Meting van uitkomste

Die ware maatstawwe van kwaliteit vir 'n hospitaal is die uitkomste wat vir pasiënte saak maak. Die meting van die uitkomste vir gesondheidsorgdienslewering is een van die belangrikste funksies vir 'n kwaliteitsbewuste en waardegefokusde organisasie. Hierdie uitkomsmaatreëls help om die kwaliteit van pasiëntsorg en kliniese prosesse binne die organisasie te monitor.

Uitkomsdata gee jou inligting oor hoe goed 'n hospitaal sorg vir die meeste van sy pasiënte verskaf het. Wanneer uitkomste gemeet en gepubliseer word, bevorder dit verbetering en help dit gesondheidsorgorganisasies om beste praktyke aan te neem. Publiseringsuitkomste dui op 'n ware verbintenis tot 'n omgewing van konstante verbetering en deursigtigheid.

Jy kan die volgende inligting gebruik om jou te help om hospitale vir hul kwaliteitfokus te vergelyk.

Vinnige ondersoek vir kwaliteit

Soek 'n hospitaal wat:
 

• Is geakkrediteer deur die Joint Commission International (JCI), die goue standaard vir gesondheidsorggehalte regoor die wêreld of 'n nasionale akkreditasie-liggaam soos die National Accreditation Board for Hospitals & Healthcare Providers (NABH)
• Het ondervinding met jou toestand
• Het sukses gehad met jou toestand
• Het die deurlopende gehalteverbeteringsmodel aangeneem om die kwaliteit van sorg te verbeter
• Volg pasiëntuitkomste (hoe goed vaar die pasiënte)
• Het kwaliteit/uitkoms-aanwysers geformuleer om stelsels en prosesse te meet en te verbeter
• Het 'n robuuste infeksiebeheerprogram en verseker streng nakoming

Apollo Hospitals is verbind tot die hoogste standaarde van gehalte en kliniese uitnemendheid vir sy pasiënte. Ons prioriteit is om te verseker dat alle pasiënte op 'n veiligste en doeltreffendste manier versorg word. Om belangrike kliniese uitkomsprosesse doeltreffend te meet en te vergelyk in al die hospitale in die Groep, het Apollo Hospitals die ACE-tellingstelsel ontwerp en gebruik dit suksesvol. Ons is die eerste korporatiewe hospitaalgroep in Indië wat sedert 2005 begin het om kliniese prestasie-uitkomste te meet en te monitor deur die ACE-dashboard. Ons was ook die eerstes wat in 2009 data in ons jaarlikse uitnemendheidsverslag begin publiseer het.

Voorheen bekend as ACE@25, is hierdie telkaart gereeld verbeter en opgegradeer met ACE 3.0 as die mees onlangse weergawe.

ACE 3.0 is 'n omvattende kliniese gebalanseerde telkaart wat 30 kliniese parameters insluit, insluitend komplikasiekoerse, mortaliteitsyfers, eenjaar-oorlewingsyfers, heropnamekoerse, onbeplande terugkeer, postoperatiewe akute nierbesering wat dialise vereis, gemiddelde ureumreduksieverhouding (URR) by hemodialise-pasiënte, nul-vertraging-maatstawwe en nul-skade-aanwysers soos hospitaalverworwe infeksiesyfers. Hierdie parameters dek gesamentlik alle belangrike kliniese spesialiteite. Daarbenewens is vyf nuwe parameters onder die ACE Ideale Proses-raamwerk bekendgestel.

Parameters is gemeet teen internasionaal gepubliseerde standaarde van toonaangewende wêreldinstellings, insluitend die Cleveland Clinic, Mayo Clinic, Johns Hopkins, die National Healthcare Safety Network, die American Heart Association, die Centers for Disease Control and Prevention, en die Agency for Healthcare Research and Quality (VSA). Die geweegde tellings vir uitkomste word kleurgekodeer as groen en rooi. Die maksimum kumulatiewe telling is beperk tot 100.

Paar aanwysers word hieronder as voorbeelde gegee: