Kebijakan Editorial Rumah Sakit Apollo

Di Apollo Hospitals, kami berkomitmen untuk menyediakan informasi kesehatan yang andal, akurat, terkini, dan mudah dipahami untuk membantu pasien, pengasuh, dan masyarakat umum membuat keputusan yang tepat mengenai kesehatan mereka.

Informasi kesehatan dan medis yang dipublikasikan di ApolloHospitals.com dikembangkan dengan fokus pada akurasi medis, keahlian klinis, informasi berbasis bukti, keselamatan pasien, dan kebutuhan masyarakat di India.

Kebijakan Editorial ini menjelaskan bagaimana kami memilih, meneliti, membuat, meninjau, menerbitkan, mengoreksi, dan memperbarui informasi kesehatan di situs web kami.

1. Komitmen Editorial Kami

Pendekatan editorial kami dipandu oleh prinsip-prinsip berikut:

Tepat

Kami berupaya memastikan bahwa informasi kesehatan akurat secara medis, benar secara faktual, dikontekstualisasikan dengan tepat, dan didukung oleh sumber yang dapat diandalkan.

Berbasis Bukti

Konten klinis kami didasarkan pada pedoman klinis terkini, literatur medis yang ditinjau oleh rekan sejawat, tinjauan sistematis, komunikasi keselamatan regulasi, dan rekomendasi dari otoritas kesehatan yang diakui. Panduan dan bukti dari India yang relevan dengan populasi dan lingkungan perawatan kesehatan di India dipertimbangkan di mana pun berlaku.

Ditinjau Secara Klinis

Semua konten yang relevan secara klinis bagi pasien, termasuk konten tentang penyakit, gejala, tes diagnostik, obat-obatan, perawatan, prosedur, kalkulator kesehatan, dan teknologi medis—menjalani peninjauan oleh tenaga profesional kesehatan yang berkualifikasi sebelum dipublikasikan.

Berwibawa dan Transparan

Kami bertujuan untuk memperjelas identitas penulis, peninjau medis, sumber, dan tanggal peninjauan atau pembaruan yang relevan pada halaman-halaman yang penting secara klinis. Alat AI tidak diidentifikasi sebagai penulis atau peninjau medis; kontributor manusia yang bertanggung jawab tetap bertanggung jawab atas konten yang dipublikasikan.

terbaru

Kami memantau dan memperbarui konten untuk mencerminkan perubahan relevan dalam pengetahuan medis, pedoman klinis, saran regulasi, pengobatan, teknologi, dan praktik perawatan kesehatan.

Berpusat pada Pasien

Kami membuat konten yang berfokus pada kebutuhan informasi pasien dan pengasuh, serta menjelaskan topik medis yang kompleks dengan bahasa yang jelas, penuh hormat, dan mudah dipahami tanpa mengorbankan akurasi klinis.

Seimbang dan Bertanggung Jawab

Konten kami bertujuan untuk mendidik dan memberi informasi. Konten ini tidak menggantikan konsultasi medis individual, diagnosis, resep, rencana perawatan, atau perawatan darurat. Kami menyajikan manfaat, risiko, keterbatasan, alternatif, dan area ketidakpastian secara seimbang dan menghindari menciptakan harapan yang tidak realistis.

2. Apa Saja Isi yang Dicakup oleh Kebijakan Ini?

Kebijakan Editorial ini berlaku untuk informasi kesehatan, medis, dan terkait perawatan kesehatan yang dipublikasikan di ApolloHospitals.com, termasuk:

• Penyakit, kondisi medis, dan gejalanya
• Perawatan, obat-obatan, prosedur, dan operasi
• Tes diagnostik dan investigasi
• Spesialisasi medis dan Pusat Keunggulan
• Teknologi kesehatan, kalkulator, dan alat penilaian.
• Blog kesehatan, artikel, FAQ, dan sumber daya edukasi pasien.
• Video, ilustrasi, dan media pendidikan lainnya
• Program kesehatan dan informasi pendapat kedua
• Profil dokter dan informasi rumah sakit atau klinik
• Pariwisata medis dan informasi perawatan kesehatan berbasis lokasi
• Kisah dan testimoni pasien

Berbagai kategori konten mengikuti proses peninjauan yang sesuai dengan tingkat risiko klinisnya. Informasi klinis dan medis memerlukan peninjauan editorial berbasis bukti dan peninjauan klinis yang tepat. Informasi institusional, layanan, lokasi, dan janji temu memerlukan verifikasi editorial, faktual, dan operasional. Profil dokter memerlukan verifikasi kredensial dan institusional. Kisah pasien memerlukan persetujuan, privasi, dan peninjauan editorial yang berlaku.

3. Bagaimana Kami Memilih Topik Konten

Topik konten kami dapat diidentifikasi berdasarkan:

• Kebutuhan informasi kesehatan umum
• Pertanyaan dari pasien dan pengasuh
• Relevansi klinis dan prioritas kesehatan masyarakat
• Masalah kesehatan dan perkembangan medis yang muncul
• Kesenjangan dalam informasi kesehatan yang dapat diandalkan
• Bidang keahlian klinis Rumah Sakit Apollo
• Umpan balik pengguna
• Perilaku pencarian dan tren pencarian informasi

Permintaan pencarian dapat membantu kami mengidentifikasi informasi yang dicari pengguna. Namun, permintaan pencarian tidak menentukan saran medis, kesimpulan, atau rekomendasi yang kami berikan.

Akurasi medis, relevansi klinis, keselamatan pasien, dan kegunaan tetap menjadi pertimbangan utama kami. Kami tidak membuat atau mengubah panduan medis hanya untuk mencapai visibilitas pencarian, mempromosikan layanan, atau menghasilkan keterlibatan.

4. Tata Kelola dan Akuntabilitas Editorial

Konten Apollo Health Library diawasi oleh tim editorial dan tata kelola klinis yang ditunjuk. Tim editorial bertanggung jawab atas kualitas penelitian, struktur, bahasa, referensi, konsistensi, dan pemeliharaan konten. Peninjau medis bertanggung jawab untuk mengevaluasi pernyataan yang signifikan secara klinis dalam bidang keahlian mereka. Tim operasional terkait memverifikasi informasi institusional, layanan, lokasi, dan ketersediaan.

Tanggung jawab akhir atas publikasi tetap berada di tangan Apollo Hospitals dan tidak didelegasikan kepada penulis eksternal, agensi, penyedia teknologi, atau alat AI. Kontributor harus bekerja sesuai dengan kualifikasi mereka dan melaporkan informasi klinis yang tidak pasti, bertentangan, atau berisiko tinggi untuk ditinjau oleh spesialis.

5. Proses Editorial Kami

Kami mengikuti proses terstruktur untuk mengembangkan dan memelihara konten.

Langkah 1: Perencanaan Topik dan Klasifikasi Risiko

Tim editorial mengidentifikasi topik, target audiens, kebutuhan pengguna, pertanyaan kunci, dan potensi risiko keselamatan pasien. Konten diklasifikasikan berdasarkan apakah bersifat klinis, institusional, promosi, interaktif, atau berbasis pengalaman sehingga jalur peninjauan yang sesuai dapat diterapkan.

Langkah 2: Riset

Informasi diteliti menggunakan sumber yang kredibel, terkini, dan relevan, termasuk penelitian yang ditinjau oleh rekan sejawat, tinjauan sistematis, pedoman klinis, pemerintah dan otoritas kesehatan masyarakat, organisasi profesional yang diakui, komunikasi regulasi, dan referensi medis standar.

Langkah 3: Pengembangan Konten

Tim editorial dan konten mengembangkan informasi dalam format terstruktur yang dirancang untuk membuat topik medis menjadi jelas dan bermanfaat. Penulis harus membedakan bukti yang sudah mapan dari bukti yang baru muncul, opini ahli, dan ketidakpastian.

Langkah 4: Tinjauan Klinis

Konten yang signifikan secara klinis ditinjau oleh tenaga kesehatan yang berkualifikasi dan memiliki keahlian di bidang terkait. Peninjau menilai keakuratan medis, kelengkapan, implikasi keselamatan pasien, kontraindikasi, tanda peringatan, penerapan di India, dan konsistensi dengan bukti terkini dan praktik klinis yang diterima.

