గోప్యతా విధానం (Privacy Policy)

అపోలో హాస్పిటల్స్ ఎంటర్‌ప్రైజ్ లిమిటెడ్ (AHEL) AHELతో సమాచారం లేదా డేటాను పంచుకునే ప్రతి వ్యక్తి యొక్క గోప్యతను గౌరవించడానికి కట్టుబడి ఉంది. మీ గోప్యతా రక్షణ మాకు ముఖ్యమైనది మరియు మేము వినియోగదారు అయిన మీ నుండి స్వీకరించే సమాచారం యొక్క తగు జాగ్రత్తలు మరియు రక్షణ కోసం మేము ప్రయత్నిస్తాము. ఈ విషయంలో, మేము వంటి వివిధ పాలక చట్టాలకు కట్టుబడి ఉంటాము

• ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ చట్టం, 2000 - సెక్షన్ 43A.
• సమాచార సాంకేతికత (సహేతుకమైన భద్రతా పద్ధతులు మరియు విధానాలు మరియు సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారం) నియమాలు, 2011.

ఈ గోప్యతా విధానం (“గోప్యతా విధానం”) పైన పేర్కొన్న చట్టాల ప్రకారం, ప్రత్యేకంగా మీరు https://cdn.apollohospitals వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు, మీ వ్యక్తిగత సమాచారం (క్రింద నిర్వచించబడింది) సేకరణ, నిల్వ, ప్రాసెసింగ్, బహిర్గతం మరియు బదిలీకి వర్తిస్తుంది. .com/ah-proton-stage (“వెబ్‌సైట్”) ఏదైనా సమాచారం లేదా సేవల కోసం AHEL ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది (“సేవలు”).

'మీరు' లేదా 'మీ' అనే పదాలు మిమ్మల్ని వెబ్‌సైట్ మరియు/లేదా సేవల యొక్క వినియోగదారు (రిజిస్టర్ చేయబడిన లేదా నమోదు చేయనివి)గా సూచిస్తాయి మరియు 'మేము', 'మా" మరియు 'మా' అనే పదాలు AHELని సూచిస్తాయి.

1. యాక్సెస్

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మీ నుండి నేరుగా, మూడవ పక్షాల నుండి మరియు మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా స్వయంచాలకంగా సేకరిస్తాము. ఈ వ్యక్తిగత సమాచారం, ఉదాహరణకు, మీరు ఉపయోగిస్తున్న పరికరం రకం, మీరు మా వెబ్‌సైట్‌కి లాగిన్ చేసిన సమయం, మీ IP చిరునామా మరియు దిగువ క్లాజ్ 5లో జాబితా చేయబడిన ఇతర వ్యక్తిగత సమాచారానికి సంబంధించినది.
మీరు మాతో పంచుకున్న వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దిగువ ఇచ్చిన పద్ధతిలో యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మీరు మాతో అదనపు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకోవడానికి ఎంచుకోవచ్చు మరియు దిగువ పేర్కొన్న మా ఇమెయిల్ ఐడిలో మాకు వ్రాయడం ద్వారా మీరు మీ వ్యక్తిగత డేటాను సవరించవచ్చు.
మీరు పంచుకున్న వ్యక్తిగత సమాచారం మీకు అందుబాటులో ఉంటుందని మేము గుర్తుంచుకోండి. మీరు క్లాజ్ 15లో పేర్కొన్న ఇమెయిల్ ఐడి వద్ద మాకు వ్రాయవచ్చు.

2. సమ్మతి

వెబ్‌సైట్‌లో ఆప్ట్-ఇన్ ఎంపికను ఎంచుకోవడం ద్వారా మరియు ఆ తర్వాత, మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మాకు అందించడం ద్వారా లేదా AHEL సేవలను పొందడం ద్వారా లేదా వెబ్‌సైట్ అందించిన సౌకర్యాలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు సేకరణకు స్వేచ్ఛగా సమ్మతించినట్లు మీరు అంగీకరించారు. , ఈ గోప్యతా విధానం మరియు దానిలోని ఏవైనా సవరణల నిబంధనలకు అనుగుణంగా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నిల్వ చేయడం, ప్రాసెస్ చేయడం, బహిర్గతం చేయడం మరియు బదిలీ చేయడం.

