privacy Policy

privacy Policy

Ang Apollo Hospitals Enterprise Ltd. ("APOLLO") komitado sa pagtahod sa pribasiya sa matag tawo nga nakigbahin sa impormasyon sa APOLLO. Ang imong pribasiya importante kanamo, ug kami naningkamot sa pag-atiman ug pagpanalipod sa impormasyon nga among nadawat gikan kanimo, ang Gumagamit. Niining bahina, gisunod namon ang magamit nga mga balaod sa pagdumala sa India.

Kini nga Polisiya sa Pagkapribado ("Patakaran sa Pagkapribado") magamit sa pagkolekta, pagtipig, pagproseso, pagbutyag ug pagbalhin sa imong Personal nga Impormasyon (gihubit sa ubos) sumala sa gihisgutan sa ibabaw nga mga balaod, ilabi na kung imong gigamit ang website sa https://www.apollohospitals.com/ (“Website”) nga gipadagan sa APOLLO para sa bisan unsang impormasyon o serbisyo (“Mga Serbisyo”).

Ang mga termino nga 'Ikaw' o 'Imo' nagtumong kanimo isip Gumagamit (narehistro o wala rehistrado) sa Website ug/o Mga Serbisyo ug ang mga termino nga 'Kami', 'Kami' ug 'Amo' nagtumong sa APOLLO.

1. Pag-access

Gikolekta namo ang Imong Personal nga Impormasyon direkta gikan Kanimo, gikan sa mga ikatulo nga partido ug awtomatiko pinaagi sa Atong Website. Kini nga Personal nga Impormasyon, pananglitan, adunay kalabutan sa klase sa aparato nga Imong gigamit, ang oras nga Imong naka-log on sa Among Website, Imong IP address ug uban pang Personal nga Impormasyon nga gilista sa Clause 4 sa ubos.

Mahimo nimong ma-access ang Personal nga Impormasyon nga imong gipaambit kanamo, sa paagi nga gihatag sa ubos. Mahimo nimong pilion nga ipaambit ang dugang nga Personal nga Impormasyon sa Kami, pinaagi sa pagsulat kanamo sa among nahisgutan sa ubos nga email id.

Among hinumduman nga ang Personal nga Impormasyon nga imong gipaambit kay ma-access nimo. Mahimo nimong sulatan Kami sa nahisgutan sa ubos nga email id sa Clause 15.1.

2. Pagtugot

• Pinaagi sa pagpili sa opsyon sa Opt-In sa Website ug pagkahuman, pinaagi sa paghatag Kanato sa Imong personal nga impormasyon o pag-avail sa mga serbisyo sa APOLLO o pinaagi sa paggamit sa mga pasilidad nga gihatag sa Website, giuyonan Mo nga Ikaw, gawasnong miuyon sa pagkolekta, pagtipig, pagproseso, pagbutyag ug pagbalhin sa Imong Personal nga Impormasyon subay sa mga probisyon niini nga Patakaran sa Pagkapribado ug bisan unsang mga pagbag-o niini.
• Imong giila nga Imong gihatag ang Imong Personal nga Impormasyon gikan sa imong gawasnong kabubut-on ug human masabtan kon unsaon kini paggamit. Gitugotan usab nimo nga ang pagkolekta, pagtipig, pagproseso, pagbutyag ug pagbalhin sa bisan unsang Personal nga Impormasyon dili hinungdan sa bisan unsang sayup nga kapildihan kanimo, kung kini gihimo subay sa mga probisyon niini nga Polisiya sa Pagkapribado. Bisan pa, dili kami manubag sa bisan unsang kapildihan nga mahimong mahitabo kanimo tungod sa paghatag nimo sa sayup nga Personal nga Impormasyon.

3. Pagkontrol sa Imong Personal nga Impormasyon

• Ikaw adunay katungod sa pag-withdraw sa imong pagtugot sa bisan unsang punto, basta ang maong pag-atras sa pagtugot gipahibalo kanamo pinaagi sa pagsulat pinaagi sa email sa info@apollohospitals.com naghangyo sa sama. Kung gusto nimo nga tul-iron ang Personal nga Impormasyon nga mahimo namong nakolekta aron itanyag Kanimo ang mga personal nga serbisyo ug mga tanyag, sumala sa Clause 12 niini nga Polisiya, mahimo kang mosulat sa Grievance Officer, ingon nga gihisgutan ubos sa Clause 15.1 niini nga Polisiya, nga nagkutlo sa rason sa ingon nga pagtul-id sa Personal nga Impormasyon.
• Sa higayon nga Imong I-withdraw ang Imong Pag-uyon sa pagpaambit sa Personal nga Impormasyon nga nakolekta namo, Kami adunay opsyon nga dili tumanon ang mga katuyoan diin ang maong Personal nga Impormasyon gipangita ug Kami mahimong magpugong kanimo sa paggamit sa among Mga Serbisyo o sa Website.