Langkah 5: Tinjauan Editorial dan Kualitas

Konten ditinjau untuk keakuratan, kejelasan, keterbacaan, kelengkapan, bahasa, konsistensi, referensi, aksesibilitas, kegunaan bagi pasien, dan penyajian klaim medis yang tepat. Konten berisiko tinggi menerima pemeriksaan tambahan yang sesuai dengan subjeknya, seperti keamanan obat, triase darurat, kehamilan, pediatri, kesehatan mental, atau interpretasi hasil diagnostik.

Langkah 6: Publikasi

Konten hanya dipublikasikan setelah menyelesaikan proses editorial, klinis, operasional, privasi, dan persetujuan yang berlaku.

Langkah 7: Pemantauan, Koreksi, dan Pembaruan

Konten yang dipublikasikan dipantau dan diperbarui sebagai respons terhadap bukti baru, perubahan pedoman, tindakan regulasi, perkembangan medis, perubahan layanan, umpan balik pengguna, dan ketidakakuratan yang teridentifikasi.

6. Tinjauan Medis

Apollo Hospitals mengakui tinjauan klinis sebagai pengamanan inti untuk informasi medis yang berhubungan langsung dengan pasien.

Peninjauan klinis wajib berlaku untuk konten yang secara wajar dapat memengaruhi keputusan kesehatan atau pengobatan, termasuk penyakit, gejala, dan tanda peringatan darurat; tes diagnostik dan interpretasi hasil; obat-obatan dan informasi terkait dosis; perawatan, prosedur, dan alat kesehatan; informasi kehamilan, pediatri, dan geriatri; konten terkait kesehatan mental dan bunuh diri; saran nutrisi terkait penyakit; kalkulator kesehatan, pemeriksa gejala, dan alat penilaian risiko; serta klaim tentang hasil klinis.

Peninjau medis meninjau konten sesuai dengan kualifikasi dan bidang keahlian mereka. Jika suatu topik melintasi berbagai spesialisasi atau berisi informasi yang sangat berisiko tinggi, peninjauan spesialis tambahan mungkin diperlukan.

Halaman yang telah ditinjau secara klinis harus menampilkan, jika berlaku:

• Penulis atau kontributor konten
• Ditinjau Secara Medis Oleh: [Nama Dokter]
• Spesialisasi: [Spesialisasi]
• Tanggal Publikasi: [Tanggal]
• Terakhir Ditinjau atau Diperbarui Secara Medis: [Tanggal]

Tinjauan medis menunjukkan bahwa konten tersebut telah melalui penilaian klinis. Tinjauan ini bukan merupakan konsultasi medis individual, tidak menciptakan hubungan dokter-pasien, dan tidak menetapkan bahwa informasi tersebut berlaku untuk setiap pasien.

7. Sumber, Referensi, dan Standar Bukti

Kami mendasarkan informasi medis pada sumber yang kredibel, relevan, dan berwibawa. Tergantung pada subjeknya, sumber-sumber tersebut dapat meliputi:

• Pedoman praktik klinis terkini
• Tinjauan sistematis dan meta-analisis
• Jurnal medis yang ditinjau oleh rekan sejawat
• Lembaga kesehatan pemerintah dan otoritas pengatur
• Organisasi Kesehatan Dunia
• Dewan Penelitian Medis India
• Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan Keluarga
• Program kesehatan nasional
• Asosiasi medis dan profesional yang diakui
• Bahan referensi medis standar
• Sumber ilmiah dan perawatan kesehatan terpercaya lainnya

Apabila sumber berbeda, kami memberikan bobot yang sesuai pada pedoman terkini yang berkualitas tinggi, tinjauan sistematis, komunikasi keselamatan regulasi, dan bukti yang relevan dengan India. Studi individual, pracetak, abstrak konferensi, penelitian hewan atau laboratorium, dan pendapat ahli ditafsirkan dengan hati-hati dan tidak disajikan sebagai konsensus klinis yang mapan.

