旅行前
我们知道，离开家去接受治疗是一个重大的决定。我们会全程陪伴您，详细讲解每一个细节，让您感到安心和准备充分。
- 只要您提供医疗咨询和诊断报告（如有），我们将帮助您从我们的顶级顾问那里获得专业的医疗意见。
- 一旦您的治疗方案最终确定，我们将在 24-48 小时内发出正式的签证邀请函，以便您安心安排行程。
- 我们的协调员会提前向您解释费用估算、包含项目、除外项目和押金要求，并指导您了解保险资格。
- 请准备好您的护照、医疗签证、既往病历、扫描件、处方以及任何设备卡（支架/起搏器）——请同时保留电子版和打印版。
- 我们还会分享一些行前健康建议，例如饮食、药物调整或健身技巧，以便您做好接受治疗的准备。
我们的承诺：任何问题都欢迎咨询——只需一条信息或一个电话，我们的团队随时为您服务。
抵达印度时
您与我们之间的旅程从您踏上土地的那一刻就开始了。
- 我们的机场接机服务团队将面带微笑地迎接您，协助您搬运行李、办理SIM卡和货币兑换，并安全地护送您前往医院或住宿地点。
- 我们推荐医院附近舒适的住宿选择——非常适合短期或长期入住——并为陪护人员提供特殊安排。
- 我们提供主要语言的口译服务和根据您的饮食需求量身定制的国际菜单，让您从入住第一天起就感受到家的温暖。
在医院
- 首次就诊时，医生会通过重点检查和测试来确认治疗方案和费用。
- 大多数病房（非ICU病房）允许一名陪护人员陪伴您；我们的团队将向您解释ICU探视时间和其他医院规章制度。
- 我们的翻译人员将帮助您了解您的诊断和治疗方案，并为您提供知情同意书。
- 享受高速 Wi-Fi、灵修和祈祷空间以及国际休息室，旨在让您入住期间舒适便捷，与外界保持联系。
回家
- 治疗结束后，我们会准备您的出院总结、处方、扫描结果和医生证明，以便与您的当地医生分享。
- 如有需要，您将获得适航证明、便于携带的药品包和伤口护理用品，以确保旅途顺利。
- 您还会收到一份清晰的后续计划、康复指南和紧急联系方式，以便您即使回到家后也能始终感受到支持。
需要记住的是：
- 我们会在24小时内回复大多数咨询。
- 签证函通常在治疗和旅行确认后的 24-48 小时内签发。
- 最终方案和费用可能会在现场评估后有所变动。
- 部分中心提供机场接送和直接结算服务。
- 为了您的安全，请仅通过 Apollo 官方渠道进行互动，并避免与未经核实的第三方中介机构进行互动。