మీరు మీ స్వేచ్ఛా సంకల్పం నుండి మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించారని మరియు అది ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో అర్థం చేసుకున్న తర్వాత మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ గోప్యతా విధానంలోని నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఏదైనా వ్యక్తిగత మరియు గోప్యతా సమాచారాన్ని సేకరించడం, నిల్వ చేయడం, ప్రాసెస్ చేయడం, బహిర్గతం చేయడం మరియు బదిలీ చేయడం వల్ల మీకు ఎలాంటి తప్పుడు నష్టం జరగదని కూడా మీరు సమ్మతిస్తున్నారు. అయితే, మీరు తప్పుడు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించడం వల్ల మీకు సంభవించే ఏదైనా నష్టానికి మేము బాధ్యత వహించము.

మేము మీ సమ్మతిని కలిగి ఉన్నప్పుడు మాత్రమే మేము AHEL వెలుపల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేస్తాము. ఏదైనా సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేయడానికి మేము మీ స్పష్టమైన సమ్మతిని అడుగుతాము.

3. మీ వ్యక్తిగత సమాచారంపై నియంత్రణ

మేము సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేయడానికి మీరు మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకున్న తర్వాత, పేర్కొన్న వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని కోరిన ప్రయోజనాలను నెరవేర్చకూడదనే అవకాశం మాకు ఉంటుంది మరియు మేము మా సేవలు లేదా వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించవచ్చు.

ఏ సమయంలోనైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే హక్కు మీకు ఉంది, అటువంటి సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడాన్ని apcc@apollohospitals.comకి అభ్యర్థిస్తూ వ్రాతపూర్వకంగా మాకు తెలియజేయాలి. ఈ పాలసీలోని క్లాజ్ 12 ప్రకారం, మీకు వ్యక్తిగతీకరించిన సేవలు మరియు ఆఫర్‌లను అందించడానికి మేము సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మీరు సరిదిద్దాలనుకుంటే, మీరు ఈ పాలసీలోని క్లాజ్ 15.1 కింద పేర్కొన్న విధంగా కారణాన్ని పేర్కొంటూ ఫిర్యాదు అధికారికి వ్రాయవచ్చు. వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క అటువంటి దిద్దుబాటు.

4. గోప్యతా విధానానికి మార్పులు

ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు మార్చుకునే హక్కు మాకు ఉంది. మేము మీ స్పష్టమైన సమ్మతి లేకుండా ఈ గోప్యతా విధానం ప్రకారం మీ హక్కులను తగ్గించము. మేము ఎల్లప్పుడూ చివరి మార్పులు ప్రచురించబడిన తేదీని సూచిస్తాము మరియు మీ సమీక్ష కోసం మేము ఆర్కైవ్ చేసిన సంస్కరణలకు ప్రాప్యతను అందిస్తాము. మార్పులు ముఖ్యమైనవి అయితే, మేము మరింత ప్రముఖమైన నోటీసును అందిస్తాము (నిర్దిష్ట సేవల కోసం, గోప్యతా విధాన మార్పుల ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్‌తో సహా).