Kami membedakan antara asosiasi dan sebab-akibat; risiko relatif dan risiko absolut; temuan awal dari bukti yang sudah mapan; dan indikasi yang disetujui dari penggunaan di luar label. Rekomendasi internasional tidak disajikan sebagai berlaku universal ketika pedoman India atau keadaan klinis lokal berbeda.

Klaim yang signifikan secara klinis, statistik, rekomendasi skrining, pernyataan keamanan obat, dan saran berdasarkan pedoman harus didukung oleh referensi yang terkini dan relevan. Referensi dapat ditampilkan di halaman atau disimpan dalam catatan editorial yang dapat diaudit, tergantung pada format kontennya.

8. Klaim Medis, Perbandingan, dan Hasil

Hasil perawatan kesehatan bervariasi antar pasien. Apollo Hospitals tidak menyatakan bahwa suatu pengobatan, prosedur, teknologi, dokter, atau intervensi medis akan menghasilkan hasil yang terjamin untuk setiap pasien.

Kami menghindari klaim yang tidak didukung, absolut, atau menyesatkan, termasuk:

• Kesembuhan terjamin atau kesembuhan permanen
• Keberhasilan 100% atau hasil terjamin
• Nol risiko, tanpa komplikasi atau efek samping.
• Paling aman, tanpa rasa sakit, atau tanpa risiko.
• Perawatan terbaik, dokter terbaik, perawatan nomor satu atau satu-satunya
• Paling canggih, revolusioner, kelas dunia, atau paling terpercaya, kecuali jika dibuktikan dengan bukti yang sesuai.

Klaim perbandingan atau keunggulan memerlukan bukti terkini dan dapat diverifikasi, serta persetujuan klinis, hukum, dan merek yang berlaku. Hasil, tingkat keberhasilan, dan statistik disajikan dengan konteks yang relevan, termasuk populasi, jangka waktu, keterbatasan, dan sumber jika tersedia. Kisah pasien tidak digunakan sebagai bukti hasil yang umum.

9. Pengobatan dan Saran Medis

Informasi di ApolloHospitals.com disediakan untuk tujuan pendidikan dan informasi umum. Informasi ini bukan pengganti konsultasi medis profesional, diagnosis, perencanaan perawatan individual, pemberian resep atau perubahan pengobatan, atau perawatan medis darurat.

Pengguna tidak boleh mendiagnosis diri sendiri, mengobati diri sendiri, menunda perawatan yang diperlukan, atau memulai, menghentikan, atau mengubah pengobatan yang diresepkan hanya berdasarkan informasi di situs web. Keputusan pengobatan harus dibuat dengan profesional perawatan kesehatan yang berkualifikasi dan dapat mempertimbangkan riwayat individu, gejala, temuan pemeriksaan, hasil diagnostik, preferensi, dan keadaan.

Deskripsi mengenai manfaat, risiko, efek samping, komplikasi, dan alternatif bersifat umum dan mungkin tidak lengkap. Instruksi yang diberikan oleh tim medis yang merawat lebih diutamakan daripada informasi umum di situs web.

10. Obat-obatan dan Informasi Pengobatan

Informasi obat dapat mencakup penggunaan umum, indikasi yang disetujui, tindakan pencegahan, kontraindikasi, interaksi, efek samping, tanda peringatan serius, penyimpanan, dan informasi edukatif lainnya yang relevan untuk penggunaan yang aman.

Halaman informasi obat ditinjau secara klinis dan, jika relevan, membedakan nama generik dan merek dagang, status resep, penggunaan yang disetujui dan di luar label, pertimbangan kehamilan dan menyusui, tindakan pencegahan pada anak atau lansia, interaksi penting, peringatan keselamatan dari peraturan, dan situasi yang memerlukan perhatian medis segera.

Pengguna tidak boleh menggunakan informasi di situs web untuk menentukan dosis individual atau untuk memulai, menghentikan, mengganti, atau mengubah obat atau dosis. Keputusan pengobatan harus dibuat dengan berkonsultasi dengan tenaga kesehatan yang berkualifikasi. Informasi obat tidak menggantikan informasi resep, label produk, saran apoteker, atau instruksi dari dokter yang merawat.

11. Kalkulator Kesehatan dan Alat Penilaian

Kalkulator kesehatan, pemeriksa gejala, penilaian risiko, dan alat interaktif lainnya ditujukan untuk tujuan pendidikan dan informasi, dan tidak memberikan diagnosis atau rekomendasi pengobatan individual.

Jika memungkinkan, suatu alat harus mengidentifikasi sumber formula atau pedomannya, populasi sasaran, unit yang dibutuhkan, pengecualian dan keterbatasan yang diketahui, tanggal peninjauan atau validasi, dan apakah telah menjalani validasi klinis. Alat-alat tersebut ditinjau secara klinis sebelum dipublikasikan dan dinilai ulang ketika pedoman, formula, atau bukti yang mendasarinya berubah.

Hasil bergantung pada informasi yang dimasukkan dan mungkin tidak memperhitungkan semua keadaan individu. Masukan yang tidak akurat atau tidak lengkap dapat menghasilkan hasil yang menyesatkan. Alat ini tidak boleh digunakan untuk menilai atau menangani keadaan darurat atau untuk membuat keputusan tentang pengobatan, perawatan, atau pengobatan tanpa evaluasi profesional.

12. Konten yang Dibantu AI

Apollo Hospitals dapat menggunakan kecerdasan buatan dan teknologi lainnya untuk mendukung pengorganisasian penelitian, penyusunan draf, penyuntingan, penerjemahan, pengecekan kualitas, atau optimasi pencarian.

AI adalah teknologi pendukung dan tidak menggantikan keahlian klinis, penilaian editorial, atau tinjauan manusia yang bertanggung jawab. Berikut adalah kontribusi AI terhadap konten medis:

• Seorang editor manusia yang ditunjuk tetap bertanggung jawab atas kualitas editorial.
• Konten yang signifikan secara klinis menjalani tinjauan medis yang sama seperti yang dipersyaratkan untuk konten lainnya.
• Klaim, statistik, kutipan, dan referensi diverifikasi terhadap sumber asli yang dapat diandalkan.
• Konten diperiksa untuk kutipan palsu, kesalahan faktual, bias, panduan yang sudah usang, generalisasi yang tidak tepat, dan plagiarisme yang tidak disengaja.
• Hasil yang dihasilkan oleh AI tidak dipublikasikan semata-mata berdasarkan produksi otomatis.
• Alat AI tidak disebut sebagai penulis medis atau peninjau medis.

Informasi kesehatan yang dapat mengidentifikasi pasien, bersifat rahasia, atau sensitif tidak boleh dimasukkan ke dalam sistem AI kecuali penggunaan tersebut secara khusus diizinkan dan sesuai dengan persyaratan privasi, keamanan, hukum, dan kelembagaan yang berlaku. Penggunaan AI tidak boleh mengganggu akurasi medis, keselamatan pasien, kerahasiaan, keadilan, transparansi, atau independensi editorial.

13. Personalisasi Konten dan Optimasi Pencarian

Apollo Hospitals dapat menggunakan wawasan pengguna, tren pencarian, dan analitik situs web untuk meningkatkan pengorganisasian, relevansi, dan kemudahan penemuan informasi kesehatan.

SEO dan personalisasi tidak mengesampingkan akurasi medis, integritas klinis, keselamatan pasien, kualitas bukti, kegunaan konten, atau standar editorial. Kesimpulan medis, tanda peringatan, dan informasi pengobatan tidak dihilangkan, dilebih-lebihkan, atau diubah untuk meningkatkan kinerja pencarian, keterlibatan, atau konversi.

Kami tidak sengaja menerbitkan konten medis yang menyesatkan, berulang, atau bernilai rendah hanya untuk meningkatkan peringkat pencarian.

14. Konten Terprogram dan Berbasis Lokasi

ApolloHospitals.com menyediakan informasi tentang rumah sakit, kota, klinik, spesialisasi, dan layanan kesehatan. Konten yang dibuat dalam skala besar harus memberikan informasi yang bermakna dan relevan untuk topik, lokasi, layanan, atau kebutuhan pengguna tertentu.

Kami bertujuan untuk menghindari halaman yang hanya mengulang teks yang pada dasarnya identik dengan perubahan kata kunci atau nama lokasi. Templat, otomatisasi, dan data terstruktur tidak menggantikan verifikasi faktual, tinjauan klinis jika diperlukan, atau konfirmasi ketersediaan layanan lokal.

Ketersediaan layanan, dokter, teknologi, dan jadwal janji temu dapat berubah. Pengguna disarankan untuk memverifikasi informasi terkait langsung dengan Apollo Hospitals.

15. Profil Dokter

Profil dokter memberikan informasi profesional yang relevan kepada pengguna, yang mungkin mencakup kualifikasi, spesialisasi, subspesialisasi, gelar, pengalaman, bidang keahlian, prosedur yang dilakukan, lokasi, keanggotaan, publikasi, dan prestasi.

Informasi profesional didasarkan pada catatan institusional atau profesional yang terverifikasi dan diperbarui secara berkala. Kualifikasi, registrasi, klaim pengalaman, penghargaan, dan keanggotaan profesional tidak boleh dilebih-lebihkan atau disajikan tanpa verifikasi yang wajar. Informasi profil bukan merupakan dukungan, jaminan kesesuaian, atau kepastian hasil klinis tertentu.

16. Kisah dan Testimoni Pasien

Kisah dan testimoni pasien mewakili pengalaman individu. Hasil bervariasi tergantung pada diagnosis, riwayat medis, pengobatan, kepatuhan, komplikasi, dan respons terhadap perawatan, dan tidak boleh diartikan sebagai hal yang umum atau terjamin.

Kisah pasien, gambar, rekaman, dan testimoni hanya dipublikasikan setelah otorisasi atau persetujuan yang didokumentasikan melalui proses kelembagaan yang berlaku. Partisipasi bersifat sukarela, dan penolakan tidak memengaruhi akses ke pengobatan atau perawatan. Detail identitas dibatasi pada apa yang telah diizinkan, dan perlindungan yang wajar diterapkan untuk melindungi privasi, martabat, dan kerahasiaan.

Kisah dan testimoni tidak diedit dengan cara yang secara material menyesatkan pengalaman pasien. Setiap pembayaran, insentif, sponsor, atau hubungan material lainnya yang terkait dengan testimoni diungkapkan jika berlaku.

17. Gambar, Video, dan Ilustrasi

Gambar, video, ilustrasi, dan multimedia mendukung pemahaman dan dapat bersifat edukatif, ilustratif, representatif, atau spesifik untuk institusi tertentu.

Kecuali dinyatakan secara eksplisit sebaliknya, materi visual tidak boleh diartikan sebagai penggambaran pasien, hasil pengobatan, atau situasi klinis yang persis sama seperti yang dijelaskan. Informasi visual yang signifikan secara klinis ditinjau untuk keakuratan, konteks yang tepat, dan keselamatan pasien. Visual yang diubah, disimulasikan, atau dihasilkan oleh AI tidak disajikan dengan cara yang dapat menyesatkan pengguna tentang anatomi, prosedur, fasilitas, atau hasil yang sebenarnya.

18. Aksesibilitas Konten, Keterbacaan, dan Bahasa

Kami bertujuan untuk menyajikan informasi medis dalam bahasa yang jelas, mudah diakses, dan penuh hormat. Istilah-istilah medis penting dijelaskan untuk pasien dan pengasuh tanpa penyederhanaan yang tidak perlu.

Apollo Hospitals bertujuan untuk menyelaraskan konten Perpustakaan Kesehatan yang relevan dengan standar aksesibilitas web yang diakui, termasuk teks alternatif yang bermakna, keterangan atau transkrip jika sesuai, judul yang logis, tautan deskriptif, tabel yang mudah diakses, kemudahan penggunaan keyboard, dan informasi yang tidak hanya bergantung pada warna.