4. Mga Pagbag-o sa Polisiya sa Pagkapribado

• Mahimo namon nga i-update kini nga Patakaran sa Pagkapribado matag karon ug unya nga adunay o wala’y abante nga pahibalo. Adunay usa ka tab sa katapusan sa Polisiya sa Pagkapribado nga nagpakita kung kanus-a ang Patakaran sa Pagkapribado katapusang gi-update.

5.Personal nga Impormasyon Nakolekta

Ang mga matang sa impormasyon nga Among gikolekta mahitungod kanimo naglakip apan dili limitado sa mosunod:

• Pasyente/Patient Attender/Caregiver/Doktor/Propesyonal nga Pangalan sa Pag-atiman sa Panglawas,
• Petsa sa natawhan / edad,
• gender,
• Address (lakip ang nasud ug pin/postal code),
• Numero sa telepono/mobile number,
• email address,
• Pisikal, pisyolohikal ug mental nga kahimtang sa kahimsog, nga gihatag kanimo ug/o sa imong Health Care Professional,
• Personal nga medikal nga mga rekord ug kasaysayan,
• Ang balido nga pinansyal nga impormasyon sa panahon sa pagpalit sa produkto/serbisyo ug/o pagbayad online,
• Mga detalye sa user ingon nga gihatag sa panahon sa pagrehistro o pagkahuman,
• Mga rekord sa interaksyon sa mga representante sa APOLLO,
• Ang imong mga detalye sa paggamit sama sa oras, frequency, gidugayon ug sumbanan sa paggamit, mga feature nga gigamit ug ang gidaghanon sa storage nga gigamit,
• Master ug data sa transaksyon ug uban pang datos nga gitipigan sa Imong user account,
• Ang address sa Internet Protocol, data sa cookie, tipo sa browser, lengguwahe sa browser, nag-refer nga URL, na-access nga mga file, mga sayup nga nahimo, time zone, operating system ug uban pang mga detalye sa bisita nga nakolekta sa Among mga file sa log,
• Ang bisan unsang ubang impormasyon nga kinabubut-on nga Imong gipaambit (sa tingob gitawag nga "Personal nga Impormasyon").

6.Unsaon namo Pagkolekta sa Personal nga Impormasyon

Ang mga pamaagi diin among gikolekta ang imong Personal nga Impormasyon naglakip apan dili limitado sa mosunod:

• Pinaagi sa pagpuno sa porma sa pagparehistro sa pasyente,
• Pinaagi sa paghatag og mga detalye sa usa ka APOLLO Health Care Professional o representante sa APOLLO,
• Kung nagparehistro Ka sa Among Website ug sa among uban pang mga aggregator sa pag-atiman sa panglawas,
• Kung Imong gihatag ang Imong Personal nga Impormasyon kanamo sa panahon sa pagdawat sa mga serbisyo,
• Kung imong gigamit ang mga bahin sa Among Website,
• Kung naghatag ka ug access sa bisan unsang ubang website.
• Pinaagi sa paggamit sa cookies (mas hingpit nga detalyado sa Clause 9 niini nga Privacy Policy).

7.Paggamit sa Personal nga Impormasyon

Ang imong Personal nga Impormasyon mahimong gamiton alang sa lain-laing mga katuyoan lakip na apan dili limitado sa mosunod:

• Aron mahatagan ug epektibong Serbisyo
• Sa pag-operate ug pagpalambo sa Website ug/o sa among mga Serbisyo.
• Sa paghimo sa mga pagtuon, panukiduki ug pagtuki alang sa pagpalambo sa Atong impormasyon, pagtuki, serbisyo ug teknolohiya; ug pagsiguro nga ang sulud nga gipakita gipahiangay sa Imong mga interes ug gusto.
• Aron makontak Ka pinaagi sa telepono, SMS, WhatsApp o email alang sa mga appointment, teknikal nga isyu, mga pahinumdom sa pagbayad, mga deal ug mga tanyag ug uban pang mga anunsyo.
• Sa pagpadala sa mga promotional mail gikan Kanato o bisan kinsa sa Atong channel partners pinaagi sa SMS, WhatsApp o email.
• Sa pag-anunsyo sa mga produkto ug serbisyo sa APOLLO ug ikatulo nga partido;
• Sa pagbalhin sa impormasyon mahitungod Kanimo kung kami nakuha sa o gihiusa sa laing kompanya.
• Aron ipaambit sa among mga kauban sa negosyo alang sa paghatag sa piho nga mga serbisyo nga imong gimando aron sila makahatag ug epektibo nga mga serbisyo kanimo;
• Aron sa pagdumala o sa pagbuhat sa among mga obligasyon kalabot sa bisan unsang kasabotan nga Imong nabatonan kanamo;
• Aron matukod ang imong profile sa Website;
• Sa pagtubag sa mga subpoena, mga mando sa korte, o legal nga proseso, o sa pagtukod o paggamit sa Atong legal nga mga katungod o pagpanalipod batok sa legal nga mga pag-angkon; ug
• Sa pag-imbestiga, pagpugong, o paghimo og aksyon bahin sa mga ilegal nga kalihokan, gidudahang pagpanglimbong, mga paglapas sa among Mga Termino sa Paggamit, paglapas sa Among kasabutan uban kanimo o kung gikinahanglan sa balaod,
• Sa pagtipon sa Personal nga Impormasyon alang sa panukiduki, pagtuki sa istatistika ug mga katuyoan sa paniktik sa negosyo, ug sa pagbaligya o pagbalhin sa ingon nga panukiduki, istatistika o datos sa paniktik sa usa ka giipon o dili personal nga mailhan nga porma sa mga ikatulo nga partido ug mga kauban, (gitawag nga "Katuyoan (mga) )”)

8. Pagpaambit ug Pagbalhin sa Personal nga Impormasyon

• Sa higayon nga gawasnon ka nga miuyon sa pagpaambit sa imong Personal nga Impormasyon kanamo, Imong gitugutan kami sa pagbayloay, pagbalhin, pagpaambit, bahin sa tanan o bisan unsa sa Imong Personal nga Impormasyon, latas sa mga utlanan ug gikan sa Imong nasud ngadto sa bisan unsang ubang mga nasud sa tibuok kalibutan gamit ang Cloud Service Provider ug Atong mga kaubanan / ahente / third party service providers / partners / bangko ug pinansyal nga mga institusyon o bisan kinsa nga mga tawo, alang sa mga Katuyoan nga gipiho ubos niini nga Polisiya o ingon nga gikinahanglan sa magamit nga balaod.
• Imong giila nga pipila ka mga nasod diin mahimo namo ibalhin ang Imong Personal nga Impormasyon mahimong walay mga balaod sa pagpanalipod sa datos nga sama ka estrikto sa mga balaod sa Imong kaugalingong nasod. Giila nimo nga igo na nga kung ibalhin sa APOLLO ang Imong Personal nga Impormasyon sa bisan unsang lain nga entidad sa sulod o gawas sa Imong nasud nga pinuy-anan, ang APOLLO magbutang mga obligasyon sa kontraktwal sa transferee nga mag-obligar sa gibalhin nga sundon ang mga probisyon niini nga Polisiya sa Pagkapribado.

9.Paggamit sa Cookies

• Mahimo kaming magtago sa temporaryo o permanente nga 'cookies' sa imong kompyuter. Mahimo nimong papason o pilion nga babagan kini nga mga cookies gikan sa imong kompyuter. Mahimo nimong i-configure ang browser sa imong computer aron maalerto ka kung kami mosulay sa pagpadala kanimo usa ka cookie nga adunay kapilian sa pagdawat o pagdumili sa cookie. Kung gipalong nimo ang cookies, mahimo nimong mapugngan ang paggamit sa pipila nga mga bahin sa Website. Sa dagan sa pag-alagad sa mga advertisement o pag-optimize sa mga serbisyo ngadto sa mga Gumagamit niini, ang APOLLO mahimong motugot sa awtorisado nga mga ikatulo nga partido sa pagbutang o pag-ila sa usa ka talagsaon nga cookie sa browser/device sa Gumagamit. Ang APOLLO wala magtipig og personal nga makaila nga impormasyon sa cookies. Dugang pa, ang APOLLO wala magkontrol sa mga site nga gipakita isip resulta sa pagpangita o mga link gikan sa sulod sa mga Serbisyo niini. Kini nga ubang mga site mahimong magbutang sa ilang kaugalingon nga cookies o uban pang mga file sa Imong kompyuter, mangolekta og datos o mangayo og personal nga impormasyon gikan Kanimo, diin ang APOLLO dili responsable o tulubagon. Giawhag ka sa APOLLO nga basahon ang mga polisiya sa pagkapribado sa tanang eksternal nga mga site.