5. వ్యక్తిగత సమాచారం సేకరించబడింది

మేము మీ గురించి సేకరిస్తున్న వివిధ రకాల సమాచారం కింది వాటికి మాత్రమే పరిమితం కాదు:

• రోగి/సంరక్షకుడు/డాక్టర్/హెల్త్ కేర్ ప్రొఫెషనల్ పేరు,

• పుట్టిన తేదీ/వయస్సు,
• లింగం,

• చిరునామా (దేశం మరియు పిన్/పోస్టల్ కోడ్‌తో సహా),

• ఫోన్ నంబర్/మొబైల్ నంబర్,

• ఇమెయిల్ చిరునామా,

• మీరు మరియు/లేదా మీ హెల్త్ కేర్ ప్రొఫెషనల్ అందించిన శారీరక, శారీరక మరియు మానసిక ఆరోగ్య పరిస్థితి,
• వ్యక్తిగత వైద్య రికార్డులు మరియు చరిత్ర,

• ఉత్పత్తి/సేవ మరియు/లేదా ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు కొనుగోలు సమయంలో చెల్లుబాటు అయ్యే ఆర్థిక సమాచారం,

• లాగిన్ ID మరియు పాస్వర్డ్
• నమోదు సమయంలో లేదా ఆ తర్వాత అందించిన వినియోగదారు వివరాలు,

• AHEL ప్రతినిధులతో పరస్పర చర్యల రికార్డులు,

• సమయం, ఫ్రీక్వెన్సీ, వ్యవధి మరియు వినియోగ నమూనా, ఉపయోగించిన ఫీచర్‌లు మరియు ఉపయోగించిన నిల్వ మొత్తం వంటి మీ వినియోగ వివరాలు,
• మీ వినియోగదారు ఖాతాలో నిల్వ చేయబడిన మాస్టర్ మరియు లావాదేవీ డేటా మరియు ఇతర డేటా,

• మీరు ఇష్టపూర్వకంగా భాగస్వామ్యం చేసిన ఏదైనా ఇతర సమాచారం (సమిష్టిగా "వ్యక్తిగత సమాచారం"గా సూచించబడుతుంది).

• బయోమెట్రిక్స్ డేటా

• జన్యు డేటా
• లింగమార్పిడి స్థితి

• ఇంటర్‌సెక్స్ స్థితి

• కులం లేదా తెగ

• మతపరమైన లేదా రాజకీయ విశ్వాసం లేదా అనుబంధం
• లైంగిక ధోరణి

6. వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క ఉపయోగం

మీ వ్యక్తిగత సమాచారం కిందివాటికి మాత్రమే పరిమితం కాకుండా వివిధ ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించవచ్చు లేదా ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు:

• సమర్థవంతమైన సేవలను అందించడానికి

• వెబ్‌సైట్ మరియు/లేదా మా సేవలను నిర్వహించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి;

• మా సమాచారం, విశ్లేషణ, సేవలు మరియు సాంకేతికతలను మెరుగుపరచడం కోసం అధ్యయనాలు, పరిశోధన మరియు విశ్లేషణలను నిర్వహించడానికి; మరియు ప్రదర్శించబడే కంటెంట్ మీ ఆసక్తులు మరియు ప్రాధాన్యతలకు అనుకూలీకరించబడిందని నిర్ధారించుకోవడం;
• అపాయింట్‌మెంట్‌లు, సాంకేతిక సమస్యలు, చెల్లింపు రిమైండర్‌లు, డీల్‌లు మరియు ఆఫర్‌లు మరియు ఇతర ప్రకటనల కోసం మిమ్మల్ని ఫోన్, SMS, WhatsApp లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించడానికి;

• SMS, WhatsApp, ఇమెయిల్ ద్వారా మా నుండి లేదా మా ఛానెల్ భాగస్వాములలో ఎవరి నుండి అయినా ప్రచార మెయిలింగ్‌లను పంపడానికి;

• AHEL మరియు మూడవ పక్షాల ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ప్రకటించడానికి;
• మేము మరొక కంపెనీ ద్వారా సంపాదించబడినా లేదా విలీనం చేయబడినా మీ గురించి సమాచారాన్ని బదిలీ చేయడానికి;

