Onyo

Onyo

Taarifa zote zinazoonyeshwa, kupitishwa au kubebwa na Hospitali za Apollo na tovuti zake zinazohusiana ikijumuisha, lakini sio tu, saraka, miongozo, makala ya habari, maoni, hakiki, maandishi, picha, picha, vielelezo, wasifu, klipu za sauti, klipu za video, chapa za biashara. , alama za huduma na mengineyo, kwa pamoja "Yaliyomo", yanalindwa na hakimiliki na sheria zingine za uvumbuzi na kufahamishwa kuwa yaliyomo ndani yake hayakusudiwa kuwa badala ya ushauri wa kitaalamu wa matibabu na si kutafuta biashara. Maudhui yanamilikiwa na Hospitali za Apollo, washirika wake au watoa leseni wengine. Huruhusiwi kurekebisha, kuchapisha, kusambaza, kuhamisha, kuuza, kuzalisha tena, kuunda kazi inayotokana na, kusambaza, kuchapisha tena, kutekeleza, kuonyesha au kwa njia yoyote ile kunyonya Maudhui yoyote kibiashara. Unakubali kutii notisi zote za hakimiliki na vikwazo vilivyoambatanishwa na Maudhui yoyote yanayofikiwa kupitia tovuti ya Hospitali ya Apollo na kutobadilisha maudhui kwa njia yoyote ile. Matumizi Yanayoruhusiwa unaweza kuchukua nakala moja ya Maudhui yaliyoonyeshwa kwenye Hospitali za Apollo kwa matumizi ya kibinafsi, yasiyo ya kibiashara pekee, mradi hutaondoa chapa zozote za biashara, hakimiliki na ilani nyingine yoyote iliyo katika Maudhui hayo. Hutaweka kwenye kumbukumbu au kuhifadhi Maudhui yoyote kwa namna yoyote bila idhini iliyoandikwa. Taarifa iliyotolewa katika tovuti hii kwa madhumuni ya pekee ya kusambaza taarifa za afya kwa manufaa ya umma.

Kanusho la Jumla na Kikomo cha Dhima

Tovuti ya Hospitali ya Apollo ina ukweli, maoni, maoni, kauli na mapendekezo ya watumiaji wa tovuti ya Hospitali ya Apollo, watangazaji, watoa taarifa wa watu wengine na mashirika.

Tovuti ya Hospitali ya Apollo haiwakilishi au kuidhinisha usahihi, ukamilifu au uaminifu wa ushauri wowote, maoni, taarifa au maelezo mengine yanayoonyeshwa, kupakiwa au kusambazwa kupitia tovuti. Unakubali kwamba utegemezi wowote juu ya maoni yoyote kama hayo, ushauri, taarifa au habari itakuwa katika hatari yako pekee.

Hospitali za Apollo hazitoi dhamana au uwakilishi wowote kuhusu tovuti au maudhui yoyote, huduma za utangazaji au bidhaa zinazotolewa kupitia au kuhusiana na tovuti.

Hospitali ya Apollo inakanusha kwa uwazi dhamana yoyote na yote, ya wazi au ya kudokezwa, ikijumuisha, bila kikomo bila kuwekea mipaka yaliyotangulia, hospitali za Apollo hazitawajibika kwako au kwa biashara yako kwa uharibifu wowote wa bahati mbaya, wa matokeo, maalum, au adhabu au faida iliyopotea au kudaiwa au mrabaha unaotokana na mkataba huu au bidhaa au huduma zozote zinazotolewa, iwe kwa uvunjaji wa dhamana au wajibu wowote unaotokana na au vinginevyo, iwe dhima. inathibitishwa katika mkataba au hatia (ikiwa ni pamoja na uzembe na dhima kali ya bidhaa) na bila kujali kama umeshauriwa uwezekano wa hasara au uharibifu wowote kama huo. Kila upande unaachilia mbali madai yoyote kwamba kutojumuishwa huku kunanyima chama kama hicho suluhu ya kutosha.