10. Pagkamatuud

• Ang seguridad sa imong Personal nga Impormasyon importante kanamo. Gisagop namo ang makatarunganong mga gawi ug pamaagi sa seguridad lakip na ang pag-access nga gibase sa papel, proteksyon sa password gamit ang MFA (Multi Factor Authentication), pag-encrypt ug uban pa aron masiguro nga luwas ang Personal nga Impormasyon nga nakolekta. Gipugngan namo ang pag-access sa imong Personal nga Impormasyon sa mga empleyado, ahente, mga tighatag sa serbisyo sa ikatulo nga partido, mga kauban, ug mga ahensya sa Among ug Among mga kaubanan sa usa ka panginahanglan nga mahibal-an nga basehan ug may kalabutan sa mga Katuyoan sama sa gipiho sa ibabaw niini nga Polisiya.
• Samtang Kami maningkamot sa paghimo sa tanan nga makatarunganon ug angay nga mga lakang aron mapabilin nga luwas ang bisan unsang kasayuran nga among gihuptan bahin kanimo ug mapugngan ang dili awtorisado nga pag-access, Imong giila nga ang internet dili 100% nga luwas ug nga dili kami makahatag bisan unsang hingpit nga kasiguruhan bahin sa seguridad sa Imong Personal nga Impormasyon. Dili kami manubag sa bisan unsang paagi nga may kalabotan sa bisan unsang paglapas sa seguridad o wala tuyoa nga pagkawala o pagbutyag sa impormasyon nga gipahinabo sa Namo kalabot sa imong Personal nga Impormasyon.

11. Mga Reperensya ug Link sa Third Party

• Atol sa Imong mga interaksyon uban Kanato, mahimong mahitabo nga Kami naghatag/naglakip sa reperensiya sa mga ikatulong partido, ug/o mga link ug mga hyperlink sa mga website sa ikatulo nga partido. Mahimo usab nga mahitabo nga imong gilakip ang mga link ug hyperlink sa mga website sa ikatulo nga partido. Ang reperensiya sa maong mga ikatulo nga partido o listahan sa maong ikatulo nga partido sa gawas nga mga site (nimo o pinaagi sa Kami) wala magpasabot sa pag-endorso sa maong partido o site pinaagi sa APOLLO. Ang ingon nga mga ikatulo nga partido ug ikatulo nga partido nga mga site gidumala sa ilang kaugalingon nga mga termino ug kondisyon. Wala kami maghimo bisan unsang mga representasyon bahin sa pagkaanaa ug paghimo sa bisan unsang mga ikatulo nga partido o mga site sa ikatulo nga partido. Dili kami responsable sa sulud, mga termino sa paggamit, mga palisiya sa pagkapribado ug mga gawi sa ingon nga mga website sa ikatulo nga partido.
• Ayaw pagsubay sa mga hangyo
  Wala’y sumbanan kung giunsa pagtubag sa serbisyo sa online ang mga signal nga "Ayaw Pagsubay" o uban pang mga mekanismo nga mahimo’g magtugot kanimo sa pag-opt out sa pagkolekta sa kasayuran sa mga network sa mga website ug serbisyo sa online. Busa, dili namo pasidunggan ang mga signal nga "Ayaw Pagsubay". Samtang nag-uswag ang mga sumbanan, among balikon kini nga isyu ug i-update kini nga pahibalo kung mabag-o ang among mga gawi.

12. Pagtul-id/Pagtul-id sa Personal nga impormasyon

• Kung kinahanglan nimo nga i-update o itul-id ang imong Personal nga Impormasyon, mahimo nimong ipadala ang mga update ug pagkorihir kanamo sa info@apollohospitals.com ug buhaton namo ang tanang makatarunganong paningkamot sa pag-apil sa mga kausaban sulod sa makatarunganong yugto sa panahon.

13.Pagsunod sa mga Balaod

• Dili ka gitugotan sa paggamit sa mga serbisyo sa Website kung ang bisan unsang mga termino niini nga Patakaran sa Pagkapribado dili uyon sa magamit nga mga balaod sa imong nasud.

14.Termino sa Pagtipig sa Personal nga Impormasyon

• Itago sa APOLLO ang Imong Personal nga Impormasyon labing menos sulod sa tulo ka tuig gikan sa kataposang petsa sa paggamit sa Mga Serbisyo o Website o sa maong panahon nga gikinahanglan sa balaod.

15. Pagtanyag sa Pagreklamo

• Nagtudlo kami og usa ka Opisyal sa Pagreklamo aron matubag ang bisan unsang mga kabalaka o mga reklamo nga mahimo nimo bahin sa pagproseso sa Imong Personal nga Impormasyon. Kung aduna kay bisan unsang mga reklamo, palihug pagsulat sa among Grievance Officer sa  grievance@apollohospitals.com ug Ang among opisyal mosulay sa pagsulbad sa Imong mga isyu sa tukma nga panahon.