• మీకు సమర్థవంతమైన సేవలను అందించడానికి వీలుగా మీరు ఆర్డర్ చేసిన నిర్దిష్ట సేవలను అందించడం కోసం మా వ్యాపార భాగస్వాములతో భాగస్వామ్యం చేయడానికి;

• మీరు మాతో చేసుకున్న ఏదైనా ఒప్పందానికి సంబంధించి మా బాధ్యతలను నిర్వహించడం లేదా నిర్వహించడం;

• వెబ్‌సైట్‌లో మీ ప్రొఫైల్‌ను రూపొందించడానికి;

• సబ్‌పోనాలు, కోర్టు ఆదేశాలు లేదా చట్టపరమైన ప్రక్రియలకు ప్రతిస్పందించడం లేదా మా చట్టపరమైన హక్కులను స్థాపించడం లేదా అమలు చేయడం లేదా చట్టపరమైన దావాలకు వ్యతిరేకంగా రక్షించడం; మరియు

• చట్టవిరుద్ధమైన కార్యకలాపాలు, అనుమానిత మోసం, మా ఉపయోగ నిబంధనల ఉల్లంఘనలు, మీతో మా ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించడం లేదా చట్టం ప్రకారం అవసరమైన వాటి గురించి దర్యాప్తు చేయడానికి, నిరోధించడానికి లేదా చర్య తీసుకోవడానికి,
• పరిశోధన, గణాంక విశ్లేషణ మరియు వ్యాపార ఇంటెలిజెన్స్ ప్రయోజనాల కోసం వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సమగ్రపరచడం మరియు అటువంటి పరిశోధన, గణాంక లేదా గూఢచార డేటాను సమగ్ర లేదా వ్యక్తిగతంగా గుర్తించలేని రూపంలో మూడవ పక్షాలు మరియు అనుబంధ సంస్థలకు విక్రయించడం లేదా బదిలీ చేయడం, (“ప్రయోజనం(లు)గా సూచిస్తారు. )”)

7. వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకోవడం మరియు బదిలీ చేయడం

మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మాతో పంచుకోవడానికి మీరు స్వేచ్ఛగా సమ్మతించిన తర్వాత, క్లౌడ్ సర్వీస్‌తో సరిహద్దులు దాటి మీ దేశం నుండి ప్రపంచంలోని ఏ ఇతర దేశాలకు అయినా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మొత్తం లేదా దేనితోనైనా మార్పిడి చేయడానికి, బదిలీ చేయడానికి, భాగస్వామ్యం చేయడానికి, మీరు మాకు అధికారం ఇస్తున్నారు. ప్రొవైడర్ మరియు మా అనుబంధ సంస్థలు / ఏజెంట్లు / థర్డ్ పార్టీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు / భాగస్వాములు / బ్యాంకులు మరియు ఆర్థిక సంస్థలు లేదా ఏదైనా ఇతర వ్యక్తులు, ఈ పాలసీ క్రింద పేర్కొన్న ప్రయోజనాల కోసం లేదా వర్తించే చట్టం ద్వారా అవసరం కావచ్చు.

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని బదిలీ చేయగల కొన్ని దేశాలు మీ స్వంత దేశంలోని చట్టాల వలె కఠినమైన డేటా రక్షణ చట్టాలను కలిగి ఉండకపోవచ్చని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. AHEL మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మీరు నివసించే దేశం లోపల లేదా వెలుపల ఏదైనా ఇతర సంస్థకు బదిలీ చేసినప్పుడు, AHEL ఈ గోప్యతా విధానం యొక్క నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండేలా బదిలీ చేయబడిన వ్యక్తిపై ఒప్పంద బాధ్యతలను ఉంచడం సరిపోతుందని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు.

