o nama

Razgovor

O bolnicama Apollo

Bolnice Apollo osnovao je 1983. godine dr. Prathap C. Reddy, poznat kao arhitekt modernog zdravstva u Indiji. Kao prva korporativna bolnica u zemlji, bolnice Apollo priznate su kao pioniri revolucije privatnog zdravstva u zemlji. Bolnice Apollo istakle su se kao vodeći azijski pružatelj integriranih zdravstvenih usluga i imaju snažnu prisutnost u cijelom zdravstvenom ekosustavu, uključujući bolnice, ljekarne, klinike za primarnu zdravstvenu zaštitu i dijagnostiku te nekoliko modela maloprodajne zdravstvene zaštite. Grupa također ima telemedicinske ustanove u nekoliko zemalja, usluge zdravstvenog osiguranja, konzultantske usluge za globalne projekte, medicinske fakultete, Medvarsity za e-učenje, fakultete za sestrinstvo i bolnički menadžment te istraživačku zakladu. 

Temelji Apollovog nasljeđa su njegov nepokolebljivi fokus na kliničku izvrsnost, pristupačne cijene, moderna tehnologija te napredna istraživanja i akademski rad. Bolnice Apollo bile su među prvim bolnicama u svijetu koje su iskoristile tehnologiju kako bi olakšale besprijekornu pružanje zdravstvene skrbi. Organizacija je prihvatila brzi napredak medicinske opreme diljem svijeta i bila je pionir u uvođenju nekoliko vrhunskih inovacija u Indiji.

Zašto pacijenti vjeruju bolnicama Apollo

  • Globalna stručnost s ljudskim pristupom – Centri izvrsnosti u kardiologiji, raku, neuroznanosti, ortopediji, gastroznanosti, transplantaciji i još mnogo čemu.
  • Inovacija koja spašava živote – Lideri u robotskoj CABG, TAVR/TAVI, robotskoj kirurgiji koljena i kralježnice, CAR-T staničnoj terapiji, terapiji protonskim snopom, složenim transplantacijama organa i preventivnim zdravstvenim pregledima pokretanim umjetnom inteligencijom.
  • Besprijekorna podrška – usluge medicinskog mišljenja, pomoć pri dobivanju vize, prijevoz od/do zračne luke, pomoć pri smještaju, prevoditelji, međunarodni jelovnici, prostori za molitvu, brzi Wi-Fi, saloni za obitelji
  • Kontinuirana njega kod kuće – Virtualne konzultacije i pregledi nakon vašeg povratka kući.

IMG
vizija
Naš pogled

Dodirnite milijardu života

Naša je misija učiniti zdravstvenu skrb međunarodnog standarda dostupnom svakoj osobi. Posvećeni smo postizanju i održavanju izvrsnosti u obrazovanju, istraživanju i zdravstvu za dobrobit čovječanstva.

Naša misija

Postizanje i održavanje izvrsnosti

Dovesti zdravstvenu skrb međunarodnih standarda na dohvat ruke svakom pojedincu. Predani smo postizanju i održavanju izvrsnosti u obrazovanju, istraživanju i zdravstvenoj skrbi za dobrobit čovječanstva.

slika
IMG

Empatija

Vjerujemo u transparentnost, integritet i dobrobit pacijenata, pružajući pouzdano i savjesno iskustvo našim pacijentima.

IMG

Skrb usmjerena na pacijenta

Naš tim posvećen je pružanju personalizirane pažnje, kao i prilagođenih rješenja pacijentima povezanim s nama preko granica.

IMG

Kvaliteta i izvrsnost

Radimo s timom specijaliziranih i iskusnih liječnika koji svakom pacijentu pružaju kvalitetan i vrhunski tretman.

IMG

Prozirnost

Vjerujemo u maksimalnu transparentnost s našim pacijentima u vezi s njihovim liječenjem i medicinskim putovanjem.

IMG

Privatnost i sigurnost podataka

Predani smo zaštiti osjetljivih i osobnih podataka naših pacijenata.