Konten menggunakan bahasa yang inklusif, tidak menstigmatisasi, dan sesuai dengan budaya. Literasi kesehatan, disabilitas, usia, jenis kelamin, gender, dan keadaan sosial ekonomi dipertimbangkan jika relevan untuk pemahaman dan keselamatan pasien.

19. Terjemahan dan Lokalisasi

Konten medis yang diterjemahkan ditinjau untuk keakuratan linguistik, makna klinis, kesesuaian budaya, dan pelestarian informasi keselamatan penting. Terjemahan otomatis tidak dipublikasikan tanpa tinjauan manusia yang sesuai. Nama obat, dosis, kontraindikasi, tanda peringatan, dan instruksi darurat harus mempertahankan makna yang dimaksudkan di berbagai bahasa.

Apabila panduan internasional digunakan, konten akan dilokalisasi jika sesuai untuk mencerminkan terminologi India, pola penyakit, program kesehatan masyarakat, konteks peraturan, ketersediaan perawatan, dan jalur penanganan keadaan darurat.

20. Jadwal Pembaruan dan Peninjauan Konten

Informasi medis terus berkembang. Konten dapat diperbarui ketika bukti, pedoman, peringatan peraturan, praktik medis, perawatan, teknologi, atau informasi layanan berubah, atau ketika ketidakakuratan dan kekhawatiran pengguna teridentifikasi.

Frekuensi peninjauan didasarkan pada risiko klinis dan laju perubahan subjek. Konten berisiko tinggi atau yang berkembang pesat ditinjau setidaknya setiap tahun; konten klinis yang stabil ditinjau setidaknya setiap dua tahun; dan informasi institusional atau layanan ditinjau sesuai dengan kebutuhan operasional. Peninjauan prioritas dimulai ketika pembaruan pedoman yang signifikan, peringatan keamanan obat, tindakan regulasi, atau kekhawatiran keselamatan pasien yang kredibel teridentifikasi.

Pemantauan otomatis dapat mendukung proses ini tetapi tidak menggantikan penilaian manusia. Konten yang menimbulkan masalah keamanan yang mendesak atau berpotensi serius dapat dikoreksi atau ditarik sementara waktu selama proses peninjauan berlangsung.

Halaman harus menampilkan tanggal publikasi, pembaruan, atau tinjauan medis terbaru yang relevan.

21. Koreksi dan Umpan Balik Pengguna

Kami menerima masukan dari pasien, pengasuh, profesional kesehatan, dan pengunjung situs web. Masukan dapat membantu mengidentifikasi informasi yang salah atau usang, bahasa yang kurang jelas, hambatan aksesibilitas, atau kebutuhan informasi yang belum terpenuhi.

Koreksi kecil pada ejaan, tata bahasa, atau format dapat dilakukan tanpa pemberitahuan koreksi publik. Koreksi materi yang dapat memengaruhi pemahaman pembaca, keputusan kesehatan, atau keselamatan akan segera dinilai secara editorial dan klinis, dan jika sesuai, tanggal peninjauan yang diperbarui atau catatan koreksi yang menjelaskan perubahan yang terjadi.

Pengguna harus diberikan saluran yang terlihat dan berfungsi untuk melaporkan kesalahan atau meminta klarifikasi. Umpan balik yang melibatkan masalah keselamatan pasien yang mendesak akan diteruskan melalui proses editorial dan tata kelola klinis yang berlaku.

22. Independensi Editorial, Sponsor, dan Konflik Kepentingan

Apollo Hospitals membedakan secara jelas antara informasi kesehatan edukatif, informasi layanan, komunikasi promosi, iklan, dan konten bersponsor.

Pertimbangan komersial atau promosi tidak mengesampingkan keakuratan medis, penyajian yang seimbang, kualitas bukti, atau keselamatan pasien. Konten yang disponsori, didukung mitra, berbayar, atau promosi diidentifikasi dengan jelas. Iklan dan hubungan komersial tidak menentukan kesimpulan klinis atau rekomendasi pengobatan.

