intensivstation 04:30 – 05:30 UhrAndere Intensivstationen 05:30 – 06:30 Uhr(Durchwahl 2155, 2189, 2191)

Ärzte

Während Ihr Hausarzt Ihre Behandlung persönlich übernimmt, ist eine ärztliche Betreuung rund um die Uhr durch das ärztliche Nachwuchspersonal gewährleistet. Bitte informieren Sie die Pflegestation, wenn Sie den Arzt kontaktieren müssen.

Krankenpflege

Unser Pflegepersonal ist hochqualifiziert und engagiert, um die bestmögliche Pflege zu bieten. Wenn Sie die Krankenschwester rufen müssen, drücken Sie bitte die Rufklingel neben dem Bett des Patienten. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Pflegedienstleitung der Etage.

In der Patientenapotheke

Die stationäre Apotheke versorgt Sie mit allen Medikamenten und ist rund um die Uhr für Sie da. Im Notfall werden die Medikamente aus dem Pflegebestand verwendet und später aus der Apotheke nachgeliefert. (Durchwahl 1865 / 1866)

Ernährungsberater

Unser Team engagierter und engagierter Ernährungsberater stellt sicher, dass jeder überwiesene Patient individuelle Aufmerksamkeit erhält. Ein Ernährungsberater besucht Sie und verschreibt Ihnen nach Beurteilung der Art der Krankheit und der Anweisungen des Arztes eine maßgeschneiderte Diät und hilft Ihnen auch dabei, die Einflüsse der Ernährung auf den Krankheitsverlauf zu verstehen. Der Ernährungsplan wird je nach täglichem Fortschritt in Zusammenarbeit mit den Ärzten und in Abstimmung mit der Lebensmittelabteilung überarbeitet. Unser Team stellt auch sicher, dass die Ernährungsberatung der Patienten zum Zeitpunkt der Entlassung aller überwiesenen Fälle erfolgt, sowie auch der nicht überwiesenen Fälle, die Ernährungsvorschläge benötigen. (Durchwahl 2083, 2092)

Akteure der

Die Abteilung für Speisen und Getränke koordiniert die Mahlzeiten für alle nicht überwiesenen Patienten. Die Qualität der Speisen und die pünktliche Lieferung sind gewährleistet. Patienten in Einzelzimmern und höheren Kategorien erhalten eine Auswahlkarte für die gewünschte Küche. (Zimmerservice: Durchwahl 2090, 2091) Im Interesse der Patientensicherheit ist das Mitbringen von Speisen von außerhalb ins Krankenhaus nicht gestattet.

A-Platinum Lounge

Entworfen, um die Essenz medizinischer Spitzenleistung mit umfassender Betreuung widerzuspiegeln. Exklusiv gestaltet, um unseren Patienten Komfort, Privatsphäre und unübertroffene Einrichtungen in wahrhaft luxuriöser Umgebung zu bieten.

• Exklusive personalisierte Betreuung
• Exklusive medizinische Beratung
• Vollständige Privatsphäre gewährleistet
• Minimierte Wartezeit
• Eigener Registrierungsschalter
• Kompetente und umfassende ambulante Versorgung
• Vorrangige Terminvereinbarung mit Fachärzten
• Ruhige Atmosphäre.

B-International Patientenlounge

Die International Platinum Lounge bietet Ihnen Annehmlichkeiten wie Visumunterstützung, Flughafentransfers, Reiseorganisation, Unterbringung für Patienten und Begleitpersonen, Koordination aller Arzttermine, internationale Dolmetscher, WLAN, SIM-Karten, Schließfächer, Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten sowie kulinarische Genüsse für jeden Geschmack. (Durchwahl 1084/1085)

Schließfächer

Falls Sie Bargeld oder Wertsachen aufbewahren möchten, stellt Ihnen das Krankenhaus ein Schließfach zur Verfügung. Sie müssen eine Kaution von 1000 Rupien hinterlegen, von der Ihnen 900 Rupien bei Ihrer Entlassung zurückerstattet werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Sicherheitszentrale. Schließfächer stehen auch in Deluxe-Zimmern und höheren Kategorien zur Verfügung. Bitte bringen Sie keine Wertsachen oder teuren Gegenstände mit ins Krankenhaus. Im Falle von Diebstahl oder Verlust übernimmt die Krankenhausleitung keine Haftung.

