Antes de viajar
Sabemos que salir de casa para recibir atención médica es una decisión importante. Le acompañaremos en cada detalle para que se sienta preparado y tranquilo.
- Le ayudamos a obtener opiniones médicas expertas de nuestros mejores consultores, una vez que comparte su consulta médica e informes de diagnóstico si los hubiera.
- Una vez finalizado su plan de tratamiento, le enviaremos una carta de invitación oficial para la visa, generalmente dentro de las 24 a 48 horas, para que pueda planificar su viaje con confianza.
- Nuestros coordinadores explican los costos estimados, las inclusiones, las exclusiones y las necesidades de depósito por adelantado y lo guiarán sobre la elegibilidad del seguro.
- Tenga a mano su pasaporte, visa médica, registros médicos previos, exploraciones, recetas y cualquier tarjeta de dispositivo (stent/marcapasos); guarde copias tanto digitales como impresas.
- También compartiremos consejos de salud previos a su llegada, como dieta, ajustes de medicamentos o consejos de actividad física, para que llegue preparado para el tratamiento.
Nuestra promesa: Ninguna pregunta es demasiado pequeña: nuestro equipo está a solo un mensaje o una llamada de distancia.
A su llegada a la India
Tu viaje con nosotros comienza en el momento que aterrizas.
- Nuestro equipo de recepción y asistencia en el aeropuerto lo recibirá con una cálida sonrisa, lo ayudará con el equipaje, las tarjetas SIM y el cambio de divisas y lo acompañará de manera segura a su hospital o alojamiento.
- Le sugerimos opciones de alojamiento confortable cerca del hospital, ideales para estadías cortas o prolongadas, con disposiciones especiales para acompañantes.
- Los servicios de interpretación en los principales idiomas y los menús internacionales adaptados a sus necesidades dietéticas le ayudarán a sentirse como en casa desde el primer día.
En el hospital
- Su primera consulta confirmará el plan y el costo después de un examen y pruebas específicos.
- Un asistente puede quedarse con usted en la mayoría de las habitaciones (no UCI); nuestro equipo le explicará los horarios de visita de la UCI y otros protocolos y políticas del hospital.
- Nuestros intérpretes le ayudarán a comprender su diagnóstico y opciones de tratamiento y le brindarán su consentimiento informado para recibir atención.
- Disfrute de Wi-Fi de alta velocidad, espacios espirituales y de oración y salones internacionales diseñados para que su estadía sea cómoda y conectada.
Dirección a casa
- Una vez completado su tratamiento, preparamos su resumen de alta, recetas, exploraciones y nota del médico para compartir con su médico local.
- Si es necesario, recibirá un certificado apto para volar, paquetes de medicamentos aptos para viajes y suministros para el cuidado de heridas para que su viaje sea tranquilo.
- También saldrá con un cronograma de seguimiento claro, pautas de rehabilitación y contactos de emergencia, para que siempre se sienta apoyado incluso después de llegar a casa.
Es útil recordar:
- Respondemos a la mayoría de las consultas dentro de las 24 horas.
- Las cartas de visa generalmente se emiten dentro de las 24 a 48 horas posteriores al tratamiento y la confirmación del viaje.
- Los planes y costos finales pueden cambiar después de la evaluación en persona.
- La recogida en el aeropuerto y la facturación directa están disponibles en centros seleccionados.
- Para su seguridad, interactúe únicamente a través de los canales oficiales de Apollo y evite a los facilitadores externos no verificados.