8. కుకీల ఉపయోగం

మేము మీ కంప్యూటర్‌లో తాత్కాలిక లేదా శాశ్వత 'కుకీలను' నిల్వ చేయవచ్చు. మీరు మీ కంప్యూటర్ నుండి ఈ కుక్కీలను తొలగించవచ్చు లేదా బ్లాక్ చేయడాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. మేము కుక్కీని ఆమోదించడానికి లేదా తిరస్కరించడానికి ఒక ఎంపికతో మీకు కుక్కీని పంపడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు మిమ్మల్ని హెచ్చరించడానికి మీరు మీ కంప్యూటర్ బ్రౌజర్‌ని కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు. మీరు కుక్కీలను ఆఫ్ చేసినట్లయితే, మీరు వెబ్‌సైట్ యొక్క నిర్దిష్ట లక్షణాలను ఉపయోగించకుండా నిరోధించబడవచ్చు. దాని సేవలకు సంబంధించిన ప్రకటనలను ప్రదర్శించడం లేదా దాని వినియోగదారులకు సేవలను ఆప్టిమైజ్ చేయడంలో, AHEL అధీకృత మూడవ పక్షాలను వినియోగదారు యొక్క బ్రౌజర్/డివైస్‌లో ప్రత్యేకమైన కుక్కీని ఉంచడానికి లేదా గుర్తించడానికి అనుమతించవచ్చు. AHEL వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని కుక్కీలలో నిల్వ చేయదు. ఇంకా, AHEL తన సేవలలోని శోధన ఫలితాలు లేదా లింక్‌లుగా ప్రదర్శించబడే సైట్‌లపై నియంత్రణను కలిగి ఉండదు. ఈ ఇతర సైట్‌లు మీ కంప్యూటర్‌లో వారి స్వంత కుక్కీలను లేదా ఇతర ఫైల్‌లను ఉంచవచ్చు, డేటాను సేకరించవచ్చు లేదా మీ నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అభ్యర్థించవచ్చు, దీనికి AHEL బాధ్యత వహించదు లేదా బాధ్యత వహించదు. అన్ని బాహ్య సైట్‌ల గోప్యతా విధానాలను చదవమని AHEL మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తుంది.

9. సెక్యూరిటీ

మీ వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క భద్రత మాకు ముఖ్యం. మేము రోల్-బేస్డ్ యాక్సెస్‌తో సహా సహేతుకమైన భద్రతా పద్ధతులు మరియు విధానాలను అనుసరించాము మరియు సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచారం సురక్షితంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఆధారం, పాస్‌వర్డ్ రక్షణ, ఎన్‌క్రిప్షన్ మొదలైనవాటిని తెలుసుకోవాలి. మా మరియు మా అనుబంధ సంస్థల ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లు, థర్డ్ పార్టీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లు, భాగస్వాములు మరియు ఏజెన్సీలకు ఈ విధానంలో పైన పేర్కొన్న ప్రయోజనాల ఆధారంగా తెలుసుకోవలసిన ఆవశ్యకతతో మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారానికి ప్రాప్యతను పరిమితం చేస్తాము.

మేము మీ గురించి కలిగి ఉన్న ఏదైనా సమాచారాన్ని సురక్షితంగా ఉంచడానికి మరియు అనధికారిక యాక్సెస్‌ను నిరోధించడానికి అన్ని సహేతుకమైన మరియు తగిన చర్యలను తీసుకోవడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము, అయితే ఇంటర్నెట్ 100% సురక్షితం కాదని మరియు మీ వ్యక్తిగత భద్రతకు సంబంధించి మేము ఎటువంటి సంపూర్ణ హామీని అందించలేమని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. సమాచారం. మీ వ్యక్తిగత సమాచారానికి సంబంధించి మా వల్ల ఏదైనా భద్రతా ఉల్లంఘన లేదా అనుకోని నష్టం లేదా సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయడం వంటి వాటికి సంబంధించి మేము ఏ విధంగానూ బాధ్యత వహించము.