Penulis, peninjau, dan kontributor wajib mengungkapkan kepentingan finansial, profesional, atau komersial yang relevan yang secara wajar dapat dianggap memengaruhi isi publikasi. Konflik kepentingan yang relevan dikelola melalui pengungkapan, peninjauan independen, penugasan ulang, atau perlindungan lain yang sesuai.

23. Tautan Eksternal dan Informasi Pihak Ketiga

ApolloHospitals.com dapat menautkan ke situs web, publikasi, atau sumber daya eksternal yang menyediakan informasi tambahan. Situs web eksternal dioperasikan secara independen dan mungkin memiliki kebijakan, standar, dan praktik sendiri.

Apollo Hospitals tidak serta merta mendukung atau menjamin keakuratan, kelengkapan, ketersediaan, atau keamanan informasi eksternal. Tautan dipilih berdasarkan relevansi dan kredibilitas pada saat peninjauan, tetapi konten yang ditautkan dapat berubah. Tautan eksternal tidak menggantikan tanggung jawab Apollo untuk membuktikan klaim yang dibuat di halaman-halamannya sendiri.

24. Privasi dan Informasi Pasien

Apollo Hospitals menghormati privasi dan kerahasiaan pasien dan pengguna situs web. Informasi pribadi, kesehatan, dan informasi sensitif lainnya yang dikirimkan melalui situs web ditangani sesuai dengan hukum yang berlaku, persyaratan institusional, dan Kebijakan Privasi Apollo Hospitals.

Pengguna harus menghindari berbagi informasi pribadi atau medis yang tidak perlu melalui saluran publik. Konten editorial tidak boleh mengungkapkan informasi pasien yang dapat diidentifikasi tanpa dasar hukum yang berlaku dan otorisasi yang terdokumentasi. Deskripsi kasus harus dianonimkan kecuali identifikasi telah diizinkan secara khusus.

25. Informasi Medis Darurat

Informasi yang dipublikasikan di ApolloHospitals.com tidak boleh dijadikan dasar untuk mendiagnosis atau menangani keadaan darurat medis.

Jika seseorang mengalami keadaan darurat medis, mereka harus segera mencari bantuan medis atau menghubungi layanan darurat setempat yang sesuai. Konten situs web, kalkulator, daftar gejala, alat obrolan, atau fungsi penjadwalan janji temu tidak boleh digunakan untuk menunda perawatan darurat. Saran darurat harus ditampilkan dengan jelas dan sesuai dengan risiko klinis yang tercantum di halaman tersebut.

26. Hak Cipta, Kebijakan Terkait, dan Perubahan Kebijakan

Konten di ApolloHospitals.com, termasuk teks, gambar, ilustrasi, video, dan materi lainnya, mungkin dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Kecuali dinyatakan lain atau diizinkan oleh hukum, konten tersebut tidak boleh direproduksi, dimodifikasi, didistribusikan, diterbitkan ulang, atau dieksploitasi secara komersial tanpa izin yang sesuai.

Kebijakan Editorial ini harus dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, Penafian, ketentuan hak cipta, dan kebijakan situs web Apollo Hospitals lainnya yang berlaku. Jika terjadi konflik, ketentuan hukum yang berlaku yang mengatur layanan atau fungsi situs web terkait akan diutamakan.

Apollo Hospitals dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik editorial, pengetahuan medis, pedoman klinis, teknologi, peraturan, hukum, atau fungsionalitas situs web. Versi terbaru akan dipublikasikan dengan tanggal Terakhir Diperbarui yang telah direvisi.

Komitmen Kami untuk Anda

Tujuan kami adalah membuat informasi kesehatan yang andal lebih mudah dipahami, lebih mudah ditemukan, dan lebih bermanfaat bagi pasien dan pengasuh—sambil tetap menjaga standar klinis, transparansi, dan tanggung jawab yang diharapkan dari Apollo Hospitals.

Jika Anda menemukan kemungkinan kesalahan atau meyakini bahwa informasi kesehatan memerlukan koreksi atau klarifikasi, silakan gunakan saluran “Laporkan Kesalahan” atau saluran kontak yang tertera di ApolloHospitals.com.

Apollo Hospitals - Informasi perawatan kesehatan tepercaya, didukung oleh keahlian klinis.