اپالو میں مریض کی حفاظت

آپ کی حفاظت ہمارے ہر کام کا مرکز ہے۔ Apollo Hospitals کو جوائنٹ کمیشن انٹرنیشنل (JCI) اور NABH کی طرف سے تسلیم شدہ ہونے پر فخر ہے، جس کا مطلب ہے کہ ہم صحت کی دیکھ بھال کے دنیا کے سب سے سخت معیار اور حفاظتی معیارات پر عمل کرتے ہیں۔ ہمارے 7 فلیگ شپ ہسپتالوں کے ساتھ JCI کی طرف سے تسلیم شدہ اور 37 NABH سے منظور شدہ ہسپتالوں کے ساتھ، ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہر مریض خواہ وہ ہندوستان سے ہو یا بیرون ملک سے، محفوظ، شواہد پر مبنی، اور مسلسل نگرانی کی جاتی ہے۔

یہ آپ کے لیے کیا معنی رکھتا ہے۔

• عالمی معیار کے معیارات: ہمارے نگہداشت کے راستے اور حفاظتی طریقہ کار JCI کے بین الاقوامی پیشنٹ سیفٹی گولز (IPSGs) اور NABH کے سخت پروٹوکول کے ساتھ ہم آہنگ ہیں۔
• زیرو ہارم کمٹمنٹ: انفیکشن کی روک تھام سے لے کر ادویات کی حفاظت تک، ہم آپ کے سفر کے ہر قدم پر خطرات کو کم کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں— داخلے سے پہلے، آپ کے ہسپتال میں قیام کے دوران، اور ڈسچارج کے بعد۔
• مسلسل بہتری کا کلچر: ہماری کلینیکل اور سپورٹ ٹیموں کے ہر رکن کو خطرات کی جلد شناخت کرنے، قریب کی کمی کی اطلاع دینے، اور اصلاحی اقدامات کو فوری طور پر نافذ کرنے کی تربیت دی جاتی ہے۔
• ACE 3.0 کوالٹی فریم ورک: Apollo کا ملکیتی ACE 3.0 پلیٹ فارم معیار کے اشاریوں کو ٹریک کرتا ہے جیسے کہ انفیکشن کی شرح، قیام کی مدت اور تمام ہسپتالوں میں بین الاقوامی معیارات کے خلاف اموات کی شرح۔
• ڈیلی ٹائرڈ ہڈلز: ہر دن، ڈاکٹر، نرسیں اور مینیجر نئے کیسز، خطرات اور رات بھر کے واقعات کا جائزہ لینے کے لیے ہر یونٹ میں ٹائرڈ سیفٹی ہڈلز رکھتے ہیں۔ مسائل کو فوری طور پر سینئر قیادت تک پہنچایا جاتا ہے تاکہ ممکنہ مسائل کو مریضوں پر اثر انداز ہونے سے پہلے ہی حل کر لیا جائے۔

کلیدی مریض کی حفاظت کے طریقے

• محفوظ شناخت: ہم محفوظ کلائی بینڈ، بارکوڈ اسکیننگ، اور دو بار چیک پروٹوکول استعمال کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صحیح مریض کو صحیح وقت پر صحیح دیکھ بھال ملے۔
• انفیکشن کی روک تھام اور کنٹرول: ہمارے آپریٹنگ رومز، ICUs، اور وارڈز JCI اور NABH کے مطابق جراثیم کشی، الگ تھلگ اور ہاتھ سے حفظان صحت کے معیارات کی پیروی کرتے ہیں- جن کا ہسپتال سے حاصل کردہ انفیکشن کی شرح صفر کے قریب برقرار رکھنے کے لیے باقاعدگی سے آڈٹ کیا جاتا ہے۔
• ادویات کی حفاظت: تمام نسخے الیکٹرانک طور پر توثیق شدہ ہیں، اور اہم خوراک کی دوائیں غلطیوں کو روکنے کے لیے کثیر سطحی جانچ سے گزرتی ہیں۔
• سرجیکل سیفٹی چیک لسٹ: ہر طریقہ کار کی رہنمائی WHO کی توثیق شدہ سرجیکل سیفٹی چیک لسٹ سے ہوتی ہے تاکہ سرجری سے پہلے، دوران اور بعد میں خطرے کو کم کیا جا سکے۔
• گرنے اور دباؤ سے ہونے والی چوٹ کی روک تھام: فعال اسکریننگ، بیڈ سائیڈ ریلز، اور پریشر ریلیف پروٹوکول کمزور مریضوں کو محفوظ رکھتے ہیں۔
• فوری ایمرجنسی رسپانس: کوڈ بلیو اور میڈیکل ایمرجنسی ٹیمیں ابتدائی مداخلت کے لیے چوبیس گھنٹے دستیاب ہیں۔
• کھلی مواصلات اور شفافیت: ہمارا کثیر لسانی عملہ آپ کے علاج کے منصوبوں کی واضح وضاحت کرتا ہے، آپ کو سوالات پوچھنے اور باخبر فیصلے کرنے کا اختیار دیتا ہے۔

بین الاقوامی مریضوں سے ہمارا وعدہ

کئی دہائیوں کی فضیلت اور مسلسل بین الاقوامی شناخت کے ساتھ، Apollo Hospitals اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ بہتر صحت کے لیے آپ کا سفر نہ صرف کامیاب ہو بلکہ محفوظ اور یقین دہانی بھی ہو — راستے کا ہر قدم۔