Unakubali kwamba watoa huduma wa bidhaa na huduma wengine wanatangaza bidhaa na huduma zao kwenye tovuti ya hospitali ya Apollo. Hospitali za Apollo huunda ushirikiano au ushirikiano na baadhi ya wachuuzi hawa mara kwa mara ili kurahisisha utoaji wa bidhaa na huduma hizi kwako. Hata hivyo, unakubali na kukubali kwamba hakuna wakati ambapo Hospitali za Apollo zinatoa uwakilishi au udhamini wowote kuhusu bidhaa au huduma za wahusika wengine, wala hospitali za Apollo hazitawajibika kwako au mtu mwingine yeyote kwa madai yoyote yanayotokana au kuhusiana na wahusika wengine. bidhaa na huduma. Kwa hivyo unakanusha na kuacha haki na madai yoyote ambayo unaweza kuwa nayo dhidi ya Hospitali ya Apollo kuhusiana na bidhaa na huduma za watu wengine, kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria. Zaidi ya hayo, unakubali kwamba kutumia Tovuti na yaliyomo ndani yake kwa madhumuni halali tu.

Maoni & Maoni

Mrejesho/maoni yoyote yanayotolewa kwa kujibu maswali ya barua pepe hayatachukuliwa kama ushauri wa kimatibabu hadi na isipokuwa uchunguzi wa kimwili wa mgonjwa ufanyike hakuna matibabu yataanzishwa. Utumaji barua pepe hauwezi kuhakikishiwa kuwa salama au bila hitilafu kwa vile taarifa inaweza kunaswa, kupotoshwa, kupotea, kuharibiwa, kuchelewa kufika au kutokamilika, au kuwa na virusi. Kwa hivyo mtumaji hakubali dhima ya hitilafu au upungufu wowote katika maudhui ya ujumbe huu, unaotokea kutokana na utumaji barua pepe. Ingawa kila juhudi inafanywa kushughulikia maswali yote na kushughulikia maoni muhimu kutoka kwa Watumiaji, Hospitali za Apollo hazihakikishi jibu au hatua kwa kila barua.

Sera ya faragha

Hospitali za Apollo zinahitajika kisheria kudumisha usiri wa maelezo yako ya matibabu, kukupa Notisi hii iliyoandikwa ya Haki na Matendo ya Faragha, na kutii masharti ya Notisi inayotumika sasa. Sera hii itatumika kwa habari iliyokusanywa au kuonyeshwa kwenye wavuti yetu. Tunakuhakikishia kuchukua faragha kwa uzito na kuweka usiri wako na usiri wa taarifa zinazotolewa kwetu.

Hatutashiriki kwa makusudi au isipokuwa kama inavyotakiwa chini ya sheria maudhui ya mtu yeyote na mamlaka yoyote ya nje au mtu mwingine yeyote. Hatutoi hakikisho au hakikisho kwamba mawasiliano ya kielektroniki yaliyopokelewa kutoka kwako au yaliyomo au rekodi zinaweza kufikiwa na wahusika wengine.

Kanusho la Sasa la Huduma ya Maoni ya Pili katika Hospitali za Apollo:

Mlezi mpendwa,

Asante kwa kuzingatia huduma yetu ya Maoni ya Pili.

Tunataka kuhakikisha uwazi na uwazi kuhusu upeo na mipaka ya huduma hii.
Tafadhali soma kanusho lifuatalo (“Masharti ya Maoni ya Pili”) kwa uangalifu:

1. Madhumuni ya Maoni ya Pili:
Huduma ya Maoni ya Pili inayotolewa na Hospitali ya Apollo inalenga kutoa ufahamu na mapendekezo ya ziada kulingana na taarifa zinazotolewa na mgonjwa. Haikusudiwi kuchukua nafasi ya uchunguzi wa kina wa matibabu wa kibinafsi.