Kako je Apollo promijenio zdravstvo

IMG

Sigurnost pacijenata u Apollu

Vaša sigurnost je u središtu svega što radimo. Bolnice Apollo ponosne su što su akreditirane od strane Joint Commission International (JCI) i NABH-a, što znači da se pridržavamo nekih od najstrožih svjetskih standarda kvalitete i sigurnosti zdravstvene skrbi. Sa 7 naših vodećih bolnica akreditiranih od strane JCI-a i 37 bolnica akreditiranih od strane NABH-a, osiguravamo da svaki pacijent - bilo iz Indije ili inozemstva - prima sigurnu, utemeljenu na dokazima i dosljedno nadziranu skrb.

Što ovo znači za vas

  • Standardi svjetske klase: Naši putevi skrbi i sigurnosne prakse usklađeni su s Međunarodnim ciljevima sigurnosti pacijenata (IPSG) JCI-ja i strogim protokolima NABH-a.
  • Predanost nultoj šteti: Od prevencije infekcija do sigurnosti lijekova, usredotočeni smo na minimiziranje rizika u svakom koraku vašeg putovanja - prije prijema, tijekom boravka u bolnici i nakon otpusta.
  • Kultura kontinuiranog poboljšanja: Svaki član naših kliničkih i timova za podršku obučen je za rano prepoznavanje rizika, prijavljivanje zamalo promašaja i promptno provođenje korektivnih mjera.
  • Okvir kvalitete ACE 3.0: Apolloova vlasnička platforma ACE 3.0 prati pokazatelje kvalitete kao što su stope infekcija, duljina boravka u bolnici i stope smrtnosti u svim bolnicama u odnosu na međunarodne kriterije.
  • Dnevni višeslojni sastanci: Svaki dan liječnici, medicinske sestre i menadžeri održavaju višeslojne sigurnosne sastanke u svakom odjelu kako bi pregledali nove slučajeve, rizike i noćne događaje. Problemi se odmah eskaliraju višem vodstvu kako bi se potencijalni problemi riješili prije nego što utječu na pacijente.

Ključne prakse sigurnosti pacijenata

  • Sigurna identifikacija: Koristimo sigurne narukvice, skeniranje barkodova i protokole dvostruke provjere kako bismo osigurali da pravi pacijent dobije pravu skrb u pravo vrijeme.
  • Sprječavanje i kontrola infekcija: Naše operacijske sale, jedinice intenzivne njege i odjeli slijede standarde sterilizacije, izolacije i higijene ruku u skladu s JCI i NABH-om — redovito se revidiraju kako bi se održala gotovo nula stopa bolničkih infekcija.
  • Sigurnost lijekova: Svi recepti su elektronički potvrđeni, a lijekovi u kritičnim dozama prolaze višerazinske provjere kako bi se spriječile pogreške.
  • Kontrolne liste kirurške sigurnosti: Svaki postupak vodi se kontrolnom listom kirurške sigurnosti koju je odobrila WHO kako bi se smanjio rizik prije, tijekom i nakon operacije.
  • Sprječavanje padova i ozljeda od pritiska: Proaktivni pregledi, ograde uz krevet i protokoli za ublažavanje pritiska čuvaju sigurnost ranjivih pacijenata.
  • Brzi odgovor u hitnim slučajevima: Namjenski timovi za hitne slučajeve i medicinske hitne slučajeve dostupni su 24 sata dnevno za ranu intervenciju.
  • Otvorena komunikacija i transparentnost: Naše višejezično osoblje jasno objašnjava vaše planove liječenja, osnažujući vas da postavljate pitanja i donosite informirane odluke.

Naše obećanje međunarodnim pacijentima

S desetljećima izvrsnosti i dosljednim međunarodnim priznanjem, bolnice Apollo osiguravaju da vaše putovanje prema boljem zdravlju bude ne samo uspješno, već i sigurno i ohrabrujuće - u svakom koraku.