Abans de viatjar
Sabem que marxar de casa per rebre atenció mèdica és una gran decisió. T'acompanyarem en tots els detalls perquè et sentis preparat i a gust.
- T'ajudem a obtenir opinions mèdiques expertes dels nostres millors consultors, un cop hagis compartit la teva consulta mèdica i els informes de diagnòstic, si n'hi ha.
- Un cop finalitzat el vostre pla de tractament, us enviarem una carta d'invitació oficial per al visat (normalment en un termini de 24 a 48 hores) perquè pugueu planificar el vostre viatge amb confiança.
- Els nostres coordinadors expliquen per endavant les estimacions de costos, les inclusions, les exclusions i les necessitats de dipòsit i us orientaran sobre l'elegibilitat de l'assegurança.
- Tingueu a punt el passaport, el visat mèdic, els antecedents mèdics, les exploracions, les receptes i qualsevol targeta de dispositiu (stent/marcapassos); conserveu-ne tant les còpies digitals com les impreses.
- També compartirem consells de salut previs a l'arribada, com ara dieta, ajustaments de medicació o consells d'exercici físic, perquè arribeu preparats per al tractament.
La nostra promesa: Cap pregunta és massa petita; el nostre equip només està a un missatge o una trucada de distància.
A l'arribada a l'Índia
El teu viatge amb nosaltres comença en el moment que aterres.
- El nostre equip d'assistència a l'aeroport us rep amb un somriure càlid, us ajuda amb l'equipatge, les targetes SIM i el canvi de divises, i us acompanya de manera segura al vostre hospital o allotjament.
- Us suggerim opcions d'allotjament còmode a prop de l'hospital, perfectes per a estades curtes o llargues, amb disposicions especials per als assistents.
- Els serveis d'intèrpret en els principals idiomes i els menús internacionals adaptats a les vostres necessitats dietètiques us ajudaran a sentir-vos com a casa des del primer dia.
A l'Hospital
- La primera consulta confirma el pla i el cost després d'un examen i unes proves específiques.
- Un assistent pot quedar-se amb tu a la majoria d'habitacions (no UCI); el nostre equip t'explicarà l'horari de visites a la UCI i altres protocols i polítiques de l'hospital.
- Els nostres intèrprets us ajudaran a entendre el vostre diagnòstic i les opcions de tractament i us proporcionaran el vostre consentiment informat per a l'atenció.
- Gaudeix de Wi-Fi d'alta velocitat, espais espirituals i d'oració i sales d'estar internacionals dissenyades per fer que la teva estada sigui còmoda i connectada.
Anant a casa
- Un cop finalitzat el tractament, preparem el resum d'alta, les receptes, les exploracions i l'informe mèdic per compartir amb el vostre metge local.
- Si cal, rebràs un certificat d'aptitud per volar, paquets de medicaments per viatjar i subministraments per a la cura de ferides perquè el viatge sigui sense problemes.
- També marxaràs amb un horari de seguiment clar, pautes de rehabilitació i contactes d'emergència, de manera que sempre et sentiràs recolzat fins i tot després d'arribar a casa.
Útil de recordar:
- Responem a la majoria de consultes en un termini de 24 hores.
- Les cartes de visat s'emeten normalment en un termini de 24 a 48 hores després del tractament i la confirmació del viatge.
- Els plans i costos finals poden canviar després de l'avaluació presencial.
- La recollida a l'aeroport i la facturació directa estan disponibles en centres seleccionats.
- Per la vostra seguretat, només utilitzeu els canals oficials d'Apollo i eviteu els facilitadors externs no verificats.