2. Ripoti za Matibabu:
a. Unawajibika kikamilifu kwa maelezo ya matibabu, afya na ya kibinafsi unayotoa katika Hospitali za Apollo. Maoni ya daktari yatategemea habari utakayotoa kwa Hospitali za Apollo.
b. Busara ya mtumiaji inashauriwa wakati wa kuwasilisha/kupakia taarifa zako za kibinafsi na za kimatibabu zinazohitajika mahali maalum na kuchagua Daktari kwa ajili ya kutafuta ushauri wa kimatibabu unaofaa kuhusiana na hali ya mgonjwa. Taarifa hii itajumuisha maelezo ya mgonjwa ikijumuisha maelezo ya mawasiliano, historia ya matibabu, matokeo ya upimaji/uchunguzi/ripoti, maagizo, jina la mwenye kadi na maelezo mengine muhimu.
c. Huduma za Hospitali za Apollo zinapatikana ili zitumike kwa watoto, lakini Mwanachama Aliyesajiliwa kwa wagonjwa wote walio chini ya umri wa miaka 18 lazima awe mzazi au mlezi wa mgonjwa. Ukijiandikisha kama mzazi au mlezi wa kisheria kwa niaba ya mtoto mdogo, utawajibika kikamilifu kwa kutii Sheria na Masharti haya.
d. Ikiwa maelezo uliyotoa ni ya uwongo/ya udanganyifu/si sahihi au ya kupotosha, Hospitali za Apollo zinahifadhi haki ya kughairi miadi yako/kifurushi chako kilichosajiliwa bila kuchukua dhima yoyote. Kwa hivyo, inashauriwa kuwasilisha/pakia taarifa zote muhimu na sahihi kwenye tovuti.
e. Kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi tunavyotumia data tunayokusanya kutoka kwako, tafadhali rejelea Sera yetu ya Faragha inayopatikana katika [∙].

3. Mahitaji ya Vifaa na Muunganisho
a. Huduma zinazopatikana kwenye wavuti zitatolewa kwako kupitia Whatsapp, Simu, au kama mapitio ya nje ya mtandao kupitia barua pepe.
b. Unaelewa na kukubali kuwa hakutakuwa na uchunguzi wowote wa kimwili utakaohusika na maoni ya mtandaoni yatatolewa kwa mbali. Maoni yatakayotolewa na timu yetu yatategemea tu mawasiliano ya mdomo kati ya mshiriki wa timu yetu na mgonjwa na ripoti za majaribio na taarifa nyingine iliyotolewa/kupakiwa na wewe kwenye tovuti.
c. Hospitali za Apollo au Daktari mshauri/Daktari hatawajibika kwa utambuzi mbaya / uamuzi mbaya / kosa la tafsiri / kosa la mtazamo / Matukio mabaya / kutofaulu kwa matibabu yaliyoagizwa au ushauri / uhalali wa ushauri au maagizo yaliyotolewa na Daktari wako wa ushauri au kutopatikana kwa matibabu. kupendekezwa au kuagizwa matibabu au dawa chini ya hali au hali yoyote. Watumiaji wanashauriwa kutumia busara zao kwa kufuata ushauri waliopata baada ya mashauriano kutoka kwa Hospitali za Apollo.
d. Huduma za Hospitali za Apollo hazikusudiwa kwa njia yoyote kwa hali ya dharura na ya kutishia maisha. Inashauriwa kumpeleka mgonjwa kwa hospitali iliyo karibu katika kesi kama hizo.

4. Uchunguzi wa Awali:

5. Mchakato wa Ufuatiliaji:
Baada ya uchunguzi wa awali, timu yetu itaratibu mashauriano ya video bila malipo na daktari mkazi ndani ya dakika 60 zinazofuata. Katika hali za kipekee, hii inaweza kuchukua hadi saa 24 ikiwa daktari anachukuliwa.