10. మూడవ పక్షం సూచనలు మరియు లింక్‌లు

మాతో మీ పరస్పర చర్యల సమయంలో, మేము మూడవ పక్షాలు లేదా విశ్వాసపాత్రులు మరియు/లేదా థర్డ్ పార్టీ వెబ్‌సైట్‌ల లింక్‌లు మరియు హైపర్‌లింక్‌లకు సూచనలను అందించడం/చేర్చడం జరగవచ్చు. మీరు మూడవ పార్టీ వెబ్‌సైట్‌ల లింక్‌లు మరియు హైపర్‌లింక్‌లను చేర్చడం కూడా జరగవచ్చు. అటువంటి మూడవ పక్షాల సూచన లేదా అటువంటి మూడవ పక్షం బాహ్య సైట్‌ల జాబితా (మీరు లేదా మా ద్వారా) అటువంటి పార్టీ లేదా సైట్‌కు AHEL ద్వారా ఆమోదాన్ని సూచించదు. అటువంటి మూడవ పక్షాలు మరియు మూడవ పక్షం సైట్‌లు వారి స్వంత నిబంధనలు మరియు షరతుల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. మేము మూడవ పక్షాలు లేదా మూడవ పక్షం సైట్‌ల లభ్యత మరియు పనితీరుకు సంబంధించి ఎటువంటి ప్రాతినిధ్యాలు చేయము. అటువంటి మూడవ పార్టీ వెబ్‌సైట్‌ల కంటెంట్, ఉపయోగ నిబంధనలు, గోప్యతా విధానాలు మరియు అభ్యాసాలకు మేము బాధ్యత వహించము.

ట్రాక్ చేయవద్దు అభ్యర్థనలు వెబ్‌సైట్‌లు మరియు ఆన్‌లైన్ సేవల నెట్‌వర్క్‌ల అంతటా సమాచార సేకరణను నిలిపివేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే "ట్రాక్ చేయవద్దు" సిగ్నల్‌లు లేదా ఇతర మెకానిజమ్‌లకు ఆన్‌లైన్ సేవ ఎలా ప్రతిస్పందిస్తుందనే దానికి ఎటువంటి ప్రమాణం లేదు. అందువల్ల, మేము "ట్రాక్ చేయవద్దు" సంకేతాలను గౌరవించము. ప్రమాణాలు అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు, మేము ఈ సమస్యను మళ్లీ సందర్శిస్తాము మరియు మా పద్ధతులు మారితే ఈ నోటీసును నవీకరిస్తాము.

11. వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క సరిదిద్దడం/దిద్దుబాటు

మీరు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నవీకరించడం లేదా సరిదిద్దడం అవసరమైతే, మీరు apcc@apollohospitals.comలో మాకు అప్‌డేట్‌లు మరియు దిద్దుబాట్లను పంపవచ్చు.

12. చట్టాలతో సమ్మతి

ఈ గోప్యతా విధానంలోని ఏవైనా నిబంధనలు మీ దేశంలోని వర్తించే చట్టాలకు అనుగుణంగా లేకుంటే వెబ్‌సైట్ సేవలను ఉపయోగించడానికి మీకు అనుమతి లేదు.

13. వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క నిల్వ నిబంధన
    

AHEL మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేవలు లేదా వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించిన చివరి తేదీ నుండి కనీసం మూడు సంవత్సరాల కాలానికి లేదా చట్టం ప్రకారం అవసరమైనంత వరకు నిల్వ చేస్తుంది.

14. గ్రీవెన్స్ అధికారి
    

మీ వ్యక్తిగత సమాచార ప్రాసెసింగ్‌కు సంబంధించి మీకు ఏవైనా ఆందోళనలు లేదా ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి మేము ఫిర్యాదు అధికారిని నియమించాము. మీకు అలాంటి ఫిర్యాదులు ఏవైనా ఉంటే, దయచేసి మా ఫిర్యాదు అధికారికి grievance@apollohospitals.comలో వ్రాయండి మరియు మా అధికారి మీ సమస్యలను సకాలంలో పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తారు.