Garderobe

Zur Erleichterung der Patientenbegleitung befindet sich hinter dem Tempel eine Garderobe. Dort kann zusätzliches Gepäck aufbewahrt werden. Bitte wenden Sie sich an den Sicherheitsdienst, um diese Möglichkeit zu nutzen. Durchwahl 1926 / 1983)

Waschen

Wir bieten einen Wäscheservice für Pflegepersonal an. Die Preisliste erhalten Sie auf Anfrage. Die Rechnung wird Ihnen bei der Entlassung des Patienten ausgestellt. (Durchwahl 1912)

BESUCHER

Unsere Besuchszeiten sind von 4:7 bis 12:XNUMX Uhr. Bitte beschränken Sie die Zahl der Besucher und tragen Sie dazu bei, Störungen und das Infektionsrisiko zu verringern. Kinder unter XNUMX Jahren dürfen sich nur unter ganz besonderen Umständen in einem stationären Bereich aufhalten. Sie werden gebeten, während Ihres Krankenhausaufenthalts Ruhe zu bewahren. Bitte vermeiden Sie die Nutzung von Mobiltelefonen, da dies Störungen bei hochentwickelten Patientenüberwachungssystemen verursacht und andere Patienten belästigt.Hinweis: Lebensmittel und Blumen von außerhalb sind im Krankenhaus nicht gestattet. Begleiterausweis

• Bei der Aufnahme wird grundsätzlich ein Begleitausweis pro Patient ausgehändigt.
• Kinder- und Suite-Zimmerpatienten haben Anspruch auf zwei Begleitausweise.

Besucherausweis

Besucherausweise werden vom Sicherheitsdienst gegen Vorlage eines gültigen Patientenausweises ausgegeben.

Autoparken / Parkservice

Parkplätze stehen am Eingang des Krankenhausgeländes zur Verfügung. Parkservice ist gegen Gebühr am Haupteingang verfügbar.

Geschenkboutique

Im Atrium befindet sich ein Souvenirladen. Dort werden Karten, Zeitschriften, Bücher und andere Artikel verkauft. (Durchwahl 1056)

Kommunikationszentrum

Das Kommunikationszentrum im Atrium bietet STD- und ISD-Telefondienste sowie Fax- und Kopiermöglichkeiten. (Durchwahl 1052)

Bank & Geldautomat

Die Oriental Bank of Commerce hat einen Schalter im Atrium am Eingang 10. Die Geldautomaten der ICICI Bank und der OBC Bank befinden sich ebenfalls im Atrium (Nebenstellen 1054 und 1055).

Fressmeile

Zur Erleichterung der Betreuung von Patientenbetreuern, Besuchern und externen Patienten stehen im Atrium Food Courts zur Verfügung.

SICHERHEIT

Wir stellen Ihnen rund um die Uhr Sicherheitspersonal zur Verfügung, das regelmäßig Kontrollgänge durchführt. Die Informationen in dieser Broschüre stellen keine spezifische medizinische Beratung dar und ersetzen keine professionelle medizinische Versorgung.

BESONDERES PRIVILEG

Apollo Health Check-Privileg für BegleitpersonenEine Begleitperson jedes im Krankenhaus aufgenommenen Patienten erhält 15 % Rabatt auf alle Vorsorgeuntersuchungspakete. Dieser Coupon wird dem Patienten bei der Aufnahme ausgehändigt.

Ihre Rechte als Patient der Apollo Hospitals

• Pflege ohne Rücksicht auf Ihre Rasse, Hautfarbe, Nationalität, Religion, Ihr Alter, Geschlecht, Ihre Fähigkeiten oder Behinderung oder Ihren Lebensstil zu erhalten.
• Pflege anzufordern und zu erhalten, die Ihre individuellen kulturellen, spirituellen und sozialen Werte respektiert.
• Eine Pflege zu erhalten, die frei von verbalen, physischen und psychischen Misshandlungen oder Belästigungen ist.

Ihre Verantwortung als Patient der Apollo-Krankenhäuser

• Bereitstellung aller persönlichen und familiären Gesundheitsinformationen, die für eine angemessene Versorgung erforderlich sind. Dazu gehört auch die Meldung, ob Sie Schmerzen haben oder Schmerzmittel benötigen.
• Nach besten Kräften an der Entscheidungsfindung zu Ihrer medizinischen Behandlung mitzuwirken und den vereinbarten Pflegeplan einzuhalten
• Um Fragen an Ihren Arzt oder andere Leistungserbringer zu stellen, wenn Sie Informationen oder Anweisungen nicht verstehen