6. Kurekodi kwa CRM:
Maoni ya mgonjwa na hali ya uongozi itarekodiwa katika mfumo wetu wa Kudhibiti Uhusiano wa Wateja (CRM). Taarifa hii ni muhimu kwa uboreshaji endelevu na uboreshaji wa huduma.

7. Maswali ya Dawa:
Tafadhali kumbuka kuwa maswali yanayohusiana na dawa na maagizo hayatashughulikiwa wakati wa mashauriano ya video bila malipo. Ziara ya hospitali itahitajika kwa uchunguzi kama huo.

8. Ushughulikiaji Baada ya Shift:
Maswali yatakayowasilishwa baada ya saa 7:30 jioni yatashughulikiwa hadi asubuhi inayofuata. Hata hivyo, tutakubali uwasilishaji wako kupitia WhatsApp kama ilivyoratibiwa.

9. Mapungufu ya Maoni ya Pili:
a. Maoni ya pili kupitia vyombo vya habari vya mawasiliano ni ya asili ya taarifa na haiwezi na haipaswi kuchukua nafasi ya uchunguzi wa tovuti na daktari.
b. Mgonjwa anafahamu kwamba taarifa muhimu ambazo kwa kawaida hukusanywa wakati wa uchunguzi wa tovuti ambapo daktari anatumia hisi zote tano za mwili, huenda zisiwepo, jambo ambalo linazuia utambuzi wa hali, ugonjwa au jeraha.
c. Ikiwa daktari atatoa maoni ya pili, hii lazima ijadiliwe na daktari wako anayekuhudumia, ambaye anajibika kwa utekelezaji wa haraka wa matibabu.
d. Hospitali ya Apollo inaonyesha wazi kwamba haki ya maoni ya pili hutokea tu baada ya daktari kuamua, baada ya kukagua hati zilizotolewa, kwamba maoni ya mbali yanawezekana na kwa hivyo huunda ripoti ya maoni ya pili.
e. Katika baadhi ya matukio, daktari hawezi kufanya tathmini ya maana bila mashauriano ya kibinafsi kwenye tovuti na mgonjwa; katika kesi hii ombi lako la pili la maoni litakataliwa. Malipo ya awali yaliyofanywa tayari yatarejeshwa kwako.

10. indemnity
a. Licha ya malipo ya jumla yanayotolewa kwa Hospitali za Apollo katika Kanuni na Masharti, Unakubali na unachukua jukumu la kufidia na kuhifadhi Hospitali za Apollo zisizolipishwa, daktari/daktari husika na mshirika wowote kwa hasara, gharama, malipo na gharama ikijumuisha ada zinazokubalika za wakili zinazotolewa na mhusika. daktari/daktari na Hospitali za Apollo wanaweza kuteseka kwa sababu ya utambuzi mbaya / uamuzi mbaya / tafsiri. makosa / hitilafu ya utambuzi inayotokana na (i) kushindwa kwako kutoa taarifa sahihi na / au kamili ya kliniki / historia kuhusu mgonjwa kwa wakati na kwa njia inayofaa; au (ii) kukandamiza ukweli wa mambo; au kushindwa kwako kutoa taarifa muhimu za kimatibabu kuhusu mgonjwa; au (iii) tafsiri potofu ya ushauri/maagizo/uchunguzi wako; au (iv) (a) kushindwa kufuata ushauri/maagizo ya daktari na wewe; au (b) maelezo yasiyo sahihi au yasiyo sahihi ya kadi ya mkopo uliyotoa; au (c) kutumia kadi ya mkopo/debit ambayo si mali yako kihalali; au (d) ukiruhusu mtu mwingine kutumia nenosiri lako au njia nyingine kufikia akaunti yako na kudanganya Hospitali za Apollo kwa njia yoyote ile.

Kwa kuendelea na huduma yetu ya Maoni ya Pili, unakubali na kukubali sheria na masharti yaliyoainishwa katika kanusho hili.

Kwa maswali au wasiwasi wowote, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi.

Asante kwa kuchagua Hospitali za Apollo kwa mahitaji yako ya afya.