قبل از سفر
ما میدانیم که ترک خانه برای مراقبتهای پزشکی تصمیم بزرگی است. ما در تمام جزئیات با شما همراه خواهیم بود تا احساس آمادگی و راحتی داشته باشید.
- ما به شما کمک میکنیم تا پس از به اشتراک گذاشتن درخواست پزشکی و گزارشهای تشخیصی خود، از مشاوران برتر ما نظرات پزشکی تخصصی دریافت کنید.
- پس از نهایی شدن برنامه درمانی شما، ما دعوتنامه رسمی ویزا را - معمولاً ظرف 24 تا 48 ساعت - برای شما ارسال خواهیم کرد تا بتوانید با اطمینان خاطر سفر خود را برنامهریزی کنید.
- هماهنگکنندگان ما از قبل برآورد هزینه، موارد شامل و مستثنی شده و میزان ودیعه مورد نیاز را توضیح میدهند و شما را در مورد واجد شرایط بودن برای بیمه راهنمایی خواهند کرد.
- گذرنامه، ویزای پزشکی، سوابق پزشکی قبلی، اسکنها، نسخهها و هرگونه کارت دستگاه (استنت/ضربانساز قلب) خود را آماده داشته باشید - هم نسخههای دیجیتال و هم نسخههای چاپی را نگه دارید.
- ما همچنین توصیههای بهداشتی قبل از ورود - مانند رژیم غذایی، تنظیم داروها یا نکات مربوط به تناسب اندام - را به اشتراک خواهیم گذاشت تا شما برای درمان آماده باشید.
وعده ما: هیچ سوالی کوچک نیست—تیم ما فقط با یک پیام یا تماس تلفنی در دسترس است.
در بدو ورود به هند
سفر شما با ما از لحظه فرود شما آغاز میشود.
- تیم استقبال و کمک ما در فرودگاه با لبخندی گرم از شما استقبال میکنند، در حمل چمدان، سیمکارت و تبدیل ارز به شما کمک میکنند و شما را با خیال راحت تا بیمارستان یا محل اقامتتان همراهی میکنند.
- ما گزینههایی را برای اقامت راحت در نزدیکی بیمارستان - مناسب برای اقامت کوتاه یا طولانی - با تمهیدات ویژه برای همراهان پیشنهاد میکنیم.
- خدمات ترجمه به زبانهای اصلی و منوهای بینالمللی متناسب با نیازهای غذایی شما، به شما کمک میکند از همان روز اول احساس راحتی کنید.
در بیمارستان
- اولین مشاوره شما پس از معاینه و آزمایشهای دقیق، طرح و هزینه را تأیید میکند.
- ممکن است یک همراه در بیشتر اتاقها (غیر از بخش مراقبتهای ویژه) با شما بماند؛ تیم ما ساعات ملاقات با بخش مراقبتهای ویژه و سایر پروتکلها و سیاستهای بیمارستان را توضیح خواهد داد.
- مترجمان ما به شما در درک تشخیص و گزینههای درمانیتان کمک میکنند و رضایت آگاهانه شما را برای دریافت مراقبت ارائه میدهند.
- از وایفای پرسرعت، فضاهای معنوی و دعا و سالنهای بینالمللی که برای راحتی و ارتباط شما طراحی شدهاند، لذت ببرید.
به سمت خانه رفتن
- پس از اتمام درمان شما، خلاصه ترخیص، نسخهها، اسکنها و یادداشت پزشک شما را برای ارائه به پزشک محلیتان آماده میکنیم.
- در صورت نیاز، گواهی پرواز، بستههای دارویی مناسب سفر و لوازم مراقبت از زخم برای یک سفر راحت دریافت خواهید کرد.
- همچنین شما با یک برنامه پیگیری مشخص، دستورالعملهای توانبخشی و شماره تماسهای اضطراری، بیمارستان را ترک خواهید کرد، بنابراین حتی پس از رسیدن به خانه، همیشه احساس حمایت خواهید کرد.
مفید برای یادآوری:
- ما به اکثر سوالات ظرف ۲۴ ساعت پاسخ میدهیم.
- نامههای ویزا معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از درمان و تأیید سفر صادر میشوند.
- ممکن است طرحها و هزینههای نهایی پس از ارزیابی حضوری تغییر کنند.
- دریافت وجه از فرودگاه و پرداخت مستقیم وجه در مراکز منتخب امکانپذیر است.
- برای امنیت خود، لطفاً فقط از طریق کانالهای رسمی آپولو اقدام کنید و از واسطههای شخص ثالث تأیید نشده خودداری کنید.
